1.前言 1.1博客到了 數(shù)據(jù)告訴我們,博客用戶由2003年的20萬增長到2004年的100萬,增長比率為400%, 2005年博客用戶達(dá)600萬,2006年將達(dá)1520萬,2007年達(dá)2860萬,預(yù)計(jì)2005到2007年平均增長率(年復(fù)合增長率)為200%以上(數(shù)字來源:iresearch)。 一個(gè)詞足以說明博客時(shí)代的來勢之洶——“井噴”。 1.2博客為什么 那么這股博客潮流后面是什么機(jī)制在支撐它一日千里的向前奔涌,換句話說,如果把這股博客潮流比作海嘯的話,地震的震中在哪里?解答這個(gè)問題,我們需要從用戶和網(wǎng)站兩個(gè)方面來進(jìn)行分析。 從互聯(lián)網(wǎng)最終用戶角度來講,博客的到來,大規(guī)模實(shí)現(xiàn)了用戶從原來主要扮演內(nèi)容接受者的角色向接受者、提供者并舉的重大轉(zhuǎn)變,所以我們才看到了博客用戶呈幾何增長的蔚為壯觀的景象。為什么用戶對(duì)信息提供者這種角色傾注了這樣大的熱情,那是源自人類本能的表達(dá)的欲望。草根的聲音雖然微弱,但通過博客的聚合,已經(jīng)和正在成為互聯(lián)網(wǎng)上一股愈來愈大的力量。 從網(wǎng)站角度來看,所有網(wǎng)站追求的核心無非就是兩點(diǎn),一是豐富的內(nèi)容,二是用戶的粘著度。當(dāng)然,對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站來說還有一個(gè)艱巨的任務(wù),那就是在實(shí)現(xiàn)了這兩個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上要將其成功轉(zhuǎn)化為利潤。 博客剛好對(duì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站這兩個(gè)目標(biāo)都有巨大的積極促進(jìn)作用。 首先是內(nèi)容,在大的方面說,網(wǎng)站的內(nèi)容來源有兩個(gè)渠道,一是來自傳統(tǒng)媒體,二是網(wǎng)上自發(fā)產(chǎn)生。傳統(tǒng)媒體這個(gè)渠道目前并沒有發(fā)生什么變化,變化的是網(wǎng)上產(chǎn)生內(nèi)容的工具。 在web1.0(其實(shí)我們并不愿意使用web1.0或web2.0這樣的詞,這里僅作時(shí)間代詞使用)時(shí)代,網(wǎng)上內(nèi)容產(chǎn)生的唯一工具和機(jī)制是BBS,出于對(duì)內(nèi)容的追求,所以BBS模塊幾乎成了每一個(gè)網(wǎng)站必備的標(biāo)準(zhǔn)配置。 現(xiàn)在,就我們目所能及的范圍,網(wǎng)上內(nèi)容產(chǎn)生的機(jī)制擴(kuò)展到了三種,一當(dāng)然是原來的BBS,二是博客系統(tǒng),三是知識(shí)問答系統(tǒng)(如百度知道、新浪愛問)。就內(nèi)容的閱讀價(jià)值來講,在這三種機(jī)制中,博客起步雖晚,但隱隱然已成為三種機(jī)制之首,這后面的原因主要是BBS產(chǎn)生的內(nèi)容隨意性太大,而知識(shí)系統(tǒng)卻又太嚴(yán)肅,博客居其中,老少咸宜。 博客系統(tǒng)作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)的又一種新機(jī)制以及其產(chǎn)生內(nèi)容的優(yōu)良的閱讀價(jià)值,隨著新浪、搜狐等一線門戶網(wǎng)站博客頻道的推出,愈來愈多的人意識(shí)到了這一點(diǎn),博客系統(tǒng)成為幾乎每一個(gè)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)配置---就象BBS一樣---的時(shí)間已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)。 我們?cè)賮矸治霾┛蛯?duì)網(wǎng)站追求的用戶粘性的積極促進(jìn)作用。 傳統(tǒng)上一個(gè)博客系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)模塊是日志加圖片,作為寫博客的人(blogger),其粘性是自不待言,因?yàn)椴┛途褪怯脩粼诰W(wǎng)上的一塊自留地,用戶會(huì)隨時(shí)關(guān)注自留地中自己莊稼的長勢如何,但是,這幾年國內(nèi)與國外的博客實(shí)踐表明,活躍的博客用戶(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)本身沒有一個(gè)準(zhǔn)確和一致的定義,一般理解為每兩周或每月發(fā)表一篇日志的用戶)比例不大,絕大部分用戶還是屬于瀏覽用戶,如上所述,由于博客機(jī)制產(chǎn)生內(nèi)容所具有的較高的閱讀價(jià)值,對(duì)瀏覽用戶的粘性有一定促進(jìn),但是網(wǎng)站經(jīng)營者覺得還不夠,于是基于傳統(tǒng)博客系統(tǒng)的兩個(gè)基本模塊,重點(diǎn)考慮即使用戶僅是閱讀也要使其形成粘性的功能模塊RSS閱讀器、網(wǎng)摘等被集成進(jìn)了博客系統(tǒng),形成了大博客系統(tǒng)或泛博客系統(tǒng)的概念,這種泛博客系統(tǒng)現(xiàn)在流行的名稱叫個(gè)人門戶,它實(shí)際上已經(jīng)成為用戶在網(wǎng)上的個(gè)人信息中心。 和訊網(wǎng)的個(gè)人門戶就是一個(gè)典型,由于個(gè)人門戶的確立,使和訊網(wǎng)的博客系統(tǒng)對(duì)和訊網(wǎng)流量的貢獻(xiàn)占到了32%(Alexa數(shù)據(jù))。也正因?yàn)榉翰┛拖到y(tǒng)的個(gè)人門戶對(duì)增加用戶體粘性的巨大促進(jìn),除了百度正在緊鑼密鼓打造個(gè)人門戶等產(chǎn)品外,騰訊、新浪等眾多網(wǎng)站也均把個(gè)人門戶視為今后的戰(zhàn)略重點(diǎn),最近得知中搜也要轉(zhuǎn)型個(gè)人門戶。 可以預(yù)見,泛博客系統(tǒng)的個(gè)人門戶相比僅日志和圖片兩個(gè)模塊的傳統(tǒng)的博客系統(tǒng)更有希望成為網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)配置。 1.3博客門戶和門戶博客 博客最早在中國是以博客門戶的面目出現(xiàn)的,方興東的博客網(wǎng)是典型代表,隨后出現(xiàn)了一批與博客網(wǎng)雷同的博客門戶,現(xiàn)在這類博客門戶的統(tǒng)一名稱為專業(yè)BSP(博客服務(wù)提供商)。 門戶博客的概念是在現(xiàn)有的各類門戶網(wǎng)站中增加博客頻道。 關(guān)于博客門戶還是門戶博客的概念前段時(shí)間有好一陣的爭執(zhí),但是隨著新浪、搜狐等一線網(wǎng)站博客頻道的開通,尤其是新浪上徐靜蕾的“老徐博客”的點(diǎn)擊量過千萬,這種爭論的聲音逐漸小了下來。 這里關(guān)鍵的問題是,作為網(wǎng)站,你有沒有合適的商業(yè)模式,吸引用戶、留住用戶并最后實(shí)現(xiàn)盈利。 專業(yè)BSP沮喪地發(fā)現(xiàn),沒有盈利模式,博客門戶的頭銜百無一用,所以不再爭論。 部分目光敏銳的傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站驚喜的發(fā)現(xiàn),博客的來臨是既有互聯(lián)網(wǎng)市場革局重新洗牌的一個(gè)好機(jī)遇,原因正如我們上面分析的,博客系統(tǒng)、尤其是泛博客系統(tǒng)的個(gè)人門戶對(duì)豐富網(wǎng)站內(nèi)容和增加用戶的粘著度巨大的積極促進(jìn)作用。 web2.0的概念和技術(shù)恰恰成為了web1.0們之間競爭的一把利器。正如丁磊的放言,任何web2.0的模式,只要有效,web1.0都能馬上復(fù)制。 丁磊話后面的潛臺(tái)詞是,能活到現(xiàn)在的商業(yè)門戶網(wǎng)站,其盈利模式已基本確立并且大部分已轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的利潤;而非商業(yè)門戶網(wǎng)站(如校園網(wǎng)、宣傳性質(zhì)的城市門戶或傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站)也已完成一個(gè)基本的用戶群的積累,因此比還在蠃利道路上苦苦掙扎的專業(yè)BSP用起web2.0的工具來更具優(yōu)勢。 丁磊的話是對(duì)的,一線的網(wǎng)站已經(jīng)在熟練使用web2.0的博客或泛博客的個(gè)人門戶;那么,對(duì)其它的商業(yè)門戶網(wǎng)站和非商業(yè)門戶網(wǎng)站,在博客或泛博客的個(gè)人門戶來臨的時(shí)候,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?其實(shí),這類門戶網(wǎng)站考慮的首要問題就是,如何能保住現(xiàn)有的用戶群不流失,不被吸引到其它已開通博客頻道尤其是泛博客的個(gè)人門戶頻道的同類網(wǎng)站上去,這一步能保證后,進(jìn)而考慮的就是如何利用這個(gè)機(jī)會(huì)把別的同類網(wǎng)站上的用戶吸引過來,完成新一輪的市場洗牌。 我們看到,沿著這條道路急行軍的網(wǎng)站隊(duì)伍在迅速增加。 1.4博客頻道的實(shí)現(xiàn)之道 正如我們上述的分析和目前增加博客頻道或泛博客的個(gè)人門戶頻道的網(wǎng)站愈來愈多的現(xiàn)實(shí),博客、尤其是泛博客的個(gè)人門戶成為每一個(gè)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)配置已為期不遠(yuǎn)。 但對(duì)不同規(guī)模的網(wǎng)站,其博客頻道的實(shí)現(xiàn)也有所區(qū)別。 目前一線網(wǎng)站由于公司實(shí)力和開發(fā)團(tuán)隊(duì)齊全,大部分增加博客或泛博客的個(gè)人門戶頻道采用的是自己開發(fā)的方式,而其它網(wǎng)站則大多采用購買商用博客軟件系統(tǒng)的方式來實(shí)現(xiàn)增加博客頻道或泛博客的個(gè)人門戶頻道。 其實(shí)對(duì)絕大多數(shù)中大型網(wǎng)站,相對(duì)自己開發(fā)或定制而言,以購買商用博客軟件系統(tǒng)的方式來實(shí)現(xiàn)自己的博客或泛博客頻道應(yīng)是不二之選,主要是因?yàn)椋紫仁窍到y(tǒng)的穩(wěn)定性問題,對(duì)商用博客軟件系統(tǒng)的提供商來講,軟件是他的商品,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定與否與他的利益直接相關(guān),這是因?yàn)閷?duì)博客軟件系統(tǒng)的提供商來講,如果系統(tǒng)不穩(wěn)定,將會(huì)造成高昂的后續(xù)服務(wù)成本,使它無利甚至虧損,因此,作為軟件提供商在其產(chǎn)品面試前都會(huì)作較長時(shí)間的測試運(yùn)行,這就保證系統(tǒng)的不穩(wěn)定性因素在產(chǎn)品交給用戶使用前基本全部消除;其次是時(shí)間成本問題,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)只爭朝夕的行業(yè),顯然定制或自己開發(fā)時(shí)間上的成本高昂;第三是后續(xù)服務(wù)及升級(jí),商用博客軟件系統(tǒng)顯然具備名顯的優(yōu)勢;第四是成本,商用博客軟件系統(tǒng)因?yàn)槭呛芏嘤脩舴謸?dān)成本,因此要實(shí)現(xiàn)同樣的功能,采用商用博客軟件系統(tǒng)的成本會(huì)低得多;第五是產(chǎn)品質(zhì)量,能作為博客軟件系統(tǒng)的提供商,其開發(fā)團(tuán)隊(duì)在博客軟件的各方面更為專注和專業(yè),因此,其產(chǎn)品質(zhì)量比網(wǎng)站臨時(shí)組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)或系統(tǒng)集成商作為獨(dú)立的項(xiàng)目開發(fā)的產(chǎn)品,在質(zhì)量上更有保證。 當(dāng)然,采用商用博客軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)博客頻道,其缺點(diǎn)是針對(duì)網(wǎng)站的個(gè)性化相對(duì)較弱,商用博客軟件系統(tǒng)提供商們也意識(shí)到了這一點(diǎn),因此采取了首頁定制、模板定制等措施來加以彌補(bǔ),但無論如何,采用商用博客軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)博客頻道,是利大于弊,這正如BBS一樣,除了純粹的大型社區(qū)運(yùn)營商和一線的門戶網(wǎng)站會(huì)自己開發(fā)或定制BBS外,其余絕大多數(shù)的網(wǎng)站采用的都是商業(yè)BBS軟件系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)論壇功能,我們相信,對(duì)博客來說也是一樣。 正是基于上述商用博客軟件系統(tǒng)對(duì)絕大部分網(wǎng)站來說愈來愈重要這一認(rèn)識(shí),我們特別組織了這次橫向評(píng)測,以希為網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)博客頻道提供一個(gè)第三方的參考意見。 1.5本次評(píng)測產(chǎn)品選擇的說明和操作平臺(tái) 為本次評(píng)測,我們通過各種渠道收集了市面上能見到的不同的博客或泛博客系統(tǒng),其中的幾款,例如: Zblog、L-blog、Bo-blog等個(gè)人系統(tǒng)因?yàn)槟壳皼]有商業(yè)化,僅僅作為“玩票”性質(zhì),在小范圍內(nèi)研究使用,因此,不參與本次評(píng)測,最終我們選取了Xblog、Oblog、PHPwind三款已商業(yè)化的參與評(píng)測。 這三款商用博客軟件系統(tǒng)中,僅有Xblog是我們上面提到的泛博客即個(gè)人門戶軟件系統(tǒng),這也是市面上見到的唯一一套已經(jīng)商業(yè)化的個(gè)人門戶軟件系統(tǒng)。 測評(píng)版本: Xblog采用的是最常用的Xblog1.0三星鉆石版,Oblog采用的是Oblog3.12版,PHPwind采用的是PHPwind商業(yè)版。 操作平臺(tái):Windows XP中文版 1.6本次評(píng)測指標(biāo)選擇的說明 對(duì)于博客或泛博客系統(tǒng)來說,其功能的實(shí)現(xiàn)在技術(shù)上難度并不大,關(guān)鍵的問題在于,由于這是用戶網(wǎng)上的自留地,用戶會(huì)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都很挑剔,這就象我們住酒店只大致挑挑即可,但要買房子必須貨比十家一樣,因此,這次評(píng)測的第一大類指標(biāo)就是UE(用戶體驗(yàn))指標(biāo),第二大類是用戶粘著度指標(biāo),三是系統(tǒng)平臺(tái)指標(biāo)。 UE(用戶體驗(yàn))指標(biāo)下又包括了個(gè)性化、易用性、界面親和性三個(gè)指標(biāo)。 而用戶粘著度評(píng)測包括了對(duì)瀏覽者和對(duì)blogger兩個(gè)指標(biāo)。 系統(tǒng)平臺(tái)的評(píng)測指標(biāo)則是后臺(tái)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、開發(fā)技術(shù)及運(yùn)行環(huán)境和頁面輸出方式等三項(xiàng)具體指標(biāo)。 2.UE(用戶體驗(yàn))評(píng)測 2.1個(gè)性化 博客是一個(gè)展現(xiàn)個(gè)性的平臺(tái),用戶希望得到更多個(gè)性化的設(shè)置。我們從首頁的個(gè)性化(即首頁能否反映出用戶的獨(dú)特性)、是否提供模板更換、是否提供二級(jí)域名訪問等幾個(gè)方面來來考察各款參與評(píng)測的商用博客軟件系統(tǒng)對(duì)用戶個(gè)性化需求的支持。 2.1.1首頁的個(gè)性化 A. Xblog 下面是Xblog的個(gè)人門戶的兩個(gè)截圖。 ![]() 圖1:Xblog將標(biāo)簽置于頁面顯著位置 ![]() 圖2:Xblog的版式和模塊拖拽功能 Xblog將個(gè)人標(biāo)簽分類放置在頁面頂端(如圖1)形成一個(gè)類似個(gè)人網(wǎng)站的的頻道分類,作為整個(gè)個(gè)人門戶的內(nèi)容導(dǎo)航條,使作者的個(gè)性愛好得以鮮明展示,既體現(xiàn)了作者的個(gè)性化,也同時(shí)使瀏覽者可以迅速找到自己喜愛的作者。 Xblog個(gè)人門戶頁面中的各類版塊與MSN Space完全一樣,可以按照作者的興趣愛好任意拖拽排列和顯示或隱藏,這一功能在商業(yè)blog系統(tǒng)軟件中為Xblog所獨(dú)有。最大程度的使用戶的個(gè)人門戶體現(xiàn)了自己的個(gè)性。(見圖2) B. PHPwind和Oblog 下面是PHPwind和Oblog的個(gè)人首頁的截圖。 ![]() 圖3:PHPwind個(gè)人首頁的截圖 ![]() 圖4:Oblog的個(gè)人首頁的截圖 PHPwind和Oblog都不支持首頁模塊拖拽布置的功能。雖然兩款軟件也提供幾款設(shè)計(jì)好的模板來給用戶選擇,但是相比Xblog的自由拖拽來說,顯然在體現(xiàn)用戶的個(gè)性化方面存在很大局限。 在導(dǎo)航條的布置上,PHPwind和Oblog比起Xblog來講,不說體現(xiàn)用戶的個(gè)性化了,就是邏輯上也明顯的欠考慮和斟酌。在PHPwind中,雖然明顯區(qū)分了大部分功能導(dǎo)航(即相冊(cè)、留言等功能性按鈕)和內(nèi)容導(dǎo)航(即全部文章、論壇文集、技術(shù)反潰等內(nèi)容導(dǎo)航),但在內(nèi)容導(dǎo)航中卻將系統(tǒng)默認(rèn)的“全部文章”、“論壇文集”兩個(gè)應(yīng)屬功能導(dǎo)航的按鈕與用戶自定義的內(nèi)容分類放在一起,層次不清,邏輯混亂;而Oblog就更不用說,功能導(dǎo)航和內(nèi)容導(dǎo)航(用標(biāo)簽實(shí)現(xiàn))混在一起不說,在標(biāo)簽后居然顯示標(biāo)簽下的作品數(shù),這作為個(gè)人主頁來說實(shí)在欠考慮。 雖然導(dǎo)航條是一個(gè)很小很小的細(xì)節(jié),但個(gè)性化恰好就在這些很小很小的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來,就象我們的日常穿衣打扮一樣,一條小圍巾、一頂帽子、或是一個(gè)小飾品,恰好是這些彰顯了你的個(gè)性。 2.1.2模板更換 三款相同,都提供模板更換的功能。 2.1.3二級(jí)域名 三款相同,都提供二級(jí)域名 2.1.4 小結(jié) 2.2易用性 易用性實(shí)際上是UE中最重要的指標(biāo)之一,但一個(gè)系統(tǒng)的易用與否實(shí)際上是千千萬萬個(gè)細(xì)節(jié)組成的,因此對(duì)易用性的評(píng)測只能采取黑箱方式,然后再通過一些例子來進(jìn)行一些輔助說明。 我們安排了三組測試人員對(duì)三款參與評(píng)測的商用博客軟件系統(tǒng)進(jìn)行了易用性的黑箱測試。下面是我們的具體測試方法。 測試人員基本特征:共15人,其中男10、女5,年齡分布20至23歲。 測試人員文化程度:某大學(xué)大專班二年級(jí)在讀學(xué)生,文科。 測試人員使用博客的經(jīng)歷:全部未注冊(cè)過博客,都看過博客文章。 測試方法: A.通過抽簽將15人分為三組,每組5人; B.每組使用一款我們?cè)u(píng)測的博客軟件系統(tǒng) C. 測試具體要求是在不使用幫助系統(tǒng)(即用戶指南)的情況下,在二十分鐘內(nèi)完成如下工作: a.注冊(cè)并完成一個(gè)博客門戶的建立; b.成功發(fā)表一篇日志(文章內(nèi)容是事先存在word中的,復(fù)制粘貼即可,下同,即具體內(nèi)容都是事先準(zhǔn)備好的) ; c.成功上傳一幅片; d.在日志和圖片各發(fā)表兩條評(píng)論; e.更換一次個(gè)人首頁模板; f.在站內(nèi)trackback別人的文章一次; g.修改并重新發(fā)表自己的日志一次; h.刪除自己的日志一篇; I .刪除別人在自己日志中的評(píng)論一條; j.針對(duì)別人對(duì)自己日志的評(píng)論回復(fù)評(píng)論一條。 ![]() 這樣的一個(gè)測試結(jié)果是在我們意料之中的,我們自己用Xblog的時(shí)候已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了很多Xblog細(xì)節(jié)處理上的精細(xì),例如:評(píng)論背景色的交替,讓閱讀者的視覺不疲勞;置頂?shù)墓ぞ邨l,用戶任何時(shí)候都不會(huì)迷路;所見即所得的后臺(tái)管理,更符合在window環(huán)境下成長起來的用戶的習(xí)慣;修改作品時(shí),用戶評(píng)論出現(xiàn)在修改的頁面下方,使作者針對(duì)用戶的評(píng)論進(jìn)行文章的修改更方便;首頁最新圖片的數(shù)字顯示控制鈕,便于用戶的操控;修改作品時(shí)頁面采用跳轉(zhuǎn)而不是彈出的方式,讓用戶IE中沒有多余的窗口;登錄后每頁邊上的該頁使用指南,讓用戶不必再去到處找用戶指南等等………… 從黑箱測試的結(jié)果來看,顯然Xblog的易用性比其它兩款高出許多,但這并不能說明其它兩款就不好,只是因?yàn)檫@三款軟件產(chǎn)生的背景本身不一樣導(dǎo)致了針對(duì)的市場不一樣,Xblog作為后來者,是純公司操作的產(chǎn)品,目標(biāo)十分明確,就是針對(duì)中、大型網(wǎng)站定制的,所以就這次測試的人員來講,都是對(duì)博客不熟的人員,比較符合網(wǎng)上大部分用戶的特征,所以易用性上分?jǐn)?shù)較高,而另外兩款都是由個(gè)人站發(fā)展而來,本身面對(duì)的就是圈內(nèi)的發(fā)燒友級(jí)用戶,Oblog更是從單用戶博客系統(tǒng)演變而來的,因此,在實(shí)現(xiàn)一些要通過Html完成的復(fù)雜功能上,PHPwind和Oblog的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,但這得對(duì)技術(shù)有相當(dāng)了解的用戶才會(huì)用。 不過,Xblog的開發(fā)團(tuán)隊(duì)能把一款不算簡單的互聯(lián)網(wǎng)功能性產(chǎn)品的易用性做到這樣的程度,的確是圈內(nèi)少見,說明這是一個(gè)技術(shù)層面和商業(yè)層面都非常成熟的團(tuán)隊(duì)。 Xblog的另外三個(gè)功能,即共享、RSS在線閱讀和網(wǎng)摘由于PHPwind和Oblog沒有,所以無法比較。但我們?cè)谏厦娴膶?duì)比測試完成后,針對(duì)共享、RSS在線閱讀和網(wǎng)摘設(shè)置了10項(xiàng)基本任務(wù),讓同樣的這15名測試人員在20分鐘內(nèi)完成,結(jié)果是全部完成的人數(shù)為10名,達(dá)到了67%,這是相當(dāng)好的一個(gè)結(jié)果,說明Xblog在產(chǎn)品的每個(gè)模塊上都下足了功夫。 2.3界面親和性 2.3.1 Xblog ![]() 圖5:Xblog的首頁截圖 整體頁面整潔明快。顯著的導(dǎo)航條能夠方便地指導(dǎo)用戶進(jìn)行操作。各項(xiàng)功能分類清晰,重點(diǎn)推薦欄目位置布局合理。 更為突出的是,Xblog的頁面布局與它的客戶定位很吻合。Xblog的客戶定位在媒體網(wǎng)站、城市門戶、校園網(wǎng)、中大型網(wǎng)站等,在這些網(wǎng)站中作為一個(gè)頻道出現(xiàn)的Xblog,必須現(xiàn)有網(wǎng)站的風(fēng)格貼近,因此,Xblog的頁面風(fēng)格更趨向于傳統(tǒng)的網(wǎng)站,同時(shí),象隱藏在左下角放“推薦標(biāo)簽”版塊,又些些露出了一絲新意,商業(yè)考慮十分到位。 2.3.2、PHPwind ![]() 圖6:PHPwind的首頁的截圖 PHPwind頁面風(fēng)格同樣清新,并且頁面排版非常整齊。然而各項(xiàng)欄目的擺放次序稍欠推敲,推薦欄目的位置不夠突出。 2.3.3、Oblog ![]() 圖7:Oblog的首頁的截圖 Oblog的頁面設(shè)計(jì)有些雜亂無序,導(dǎo)航條和日志分類的混排造成視覺上缺乏層次感,瀏覽時(shí)的親和力減弱了很多。 ![]() 3. 用戶粘著度評(píng)測 用戶對(duì)網(wǎng)站的粘著度最根本的還是取決于網(wǎng)站的內(nèi)容好壞與對(duì)用戶提供價(jià)值的多少。我們這個(gè)評(píng)測是為門戶實(shí)現(xiàn)博客頻道而做的,基本的前提是門戶已經(jīng)積累了一定的用戶群體。 評(píng)測這三款商用博客軟件系統(tǒng)對(duì)用戶的粘著度貢獻(xiàn),主要是看這三款系統(tǒng)軟件是否針對(duì)對(duì)不同性質(zhì)的用戶分別設(shè)計(jì)了相應(yīng)的有價(jià)值的功能讓這類用戶來使用。 站在博客的視角,用戶實(shí)際上就分為兩大類,一類是看的用戶(瀏覽者,當(dāng)然不僅是在博客作品,也包括看別的網(wǎng)上的內(nèi)容),一類是寫的用戶(blogger),當(dāng)然還有又看又寫的用戶,這類用戶相對(duì)來說要求更高,只要有一個(gè)條件不滿就有可能流失。 3.1對(duì)瀏覽用戶 互聯(lián)網(wǎng)上絕大多數(shù)用戶還是屬于瀏覽者,因此對(duì)用戶中占絕大多數(shù)的瀏覽者的粘著度增加是否能有貢獻(xiàn),將成為門戶網(wǎng)站選擇具體的博客軟件產(chǎn)品的一個(gè)重要指標(biāo)。 就傳統(tǒng)的博客軟件產(chǎn)品而言,基本上就日志和圖片兩個(gè)功能(PHPwind和Oblog就是這樣),這都是針對(duì)blogger的功能,這兩個(gè)功能對(duì)瀏覽者而言,對(duì)于增加他們的粘著度乏善可陳。 一些目光敏銳的網(wǎng)站迅速意識(shí)到了這一點(diǎn),于是對(duì)增加瀏覽者粘著度極具殺傷力的幾款互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用,如網(wǎng)摘、RSS閱讀器被集成進(jìn)了博客系統(tǒng),而形成了泛博客或叫個(gè)人門戶,如和訊網(wǎng)。 就我們此次評(píng)測的三款博客軟件而言,只有Xblog實(shí)現(xiàn)了泛博客個(gè)人門戶,而且比和訊走得更遠(yuǎn),為了最大限度增加瀏覽者的粘著度,Xblog甚至獨(dú)到了一個(gè)叫共享的功能模塊。 3.1.1 Xblog博客系統(tǒng) 下面是Xblog為粘住瀏覽者而設(shè)計(jì)的三個(gè)功能模塊的截圖。 ![]() 圖8:Xblog的RSS模塊在線訂閱頁面截圖 ![]() 圖9:Xblog的網(wǎng)摘模塊截圖 ![]() 圖10:Xblog的共享模塊截圖 Xblog在基本的發(fā)布基礎(chǔ)上考慮到了用戶在互聯(lián)網(wǎng)上行為的因素,分別設(shè)置了共享、RSS在線訂閱、網(wǎng)摘三項(xiàng)功能,方便用戶在自己的個(gè)人門戶上聚合自己的閱讀內(nèi)容和收藏在其它地方閱讀到的精彩內(nèi)容,這些功能對(duì)用戶的閱讀效率有極顯著的提高;當(dāng)然,網(wǎng)站收獲的將是用戶極強(qiáng)的粘著度。 3.1.2 PHPWind和Oblog 很遺憾,在這項(xiàng)指標(biāo)上PHPWind和Oblog只能是零分。 3.2對(duì)blogger 寫自己的文章和發(fā)布圖片等基本功能,三個(gè)商用博客軟件系統(tǒng)都能夠?qū)崿F(xiàn)。拋開網(wǎng)站本身的因素不講,對(duì)blogger來說,最看重的莫過于是否能夠方便快捷的寫作和發(fā)表作品,因此對(duì)blogger的粘著度評(píng)測我們選取的指標(biāo)就是是否能夠方便快捷的寫作和發(fā)表作品。 3.2.1Xblog ![]() 圖11:Xblog發(fā)表作品頁面截圖 一鍵式下拉方法發(fā)表作品、圖片以及訂閱RSS、網(wǎng)摘和共享等功能,讓作品的發(fā)布變得更加方便;所見即所得界面的運(yùn)用省去了用戶前后臺(tái)相互切換的麻煩。 3.2.2、PHPWind ![]() 圖12:PHPwind商用版發(fā)表作品頁面截圖 PHPwind在發(fā)表作品的功能上做的不錯(cuò),功能比較全面,但是需要在切換至后臺(tái)進(jìn)行操作,并不像Xblog一樣直觀簡便,同時(shí),標(biāo)簽的缺乏是PHPwind的又一缺陷。 3.2.3 Oblog ![]() 圖13:Oblog發(fā)表作品的頁面截圖 和PHPWind同樣的問題,需要切換到后臺(tái)進(jìn)行操作,造成用戶的麻煩。 ![]() 對(duì)于網(wǎng)站來說,如果打算通過購買商用博客軟件系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)自己的博客頻道,那么除了考慮UE和粘著度指標(biāo)外,當(dāng)然還要對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)指標(biāo)做出全面的考察。我們?cè)谙到y(tǒng)平臺(tái)評(píng)測中選擇了后臺(tái)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、開發(fā)技術(shù)及運(yùn)行環(huán)境和頁面輸出方式等三項(xiàng)具體指標(biāo)進(jìn)行評(píng)測。 4.1后臺(tái)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 在三套博客軟件系統(tǒng)中,Xblog、PHPwind采用My SQL數(shù)據(jù)庫,而Oblog系統(tǒng)采用Ms SQL數(shù)據(jù)庫。My SQL數(shù)據(jù)庫是目前最流行,而且功能非常完善的開源數(shù)據(jù)庫,因此為運(yùn)營商減少了系統(tǒng)投資。Ms SQL為微軟公司開發(fā)的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,如果目前運(yùn)營商目前沒有該數(shù)據(jù)庫,那就需要額外的投資。在數(shù)據(jù)庫的硬件要求方面,My SQL與Ms SQL相比要低,減少了運(yùn)營的硬件投入。 4.2開發(fā)技術(shù)及運(yùn)行環(huán)境 Xblog采用JSP開發(fā)技術(shù),基于框架性比較好的Struts結(jié)構(gòu),結(jié)合優(yōu)良的Java開發(fā)語言,可以跨Windows、Linux平臺(tái)運(yùn)行,運(yùn)營商無須再額外對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行投入,減少了投入。Oblog與PHPwind分別采用Asp和PHP開發(fā),Oblog只能Windows平臺(tái)下運(yùn)行,而PHPwind則只能在Linux平臺(tái)下運(yùn)行,顯然在適應(yīng)性上與Xblog相比不占優(yōu)勢。 4.3頁面輸出方式 對(duì)于門戶級(jí)別的網(wǎng)站來說,頁面輸出方式上也是必須得考慮的重點(diǎn)。Oblog與PHPwind在產(chǎn)品介紹中都有靜態(tài)化頁面輸出方式的描述,就實(shí)際產(chǎn)品來看他們的靜態(tài)化并不完善。Xblog在產(chǎn)品介紹中一直強(qiáng)調(diào)其靜態(tài)化+動(dòng)態(tài)更新的思想,既考慮信息的及時(shí)性也兼顧了系統(tǒng)資源,因此Xblog可以支持更多的在線訪問人數(shù)、響應(yīng)速度更快,同時(shí)真正的靜態(tài)頁面輸出對(duì)被搜索引擎收錄顯然有莫大的好處。 ![]() 通過對(duì)三套系統(tǒng)在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫、開發(fā)技術(shù)及運(yùn)行環(huán)境、頁面輸出方式三個(gè)方面的進(jìn)行比較后得出以下結(jié)論。 Xblog最為適合中大型網(wǎng)站使用,其在系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初就為網(wǎng)站做了充分考慮,在不影響應(yīng)用和在線人數(shù)的前提下,在硬件環(huán)境和軟件環(huán)境上減少投資,而且可以跨平臺(tái)運(yùn)行。PHPwind在靜態(tài)化方面表現(xiàn)要優(yōu)于Oblog,由于采用My SQL,節(jié)省了運(yùn)營商在硬件方面的投資。如果在大、中型網(wǎng)站采用Oblog在硬件和軟件環(huán)境上的投入都會(huì)很大,而且由于Asp安全性方面存在的一些固有缺陷,不太適合中、大型網(wǎng)站采用。 ![]() 5.總結(jié) 把上述評(píng)測結(jié)果匯總?cè)缦隆?br> ![]() 在我們這次評(píng)測的三款軟件中,顯然Xblog在各項(xiàng)指標(biāo)都顯著領(lǐng)先于另外兩款,其實(shí)這很容易理解,一是Xblog的后發(fā)優(yōu)勢,做得晚,吸取了其它兩款的教訓(xùn),少走了彎路;二是Xblog從一開始純商業(yè)運(yùn)作,客戶定位十分清晰,因此其產(chǎn)品在滿足網(wǎng)站增加博客頻道的需求方面十分到位也就不足為奇了。 總結(jié)起來,對(duì)想增加博客頻道的中大型網(wǎng)站來講,Xblog是個(gè)不錯(cuò)的選擇;PHPwind由于數(shù)據(jù)庫和平臺(tái)方面的特點(diǎn)適合中小規(guī)模的IT專業(yè)站點(diǎn)使用,Oblog則更適合小型和個(gè)人站點(diǎn)采用。 在我們這次評(píng)測就要結(jié)束的時(shí)候,補(bǔ)充一些我們?cè)谶@次評(píng)測過程中的一些想法。 第一,在剛開始的時(shí)候,我們?cè)噲D把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)納入此次評(píng)測,但做了仔細(xì)分析后,我們放棄了,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)沒有可比性。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上可比較的前提是,在對(duì)需求的滿足相同時(shí),哪個(gè)更經(jīng)濟(jì)?而在我們這次評(píng)測的三款軟件中,對(duì)于中、大型網(wǎng)站來說,只有Xblog完全支持它們的需求,PHPwind和Oblog則只能部分支持,因此,即使PHPwind和Oblog再便宜,但它們滿足不了需求,這種便宜對(duì)中、大型網(wǎng)站來說也無意義。這就象要買輛商務(wù)車,首先你得滿足商務(wù)的基本需求,那么可以在別克君威、豐田3.0或本田雅閣之間比較,這時(shí)如果拿小奧托來比較就無意義了,因?yàn)樾W托滿足不了商務(wù)車的基本要求,因此,即使小奧托再經(jīng)濟(jì)也不在考慮之列。基于這樣的邏輯,在本次評(píng)測中我們未做經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)的比較。 第二,說到底,再好的博客軟件系統(tǒng)也僅是一個(gè)工具,網(wǎng)站的運(yùn)營成功與否的根本還是在網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力上,但是,一款好的博客軟件系統(tǒng)的采用,至少能保證網(wǎng)站不輸在起點(diǎn)上。 |
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