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“北有清華（BBS），南有網(wǎng)易（BBS）”，這是1997年流行于互聯(lián)網(wǎng)世界的一句話。網(wǎng)易最早就是以BBS社區(qū)的形象被外界所熟知。
或許沒(méi)有人能夠料想到，那個(gè)早先提供BBS和個(gè)人主頁(yè)服務(wù)的網(wǎng)易，已經(jīng)默默走過(guò)20年的歷史，并在廣州、北京、杭州這三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)氛圍最為濃重的城市留下了不可磨滅的足跡。網(wǎng)易的歷史是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的變遷史，而這家老牌互聯(lián)網(wǎng)公司的“搬遷”史也映射了自身的擴(kuò)張進(jìn)程。
始于廣州
1997年6月，在廣州換了兩次工作后，丁磊決定在新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自立門(mén)戶，并籌集50萬(wàn)資金創(chuàng)辦了網(wǎng)易公司。
彼時(shí)經(jīng)營(yíng)Internet業(yè)務(wù)，最好能有一臺(tái)Internet服務(wù)器放在電信局里，為此丁磊向廣州電信局呈上了一份“豐富Chinanet服務(wù)，吸引上網(wǎng)時(shí)間”的方案。網(wǎng)易提供的BBS服務(wù)能夠吸引大批用戶上網(wǎng)，并且能讓網(wǎng)民一泡就是幾個(gè)小時(shí)，這一點(diǎn)讓網(wǎng)易打動(dòng)了廣州電信局的領(lǐng)導(dǎo)。
網(wǎng)易架在廣州電信局的服務(wù)器，是丁磊花費(fèi)2萬(wàn)元自己動(dòng)手裝的一臺(tái)18G硬盤(pán)的奔騰PRO，這大概也是國(guó)內(nèi)最早形式的服務(wù)器托管。這么大的硬盤(pán)僅用來(lái)放網(wǎng)易的宣傳主頁(yè)和BBS未免太浪費(fèi)了，于是丁磊決定免費(fèi)向網(wǎng)友提供每人20兆的個(gè)人主頁(yè)空間。
網(wǎng)易的BBS和個(gè)人主頁(yè)很熱鬧，可是仍沒(méi)有收益，這讓丁磊不得不重新思考公司下一步的走向。一番冥思苦想之后，丁磊發(fā)現(xiàn)了提供電子郵件服務(wù)的Hotmail，準(zhǔn)備借10萬(wàn)美元購(gòu)買(mǎi)一套Hotmail系統(tǒng)，對(duì)方給出的價(jià)格卻是280萬(wàn)美元一套，另加每小時(shí)2000美元的安裝費(fèi)。
所幸，網(wǎng)易BBS幫助丁磊網(wǎng)羅了很多人才，購(gòu)買(mǎi)Hotmail碰壁后丁磊決定與合作伙伴自主研發(fā)一套電子郵件系統(tǒng)，七個(gè)月后網(wǎng)易開(kāi)通了國(guó)內(nèi)首家免費(fèi)電子郵件服務(wù)。盡管此時(shí)的廣州電信并不容許網(wǎng)易獨(dú)立經(jīng)營(yíng)免費(fèi)郵箱業(yè)務(wù)，丁磊決定將自己研發(fā)的中文免費(fèi)郵箱系統(tǒng)出售給廣州電信，同時(shí)附送163.net域名。
1998年1月，網(wǎng)易免費(fèi)郵箱服務(wù)上線后，注冊(cè)用戶數(shù)以每天2000人左右的速度遞增，很多公司打電話到網(wǎng)易要求購(gòu)買(mǎi)該系統(tǒng)，丁磊終于掙得了創(chuàng)業(yè)后的第一桶金。同年5月份，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布了全球中文網(wǎng)站排行榜，網(wǎng)易名列榜首。
事實(shí)上，這一階段網(wǎng)易為外界留下的深刻印象是國(guó)內(nèi)首家免費(fèi)電子郵件服務(wù)等技術(shù)創(chuàng)新，而丁磊的商業(yè)頭腦和前瞻性的眼光則是網(wǎng)易走向成功之路的又一誘因。在研發(fā)郵箱系統(tǒng)的同時(shí)，丁磊還注冊(cè)了163、169、188、126等國(guó)內(nèi)網(wǎng)民熟悉的數(shù)字域名，即便沒(méi)有網(wǎng)易后來(lái)的成功，域名生意也許會(huì)是丁磊的另一筆財(cái)富。
廣州對(duì)網(wǎng)易的意義是其他城市難以比擬的，從最早的宜安廣場(chǎng)到今天的廣州網(wǎng)易大廈和廣州僑鑫國(guó)際大廈，期間數(shù)次搬遷，或許一些網(wǎng)易的老員工們還記得廣州好世界廣場(chǎng)和天河軟件園的場(chǎng)景，當(dāng)然這些都是后話。
你好，北京
1999年1月，網(wǎng)易被《電腦報(bào)》評(píng)選為“中國(guó)知名度最高的網(wǎng)站”之首，也正是這一年，丁磊深感南方網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的局限，毅然決定“揮師北上”，北京后來(lái)成為網(wǎng)易走向輝煌的“龍興之地”。
2000年前后的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，接連上演一場(chǎng)又一場(chǎng)從0到1的神話，名聲大振的網(wǎng)易不斷吸引各路風(fēng)險(xiǎn)投資，丁磊也開(kāi)始考慮一個(gè)比賣軟件更有想象力的未來(lái)。于是，1999年7月份，在國(guó)內(nèi)首次推出了在線拍賣服務(wù)，隨后從個(gè)人社區(qū)轉(zhuǎn)型門(mén)戶網(wǎng)站，年度用戶達(dá)到35萬(wàn)，前景看起來(lái)一片大好。
上市幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的夢(mèng)想，網(wǎng)易也不例外。2000年6月，在網(wǎng)易成立三周年之際正式在納斯達(dá)克掛牌，但成功的喜悅尚未過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)的寒冬就已經(jīng)來(lái)臨，網(wǎng)易的股價(jià)在上市當(dāng)天便跌破發(fā)行價(jià)。
2000年到2001年，除了上市和受互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響的股價(jià)，網(wǎng)易還完成了很多里程碑式的事件，比如網(wǎng)站單日頁(yè)面瀏覽量突破1億，確定了“網(wǎng)聚人的力量”這一經(jīng)典廣告詞，但對(duì)丁磊和網(wǎng)易來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)個(gè)不眠之夜。
因誤報(bào)2000年收入，網(wǎng)易在2001年9月被納斯達(dá)克停牌，股價(jià)定格在64美分，CEO、COO的相繼離職又讓網(wǎng)易舉步維艱。坊間流傳比較多的說(shuō)法是，丁磊一度想把公司賣掉，因種種原因而未能成功。
那時(shí)候還是手機(jī)剛剛普及的時(shí)代，在股市受挫的主流門(mén)戶網(wǎng)站幾乎同時(shí)發(fā)現(xiàn)了新的商機(jī)，即幫助運(yùn)營(yíng)商做SP業(yè)務(wù)。2002年中國(guó)移動(dòng)的短信服務(wù)高達(dá)750億條，網(wǎng)易等代理商貢獻(xiàn)了其中的20%。
就在SP業(yè)務(wù)大紅大紫的時(shí)候，網(wǎng)易卻做了一個(gè)外界難以理解的抉擇，退出短信訂閱市場(chǎng)，在當(dāng)時(shí)相當(dāng)于砍掉了網(wǎng)易40%的收入。在此之前，丁磊還做了一個(gè)更為大膽的決定：進(jìn)軍網(wǎng)游市場(chǎng)。
2001年12月，網(wǎng)易推出了自主開(kāi)發(fā)的大型網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲《大話西游Online》，次年的1月2日，網(wǎng)易在納斯達(dá)克復(fù)牌，被命運(yùn)捉弄了一年之久的網(wǎng)易，終于迎來(lái)了自己的黃金時(shí)代。
2002年第二季度，網(wǎng)易結(jié)束虧損開(kāi)始盈利，在股價(jià)上領(lǐng)漲納斯達(dá)克，標(biāo)志性的節(jié)點(diǎn)是2003年10月10日，網(wǎng)易股價(jià)升至70.27美元的歷史高點(diǎn)，比2001年的歷史低點(diǎn)攀升了108倍，丁磊在這一年的福布斯中國(guó)富豪榜的評(píng)比中，摘得首富的桂冠。
這一階段也是網(wǎng)易業(yè)務(wù)版圖的高速擴(kuò)張期，《大話西游2》和《夢(mèng)幻西游》在市場(chǎng)上獲得巨大成功，《夢(mèng)幻西游》更是被譽(yù)為國(guó)產(chǎn)網(wǎng)游的“扛鼎之作”，累計(jì)注冊(cè)用戶超過(guò)3.1億，同時(shí)在線人數(shù)超過(guò)270萬(wàn)。郵箱、門(mén)戶等核心業(yè)務(wù)位居市場(chǎng)前三，網(wǎng)易泡泡、搜索引擎等新興業(yè)務(wù)遍地開(kāi)花。
1999年剛剛搬入北京時(shí)，網(wǎng)易還只是丁磊和幾個(gè)員工組成的草臺(tái)班子，2005年網(wǎng)易搬回廣州的時(shí)候，已經(jīng)是一家納斯達(dá)克上市公司，有著完善的架構(gòu)和一群互聯(lián)網(wǎng)精英組成了“鐵軍”。
網(wǎng)易在北京的辦公地點(diǎn)幾經(jīng)變遷，最早的崇文門(mén)新世界中心A樓，然后是嘉里中心和東方廣場(chǎng)東三樓，以及令人印象深刻的五道口清華科技園D座與今天的北京網(wǎng)易研發(fā)中心。對(duì)網(wǎng)易和丁磊來(lái)說(shuō)，廣州是夢(mèng)開(kāi)始的地方，北京則是圓夢(mèng)的天堂。
回到廣州
2005年7月，丁磊再次做了一個(gè)令外界震驚的決定，出于戰(zhàn)略性考慮，網(wǎng)易的部分業(yè)務(wù)遷回廣州。也正是因?yàn)檫@次結(jié)構(gòu)性調(diào)整，北京的網(wǎng)易扮演了門(mén)戶和銷售的角色，廣州成為網(wǎng)易游戲及其他業(yè)務(wù)的大本營(yíng)。
回到廣州的網(wǎng)易，不再是那個(gè)風(fēng)風(fēng)火火的少年，表現(xiàn)出的是經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨之后的沉著與穩(wěn)重。此時(shí)的網(wǎng)易在業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)張上，同樣表現(xiàn)出了守正出奇的獨(dú)家風(fēng)格。
這一時(shí)期的網(wǎng)易，給了北京的傳媒部門(mén)足夠的自主權(quán)，從三大門(mén)戶到“有態(tài)度的新聞”，以及被網(wǎng)友所樂(lè)道的跟帖文化，直到今天仍然是市場(chǎng)上最流行的新聞資訊平臺(tái)之一。而丁磊在廣州的棋子，落在了游戲等業(yè)務(wù)上。
如果從2001年算起，網(wǎng)易游戲業(yè)務(wù)業(yè)已走過(guò)了長(zhǎng)達(dá)16年的歷史，甚至不輸于大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。和網(wǎng)易游戲同時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一些消失在了戰(zhàn)場(chǎng)的塵土之下，一些被手游的浪潮拍的迷失了方向。
游戲業(yè)務(wù)的成功絕非是偶然的，其中的必然因素之一就是丁磊“自研+代理”的市場(chǎng)策略。早在2004年底的時(shí)候，網(wǎng)易便推出了韓國(guó)Q版3D網(wǎng)絡(luò)游戲《飛飛》的代理，這為網(wǎng)易后來(lái)代理暴雪的一系列精品游戲夯實(shí)了基礎(chǔ)。
更值得付之筆墨的或許還是網(wǎng)易的自研游戲，在《夢(mèng)幻西游》和《大話西游》系列獲得市場(chǎng)認(rèn)可之后，網(wǎng)易順勢(shì)推出了《大唐》、《天下》、《倩女幽魂》等爆款游戲，并在這一時(shí)期積累了大批的IP資源。
2014年是網(wǎng)易游戲的又一個(gè)分水嶺。在這一年之前，不乏唱衰網(wǎng)易的聲音，以至于有人斷言網(wǎng)易游戲的移動(dòng)戰(zhàn)略已經(jīng)落后行業(yè)4~5年。同一年，網(wǎng)易游戲發(fā)布了新手游《亂斗西游》，一舉斬獲蘋(píng)果中國(guó)區(qū)2014~2015精品游戲獎(jiǎng)，并首次將MOBA+RPG的游戲模式引入市場(chǎng)。
丁磊曾在某次發(fā)布會(huì)上談及《亂斗西游》的制作過(guò)程，“上線前迭代4次，美術(shù)重構(gòu)3次，主角人物設(shè)計(jì)了382個(gè)預(yù)設(shè)模型，淘汰了351個(gè)。在達(dá)到普遍意義上的上市標(biāo)準(zhǔn)后，我們又在細(xì)節(jié)方面調(diào)整了長(zhǎng)達(dá)半年?！本W(wǎng)易游戲的成功，靠的是產(chǎn)品本身。
2015年是網(wǎng)易手游爆發(fā)的元年，《夢(mèng)幻西游》和《大話西游》兩款手游產(chǎn)品不僅實(shí)現(xiàn)了月均近8億的收入，《夢(mèng)幻西游》更是霸占App Store中國(guó)區(qū)暢銷榜榜首超過(guò)一年之久。且在2015年發(fā)布的新手游中有28款被蘋(píng)果作為優(yōu)秀新游戲推薦，不可謂不風(fēng)光。
2016年則是網(wǎng)易游戲的豐收年。《陰陽(yáng)師》上線不足兩個(gè)月，日活用戶便突破1000萬(wàn)，從此連續(xù)數(shù)月霸占App Store暢銷榜前三。此外在各大暢銷榜中，《大話西游》、《倩女幽魂》、《天下》、《鎮(zhèn)魔曲》等都取得了不俗的成績(jī)。在網(wǎng)易2017年Q1的財(cái)報(bào)中，來(lái)自游戲的收入已經(jīng)高達(dá)107億元。
網(wǎng)易是國(guó)內(nèi)最老牌的互聯(lián)網(wǎng)公司，或許游戲業(yè)務(wù)的搶眼很容易被誤解成這是一家游戲公司，卻是丁磊不希望看到的。游戲之外，傳媒、有道及郵箱業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)，網(wǎng)易開(kāi)始籌謀一個(gè)更大的未來(lái)。
扎根杭州
2008年的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，2009年的視頻大戰(zhàn)， 2011年的云盤(pán)大戰(zhàn)，再到2015年的互聯(lián)網(wǎng)+大戰(zhàn)，外界眼中的網(wǎng)易似乎和互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)口”一一錯(cuò)過(guò)。但丁磊對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的野心似乎從未停止。
2006年3月，網(wǎng)易宣布投資近3800萬(wàn)美元建立杭州新研發(fā)基地，也正是網(wǎng)易杭州研究院的前身。隨后在2008年，網(wǎng)易杭州研發(fā)中心破土動(dòng)工，三年半之后，網(wǎng)易的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及部分游戲產(chǎn)品正式扎根杭州。
從時(shí)間上來(lái)看，2011年前后是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新一代巨頭的起點(diǎn)，被媒體形容為“TMD”的今日頭條、美團(tuán)、滴滴等大多出現(xiàn)在這一時(shí)間點(diǎn)前后。而一直被認(rèn)為錯(cuò)過(guò)了一個(gè)個(gè)風(fēng)口的網(wǎng)易，也開(kāi)始大施拳腳。
和其他互聯(lián)網(wǎng)公司的研究院不同，網(wǎng)易杭州研究院主要承擔(dān)了創(chuàng)新業(yè)務(wù)孵化、網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公共技術(shù)平臺(tái)和技術(shù)體系，以及為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供運(yùn)維保障的職能?；蛟S正是因?yàn)檫@樣的定位，杭州成了網(wǎng)易系互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品新的大本營(yíng)。
網(wǎng)易杭州孵化出的產(chǎn)品越來(lái)越多，最早的網(wǎng)易博客、網(wǎng)易相冊(cè)，曾經(jīng)的LOFTER、網(wǎng)易云閱讀、網(wǎng)易云課堂，再到盛極一時(shí)的網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)、網(wǎng)易嚴(yán)選，以及后續(xù)的網(wǎng)易云、網(wǎng)易美學(xué)、網(wǎng)易味央等等，不一而足。
這時(shí)候的杭州，因?yàn)閮杉一ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的入駐，而被形容為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之都”。網(wǎng)易又有著不同于阿里的姿態(tài)，甚至很難為網(wǎng)易的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品貼上一個(gè)標(biāo)簽，但這并不意味著網(wǎng)易的互聯(lián)網(wǎng)策略缺少章法。
杭州是電商的天堂，置身其中的網(wǎng)易也不例外。2015年初才公測(cè)的網(wǎng)易考拉海購(gòu)，憑借自營(yíng)為主的創(chuàng)新模式，僅一年時(shí)間便躋身跨境電商第一梯隊(duì)，并成為增長(zhǎng)速度最快的電商企業(yè)之一。同樣的神話還發(fā)生在網(wǎng)易嚴(yán)選身上，正式上線一年多的網(wǎng)易嚴(yán)選，已經(jīng)成為ODM模式電商的代名詞。
因?yàn)槭袌?chǎng)上缺少優(yōu)秀的音樂(lè)APP，作為音樂(lè)愛(ài)好者的丁磊主導(dǎo)了網(wǎng)易云音樂(lè)項(xiàng)目。2017年4月份，網(wǎng)易云音樂(lè)完成了7.5億元的A輪融資，估值80億元。成立4年時(shí)間，3億用戶積累，網(wǎng)易云音樂(lè)很好的詮釋了“網(wǎng)易出品，必屬精品”的坊間論調(diào)。
丁磊在2009年宣布養(yǎng)豬的時(shí)候，外界褒貶不一，可當(dāng)網(wǎng)易味央豬拍出27萬(wàn)身價(jià)的時(shí)候，幾乎在互聯(lián)網(wǎng)圈引發(fā)了一場(chǎng)地震。隨后網(wǎng)易味央宣布獲得美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、京東、創(chuàng)新工場(chǎng)等投資者的1.6億投資，網(wǎng)易“自育自繁自養(yǎng)自銷一體化”的經(jīng)營(yíng)模式以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的思路被更多人認(rèn)可。
如今，外界已經(jīng)習(xí)慣用“匠心”和“創(chuàng)新”來(lái)形容網(wǎng)易，這個(gè)說(shuō)法背后有一絲推崇，但更多的是對(duì)網(wǎng)易的印象使然。在網(wǎng)易身上看不到平臺(tái)式的玩法，卻透露著互聯(lián)網(wǎng)巨頭最樸素的使命，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
20個(gè)年頭過(guò)去，網(wǎng)易的三次大搬遷有著明顯的“地域特色”，也都伴隨著網(wǎng)易的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。不變的是，網(wǎng)易仍然是神秘的，它就像是潛伏在互聯(lián)網(wǎng)世界里的狙擊手，沒(méi)人知道網(wǎng)易的下一步將顛覆哪一個(gè)領(lǐng)域，或許是游戲，或許是電商，或許是內(nèi)容……
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