今天看到EBAY開始測試他們的中文貿易站點，突然想到我三年前，2004年8月應某雜志邀請寫的一篇文章，翻出來貼在下面：
說到eBay，可能多數人馬上想到：那是一個拍賣網站?？墒俏艺J為，個人拍賣是eBay的植被，下面才是真的金礦。根據美國《商業(yè)周刊》最近的介紹，2003年，至少有3000萬個人或者企業(yè)在eBay上實現了交易，交易額超過200億美元，比世界上70個國家的國內生產總值還多。
每天都有數千萬來自世界各地的買家或者賣家在這里淘金。數十萬企業(yè)靠在eBay交易產品為生。他們交易的東西五花八門，從減肥藥、手袋直到汽車和車床。其中，在eBay銷售的汽車甚至比全美頭號汽車經銷商“汽車王國公司”還多。 eBay在全球范圍內迅速擴張，其業(yè)務范圍已經遍布世界各大洲，海外的交易額2003年就已經占eBay交易收入的30%。
1998年底,航空業(yè)低迷,銷售機械工具的Reliable Tools公司試著在eBay上列出了一些商品，甚至有巨大笨重的、售價7000美元、重達1噸的銑床。然而，這些東西就像8月份的冰淇淋那么好賣。該公司負責的經理史密斯說，從那以后，公司在eBay上的交易就“一發(fā)不可收拾”。如今,這家設在加利福尼亞的小公司，每月在e-Bay的銷售額有100萬美元,占其總業(yè)務的75%。
這樣的先行者促使eBay在2003年1月設立了一個工業(yè)產品市場,該市場2003年的總銷售額超過5億美元，預計2004年會達到10億美元。摩托羅拉公司2002年就在eBay開始批發(fā)業(yè)務：批發(fā)手機。知名公司的積極行動使eBay的批發(fā)業(yè)務2002年增長到2001的9倍，成為eBay上成長最快的業(yè)務。隨著eBay上的企業(yè)越來越多，在它們的刺激下，一大批新的零售商甚至已經把代理eBay上的商品作為自己的業(yè)務。幾年前幾乎還看不到這種企業(yè)，2003年，它們的數量已達到2.3萬。
仔細體會一下就能知道，這些企業(yè)，自然地利用了eBay線上推廣、線下貿易的方式成功進行了網絡營銷。回頭看看國內的企業(yè)網絡營銷，還仍然是商訊的階段，比如門戶網站的分類信息、企業(yè)黃頁，一些綜合的所謂“B2B”站點以及所謂的“垂直型”行業(yè)商訊網站，等等。不斷聽到有企業(yè)借助這些營銷工具獲得巨大定單的神話。不過我相信，那可能會越來越成為偶然。道理很簡單：如果你搜索某個產品，顯示出1萬多條“商訊”，對于你的采購決定來說，這么多的信息，其意義就會變得和沒有信息一樣，因為你無從選擇。
一些國內企業(yè)乘著外貿開放的機會，搶先做了一些嘗試，收獲巨大。一位江陰的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家，位于交通便捷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟繁榮的江陰市云亭工業(yè)園區(qū)，占地面積36畝，是一家擁有1000多萬元固定資產的私營企業(yè)，有員工400余人。主要業(yè)務是生產、加工各類外貿服裝，產品主要銷往日本、韓國以及歐美。公司的董事長對新的網絡營銷方式特別有興趣，不過，一直沒有找到他最滿意的網上營銷服務。
這一次，他嘗試選取了自己公司在國際市場上一向有競爭優(yōu)勢的T恤產品，直接登陸eBay。短短一周時間，這個產品就被查看了近百次，他們留在那上面的聯系郵箱，收到了不下5個美國客商的詢盤，有的甚至已經打算在eBay上直接先購買些樣品。
他說，在eBay這類電子商務平臺上做營銷，為什么效果比較直接？他以自己的行為為例子說，我上了站點以后，很自然地做三件事情：找到自己賣T恤的站點，看看是否有人定貨；看看是否有人賣和它一樣的東西；看看是否有人做和他類似的生意，是否有機會采購。相信別的買家也是一樣。我發(fā)現，他們做這些很自然，因為這是他們商務活動的一部分，而不是某個“需要的時候才想起的”其它所謂網絡營銷活動的一部分。不用說，這樣的營銷，有特別好的直接效果。
確實如同國外專家指出的，中國電子商務有堅韌的“草根”，更有巨大的發(fā)展?jié)摿?。個人開店既然可以迅速流行，中小企業(yè)掌握網上銷售加網絡營銷的利器更應該沒有什么障礙。中國有上千萬家中小企業(yè)，以及更多的個體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶，讓他們全面掌握方便實用的網絡營銷利器，電子商務真正飛躍發(fā)展的時期才開始到來。在這個領域，有很多金礦現在才開始發(fā)現、挖掘。上述鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家，坐在鄉(xiāng)村的家里，就把自己的生意直接做到了全國甚至美國本土，就是很好的注腳。這樣的機會，現在終于真的成為可操作的現實，這是中國的中小企業(yè)家們千萬不能錯過的一個營銷捷徑。
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根據我的研究，EBAY針對這種B2B為主的賣家，有至少多達96種不同的收費，其中包括不同等級的“會員費”，從按月到按年的不等。和阿里巴巴比較，EBYA的B2B服務我看只有一點不同，那就是，那里的買家踴躍，而賣家不多。而且買家均以西方買家為主。
我很納悶的是EBAY為什么過了三年才在中國拓展這個業(yè)務。也許他們不大習慣有那么多難以管理的賣家。不過，這事情好象是正式開始了：美國的EBAY到中國來吸引賣家。會不會和中國的ALIBABA在美國吸引買家一樣難，就真的很難說了，且看他們如何執(zhí)行了。
記得有一年和馬云一起做一個節(jié)目，馬云繼續(xù)說“阿里巴巴拿著望遠鏡找不到對手”，當時主持人問我的意見，我說有，至少有一個EBAY。當時別人都以為我跑題了，可能習慣地以為我在說TAOBAO和易趣。只有馬云微笑點頭，不語。那話題也確實太長，不是一個節(jié)目可以展開的，所以我也就沒有繼續(xù)發(fā)揮。不過，根據這個，我認為，馬云是知道的。馬云第一次上FORBES的時候，大家還不以為然，那時很多人問我，阿里巴巴真的那么有前途嗎？我那時總用那期福布斯封面上，印在馬云照片上的這樣一段話來回答：假如你是一個美國的榔頭零售商，你每一次只想進口100個榔頭而不是一船，現在，你應該感謝這個人。
那時，沒有ebay.cn。如果那個賣榔頭的浙江商人在EBAY上推銷，也許事情將慢慢發(fā)生變化。
