【導(dǎo)讀】:
平淡的小故事里,往往都蘊藏著銷售巧妙的技巧,我認(rèn)為銷售的最高境界有三點:
1. 主動創(chuàng)造需求:即便是在銷售中客戶原本并沒有需求點,但是通過觀察和探尋到客戶的隱性需求,并且通過話術(shù)使客戶最后也認(rèn)可了這個需求,最終尋找解決的辦法和方案,而這個過程就是去引導(dǎo)和指引客戶往我們的解決辦法上去匹配的過程!
2. 差異化競品的解決方案:客戶現(xiàn)在需求有了,這個時候就看你掌握競爭對手的情況如何了,需要分析你的競爭對手的優(yōu)勢劣勢,專找競爭對手的不足和劣勢,從而凸顯出自身產(chǎn)品的更多價值,關(guān)于打擊競品的劣勢的話術(shù)是夸張化+數(shù)據(jù)化,隱藏自身產(chǎn)品劣勢的話術(shù)是微縮化+抽象化。
3.及時的變現(xiàn)出你的解決方案對客戶價值:現(xiàn)在是客戶發(fā)現(xiàn)了自己的需求點,我們也提出了相應(yīng)的解決方法,客戶最后和其他的競爭對手一比較,還有你的差異化的建議和價值,客戶就比較信任我們的解決方案了、
最后經(jīng)過的商務(wù)談判,適當(dāng)運用技巧和方法,讓客戶覺得值得購買你的解決方案。一般情商OK,不是讓客戶很討厭你,這單基本就不會丟了。
以上的三點僅僅是銷售的基礎(chǔ),大家可以反復(fù)研究和琢磨,在工作上學(xué)以致用次數(shù)到了自然會成為行業(yè)的高手,高手就是摘葉傷人,處處都是劍。多說一點: 在大客戶的銷售中項目運作是核心,也就是自身對整個項目的把控。而精通行業(yè)各種運作的人,就是銷售團(tuán)隊的核心。
作為職場、銷售、創(chuàng)業(yè)路上的一名小學(xué)生,每天一更銷售、職場、創(chuàng)業(yè)的人或事兒。歡迎各位拍磚、指正交流! 愿意跟我聊的也愿意跟您聊,可通過下面圖片可以找到我!愿交各位銷售朋友!