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富人心理學(xué)

 中國的有錢人越來越多,2009年中國的富裕人口數(shù)量首次超越英國,成為全球百萬富翁人口第四多的國家,僅次于美國、日本和德國。美國 美林全球財(cái)富管理 機(jī)構(gòu)和法國 凱捷咨詢 公司發(fā)布《2009亞太區(qū)財(cái)富報(bào)告》顯示,在全球金融危機(jī)與市場震蕩中,亞太區(qū)富翁減少14.2%,而中國的富人數(shù)量縮水幅度相對較小,截至2008年底,中國共有36.4萬名百萬富翁,較上年同期的41.3萬人減少了11.8%。而最新出爐的《2009中國私人財(cái)富報(bào)告》顯示,可投資資產(chǎn)在800萬元-1000萬元的富翁達(dá)到了30萬人,個人持有可投資資產(chǎn)達(dá)1億元以上的接近1萬人。

 中國富人的生活是怎樣的呢?幾個富太太一起去國際頂尖奢侈品牌店購物。一位太太看中了一條大紅色、標(biāo)價5萬的裙子,試穿后并不合身,不過她還是買了,要求店家修改,過幾天再來取。女主人的宅邸從電視上看十分豪華,她展示了一下自己喜歡的東西,一下拿出了十多只價值百萬以上的歐洲名表,齊齊陳列在高級絲絨中。

 以上只是富人生活得一個瞬間,中國人普遍有仇富心理,但自己又非常想成為富人。不可否定,在整個社會當(dāng)中,富人占有了很大比重的財(cái)富,成為了商家搶奪的焦點(diǎn)所在。比如我們的調(diào)查表明富裕的客戶對價格不是特別敏感,他對你說要花多少錢買這些東西,他不是特別注意。在投資領(lǐng)域,你跟他說我們的產(chǎn)品能夠讓你獲得6%的收益或者獲得9%的收益,他也是不在意的。你的一個富人客戶會超過100個甚至1000個普通客戶的貢獻(xiàn),一個人的精力是有限的,你可以用最大的精力維護(hù)比較少的金字塔頂端的客戶。我們對于這類人群的行為心理研究也就具有非常大的價值。

 第一部分,富人的物種起源

 ----有錢人是如何變?yōu)橛绣X人的呢?

 有一個全球調(diào)查,專門研究富人如何取得財(cái)富。在這份調(diào)查中有這么幾個取得財(cái)富的渠道選項(xiàng):擁有一家私人公司、從事專業(yè)工作、繼承父母遺產(chǎn)、配偶保險金、在一家企業(yè)里工作、投資致富。根據(jù)調(diào)查研究表明,在亞太地區(qū),尤其是日本、印尼、香港,有超過30%的富人是通過繼承財(cái)富的方式獲得財(cái)富的。而排名第一位的獲得財(cái)富的來源就是開辦企業(yè),在韓國、新加坡、臺灣有40%左右的富人通過經(jīng)營企業(yè)獲得財(cái)富,在中國更是高達(dá)62%的比例。也許有人會說,不對呀,很多富豪都是投資致富的,但事實(shí)上根據(jù)這幾年歐美幾大投資銀行的調(diào)查來看,投資是沒有辦法致富的。其實(shí)做財(cái)富管理真的不是在幫客戶賺很多錢,而是在引導(dǎo)客戶人生規(guī)劃和財(cái)富的方向,理財(cái)就是理心,通過財(cái)富管理,讓富人能夠更好的生活,財(cái)富上追求穩(wěn)健發(fā)展的套路。

 富人也分初、中、高級,我們尤其青睞于最最富裕的那部分客戶,在中國,不到1%的人擁有這個國家超過60%的財(cái)富。中國的投資市場很大,不過財(cái)富管理這個市場最重要的就是客戶。畢竟足夠有錢才有可能去理財(cái),可以去購買各種理財(cái)產(chǎn)品,我們的金融機(jī)構(gòu)就可以獲得比較高的利潤,現(xiàn)在國內(nèi)私人銀行對于此類客戶的爭奪已經(jīng)白熱化。

 第二部分富人的區(qū)域分布

 《2009中國私人財(cái)富報(bào)告》顯示,全國共有5個省市的高凈值人士數(shù)量超過2萬人,分別為廣東、上海、北京、江蘇、浙江。其中廣東省的高凈值人士數(shù)量最多,2008年末達(dá)到了4.6萬人,占全國15%的份額。

 不過,我們還不能把全部精力放在大城市。麥肯錫預(yù)計(jì),中國四分之三的新增富裕消費(fèi)者來自四大城市之外的地區(qū),尤其是一些新興地區(qū)。

 第三部分中國富人的特點(diǎn)

 第一個特點(diǎn)就是購買力強(qiáng)大,購買欲望強(qiáng)。據(jù)公開資料,溫州奢侈品展2007年現(xiàn)場成交8000萬元,2008年達(dá)到1.2億元,2009年也達(dá)到1億元。我們處在高速發(fā)展過程中,富人普遍希望通過很多外在的品牌來提升自己,表明自己的身份。有報(bào)告顯示,中國的奢侈品消費(fèi)和國外相比有兩個不同點(diǎn):第一,在中國購買奢侈品的大部分是40歲以下的年輕人,而在發(fā)達(dá)國家,這個市場的主導(dǎo)者是40~70歲的中年人和老年人;另外,對于中國人來說,奢侈品大部分還集中在服飾、香水、手表等個人用品上,而在歐美國家,房屋、汽車、合家旅游才是大家向往的奢侈品。這一方面說明了中國仍然不夠富裕,另一方面也反映了中西不同的生活方式:高密度人群助長了消費(fèi)中的攀比之風(fēng)。中國富人的消費(fèi)風(fēng)暴席卷全球,巴黎的商店,中國的游艇展,豪華車展覽等等。福布斯研究院一份關(guān)于千萬富翁的研究報(bào)告稱,這些富豪平均年消費(fèi)達(dá)200萬人民幣。萬事達(dá)卡近日一份奢侈品市場報(bào)告稱,預(yù)計(jì)2016年中國年輕富裕族的奢侈品消費(fèi)額達(dá)264億美元,而年長富裕族的消費(fèi)額將達(dá)180億美元。

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