一個(gè)簡(jiǎn)單的飛機(jī)案，可以表示飛機(jī)場(chǎng)；一個(gè)簡(jiǎn)單的箭頭，提供了方向指示……隨著國(guó)際交往、境外旅客的增多，公共標(biāo)志逐漸成為代表城市形象的名片。記者昨天獲悉，河南省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)研究院趕在奧運(yùn)來臨前，對(duì)全省城市公共標(biāo)志做了一次調(diào)查，結(jié)果鄭州的公共標(biāo)志最差最亂，公廁標(biāo)志的不合格率高達(dá)60%以上。
鄭州公共標(biāo)志搞得最差
從全省的調(diào)查情況來看，鄭州的公共標(biāo)志情況最差，尤其是鄭州公廁標(biāo)志的不合格率，甚至高達(dá)60%以上。全省公共標(biāo)志做得較好的是新鄉(xiāng)、周口、安陽等市。記者從新鄉(xiāng)市質(zhì)監(jiān)部門了解到，新鄉(xiāng)的公共標(biāo)志是由新鄉(xiāng)市質(zhì)監(jiān)部門和市政部門相互配合進(jìn)行規(guī)范的?！白咴谛锣l(xiāng)、周口、安陽等市的街頭，從馬路兩邊花壇旁豎立的公共標(biāo)志上，就能知道附近哪有醫(yī)院、學(xué)校等，而在鄭州這種情況很少見。”省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)研究院標(biāo)準(zhǔn)研究室主任張良說。
公共標(biāo)志存在四大問題
此次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，全省旅游景點(diǎn)、車站、賓館酒店等窗口單位的公共標(biāo)志牌合格率不到50%。
全省公共標(biāo)志目前主要存在四個(gè)問題:一是普遍錯(cuò)誤使用公共圖形符號(hào)和錯(cuò)誤使用符號(hào)的安全色，如:“洗手間”三字用紅色，而紅色在公共信息圖形符號(hào)中表示禁止；二是“太有創(chuàng)意”的標(biāo)志造成識(shí)別混亂，如:用煙斗、禮帽代表洗手間，高跟鞋代表洗手間等；三是不少公共標(biāo)志只有中文標(biāo)志，沒有符號(hào)和英文標(biāo)志；四是多數(shù)公共場(chǎng)所只設(shè)置了提示標(biāo)志，但沒有設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志。
男廁“香蕉”女廁“壽桃”挺“急”人
昨日14時(shí)，鄭州市二七路上千尊比薩店內(nèi)廁所門口，一個(gè)中年男子捂著肚子就是不敢進(jìn)。只見男廁門上是個(gè)“香蕉”的標(biāo)志，女廁門上是“壽桃”的標(biāo)志。短短十分鐘，在“香蕉”和“壽桃”面前，有12位上廁所的顧客都猶豫著不敢進(jìn)。從省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)研究院這次的調(diào)查結(jié)果來看，全省的廁所名稱更可謂“大膽而富有創(chuàng)意”。比如，有不少廁所用“螺絲”和“螺絲帽”、“生臉譜”和“花旦臉譜”、“龍形圖案”和“鳳凰圖案”來表示。甚至，還有餐館以“觀瀑亭”和“聽雨軒”為男女廁所命名。
張良說，早在2000年，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)研究中心、國(guó)家旅游局等單位就共同起草并制定了《標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)》，其中專門就公廁給出了符號(hào)，但許多地方并沒有使用這樣的符號(hào)。
交通指示牌不規(guī)范有點(diǎn)“害”人
“來鄭州這么多次，我才知道銘功路從太康路至解放路段是單行的?！苯眨獾厮緳C(jī)張師傅打來電話向記者訴苦，由于這個(gè)路段單行標(biāo)志不明顯，導(dǎo)致他被電子眼拍下多次，不得不交罰款。交通指示牌也是這次調(diào)查的重點(diǎn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)鄭州交通指示牌不規(guī)范的情況也相當(dāng)嚴(yán)重。張良說:“就連鄭東新區(qū)也有許多不規(guī)范的標(biāo)志，不少司機(jī)反映，去那里就迷路。”
張良還舉了一個(gè)例子，大石橋由北向南的方向標(biāo)著“火車站”，其實(shí)那個(gè)方向是單行，“交通指示牌上應(yīng)明確標(biāo)出前方單行”。
分頭建設(shè)和，缺乏協(xié)調(diào)
“盡管我們看到了公共標(biāo)志不規(guī)范的地方，但我們沒有執(zhí)法權(quán)，怎么去規(guī)范？”張良無奈地表示，城市公共標(biāo)志是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)部門，做得好的城市，都是因?yàn)橛姓块T支持，各個(gè)部門才會(huì)相互協(xié)作。
此外，在張良看來，部分導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置不能及時(shí)更新，不能反映城市格局的最新狀態(tài)，因此還應(yīng)建立導(dǎo)向標(biāo)志定期更新機(jī)制。（朱國(guó)艷沈翔）
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