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廣告公司收費方式下一波:項目費制

 

 

  項目費制將是今后廣告代理商主流的收費方式,提出此論斷一方面理所當(dāng)然是基于項目費制可以彌補(bǔ)月費制的弊端,另一方面則是基于廣告主營銷部門的變化。

  廣告公司在代理廣告業(yè)務(wù)時采取什么收費方式,是廣告主和廣告公司談判的焦點問題,這直接涉及到雙方的利益。目前,月費制是廣告公司主流的收費方式,尤其是4A公司和一些沒有媒體購買業(yè)務(wù)的公司。對于廣告主來說,月費制比較有安全感。月費就好像廣告主買了一撥固定的人,買了固定的時間為其服務(wù),在廣告主有疑問時,至少可以隨叫隨到。而對于廣告代理商來說,月費制的好處是穩(wěn)定,公司可以養(yǎng)固定的人,有固定的收入。

  然而,月費制的各種弊端也逐漸凸顯出來,廣告公司的收費方式到了必須改變的時刻。項目費制將是今后廣告代理商主流的收費方式,提出此論斷一方面理所當(dāng)然是基于項目費制可以彌補(bǔ)月費制的弊端,另一方面則是基于廣告主營銷部門的變化。

  項目費制VS月費制

  月費制即廣告主按預(yù)定的年工作最付給廣告公司一定數(shù)量的金額。一般來說,這筆金額按年定下來后,每月按相同數(shù)目支付,無論當(dāng)月的工作量是多少。

  其具體做法是:廣告公司根據(jù)廣告主提出的要求開展業(yè)務(wù),組成一個服務(wù)團(tuán)隊,并確定整個廣告戰(zhàn)役使用各類員工的時間和精力。之后把這些換算成以工時為單位的工作量,并且擬定每個員工的工時單價。一般來說,資深的、經(jīng)驗豐富的員工工作業(yè)務(wù)質(zhì)量高,工資較高,工時單價也高。反之,資力淺的新手,其工時單價較低。例如,AE每小時收費500元,服務(wù)某家廣告主的時間是其工作時間的100%,CD每小時收費1000元,服務(wù)同樣這家廣告主的時間是其工作時間的60%,各自的工時乘以單價后加總,再加上雙方同意的利潤比例,便是廣告代理商應(yīng)得的報酬。

  月費制有種種弊端。首先,月費制不可避免地會造成廣告主廣告預(yù)算的浪費。如上所說,廣告公司會提供給廣告主一張服務(wù)團(tuán)隊人員工時的列表,例如,某個人的40%時間是屬于你這家廣告主的。然而,現(xiàn)實中不可能嚴(yán)格地去規(guī)定一個人40%的工作時間做這件事,60%的工作時間去做另一件事。因此,書面協(xié)議上很精確的按工時計算報酬實際上并不具備可執(zhí)行性。而且,一家廣告公司最核心的資產(chǎn)就是那些有豐富經(jīng)驗的高級領(lǐng)導(dǎo)層,廣告主付的錢其實買的是這些人的時間。然而從這張工時列表上廣告主看到的是,高層領(lǐng)導(dǎo)者可能只有20%的時間是屬于自己的,買的大部分都是那些下層的執(zhí)行者。此外,廣告公司的人員除了40%服務(wù)這個客戶,60%服務(wù)那個客戶,還要聯(lián)系一些新業(yè)務(wù),而這個聯(lián)系新業(yè)務(wù)的時間所造成的費用,只能分?jǐn)偨o客戶了,廣告主也只能默認(rèn)。另一種情況是,協(xié)議上雖然清楚地寫著,該年廣告公司需要做哪些事情,但可能因為一些突發(fā)情況,一部分原先的需求就不被執(zhí)行。例如,廣告主原打算今年拍兩部廣告片,但年終由于預(yù)算不夠,第二部廣告片就不拍了,但付給廣告公司的費用還是每月固定的,不能減少。這就使得廣告公司的人員做的事情少了,但得到的報酬還是一樣多,對廣告主來說就是一種浪費。

  其次,月費制缺乏一定的彈性。在遇到廣告主業(yè)務(wù)增長迅速的情況下,固定的月費由于缺乏一定的彈性,使得廣告公司沒有能力為廣告主的新業(yè)務(wù)增加相應(yīng)的人員,而只能靠現(xiàn)有雇員加班來完成客戶的業(yè)務(wù),這樣很容易造成員工的超負(fù)荷工作量。另外,員工在疲勞狀態(tài)下生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”就沒有“質(zhì)”的保證。

  再次,月費制很難定義產(chǎn)出。廣告公司可以把一年所做的事情都列出來,但究竟市場的增長與廣告公司所提供的服務(wù)有多大的關(guān)聯(lián),廣告主自己很難去評估。只有像可口可樂、聯(lián)合利華等一些先進(jìn)的廣告主會擁有一個復(fù)雜的評估系統(tǒng),每年都去調(diào)研當(dāng)年的品牌認(rèn)知度和美譽度是多少,通過一年的廣告活動后,認(rèn)知度和美譽度又變成了多少,然而誰又說得清,這樣的調(diào)研數(shù)據(jù)能否真實正確地反映廣告所帶來的效果。況且市場永遠(yuǎn)是二八原則,80%的廣告主是沒有錢去做效果調(diào)研這件事的。

  而項目費制即廣告公司按支出盈余的方法執(zhí)行,認(rèn)真記錄為客戶提供服務(wù)所花費的每一筆金額,項目結(jié)束后將這些支出的賬單送交客戶,再加上雙方同意的利潤邊際。

  項目費制在一定程度上可以彌補(bǔ)月費制所帶來的缺陷。首先,項目費制有明確的產(chǎn)出。達(dá)彼思141中國區(qū)整合策略總監(jiān)彭鋼告訴《廣告主》記者,相對于月費制的買人買時間,項目費制買的是產(chǎn)出。例如,廣告主要拍一部廣告片,不管廣告公司有多少人,只以最后呈現(xiàn)的結(jié)果為主,而且很明確這個項目一定會發(fā)生,一定程度上減少了廣告主的預(yù)算浪費。其次,項目費制更便于評估與管理。廣告主很容易去評估項目進(jìn)展到什么程度,具體的產(chǎn)出是什么。采用月費制時,廣告公司可能為廣告主拍了一支創(chuàng)意極佳的廣告片,但最終市場銷售并沒有因此增長多少,原因是廣告主媒體投放的預(yù)算太少。采取項目費制后,廣告代理商只負(fù)責(zé)廣告片的部分,至于廣告主有沒有去傳播,最后落實到市場銷售的效果怎樣,就是廣告主自己的問題了。

  因勢而變

  現(xiàn)在很多國際和本土廣告主都在公司內(nèi)部設(shè)置了CMO(首席營銷官)職位,是僅次于CEO的二把手。有些廣告主還特意邀請之前曾在廣告公司任職的閱歷豐富的人士擔(dān)任該職位。CMO負(fù)責(zé)制定與執(zhí)行企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,對具體的市場營銷戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)與必要的監(jiān)督。不少企業(yè)在CMO下還細(xì)分更多的部門,如廣告、公關(guān)、活動等。

  當(dāng)廣告主的營銷部門越來越強(qiáng)大,管理的內(nèi)容也越來越多,實際上就在扮演整合營銷的職能。為了更好地管理各個職能部門,廣告主最好的方法就是將業(yè)務(wù)分包給不同的廣告公司,自然而然就是以項目制的形式外包,給廣告公司的付費方式就是項目費制。

  項目費制是大勢所趨,主要源于廣告主需求和組織結(jié)構(gòu)的變化。而廣告公司作為寄生行業(yè),也會由于項目費制的盛行發(fā)生變化。具體表現(xiàn)在:

  廣告公司的財務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。目前,廣告公司的人員都是拿固定工資。變成項目費制后,廣告公司后臺的財務(wù)、后勤人員薪資是不變的,還是拿固定工資。但其他人就拿基礎(chǔ)工資,然后根據(jù)項目再來決定收益。這樣可能1月份你薪資很高,但是6月份由于承攬的項目少薪資就降低了。這樣做的好處在于可以降低廣告公司的人力成本,也更容易激發(fā)員工的積極性。

  廣告公司往專業(yè)化方向發(fā)展。理論上講業(yè)務(wù)是越做越大越好,收3000萬總比收1000萬好。但是采用月費制,廣告公司會發(fā)現(xiàn),你做得越多,服務(wù)的內(nèi)容越多,收益就越低。實際情況是有些客戶,如果只做他一部分業(yè)務(wù)時,卻會發(fā)現(xiàn)是賺錢的。因此項目費制就促使廣告公司往專業(yè)化方向發(fā)展,不求做全,只要做專就能盈利。

  廣告公司數(shù)量精簡,體現(xiàn)差異化。采用項目費制后,廣告公司可能會淪為廣告主執(zhí)行的工具,那么廣告公司品牌的意義是什么?那就是建立平臺。每一家廣告公司都有自己服務(wù)客戶的方式、核心人員,思考問題、解決問題的方式,所以以后廣告公司的數(shù)量還會減少,以體現(xiàn)差異化、獨特性。在某個專業(yè)領(lǐng)域,如互動營銷領(lǐng)域,只要幾家專業(yè)的廣告公司供廣告主選擇即可。

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