阿里巴巴又收獲了一個出色的季度。11月2日,阿里巴巴集團公布2018財年第二季度財報,本季度營收同比增長61%至551.22億元人民幣,這一增速也創(chuàng)下IPO以來最高增速。而這其中成績最為亮眼的則是天貓,財報顯示天貓實物商品GMV同比增長49%,繼續(xù)保持上個季度的高增速。
市場份額持續(xù)增加,天貓增速遠超競爭對手
從年初至今,阿里股價已經(jīng)上漲了94%,標準普爾500指數(shù)上漲14%,市場反映強烈。而在財報出爐之前,資本市場已經(jīng)開始對阿里業(yè)績進行預熱,評級機構上調(diào)對阿里股價預期,機構投資者紛紛進場。
瑞銀在最近一份報告中,也將阿里的目標股價提高到215美元,維持買入評級?;ㄆ煸诩緢箢A覽中積極看好本季度天貓的成交增長,而對于即將到來的天貓雙11,花旗也給出了樂觀估計,認為會迎來新的GMV里程碑。
財報顯示,阿里巴巴核心電商業(yè)務繼續(xù)鞏固領先優(yōu)勢,天貓作為中國領先的品牌建設和零售分銷平臺,實物商品交易和客戶管理收入均取得強勁增長,推動核心電商收入同比勁增63%。
在阿里巴巴的上個財報季,我曾預測中國互聯(lián)網(wǎng)正進入贏家通吃的時代,體量和增速之間已沒有必然的聯(lián)系,而在移動互聯(lián)網(wǎng)殘酷的下半場,體量愈大增速愈快也將會成為一種新常態(tài)。如今這種預測正在成為一種事實。
在天貓如此大體量的前提之下,還能保持這么高的同比增速,雖然這有中國電商市場增長的影響,但更大程度上還是因為天貓的強勢。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的中國零售業(yè)數(shù)據(jù),2017年9月中國消費品零售總額為3.09萬億,同比增長10.3%,在線零售同比增長率達到33.5%。
而據(jù)Analysys易觀日前發(fā)布的《中國網(wǎng)上零售B2C市場季度監(jiān)測報告》,天貓不僅在增速上領跑行業(yè),在市場份額上也穩(wěn)坐B2C市場頭把交椅。該報告顯示,2017年7月~9月,中國網(wǎng)上零售B2C市場交易規(guī)模為9854.4億元人民幣,同比增長39.1%,天貓以47%的增速、59.0%的市場份額遙遙領先,京東成交總額預計同比增長41%,市場份額為26.9%,位居第二。
如今天貓已經(jīng)成為中國零售市場不可逾越的一座大山,在阿里巴巴的電商帝國橫掃一切時,其他玩家已徹底沒有機會。因為你永遠不可能追上一個比你離終點更近而且跑得更快的人
連續(xù)兩季度創(chuàng)奇跡,背后功臣便是“新零售”
值得一提的是,這是天貓連續(xù)兩個季度創(chuàng)下49%的同比增速。這很不尋常,畢竟天貓如此大的體量,想要連續(xù)保持兩個季度的增長,并不是一件簡單的事情。天貓究竟做對了什么?在我看來,很大程度上在于過去一年對“新零售”戰(zhàn)略的貫徹落實。
自馬云在去年杭州云棲大會上提出了新零售的概念,他認為純電商時代已經(jīng)過去,未來十年、二十年沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。作為一家平臺型企業(yè),阿里開始用“新零售”改造“舊零售”, 這種改造,如今看來效果立竿見影。
銀泰百貨門店經(jīng)過天貓“新零售”升級,實現(xiàn)貨品通、訂單通、終端通、財務通,利用智慧門店將庫存周轉時間提升了20%~30%。阿里線上線下的新零售渠道開始打通。
盒馬鮮生利用大數(shù)據(jù)和云計算,阿里巴巴提供的消費者洞察、移動技術以及其他的門店內(nèi)專有技術,配合阿里巴巴獨有的倉配系統(tǒng),都能夠為消費者提供最快30分鐘送達的極致服務。
上個季度,阿里還推出無人超市”、 “無人口紅販賣機”、“汽車自動販賣機”等基于人工智能等多項技術的無人零售,展現(xiàn)出阿里新零售領軍者的科技創(chuàng)新能力。
而在這一季度財報中,阿里巴巴也破天荒的披露了新零售推進成果顯示,”本季度,新零售從概念證明步入快速擴張階段,盒馬鮮生新增10家門店,全國門店數(shù)量達到20家,并通過聯(lián)營模式賦能區(qū)域零售商,服務更多消費者。8月,首家天貓小店落地杭州,截至2017年9月季度,接入LST平臺的社區(qū)小店已達50萬家?!?/p>
當然,天貓的新零售絕不僅僅只是對線下零售的改造,這還包括通過新技術賦能線上零售商。也正是基于此,阿里CEO張勇將新零售概括為“人貨場的重構”,具體來說,用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)重構“人、貨、場”等現(xiàn)代商業(yè)要素形成的一種新的商業(yè)業(yè)態(tài)。
眾所周知,電商消費體驗最關鍵的一環(huán)就是物流。今年雙十一前夕,阿里巴巴宣布成立全球研究院——“達摩院”,進行基礎科學和顛覆式技術創(chuàng)新研究,并在未來3年投入超過1000億元人民幣,承載“NASA計劃”。而阿里巴巴的另一個“千億項目”則是菜鳥網(wǎng)絡,菜鳥網(wǎng)絡重塑了物流體驗,而這也成了天貓GMV增速的關鍵。
今年雙十一,菜鳥方面還表示,將在“雙十一”期間為商家和物流伙伴提供15億元補貼,減輕其物流成本壓力。菜鳥供應鏈金融與網(wǎng)商銀行一起準備了100億元資金,為商家和物流企業(yè)提供資金支持,緩解其短時間內(nèi)備貨和儲備物流資源的資金流動性壓力。
新零售實行一年以來,天貓終于迎來了收獲期,線下商家加速融合,線上商家效率大幅提升,用戶體驗整體改進,而這自然會產(chǎn)生更多的消費,GMV自然節(jié)節(jié)高升。
新零售正成為中國經(jīng)濟增長的核心驅動力
曾幾何時,電商行業(yè)不被傳統(tǒng)零售看好和接受,繼而異軍突起進入快速發(fā)展階段,成為一種年輕消費者主流的購買場景,對傳統(tǒng)零售造成了極大的沖擊和顛覆,但是,當傳統(tǒng)零售業(yè)開始擁抱變革的時候,整個零售業(yè)態(tài)就不可避免的走向了一種趨勢,即融合。
2017年之所以被認為是零售行業(yè)發(fā)生巨變的一年,一方面,無人超市、智能家居、無人倉配、門店科技等新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新玩法開始吸引著人們的眼球,線上和線下開始真正融合。
另一方面,隨著消費升級,消費者開始更加注重產(chǎn)品品質和服務體驗,而不再是廉價的產(chǎn)品。零售業(yè)變革之戰(zhàn)已悄然打響,今年也將會是真正線上和線下融合的雙十一,對整個電商市場來說這都會是全新的挑戰(zhàn)。
在10月31日的天貓雙11全球狂歡節(jié)發(fā)布會上,張勇表示, “線上線下無縫融合,沒有阻力,只有合力。”他坦言,“其實我們提出了五個新(新零售、新金融、新制造、新技術、新能源),反響最熱烈的就是新零售。”
阿里巴巴的新零售創(chuàng)新正幫助中國零售企業(yè)增加可觸達消費者的市場,長期來看,這都會是重要的機遇所在。阿里的新零售樣本,利用技術來創(chuàng)造線上線下的融合,也加快了傳統(tǒng)零售業(yè)的轉型。
根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年93家零售上市企業(yè)中,13家積極進行新零售轉型的上市公司利潤實現(xiàn)增長。其背后,中國零售業(yè)態(tài)持續(xù)創(chuàng)新,賦能型新零售被認為是關鍵因素之一。而商務部流通產(chǎn)業(yè)促進中心發(fā)布的新零售報告則指出,2016年四季度我國2300家典型零售企業(yè)銷售額同比增長2.9%,2017年一季度同比增長4.5%,完成了我國零售業(yè)5年來的首次回暖。
可以預見,隨著新零售模式越來越多的得到東南亞、日本、美國、歐洲等國家和地區(qū)零售業(yè)的關注與學習,在不遠的未來,其或許將成為由中國企業(yè)創(chuàng)造,引領全球零售業(yè)乃至經(jīng)濟發(fā)展的一個新業(yè)態(tài),讓我們拭目以待。