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王健林50億能否砸出個(gè)電商帝國(guó)?

王健林50億能否砸出個(gè)電商帝國(guó)?

                        余豐慧 (2014-08-11)

     王健林在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)上半年工作會(huì)議上說(shuō):我們已經(jīng)決定,將聯(lián)合中國(guó)最大的幾家電商成立萬(wàn)達(dá)電商,他們來(lái)參股,首期投資50億元。

     客觀地說(shuō),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)這幾年在電商上屢屢試水,但效果甚微。不僅電商業(yè)務(wù)沒有做起來(lái),而且電商人才更換離任頻繁。這從中也窺視出,萬(wàn)達(dá)在做電商業(yè)務(wù)上的“矛盾”:既想盡快出成績(jī)見成效有影響,又如老虎吃天、無(wú)從下口。目標(biāo)任務(wù)高壓與實(shí)際完成差距,是萬(wàn)達(dá)電商留不住人的原因,也必將出現(xiàn)欲速則不達(dá)的結(jié)果。

     這次王健林又開始痛下決心發(fā)展電商平臺(tái)業(yè)務(wù),與其說(shuō)是王健林的高瞻遠(yuǎn)矚,不如說(shuō)是被逼迫的。無(wú)論其戴上世界首富,還是世界第一房地產(chǎn)企業(yè)等多少光環(huán),都不能掩蓋其夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)跡象開始顯現(xiàn),傳統(tǒng)業(yè)務(wù)潛力越來(lái)越小,經(jīng)營(yíng)開始走下坡路的苗頭。萬(wàn)達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)是其核心業(yè)務(wù),但其萬(wàn)達(dá)百貨的收入去年只完成調(diào)整后計(jì)劃的91%,凈利潤(rùn)增虧7%。這是萬(wàn)達(dá)百貨歷史上第一次沒有完成利潤(rùn)計(jì)劃。實(shí)際上,不僅萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)如此,而且整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)都是如此。其中一個(gè)原因是受到電商網(wǎng)購(gòu)快速發(fā)展的巨大沖擊。萬(wàn)達(dá)2013年百貨開始虧損,預(yù)示著中國(guó)首富的事業(yè)正在走下坡路,最為可怕的也許這僅僅是開始。

     萬(wàn)達(dá)包括所有傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)唯有轉(zhuǎn)型一條路。萬(wàn)達(dá)早就意識(shí)到這一點(diǎn),但是由于中國(guó)房地產(chǎn)持續(xù)十年之火爆成就了王健林首富的桂冠,使其沒看到背后暗藏的危機(jī)。既是多年前就開始做電商,不過緊迫感并不強(qiáng),沒有真正把其放到最重要的位置。

     萬(wàn)達(dá)表面上的順風(fēng)順?biāo)y以遮掩背后的危機(jī)四伏。在這個(gè)當(dāng)口王健林再一次強(qiáng)勢(shì)介入電商業(yè)務(wù),其決心是大的,大方向是完全正確的。正如王健林所說(shuō):“我花這么長(zhǎng)時(shí)間講電商,而且去年年會(huì)就要求所有高管要有互聯(lián)網(wǎng)思維、電商思維,可以看出我對(duì)萬(wàn)達(dá)電商的期待。”也透露出王健林內(nèi)心的著急。

     萬(wàn)達(dá)做電商最大的優(yōu)勢(shì)是其不缺“錢”,也是其狂砸50億元的原因。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)忒燒錢的行業(yè),沒有雄厚的財(cái)力是不行的。但是,最為關(guān)鍵的還是人才。這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)特質(zhì)特性。傳統(tǒng)行業(yè)介入電子商務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)金融,特別是像萬(wàn)達(dá)在傳統(tǒng)行業(yè)賺得盆滿缽滿的企業(yè),介入和發(fā)展電商業(yè)務(wù),就要看掌門人的眼界和眼光了,就要看掌門人是否具有互聯(lián)網(wǎng)思維,是否能夠看到未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展方式了。從商品零售額來(lái)看,目前,電商渠道占比在一成以內(nèi),未來(lái)到2020年如果占到五成,預(yù)計(jì)就將是20萬(wàn)億元左右蛋糕。這個(gè)蛋糕大部分是從線下轉(zhuǎn)移到線上的。也就是說(shuō)線下蛋糕將會(huì)越來(lái)越小,而線上將會(huì)越來(lái)越多。這就是發(fā)展趨勢(shì)和方向,誰(shuí)把握住誰(shuí)就戰(zhàn)無(wú)不勝,誰(shuí)把握不住誰(shuí)將一敗涂地。

     王健林有這樣的超前思維和決策智慧。他說(shuō):“我給電商公司提一點(diǎn)要求,現(xiàn)在就要琢磨創(chuàng)新一種更便捷、更快速、更有用的‘一卡通’?!边@張卡在全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店、度假區(qū)消費(fèi),購(gòu)房都能通用,消費(fèi)還有折扣、積分、抽獎(jiǎng)、增值服務(wù)等等,這本身就是很大的一塊業(yè)務(wù)。未來(lái)可以發(fā)上億張卡。這個(gè)思維就是線下結(jié)合線上的互聯(lián)網(wǎng)思維。

     這個(gè)“一卡通”系統(tǒng)可以感應(yīng)到,到商場(chǎng)之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跟蹤記錄會(huì)員的消費(fèi)行為。分析消費(fèi)行為得出的大數(shù)據(jù),可以指導(dǎo)萬(wàn)達(dá)百貨下一步的調(diào)增、招商和定價(jià),而不是像現(xiàn)在根據(jù)經(jīng)驗(yàn)定價(jià)。會(huì)員數(shù)量足夠多,達(dá)到過億級(jí)別,這些充足的消費(fèi)數(shù)據(jù)才能夠體現(xiàn)出指導(dǎo)價(jià)值,當(dāng)然龐大的會(huì)員體量也能轉(zhuǎn)化成廣告價(jià)值,為萬(wàn)達(dá)增加新的盈利點(diǎn)。

     萬(wàn)達(dá)具有龐大的線下零星分散的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)行為,通過電商將其線下經(jīng)濟(jì)消費(fèi)行為輸送到線上后再經(jīng)過大數(shù)據(jù)挖掘其隱藏的金礦,應(yīng)該是萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)的終極目標(biāo),而不僅僅是追求短期的盈利。

     萬(wàn)達(dá)從O2O切入電商,雖然不是準(zhǔn)確意義上的電商,但絕對(duì)是萬(wàn)達(dá)切合自身實(shí)際的突破口。把萬(wàn)達(dá)龐大的線下商業(yè)數(shù)據(jù)和足跡整合到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)挖掘是萬(wàn)達(dá)的方向。

     這樣的話,一方面避免了與阿里、京東等電商的面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)和廝殺,另一方面使得萬(wàn)達(dá)電商與萬(wàn)達(dá)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成一個(gè)相互促進(jìn)的良性循環(huán)。大數(shù)據(jù)這個(gè)金礦和橋梁,萬(wàn)達(dá)必須強(qiáng)勢(shì)介入、緊緊把握住。

     在萬(wàn)達(dá)特色電商做大到一定規(guī)模后,把大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾庞茫侔研庞棉D(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富,從而開始涉足互聯(lián)網(wǎng)金融。王健林將金融作為五大板塊業(yè)務(wù)之一。但是,注冊(cè)成立金融集團(tuán),是傳統(tǒng)金融罷了。作為一個(gè)老金融,毫不客氣地說(shuō)傳統(tǒng)金融將要日落西山,已經(jīng)不是方向,沒有出路了。

     萬(wàn)達(dá)要做金融就要做互聯(lián)網(wǎng)金融。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)金融不能揠苗助長(zhǎng),而應(yīng)建立在電商平臺(tái)基礎(chǔ)上。這就提醒萬(wàn)達(dá)不要捉急,等到萬(wàn)達(dá)電商做起來(lái),基礎(chǔ)夯實(shí)后,再水到渠成地做互聯(lián)網(wǎng)金融不遲。

     總之,王健林狂砸50億元做電商大方向是對(duì)頭的,也是有優(yōu)勢(shì)的??春萌f(wàn)達(dá)電商的未來(lái)!

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