在很多人對Web 2.0還搞不清楚的時候,Web 3.0又出現(xiàn)了。 迄今為止,用百度搜索Web 3.0,能找到96100個相關(guān)網(wǎng)頁,而用Google搜索,則能找到1710000個。有意思的是,雖然這個概念引起了如此廣泛的關(guān)注,但對于Web 3.0究竟是什么,現(xiàn)在卻還處于眾說紛紜狀態(tài)。但同時,我們也從中看到了大家對此的濃厚興趣。 何謂Web3.0?Google一下,至少能找到十種以上不同的定義。被引用最多的是“網(wǎng)站內(nèi)的信息可以直接和其他網(wǎng)站相關(guān)信息進(jìn)行交互,能通過第三方信息平臺同時對多家網(wǎng)站的信息進(jìn)行整合使用;用戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)據(jù),并能在不同網(wǎng)站上使用;完全基于Web,用瀏覽器即可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的系統(tǒng)程序才具有的功能。” 如果你覺得這個定義太費(fèi)解,也可以找到一些通俗的例子,比如:在Web3.0時代,你不用再鍵入關(guān)鍵詞,在一堆不相干的搜索結(jié)果中苦苦尋找自己想要的信息,你可以提完整的問題,如“去溫暖的地方度假,帶11歲孩子,預(yù)算3000美元?!彪娔X立刻能自動給出一套完整方案;你去參加一個會議,只需要點(diǎn)開會議宣傳鏈接,會議的日程將自動傳遞到你的電子日程表上。而會議的位置——地點(diǎn)、經(jīng)度、緯度,可能還有海拔高度都會發(fā)送到你的GPS設(shè)備上,參會名單等資料也會發(fā)到你的通信列表中。 如果你還是不清楚,那么你就到首爾數(shù)字論壇上去聽聽吧。 即將到來的時代 最近,在首爾舉行的數(shù)字論壇上,Google的CEO埃里克施密特被問到,Google眼中的Web3.0是什么樣子?施密特的回答是,Web3.0將由一些很小的網(wǎng)上應(yīng)用程序組成。雖然這只是他的一家之見,但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,不同網(wǎng)站間的服務(wù)的融合和集成,將是互聯(lián)網(wǎng)在下一個階段的發(fā)展趨勢。至于是不是要把Web3.0這種具有劃時代意義的頭銜加在這股潮流上,到不是特別重要的事了。 在整個Web1.0階段,信息從各大網(wǎng)站的頁面上單方向輸入到我們電腦中。這是一個大網(wǎng)站與人的網(wǎng)絡(luò)。到了轟轟烈烈的Web2.0階段,我們貢獻(xiàn)的文字和圖片開始可以成為一個新網(wǎng)站所有的內(nèi)容。想想美味書簽的服務(wù),如果沒有用戶,他們的網(wǎng)頁上將空無一物。所以Web2.0也被定義為人與人的網(wǎng)絡(luò)。這個階段的另一個趨勢是,許多我們以前要用付費(fèi)軟件完成的工作(比如office系列軟件),現(xiàn)在已經(jīng)可以用很多網(wǎng)站提供的免費(fèi)服務(wù)完成了。這些網(wǎng)絡(luò)程序也紛紛成為Web2.0時代的標(biāo)志。根據(jù)施密特的判斷,在Web3.0時代,網(wǎng)絡(luò)程序?qū)⒙?lián)成一體,人們會把自己絕大部分的工作轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。這是一個網(wǎng)站與網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)。 最能體現(xiàn)這一聯(lián)合趨勢的,當(dāng)然就是社交網(wǎng)站Facebook幾個月前開始運(yùn)行的F8平臺。到今天,Facebook用戶在自己的頁面上已經(jīng)可以看到自己和朋友使用的絕大多數(shù)的熱門網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在這里,你可以看到朋友最新上傳到Flickr的照片,聽聽朋友在Twtter上最新的嘮叨,或者看到他們最近收藏什么網(wǎng)頁、聽了什么音樂……在這場網(wǎng)站與網(wǎng)站的聯(lián)合中,用戶成了最終的受益者,他們再也不需要頻繁更換服務(wù),只需要將自己在其他網(wǎng)站的賬號填寫一次,就能在一個網(wǎng)站里使用所有的服務(wù)。 在線程序和服務(wù)的發(fā)展十分迅猛,幾乎每個領(lǐng)域都有了自己的領(lǐng)頭羊,在這種情況下,一個大而全的新服務(wù)很難再吸引到用戶,即使它的照片分享功能比Flickr更好,也未必能在社會化書簽功能上超過美味書簽。換言之,沒有人有能力做一個全方位超越現(xiàn)有服務(wù)的大網(wǎng)站。在這種情況下,將網(wǎng)站聯(lián)合起來成為了最聰明和有效的方法。 有人認(rèn)為施密特定義的Web3.0的那番話,其實(shí)是在暗示旗下有大量在線程序的Google正走在正確的道路上,但除了Google和Facebook,還有很多值得一試的新服務(wù),也將來自不同服務(wù)商的程序聯(lián)系在了一起。 Istalkr、linkmybox、8hands……這類將個人使用的熱門網(wǎng)絡(luò)服務(wù)聚合起來的服務(wù),最近多到有些泛濫,內(nèi)容無非就是把你的相冊、視頻、博客等信息,通過RSS聚合在一起,制作出一個屬于你的、及時更新的“網(wǎng)絡(luò)身份證”。要挑一個來用的話,可以試試比較有新意的Tabber。這個網(wǎng)站最大的優(yōu)點(diǎn)是將你在其他網(wǎng)站的聯(lián)系人也聚合在了一起,可以自動生成一個小圈子,多了一些社會化網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)。另外,以制作個人時間線為主要服務(wù)的Dandelife最近也有了一個叫“我的生活流”的功能,內(nèi)容就是聚合你在其他網(wǎng)站上做的更新??上駷橹?,他們還沒有把這些信息和他們的主要服務(wù)結(jié)合起來,如果每篇博客、每張相片、每次嘮叨都能被標(biāo)注在時間線上,想必會更有吸引力吧。 在這個所謂的Web3.0時代到來之前,作為用戶的我們其實(shí)沒有太多事情可以做,只要繼續(xù)享受目前的服務(wù)就好。另外,如果不嫌棄麻煩的話,最好趕緊轉(zhuǎn)用各個領(lǐng)域的駐留平臺,因?yàn)樵诰W(wǎng)站相互聯(lián)合的過程中,主流服務(wù)總是最先被考慮到的。 機(jī)器要思考了 現(xiàn)代社會,人人都離不開網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)科學(xué)家的目的是要在原有的網(wǎng)絡(luò)上,再增加一個意義層面,不是作為目錄冊而是作為一個指南,甚至提供這個體系基礎(chǔ),可以推論出人類時尚。人工智能的等級已經(jīng)達(dá)到了讓機(jī)器進(jìn)行思考,而不是像以往那樣執(zhí)行簡單的指令。 提到Web3.0,在它的初始期,一個非常的思想引起了無神論者的注意,但是根本的技術(shù)正在被像IBM、Google這樣的大公司或者小公司快速地累積。他們的項(xiàng)目一般都集中在簡單、有實(shí)用價值這些內(nèi)容上,由眾多信息產(chǎn)生的綜合推薦來預(yù)言下一個流行歌曲。 但是在不遠(yuǎn)的未來,將會出現(xiàn)更多強(qiáng)大的系統(tǒng)在眾多不同的領(lǐng)域充當(dāng)個人顧問的角色,比如金融理財(cái)方面,智能系統(tǒng)可以為老年夫婦們制訂養(yǎng)老計(jì)劃;或者教育咨詢,可以幫助高中生挑選合適的大學(xué)。 這個計(jì)劃旨在創(chuàng)造Web3.0利用更多的強(qiáng)有力的電腦,來完全并迅速地“清潔”網(wǎng)絡(luò)。 “我們叫它全球數(shù)據(jù)庫,”諾瓦什賓瓦科說,他是一個計(jì)算機(jī)啟動公司的創(chuàng)始人,他的公司在網(wǎng)絡(luò)這個大“煤礦”中發(fā)掘到了自身與金礦的相互關(guān)系。 Web2.0時代的杰出典型就是mash-up模式,比如,與Google合作鏈接一個租賃房屋網(wǎng)絡(luò)平臺,來制造一個新的、更有用的服務(wù),能自動顯示每一個租賃房屋名稱的地址。相反的,Web3.0開發(fā)者們的目標(biāo)就是,建造一個能針對簡單問題給出合理、完全答復(fù)的系統(tǒng),例如上文提到的,“我想帶我11歲的孩子去一個溫暖的地方度假,我的預(yù)算為3000美金?!庇?jì)算機(jī)能自動給出顧客一套完整的方案。 Web3.0的最大價值在于,最重要的不是提供信息,而是提供基于不同需求的過濾器,每一種過濾器都是基于一個市場需求。 作為Web2.0的升級版,如果說Web2.0解決了一個個性解放的問題,那么Web3.0就是解決信息社會機(jī)制的問題,也就是最優(yōu)化自動整合的問題。 個性化聚合PK綜合化門戶 中國互聯(lián)網(wǎng)從走上Web2.0時代之后,在近3年的時間里面獲得了非常高速的發(fā)展,而這幾年的發(fā)展中,呈現(xiàn)兩種趨勢,第一種趨勢是從用戶的一個需求點(diǎn)上開始,力圖在一個平臺上整合所有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。比如博客中國本身是博客門戶,但是如今已經(jīng)向綜合類門戶靠攏,騰訊QQ過去僅僅是個聊天工具,但是現(xiàn)在卻也成為了一個綜合門戶,中文搜索引擎百度開始推出百度知道、百度貼吧、百度空間等滿足用戶多個需求的服務(wù),就連傳統(tǒng)的門戶新浪也不斷的推出博客、播客、圈子等等。但是,這些轉(zhuǎn)變也僅僅是為了增加流量和增強(qiáng)用戶黏性。搜索做得越來越像社區(qū),在當(dāng)前階段,僅僅是為了通過社區(qū)聚集人氣,即時工具整合用戶常用的一些基本服務(wù),比如郵箱、資訊、交友等,主要目的還是為了延長用戶的停留時間,利用他們的注意力來提升廣告價值。 第二種趨勢是在用戶個別的需求點(diǎn)上進(jìn)行深度挖掘,縱深發(fā)展。比如基于C2C購物的淘寶,基于社區(qū)聚合的奇虎網(wǎng),聚合IT人士的Donews等等。這類公司目前僅僅是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的細(xì)分,并沒有按照細(xì)分人群進(jìn)行細(xì)分,因此為了提升注意力,他們同樣在做綜合門戶所做的事情。于是這些互聯(lián)網(wǎng)公司都因?yàn)?/span>Web2.0而紛紛打上2.0標(biāo)簽,但是信息依然散亂,用戶依然海量而缺乏細(xì)分,用戶訪問的效率依然不高,而廣告主則越來越對應(yīng)該在哪里投放互聯(lián)網(wǎng)廣告而大傷腦筋。因此,不管今天各個主流互聯(lián)網(wǎng)公司如何延伸服務(wù)價值鏈,或者冠以3.0的名字,其初衷和運(yùn)作模式依然還是2.0思維。 真正的Web3.0時代不僅僅是按照用戶需求提供綜合化服務(wù),創(chuàng)建綜合化服務(wù)平臺,更關(guān)鍵的是,提供基于用戶偏好的個性化聚合服務(wù)。例如,搜索引擎的個性智能化,用戶不用分析和試驗(yàn)如何組合關(guān)鍵詞語,只要把想要的東西列出,與個人的偏好和背景連接,搜索引擎就能把適合的數(shù)據(jù)提供出來,更快捷地搜索信息、解決問題;再比如,互聯(lián)網(wǎng)可以根據(jù)一個用戶的習(xí)慣,自動地聚合用戶的信息,類似個人的門戶,每個人的IE首頁都完全是按照這個人關(guān)注的資訊偏好、行為習(xí)慣來進(jìn)行組合的;甚至,互聯(lián)網(wǎng)不僅提供信息服務(wù),還能夠提供個性化的顧問服務(wù),比如基于人們的互聯(lián)網(wǎng)行為軌跡,專業(yè)的網(wǎng)站將成為一個能針對簡單問題給出合理、完全答復(fù)的系統(tǒng)。 Web3.0將改變互聯(lián)網(wǎng)用戶查找信息的方式,而到那個時候,每個人都能看到的同樣一個模式的綜合化的門戶將不復(fù)存在,比如,人們看到的新浪新聞首頁將是這個人感興趣的新聞,而那些他們不感興趣的新聞將會不顯示出來,而這些個性化的聚合完全依賴于強(qiáng)大的智能化識別系統(tǒng),以及長期對于一個用戶互聯(lián)網(wǎng)行為規(guī)律的分析和鎖定。這種個性化聚合的模式將會顛覆傳統(tǒng)的綜合門戶,Web3.0時代的互聯(lián)網(wǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)不再是流量、點(diǎn)擊率,而是到達(dá)率和用戶價值。 因此,Web3.0時代真正能夠贏得用戶青睞的互聯(lián)網(wǎng)公司,一定是基于用戶行為、習(xí)慣和信息的聚合而構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)公司,個性化、按照個人需求設(shè)置、人性化、友好界面、簡單易用一定是核心元素,基于用戶需求的信息聚合才是互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢和大未來。
來源:《網(wǎng)絡(luò)傳播》07年第10期 |