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星巴克似乎是2.0一代人的標(biāo)志。楊勃亦不例外。2004年的最后幾個(gè)月，他決定離開(kāi)親手參與創(chuàng)業(yè)的那家供應(yīng)鏈管理公司，去做一件完全草根的事。每天早晨，這名前清華大學(xué)的物理高材生，提著用了三年，漆都開(kāi)裂了的蘋(píng)果筆記本（他是狂熱的蘋(píng)果FANS），到豆瓣胡同附近的星巴克“上班”。有段時(shí)間楊勃差不多天天去，星巴克的服務(wù)生每次都猜他要喝什么。楊勃在那里工作效率是最高的，看到形形色色的人，忍不住聽(tīng)到奇奇怪怪的事兒。豆瓣網(wǎng)的一半程序在那里寫(xiě)的，名字也是這樣來(lái)的。 　　交了域名費(fèi)和服務(wù)器托管費(fèi)，這個(gè)名字和內(nèi)容一樣怪的網(wǎng)站不聲不響上路了。沒(méi)有編輯寫(xiě)手，沒(méi)有特約文章，沒(méi)有六百行的首頁(yè)和跳動(dòng)的最新專題，幾乎沒(méi)有做任何廣告，全公司只有三名員工（除了楊勃另外兩個(gè)都是兼職），但豆瓣注冊(cè)用戶很快突破萬(wàn)人，日點(diǎn)擊量超過(guò)20萬(wàn)。北京的IT評(píng)論家KESO這樣稱贊：學(xué)物理的楊勃，能從紛繁的枝葉中抓到主干，所以他可以把豆瓣做得如此清爽干凈。

　　面對(duì)一個(gè)“瘋狂抄襲”的市場(chǎng)，楊勃覺(jué)得豆瓣網(wǎng)有兩個(gè)殺手锏，可以應(yīng)對(duì)別人對(duì)豆瓣模式的復(fù)制。其一在于豆瓣用戶的匿名性。

　　楊勃認(rèn)為的豆瓣是定位于“一個(gè)‘發(fā)現(xiàn)’的網(wǎng)站”，豆瓣網(wǎng)要做的是幫助大家發(fā)現(xiàn)生活中的東西，而并非通過(guò)豆瓣去認(rèn)識(shí)更多的朋友。雖然，大家通過(guò)書(shū)、電影、音樂(lè)結(jié)識(shí)了很多朋友，甚至組織了線下活動(dòng)，但豆瓣網(wǎng)一直都沒(méi)有強(qiáng)調(diào)用戶的真實(shí)性，這不能不說(shuō)是一種意外。不過(guò)，匿名是一把雙刃劍，他給豆瓣網(wǎng)帶來(lái)了自由的話語(yǔ)權(quán)，使得豆瓣的評(píng)論相對(duì)客觀，也保證了評(píng)論的高質(zhì)量。高品質(zhì)的評(píng)論在倡導(dǎo)真實(shí)姓名和真實(shí)頭像的sns網(wǎng)站中很難見(jiàn)到。這種現(xiàn)象是因?yàn)橛脩暨^(guò)多地關(guān)注他人的看法而束縛自己的言語(yǔ)。比如在校內(nèi)網(wǎng)，很多大學(xué)生就羞于評(píng)論和性有關(guān)的電影。另外，實(shí)名制的SNS網(wǎng)上，過(guò)多的隱私暴露會(huì)影響現(xiàn)實(shí)生活。比如，一位用戶如果影評(píng)更新速度過(guò)快，被上司發(fā)現(xiàn)后將面臨著被炒魷魚(yú)的威脅，理由也許就是玩物喪志。 　　

然而，匿名的同時(shí)也減少了豆瓣用戶的參與程度以及用戶之間的互動(dòng)。從楊勃提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，豆瓣現(xiàn)在的固定用戶有700萬(wàn)，但是注冊(cè)用戶只有136到137萬(wàn)左右，許多用戶上豆瓣只為看別人的評(píng)論，或者是排行榜，而從來(lái)沒(méi)有參與。之外，評(píng)論人士認(rèn)為所謂的“曬客”一族是否愿意在誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)的社區(qū)填寫(xiě)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的評(píng)論。 　　

　　

就是阿北啊LZ，你不知道嗎

整合與反整合

　　楊勃認(rèn)為豆瓣網(wǎng)最大的殺手锏在于3年來(lái)數(shù)據(jù)庫(kù)的積累和核心用戶。以書(shū)評(píng)為例，據(jù)和訊IT了解，通過(guò)3年的時(shí)間，豆瓣網(wǎng)共累積了兩百多萬(wàn)本書(shū)的書(shū)評(píng)。人數(shù)多并不一定能出好評(píng)論，但楊勃覺(jué)得有能力寫(xiě)出好評(píng)論的人已經(jīng)成為了豆瓣的用戶，并且是活躍用戶和忠實(shí)用戶。這個(gè)社區(qū)，有些像中國(guó)的VeryCD，VeryCD擁有非常豐富的高質(zhì)量?jī)?nèi)容，并且形成了從加工制造到流通的地下產(chǎn)業(yè)鏈。豆瓣的書(shū)評(píng)或者影評(píng)的作者同樣形成了他們自己的鏈條和關(guān)系。對(duì)比其他SNS網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)壓力，楊勃懷疑這些有了電影頻道的SNS，即便能使用戶的停留時(shí)間更長(zhǎng)，但可能并不會(huì)給這個(gè)網(wǎng)站帶來(lái)新的用戶。

　　值得反思的是，互聯(lián)網(wǎng)上從來(lái)沒(méi)有絕對(duì)的忠誠(chéng)用戶，楊勃對(duì)豆瓣網(wǎng)用戶的期待不免有些樂(lè)觀。還記得在Web1.0時(shí)代走向Web2.0的那場(chǎng)博客大戰(zhàn)中，一開(kāi)始沖勁十足的博客中國(guó)，最終敗倒在了門(mén)戶網(wǎng)站的名人博客和日志搬家功能上。門(mén)戶網(wǎng)站有著雄厚的資金和資源，當(dāng)資金下放到研發(fā)部門(mén)，當(dāng)資源覆蓋到有巨大號(hào)召力的公眾人物，新興網(wǎng)站就難以與之抗衡了，因?yàn)樗狈φJ(rèn)同和品牌，以及成熟的盈利模式作為資本支持。

　　

http://www.douban.com/photos/album/32675753/　我搜集的阿北照片

不斷推進(jìn)的實(shí)用主義

　　不過(guò)，這些個(gè)功能的上線曾在豆瓣團(tuán)隊(duì)內(nèi)引起了很大的爭(zhēng)議，豆瓣的定位到底是什么，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該向哪個(gè)方向發(fā)展，對(duì)此豆瓣內(nèi)部卻是分歧嚴(yán)重。

　　反對(duì)派主張豆瓣要專注于自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域，把書(shū)、電影、音樂(lè)做深做透，而不去整合別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)功能。楊勃自己站在了“整合派”這方，他認(rèn)為用戶之間的交流很重要，他能更好地幫助用戶發(fā)現(xiàn)更多的好書(shū)、好電影、好音樂(lè)，這和豆瓣作為“發(fā)現(xiàn)的平臺(tái)”定位是一致的。因?yàn)?，作?#8220;發(fā)現(xiàn)的平臺(tái)”，豆瓣還沒(méi)有對(duì)手。楊勃自己發(fā)現(xiàn)的就是一個(gè)全新的市場(chǎng)。他認(rèn)為，對(duì)于豆瓣的現(xiàn)狀，用戶間的交流很重要，覺(jué)得sns網(wǎng)站什么好用，就應(yīng)該拿過(guò)來(lái)用。在“拿來(lái)主義”的道路上，楊勃堅(jiān)定的站在了“實(shí)用主義”的立場(chǎng)。經(jīng)過(guò)激烈的爭(zhēng)論，以楊勃為首的一派勝出。4月份，豆瓣推出了一個(gè)更有sns網(wǎng)站特征的功能——日記。它的意義除了加強(qiáng)用戶間的交流外，還給用戶一個(gè)發(fā)表意見(jiàn)的平臺(tái)。楊勃的理想狀態(tài)，也許是讓豆瓣用戶的評(píng)論形成一種話語(yǔ)權(quán)，從而形成影響力。

　　日記功能上線幾天，就有上萬(wàn)篇日記誕生。豆瓣已經(jīng)不會(huì)出現(xiàn)很多用戶寫(xiě)完文章卻不知道往哪里放的尷尬局面：一篇名為《尊敬的薩伊德先生，您穿秋褲嗎？》的隨筆，主要內(nèi)容是說(shuō)國(guó)內(nèi)外人們穿秋褲的不同習(xí)慣，這篇文章卻作為書(shū)評(píng)放在了內(nèi)容毫不想干的《東方學(xué)》下；另有用戶建一個(gè)只有自己能發(fā)帖的小組，以此作為自己的豆瓣博客。

　　楊勃一貫的創(chuàng)新理念是：從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始。現(xiàn)在日記功能只能有文字，但是這并沒(méi)有給豆瓣帶來(lái)流量上的飛躍。未來(lái)豆瓣還會(huì)慢慢添加日記貼圖等功能。楊勃的豆瓣，也是需要有心人慢慢發(fā)現(xiàn)。

　　

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大吉大兇的去中心化

　　06年開(kāi)始，豆瓣的規(guī)模每年都增長(zhǎng)四倍。早年豆瓣用戶的相似度很高，大家推薦出來(lái)的書(shū)、電影、音樂(lè)都符合彼此的口味。但是現(xiàn)在用戶的構(gòu)成太多元了，一些人十分推薦的書(shū)，另一些人可能并不喜歡，好比在一本在物理界受到極高榮譽(yù)的書(shū)，在一個(gè)歷史學(xué)家眼里并沒(méi)有太大價(jià)值。豆瓣審視了自己“最核心的內(nèi)容是圍繞個(gè)人產(chǎn)生的”的原則，決定逐步采取“去中心化”決定，弱化豆瓣網(wǎng)的媒體特征。 至于具體的做法，楊勃會(huì)去掉一些公共內(nèi)容，比如首頁(yè)推薦。去掉這些內(nèi)容后，網(wǎng)民想要了解好看的書(shū)、電影，好聽(tīng)的音樂(lè)，就必須注冊(cè)為豆瓣用戶，并提供自己的興趣點(diǎn)。然后豆瓣根據(jù)用戶提供的信息經(jīng)過(guò)周密的算法后，向他們推薦書(shū)、電影、音樂(lè)。與此同時(shí)，“去中心化”更為豆瓣的二次融資提供了一筆巨大的財(cái)富：用戶數(shù)量的提升和用戶信息的提供。豆瓣去掉首頁(yè)推薦后，許多網(wǎng)民就失去了“只看不注冊(cè)”的這頓免費(fèi)午餐。這么一來(lái)，游離于豆瓣外的500多萬(wàn)固定網(wǎng)民有望注冊(cè)成為豆瓣的正式用戶。用戶提供自己興趣點(diǎn)后，在得到豆瓣推薦的文藝產(chǎn)品的同時(shí)，也為豆瓣完成廣告精準(zhǔn)投放提供了必要條件。

　　豆瓣網(wǎng)在06年收到了IDGVC200萬(wàn)的天使投資后再無(wú)資金入駐。06年豆瓣和千橡互動(dòng)交換股權(quán)一事，經(jīng)楊勃證實(shí)為謠言。楊勃認(rèn)為，融資的數(shù)量應(yīng)該和網(wǎng)站的規(guī)模相稱，豆瓣規(guī)模大了，正在準(zhǔn)備新一輪的融資。“去中心化”給豆瓣帶來(lái)的海量用戶量和全面的用戶信息，為融資提供了最好的準(zhǔn)備。但是，“去中心化”帶來(lái)的強(qiáng)制性用戶注冊(cè)和強(qiáng)制性信息提供，必然引起用戶的流失，只是數(shù)量多少的問(wèn)題。數(shù)量大，則對(duì)豆瓣來(lái)說(shuō)是一個(gè)顛覆性的災(zāi)難。
　
　　“去中心化”所帶來(lái)的，是一筆財(cái)富，還是一個(gè)災(zāi)難？只能交給時(shí)間去驗(yàn)證。

　　寄希望于精準(zhǔn)的廣告投放

　　對(duì)于經(jīng)營(yíng)，楊勃沒(méi)有太大的野心，不過(guò)他過(guò)去以無(wú)廣告頁(yè)面廣受好評(píng)的豆瓣網(wǎng)，也許就要正式引入廣告商業(yè)模式。 豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人楊勃
　　豆瓣網(wǎng)的傳統(tǒng)盈利模式是：在每本書(shū)下懸掛不同的購(gòu)書(shū)網(wǎng)站的logo和價(jià)錢(qián)。每次有用戶通過(guò)豆瓣網(wǎng)的鏈接進(jìn)入當(dāng)當(dāng)、卓越這樣的大型網(wǎng)上商城購(gòu)物，雙方就會(huì)按照事先約定的比例進(jìn)行利潤(rùn)分成。這樣的盈利模式滿足一個(gè)小作坊的運(yùn)營(yíng)不成問(wèn)題。但是當(dāng)豆瓣規(guī)模做大了，團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張，成本膨脹后，如此單一的收入渠道未必能夠滿足它的運(yùn)營(yíng)成本。加強(qiáng)商業(yè)化，是豆瓣擴(kuò)張的內(nèi)在沖動(dòng)。

　　豆瓣傳統(tǒng)的渠道收入日益縮減。壓力首先來(lái)自網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣的改變，越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣于下載電子書(shū)，新浪、騰訊等門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)辟了免費(fèi)在線看書(shū)的頻道后，更多網(wǎng)民失去了對(duì)高價(jià)格的紙質(zhì)書(shū)籍的購(gòu)買欲望。網(wǎng)友閱讀習(xí)慣由紙書(shū)向電子書(shū)的過(guò)度，弱化了圖書(shū)分成這種商業(yè)模式。其次各種返利網(wǎng)站對(duì)豆瓣網(wǎng)的盈利也造成了影響，許多“狡猾”的用戶在豆瓣網(wǎng)看完翔實(shí)具有價(jià)值的書(shū)籍推薦后，通過(guò)返利網(wǎng)站進(jìn)入網(wǎng)上書(shū)城，返利商城便可以得到一定百分比的提成。這些都削弱了豆瓣傳統(tǒng)的盈利能力。楊勃已經(jīng)找到了一條解決途徑。他認(rèn)為未來(lái)豆瓣會(huì)大部分靠精準(zhǔn)的廣告投放來(lái)盈利。圖書(shū)比價(jià)功能對(duì)用戶來(lái)說(shuō)很方便，它的收入只是水到渠成的收入，未來(lái)將不是主要的收入來(lái)源。

　　豆瓣已經(jīng)開(kāi)始嘗試廣告投放。例如《達(dá)芬奇密碼》頁(yè)面的右邊就出現(xiàn)了“合作出版社推薦”《大象的眼淚》圖文。豆瓣的廣告是通過(guò)算法做到的精準(zhǔn)投放。就如《大象的眼淚》新書(shū)廣告絕不會(huì)出現(xiàn)在所有書(shū)籍的旁邊，因?yàn)槎拱晔孪韧ㄟ^(guò)算法算出《大象的眼淚》的愛(ài)好者和《達(dá)芬奇密碼》愛(ài)好者的重疊度是最高的，然后將《大象的眼淚》廣告投放到《達(dá)芬奇密碼》頁(yè)面上。

　　商業(yè)化與定位

　　廣告營(yíng)收的前提是廣告投放流量要足夠的大，豆瓣網(wǎng)下，書(shū)、電影、音樂(lè)的頻道在豆瓣中的流量并沒(méi)有期望中的大。反過(guò)來(lái)影響了精準(zhǔn)投放的效果。如何將人氣變?yōu)橛麖亩栈爻杀荆粌H涉及豆瓣的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也在影響豆瓣的定位。

　　一個(gè)功能很類似百度貼吧的“小組”頻道，它的流量就占領(lǐng)了豆瓣總流量的三分之一。螞蟻網(wǎng)總裁麥田在《豆瓣的真相》一文中估計(jì)豆瓣的小組流量甚至高達(dá)全站的70%以上。豆瓣網(wǎng)人氣旺的萬(wàn)人小組的許多主題均是明星、養(yǎng)生、美容、服裝等。豆瓣網(wǎng)的傳播經(jīng)理vivi小姐說(shuō)，過(guò)去媒體對(duì)豆瓣的關(guān)注點(diǎn)集中在書(shū)、電影、音樂(lè)，近來(lái)媒體的焦點(diǎn)更多地集中在了小組上，還有一個(gè)媒體專門(mén)做了一個(gè)“豆瓣國(guó)貨化妝品小組”的報(bào)道。這些話題和書(shū)、電影、音樂(lè)沒(méi)有太大的關(guān)系，小組里的火熱討論并不能反哺書(shū)、電影、音樂(lè)的流量。

　　理論上說(shuō)，可以將這些熱門(mén)話題涉及的產(chǎn)品提煉出條目，然后走書(shū)、電影、音樂(lè)的的商業(yè)模式。但是楊勃沒(méi)有打算這些熱門(mén)產(chǎn)品自立出類似書(shū)籍的條目，他認(rèn)為這些東西種類太少了，并沒(méi)有誰(shuí)會(huì)從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)某個(gè)手機(jī)的品牌。

　　因而對(duì)于百度貼吧引入了廣告的做法，豆瓣還沒(méi)有將這種商業(yè)模式引入小組中。因?yàn)樗投拱昃W(wǎng)“發(fā)現(xiàn)”的定位不一致。然而豆瓣要謀求發(fā)展必須解決融資的問(wèn)題，因此第二次融資已經(jīng)提上日程。

　　小團(tuán)隊(duì)基因

　　小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)是豆瓣的特色，豆瓣成立1年后只有2個(gè)人，成立2年后只有5個(gè)人。楊勃認(rèn)為一個(gè)web2.0的網(wǎng)站不需要人來(lái)產(chǎn)生內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)人數(shù)和功能相稱就可以了，他們就是搭一個(gè)舞臺(tái)，用戶在上面表演，并不是自己要跳上去表演。 豆瓣已上線第三年，團(tuán)隊(duì)里的人數(shù)有25個(gè)左右。只在一年冬天，楊勃到高校開(kāi)招聘會(huì)，擴(kuò)充了不少他自己滿意的人才。對(duì)于剛剛搬動(dòng)新辦公室的豆瓣網(wǎng)，最多只能容納50人。雖然隊(duì)伍還在擴(kuò)大中，但他不希望再搬一次家。

　　

困境與成長(zhǎng)的代價(jià)

　　豆瓣在未來(lái)面臨著兩個(gè)瓶頸問(wèn)題。瓶頸之一，曾擔(dān)任過(guò)聯(lián)眾、和訊、雅虎CEO的謝文先生在點(diǎn)評(píng)豆瓣網(wǎng)的時(shí)候說(shuō)，以書(shū)會(huì)友很雅，但是不現(xiàn)實(shí)：現(xiàn)實(shí)生活中女大學(xué)生見(jiàn)了面就談化妝品啊，男朋友啊，很少會(huì)討論到書(shū)。書(shū)、電影、音樂(lè)只是生活中的一小部分，這是豆瓣要大眾化的局限性。楊勃卻認(rèn)為豆瓣上會(huì)友的方式是多種多樣的，可以通過(guò)小組，不一定通過(guò)書(shū)。所有和生活有關(guān)的問(wèn)題在豆瓣小組都會(huì)有討論。但是楊勃并沒(méi)有打算把化妝品、手機(jī)、服裝這些熱門(mén)產(chǎn)品歸納出類似書(shū)籍的條目。 　　楊勃很愛(ài)看書(shū)，豆瓣的員工每周都有一筆經(jīng)費(fèi)，為自己想買的書(shū)買單。對(duì)于一個(gè)有著濃郁書(shū)卷氣的總裁來(lái)說(shuō)，是否愿意下狠心將網(wǎng)站草根化對(duì)他自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。綜觀中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品多少都帶有國(guó)外成功先例的影子。騰訊QQ之于ICQ；百度搜索之于Google；校內(nèi)網(wǎng)之于Facebook；淘寶之于ebay，……唯獨(dú)豆瓣是一個(gè)例外。豆瓣剛開(kāi)始沒(méi)有抄襲其他網(wǎng)站，完全按照楊勃的構(gòu)想來(lái)搭建框架，然而這也給正是豆瓣的第二個(gè)瓶頸所在。

　　一個(gè)完全創(chuàng)新的網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，可能它沒(méi)有對(duì)手。但是這也意味了它的無(wú)助，沒(méi)有對(duì)比，則難以看到自己的不足；遇到困難沒(méi)有前科可以借鑒，只能自己摸索、自己尋求解決的辦法，并且，它無(wú)法預(yù)測(cè)每一個(gè)細(xì)微的變動(dòng)將給未來(lái)帶來(lái)怎樣的影響。就如06年的時(shí)候豆瓣嘗試過(guò)旅游版的開(kāi)放。開(kāi)放后卻發(fā)現(xiàn)，它的發(fā)展軌道背離了豆瓣的初衷。豆瓣意在推薦中國(guó)新增的2萬(wàn)多個(gè)景點(diǎn)，但是實(shí)際上，豆瓣發(fā)現(xiàn)只有一些重度旅行愛(ài)好者會(huì)去關(guān)注這些不為人知的景點(diǎn)。另外，旅行這件事情最大的價(jià)值是在于咨詢，比如交通、住宿而不是發(fā)現(xiàn)。所以旅游頻道的開(kāi)發(fā)就停滯下來(lái)了，已經(jīng)隱藏在豆瓣網(wǎng)的一個(gè)角落。豆瓣一直在不斷地創(chuàng)新，不斷地嘗試一些新的東西。

　　但是創(chuàng)新得太快也要付出代價(jià)，有些網(wǎng)友反映，過(guò)幾天不上豆瓣就忘了某個(gè)按鈕放在哪了。楊勃表示，豆瓣現(xiàn)在的重點(diǎn)任務(wù)就是框架的完善和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，希望在調(diào)整期把所遇到的問(wèn)題盡快解決完。

2011-02-12 18:49:38 漸漸之石 (蒼天已死，黃天當(dāng)立。) 就是阿北啊LZ，你不知道嗎

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咱就是不知道才百度吶~（捂臉~）

2011-02-12 18:50:12 ?小茜茜 http://www.douban.com/photos/album/32675753/　我搜集的阿北照片

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謝謝小茜茜(*^__^*) ~