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企業(yè)的演變:從組織到平臺(tái)


文  風(fēng)靈

 

經(jīng)濟(jì)學(xué)家很早就意識(shí)到,企業(yè)與市場(chǎng)是兩種相對(duì)立的協(xié)調(diào)生產(chǎn)的方式。如科斯在著名的《企業(yè)的性質(zhì)》一文中所言:“在企業(yè)之外,價(jià)格變動(dòng)決定生產(chǎn),這是通過(guò)一系列市場(chǎng)交易來(lái)協(xié)調(diào)的。在企業(yè)之內(nèi),市場(chǎng)交易被取消,伴隨著交易的復(fù)雜的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)被企業(yè)家所替代,企業(yè)家指揮生產(chǎn)。企業(yè)的顯著特征就是作為價(jià)格機(jī)制的替代物?!笨扑拐J(rèn)為,企業(yè)之所以存在,是因?yàn)槔檬袌?chǎng)的價(jià)格機(jī)制是有成本的,企業(yè)以命令來(lái)代替價(jià)格,以一個(gè)契約來(lái)代替一系列契約,可以減少交易成本。

 

以命令代替價(jià)格,實(shí)際上就是以指揮者的行動(dòng)決策代替企業(yè)內(nèi)所有人的行動(dòng)決策??扑箍偨Y(jié)為“明顯地,工廠(chǎng)是中央集權(quán)式組織?!泵兹谷说男袨槔碚搶?duì)此分析道:“控制的拘束與契約的拘束之不同,在于人們選擇所決定的范圍。一個(gè)人一經(jīng)決定服從于控制性的制度,他就在這個(gè)制度的活動(dòng)范圍以?xún)?nèi);在他服從的時(shí)期以?xún)?nèi),成為指揮者的行為的小卒。在這個(gè)控制的社會(huì)團(tuán)體內(nèi)部,只有指揮者行為。”

 

科斯從交易成本角度,令人信服地論證了企業(yè)的性質(zhì)。但是,如果企業(yè)在減少交易成本上較之市場(chǎng)具有優(yōu)勢(shì),那么,為什么企業(yè)的規(guī)模又不能無(wú)限擴(kuò)大,將所有的生產(chǎn)納入其中,將整個(gè)國(guó)家變成一個(gè)大的企業(yè),取消所有的交易,從而消除所有的交易成本呢?

 

科斯認(rèn)為,以命令來(lái)指揮生產(chǎn)也會(huì)產(chǎn)生成本,隨著企業(yè)規(guī)模增大,代理層級(jí)增多,這種內(nèi)部成本也會(huì)增大,最后達(dá)到規(guī)模與效益的平衡。但這種解釋并非完美,因?yàn)槿绻皇莾?nèi)部成本問(wèn)題,企業(yè)強(qiáng)化執(zhí)行效率和獎(jiǎng)懲機(jī)制即可,比如,通過(guò)類(lèi)似軍事化的方法來(lái)大幅度降低內(nèi)部成本。那么,我們將看到,市場(chǎng)上具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)是那種紀(jì)律森嚴(yán)的龐然巨物,但現(xiàn)實(shí)卻絕非如此。

 

事實(shí)上,企業(yè)的問(wèn)題不在于內(nèi)部成本,而在于經(jīng)濟(jì)計(jì)算。如前所述,在企業(yè)中,只有指揮者才做出行動(dòng),而其他人都只是工具。不管企業(yè)多么龐大,這種指揮者歸根結(jié)底都是一個(gè)人,或者少數(shù)幾個(gè)人。他們指揮生產(chǎn),是利用自己所能收集掌握的知識(shí)判斷得失利弊。然而,哈耶克指出,除了能夠收集掌握的顯性知識(shí)外,更有一類(lèi)“默會(huì)知識(shí)”。這些知識(shí)是分散的,個(gè)性化的,主觀(guān)的,因時(shí)因地而異,只能意會(huì),不能言傳,甚至擁有這些知識(shí)的人自己也無(wú)法完全表達(dá),只能在行為也就是選擇中體現(xiàn)。但是,默會(huì)知識(shí)對(duì)于市場(chǎng)交易,對(duì)于人與人的合作卻非常重要。企業(yè)的指揮者無(wú)法收集默會(huì)知識(shí),其計(jì)算就會(huì)存在誤差,比如,企業(yè)中很難人盡其用,在每一個(gè)具體行動(dòng)中都讓每一個(gè)人揚(yáng)長(zhǎng)避短。隨著企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大,如果只是以命令的方式指揮生產(chǎn),這種誤差就會(huì)越來(lái)越明顯,決策錯(cuò)誤的成本將抵消企業(yè)減少交易成本所帶來(lái)的收益。

 

近年來(lái),信息技術(shù)尤其是智能手機(jī)的普遍應(yīng)用,導(dǎo)致信息成本大幅下降。對(duì)于企業(yè)而言,這既可以降低內(nèi)部管理成本,讓企業(yè)成為更為緊密的組織;也可以降低外部交易成本,把命令式的生產(chǎn)改為契約式的外包,將企業(yè)變?yōu)榇俪山灰椎钠脚_(tái)。我們看到,現(xiàn)在擴(kuò)展最快、最富有活力的新興企業(yè)顯然更傾向于后一種。滴滴出行,美團(tuán)外賣(mài),51talk等公司,從本質(zhì)上而言都是促成交易的平臺(tái),實(shí)時(shí)發(fā)布交易機(jī)會(huì),然后由簽約司機(jī)、送餐員和簽約外教等自行選擇締約與否,并可選擇交易對(duì)象和交易內(nèi)容。當(dāng)然,為了降低交易成本,都以格式化的電子合同進(jìn)行。但是,這些公司與旗下提供服務(wù)的人員的關(guān)系,已明顯不同于傳統(tǒng)的雇主與雇員的關(guān)系。公司并不直接向他們發(fā)布生產(chǎn)命令,而是規(guī)范締約主體資格和締約內(nèi)容,用規(guī)則取代了命令。雖然也有少量強(qiáng)制性的任務(wù),但具體交易主要是由提供服務(wù)的個(gè)人決定。公司更類(lèi)似于收取傭金的中介,而不是直接購(gòu)買(mǎi)勞務(wù)的雇主。

 

這種新型的企業(yè)形態(tài)興起未久,但發(fā)展迅猛。從廣義上而言,天貓商城和淘寶集市也可歸類(lèi)其中。顯然,其優(yōu)勢(shì)在于,由提供服務(wù)的個(gè)人分散決策,可充分利用其主觀(guān)的個(gè)性化的知識(shí),提高每一具體交易的計(jì)算準(zhǔn)確性,從而提高整個(gè)企業(yè)的效率。

 

有人認(rèn)為,信息技術(shù)的發(fā)展將有利于推行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。但我們知道,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)濟(jì)決策由最高計(jì)劃當(dāng)局做出,類(lèi)似于一個(gè)巨型企業(yè)。所謂大數(shù)據(jù),是個(gè)人通過(guò)行為選擇所產(chǎn)生的各種信息。而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是取消個(gè)人的行為選擇,個(gè)人不能自由選擇,這些數(shù)據(jù)即隨之消失,更罔論為計(jì)劃者所用。因此,如上分析,與其說(shuō)信息成本的降低有利于集中決策的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),不如說(shuō)更有利于分散行為的自由市場(chǎng)。


(不好意思,前段時(shí)間搬家,接著去日本旅游,上網(wǎng)不便,一直未能更新,讓大家久等了!感謝關(guān)注的各位親不離不棄~~)


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