萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司始建于1970年,是一個以鋼鐵產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多元化經(jīng)營的跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、跨國經(jīng)營的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。公司先后獲得中國工業(yè)技術(shù)開發(fā)實力百強(qiáng)企業(yè)、全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)、全國思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、山東省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)、山東省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范企業(yè)等數(shù)十項省級和國家級榮譽(yù)稱號。萊鋼是首批通過IS09002質(zhì)量體系認(rèn)證、IS014001環(huán)境體系和OHSAS18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證的企業(yè),是全國冶金行業(yè)第一家“三證”齊全的企業(yè)。在今年7月國家統(tǒng)計局發(fā)布的中國大型企業(yè)排名中,萊鋼位居第95位?,F(xiàn)有在崗職工3萬7千多人,34個三級單位,2817個班組。預(yù)計今年完成銷售收入124億元,產(chǎn)鋼420萬噸、生鐵300萬噸、鋼材440萬噸。
多年來,我們把班組建設(shè)作為工會的重要工作來抓,班組建設(shè)工作得到了持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)快速發(fā)展發(fā)揮了重要作用。目前,萊鋼共有8個全國五一勞動獎狀班組,11個山東省富民興魯勞動獎狀班組。近年來,我們針對工作實際,提出開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè),學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動在萊鋼已全面展開。
一、為什么開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)在于學(xué)習(xí)型班組。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),就得務(wù)實基礎(chǔ),從班組抓起。多年來,我們在班組建設(shè)方面取得了一定成績,但班組建設(shè)工作也存在一些問題和不足,需要進(jìn)一步提高和發(fā)展,需要尋找新的突破口。學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)前西方國家新的管理理論之一。萊鋼煉鋼廠引入學(xué)習(xí)型組織理論后,企業(yè)人氣旺盛,經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)大幅提升,管理水平顯著提高,企業(yè)發(fā)生了質(zhì)的變化,由過去的落后單位成為目前的一面旗。因此,我們認(rèn)真研究探索用學(xué)習(xí)型組織理論來提升班組建設(shè)整體水平,推動班組建設(shè)再上新臺階。當(dāng)前,企業(yè)發(fā)展面臨著巨大的壓力,各大鋼廠紛紛擴(kuò)大規(guī)模,民營鋼鐵企業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),對萊鋼做強(qiáng)做大提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。萊鋼要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,就要不斷提高企業(yè)的核心競爭力,增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力。經(jīng)過試點和調(diào)研,2001年萊鋼明確提出要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),2002年初,萊鋼工會提出將班組升級活動改為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,發(fā)揮班組的作用,不斷提高班組的學(xué)習(xí)力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的工作思路
我們認(rèn)為,開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動:必須以經(jīng)濟(jì)效益為中心,完善班組管理,把班組建設(shè)成為全員自主管理,有明確一致的共同愿景,有組織學(xué)習(xí)力強(qiáng)和創(chuàng)新能力,形成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好氛圍,為強(qiáng)化萊鋼管理基礎(chǔ)、增強(qiáng)核心競爭力,做出新貢獻(xiàn)。堅持把提高班組學(xué)習(xí)力作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ)。企業(yè)的競爭是人才的競爭,人才的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,就是適應(yīng)時代、企業(yè)發(fā)展趨勢,把提高班組學(xué)習(xí)力作為基礎(chǔ)性工作來抓,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)班組成員自我加壓、超越自我,敢于向先進(jìn)水平挑戰(zhàn),推動主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)位次前移,增強(qiáng)企業(yè)生存和發(fā)展的能力。堅持把提高班組技術(shù)創(chuàng)新能力作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的動力。管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)前進(jìn)的兩上輪子。對于班組而言同樣如此。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,就是要引導(dǎo)班組在推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新材料,提合理化建議,總結(jié)先進(jìn)操作法,實施技術(shù)革新改造等方面下工夫,提高班組技術(shù)創(chuàng)新能力,形成人人創(chuàng)新、事事求新、創(chuàng)新深入;人心的新局面,為推動班組建設(shè)發(fā)展提供動力支持。堅持把提高班組自主管理能力作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的重點。企業(yè)發(fā)展既要靠嚴(yán)格的管理,又要充分調(diào)動職工積極性。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組爭不斷增強(qiáng)班組自主管理意識和自主管理能力,實現(xiàn)班組成員自我控制,自我約束,使班組工作由被動變?yōu)橹鲃?,最大限度地調(diào)動班組成員工作積極性。
堅持把增強(qiáng)班組凝聚力作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的保障。班組是企業(yè)的細(xì)胞,也是企業(yè)“三個文明”建設(shè)的陣地,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,就是充分發(fā)揮班組的陣地作用,把職工團(tuán)結(jié)凝聚起來,形成強(qiáng)有力的團(tuán)體,為班組建設(shè)提供一個強(qiáng)有力的保障。
三、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的實施步驟
(一)制定實施意見,明確創(chuàng)建方法和步驟。在萊鋼第四次班組建設(shè)工作會議上,公司提出全面開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作,下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動的實施意見》,對該項工作做出了詳細(xì)部署,明確了創(chuàng)建方法和步驟。一是學(xué)習(xí)型班組與達(dá)標(biāo)升級的銜接。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是新形勢下班組達(dá)標(biāo)升級的發(fā)展,是在達(dá)標(biāo)升級的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。二是全面推進(jìn)與局部試點相結(jié)合。公司已經(jīng)全面開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作,各單位根據(jù)總體要求制定出創(chuàng)建方案。有的單位抓住本單位的關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵班組在局部試點的基礎(chǔ)上,有計劃分階段地穩(wěn)步推進(jìn)。三是抓了理念宣傳與普及。將學(xué)習(xí)型組織理論的書籍發(fā)放到班組,組織職工學(xué)習(xí),形成共同理念,把學(xué)習(xí)型組織理論的新理念飛新知識、新機(jī)制、新方法普及到班組。
(二)制定評審驗收標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)創(chuàng)建活動。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定并下發(fā)了《萊鋼學(xué)習(xí)型班組評審驗收標(biāo)準(zhǔn)》,引導(dǎo)基層有針對性地開展創(chuàng)建活動。標(biāo)準(zhǔn)共分三部分:基礎(chǔ)條件、加分條件和否決條件?;A(chǔ)條件,由各單位制定考核細(xì)則、自行考核,公司抽查;加分條件,由各單位申報,公司核實、把關(guān);否決條件,由各專業(yè)部室審核把關(guān)。
(三)建立組織保證體系。公司專門成立了以分管副總經(jīng)理為組長9各主要業(yè)務(wù)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,各二級單位也都相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)小組任命了41位班組建設(shè)組織員,專門協(xié)調(diào)管轄范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作。
(四)加強(qiáng)過程指導(dǎo)。公司工會作為學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的牽頭部門,既是創(chuàng)建活動的倡導(dǎo)者、設(shè)計者,也是平時工作的推進(jìn)者、指導(dǎo)者。注重調(diào)研和調(diào)度,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。召開學(xué)習(xí)型班組建設(shè)研討會,用基層的鮮活經(jīng)驗和典型指導(dǎo)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動,實現(xiàn)了成果共享,進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的發(fā)展方向。
(五)評審、命名、表彰學(xué)習(xí)型班組。對照標(biāo)準(zhǔn),本著寧缺毋濫的原則,經(jīng)過評審小組嚴(yán)格認(rèn)真評審,確定了萊鋼首批21個AAA級和131個AA級學(xué)習(xí)型班組。在召開的萊鋼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)深度推進(jìn)會上,進(jìn)行命名、表彰,兌現(xiàn)獎勵,為廣大班組的創(chuàng)建活動樹立樣板。
四、開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的主要做法
以往班組建設(shè)的最大特點是強(qiáng)調(diào)以執(zhí)行為主,以完成指標(biāo)為目標(biāo);而學(xué)習(xí)型班組則注重全員的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力和自我超越能力持續(xù)不斷的提高,由過去的“一人管”變?yōu)楝F(xiàn)在的“人人管”,由過去的只注重結(jié)果變?yōu)檫^程、結(jié)果都重視,由過去的班組單一抓政治學(xué)習(xí)變?yōu)檎?、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雙重視,由過去單一重視產(chǎn)量變?yōu)橹笜?biāo)創(chuàng)水平和創(chuàng)新、發(fā)展都重視。我們通過構(gòu)建“一個機(jī)制四個平臺”,實現(xiàn)了班組建設(shè)的轉(zhuǎn)軌變型。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組的宏觀管理機(jī)制。為保證學(xué)習(xí)型班組建設(shè)規(guī)范有序的開展,我們建立了學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的宏觀管理機(jī)制。一是分級管理,AA、AAA級班組由公司驗收命名表彰管理,A級以下學(xué)習(xí)型班組由各二級單位驗收命名表彰管理,調(diào)動了公司、分廠、車間工作積極性。二是動態(tài)控制,對學(xué)習(xí)型班組按照管轄范圍,堅持動態(tài)管理,不搞終身制,堅持公司每半年一小結(jié)、每季度抽查一次、各三級單位每季度系統(tǒng)檢查一次、每月抽查一次,車間每月檢查一次、每周抽查一次,班組每周自查一次。三是加大獎勵力度,由原來特級班組成員每人每月獎勵3O元,一級(紅旗)班組成員每人每月獎勵20元,提高到AAA級學(xué)習(xí)型組班成員每人每月獎勵4O元,AA級學(xué)習(xí)型班組成員每人每月獎勵3O元。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)平臺。與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)相比,學(xué)習(xí)型班組建設(shè)所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)有三個特點:①注重對人自身完善和提高的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不局限于一般意義的獲得知識和信息,更側(cè)重于“人之所以為人”健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培訓(xùn)。②強(qiáng)調(diào)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)帶著工作中的問題學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)“學(xué)”后要有新的行為,學(xué)習(xí)始終與實際工作相聯(lián)系。③突出團(tuán)隊學(xué)習(xí)。萊鋼既給班組成員創(chuàng)造條件,激發(fā)個人的學(xué)習(xí)熱情,以個人能力的提高促進(jìn)團(tuán)體整體能力的提高,又通過各種形式的團(tuán)隊學(xué)習(xí),使組織智慧高于個人智慧的簡單相加之和。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)平臺,主要做法有以下幾個方面:
一是優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。先后下發(fā)了《黃鋼工會關(guān)于推進(jìn)職工素質(zhì)提高實施三年工作規(guī)劃的意見》、《萊鋼技術(shù)能手管理辦法》,設(shè)立提高職工素質(zhì)獎勵基金,對通過業(yè)余學(xué)習(xí)取得國家教委承認(rèn)學(xué)歷的職工給予一次性資助(研究生1200元、本科生800元、大專生500元、中專生300元、高中生200元);對取得本工種相關(guān)的第二種、第三種職業(yè)資格證書的職工給予一次性獎勵(第二種200元、第三種300元〉;對公司級技能比武優(yōu)秀選手,授予技術(shù)狀元或技術(shù)能手稱號,給予600-1000元獎勵。
二是營造氛圍。利用報紙、電視、宣傳欄等媒體,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意義的宣傳,引導(dǎo)員工將工作當(dāng)作學(xué)問來研究,使“上班要做三件事一一工作、學(xué)習(xí)和研究”成為員工的座右銘,鼓勵員工帶著問題學(xué)習(xí),把工作中的問題解決在班組的學(xué)習(xí)型環(huán)境中;引導(dǎo)職工樹立終身學(xué)習(xí),工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的新理念,把工作的過程作為學(xué)習(xí)研究的過程,培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)能力。
三是制定學(xué)習(xí)規(guī)劃。按照立足當(dāng)前,著眼于企業(yè)未來發(fā)展的原則,針對職工素質(zhì)現(xiàn)狀,制定學(xué)習(xí)規(guī)劃,從“干會什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”過渡到“精一技、會兩技、學(xué)三技”,在抓好崗位技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開展多種技能培訓(xùn),培養(yǎng)一支復(fù)合型員工隊伍,做到了貼近萊鋼實際、貼近職工實際。
四是強(qiáng)化培養(yǎng)。采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合、課堂講授與電化教學(xué)相結(jié)合、經(jīng)驗交流與現(xiàn)場參觀相結(jié)合、理論考試與實踐跟蹤相結(jié)合,形成立體培訓(xùn)體系。以一專多能、文化知識、專業(yè)技術(shù)及管理理論、思想理論、在職學(xué)歷培訓(xùn)以及品格與心智訓(xùn)練等形成的多領(lǐng)域培訓(xùn)網(wǎng)格,貫穿于萊鋼的各個層面。強(qiáng)調(diào)八小時以外充電學(xué)習(xí),各單位根據(jù)自已的具體情況形成了“40+4”(即每周工作40小時,學(xué)習(xí)4小時)或“40+8”(每周工作40小時,學(xué)習(xí)8小時)的業(yè)余培訓(xùn)模式,著力提高職式素質(zhì)。五是堅持技術(shù)比武、崗位練兵不間斷。每兩年公司組織一次大規(guī)模的技術(shù)比武,分廠、車間和班組定期組織比武練兵活動,形成了崗崗練、層層比、人人學(xué)的局面,促進(jìn)了職工技能的提高。運輸部工務(wù)段岔道加工班,通過學(xué)和練,每名職工都能掌握兩個以上崗位的技能。六是拓展班組學(xué)習(xí)內(nèi)容、豐富班組學(xué)習(xí)方式。各個單位結(jié)合自身特點有效組織,形成了“每周一題”、“每日一題”、“反省周記”、“班組周點評”、“深度匯談”、“班后成果共享”等形式多樣的基層團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式。煉鋼廠采取互助式教學(xué)方式,實行輪流講課制度,每個成員既當(dāng)老師又是學(xué)生,互幫互學(xué),實現(xiàn)成果共享。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組的自主管理平臺。一是制定下發(fā)了開展班組自主管理的實施意見,強(qiáng)化班組自我管理意識和能力。各單位圍繞“W一員成本核算、全員安全管理、全過程質(zhì)量控制、全面現(xiàn)場管理、全方位的思想政治工作”開展班組自主管理,實現(xiàn)了班組建設(shè)從“要我抓”到“我要抓”的轉(zhuǎn)變。二是明確員工參與管理的途徑。在班組管理上,實行班務(wù)公開,實行民主管理、民主監(jiān)督,使班組的事物透明化;經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分解到崗位以及班組事務(wù)的分工負(fù)責(zé),使每個人都擔(dān)負(fù)具體的責(zé)任;推行班組長輪換制和輪值安全員制,使班組成員都有機(jī)會行使班組管理的職責(zé);全員成要核算、全員安全管理、全員質(zhì)量控制、全員現(xiàn)場管理,形成事事有人管、人人都管事的局面。三是開展自主管理活動。在個人愿景“上墻”的基礎(chǔ)上,班組普遍開展對照原景“自我檢視、自我總結(jié)、自我完善、自我超越”的“四自”活動;在員工中樹立“領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、有檢查與沒檢查一個樣、夜班與白班一個樣、廠外與廠內(nèi)一個樣”的自覺意識;開展“班前五分鐘”安全活動、危險源辯識、安全誓約等安全管理創(chuàng)新活動,增強(qiáng)了班組民主管理的效果;強(qiáng)化“系統(tǒng)的可靠性”理念,要求班組追求百分之百的可靠率,強(qiáng)調(diào)自己是系統(tǒng)中的環(huán)節(jié),一舉一動都會對系統(tǒng)產(chǎn)生影口向,從而增強(qiáng)員工的大局意識和崗位責(zé)任,實現(xiàn)班組成員自我控制、自我約束。四是評選自主管理成果。對涌現(xiàn)出的管理成果,定期評選,對優(yōu)秀成果進(jìn)行表彰獎勵,并編輯成冊,下發(fā)到基層,組織班組進(jìn)行學(xué)習(xí)。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)新平臺。一是出政策。相繼出臺了《萊鋼先進(jìn)操作法管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范合理化建議的實施意見》、和《萊鋼群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程實施意見》,為職工開展創(chuàng)新活動提供了政策依據(jù)。二是引導(dǎo)班組成員樹立創(chuàng)新理念。充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,引導(dǎo)他們樹立時時、處處、人人都可以創(chuàng)新的觀念,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,投身創(chuàng)新實踐。運用現(xiàn)代化的管理思想、手段和方法,積極探索班組工作機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制、分配機(jī)制和激勵機(jī)制等方面的新途徑,促進(jìn)班組管理創(chuàng)新。倡導(dǎo)“問題就是資源”的管理理念,在基層形成“問題管理法”,把每一個問題當(dāng)作一次提供系統(tǒng)思考、系統(tǒng)研究的好素材,把解決每一個問題當(dāng)作一次提升班組管理水平的好機(jī)會,把解決每一個問題當(dāng)作一次提出課題、研究和實踐課題的過程。三是班組成員敢于向傳統(tǒng)做法挑戰(zhàn)。激勵班組成員不被既定的做法和思想所束縛,敢于向權(quán)威和傳統(tǒng)問幾個為什么,從而強(qiáng)化了組織內(nèi)的創(chuàng)造性工作。萊鋼的混鐵爐建廠以來一直使用鐵磚、鐵絡(luò)磚砌筑內(nèi)襯,價格高,壽命短9人們從未思考過這種從蘇聯(lián)引進(jìn)的砌筑方式是否科學(xué),現(xiàn)在卻對這樣的事情提出了疑問題:為什么要這么做?不這樣行不行?有沒有比它還好的方式?于是相關(guān)人員從研究混鐵爐內(nèi)鐵水渣堿度入手,大膽改變一直沿用的混鐵爐內(nèi)襯的砌筑方式,不但降低了耐材成本,還將混鐵爐壽命由兩年提高到五年甚至更長,由于保溫效果好,熱損失少,還起到了節(jié)能降耗的作用。四是組織開展豐富多彩的創(chuàng)新活動。在班組中大力推廣應(yīng)用“四新”成果,推廣應(yīng)用先進(jìn)操作法,組織“絕技絕活絕招”展示,開展合理化建議、群眾性科技攻關(guān)活動。兩年來,共收集合理化建議2萬多條,命名公司級先進(jìn)操作法52項,實施創(chuàng)新成果4100多項,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益3億元。五是表彰獎勵創(chuàng)新成果。在基層開展創(chuàng)新成果評選活動,激勵群眾性創(chuàng)新活動持續(xù)有效地推進(jìn),2002年度,集團(tuán)公司表彰了67項優(yōu)秀合理化建議、137項技術(shù)創(chuàng)新成果、33項員工先進(jìn)操作法和43項“絕技絕活絕招”,分別給予獎勵。各子公司和分廠也都分層次對基層組織和個人的創(chuàng)新成果進(jìn)行了表彰獎勵。
構(gòu)筑凝聚職工、提升人氣的平臺。職工工作積極性具有無窮的力量,是企業(yè)的財富。為此,在學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作中注重保護(hù)、調(diào)動職工積極性,把廣大職工凝聚在班組之中。一是發(fā)揮班組精神的凝聚作用,在各班組建立健康向上的班組精神和團(tuán)隊愿景,陶冶和激勵班組成員,樹立敬業(yè)、精業(yè)、奉獻(xiàn)的精神。品質(zhì)保證部特鋼理化室力學(xué)班,三年前還是個爛攤子。2000年新上任的班長用“敬業(yè)、樂群”的班組精神凝聚人心,現(xiàn)在各項工作都走了前頭。二是發(fā)揮班組長的核心作用,選拔政治過硬、管理有方、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)正派、辦事公道、關(guān)心同志、號召力強(qiáng)的同志擔(dān)任班長,每年堅持對班組長進(jìn)行培訓(xùn)。三是堅持班組民主管理,定期召開班委會,對班組中的重大問題實行集體決策,充分調(diào)動和發(fā)揮班委“六大員”的積極性。一月一次民主管理會,實行班務(wù)公開,對關(guān)系職工切身利益的考勤、考核、分配、評先等內(nèi)容公開、及時、真實、準(zhǔn)確。四是強(qiáng)化班組思想政治工作,提高班組成員的思想素質(zhì)。關(guān)心職工的工作、生活和學(xué)習(xí),通過家訪、談心,幫助職工解決實際困難。大家心往一處想、勁往一處使,形成了心齊、氣)風(fēng)正、勁足的良好風(fēng)貌。班組成員之間互相信任、互相幫助,營造了團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。五是增強(qiáng)班組成員的集體榮譽(yù)感,用優(yōu)秀班長的名字命名了26個班組,用先模人物精神激勵和凝聚廣大職工。
五、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)取得的主要成效
通過開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè),促進(jìn)企業(yè)面貌發(fā)生了巨大變化。班組成員的精神面貌煥然一新,思考問題的方式發(fā)生了變化,操作方式發(fā)生了變化,處理問題的方式發(fā)生了變化,班組的創(chuàng)造力大大提高,企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,企業(yè)整體實力和競爭能力持續(xù)提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)提高了班組建設(shè)水平。一是學(xué)習(xí)型班組建設(shè)步入了規(guī)范化的軌道。各單位根據(jù)集團(tuán)公司的實施意見和評審標(biāo)準(zhǔn),制定了本單位的創(chuàng)建方案和評審標(biāo)準(zhǔn),使創(chuàng)建活動有章可循,學(xué)習(xí)型班組建設(shè)步入規(guī)范化的軌道。各單位注重過程控制,加強(qiáng)對基層的指導(dǎo),定期舉辦經(jīng)驗交流會、研討會,及時總結(jié)交流好做法、好經(jīng)驗,促進(jìn)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)不斷深入。依據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好評審驗收,命名表彰了本單位學(xué)習(xí)型班組。并針對評審驗收存在的問題,及時研究對策。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組做了創(chuàng)建有方案,過程有控制,效果有檢查。二是形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。班組成員在學(xué)中干、在于中學(xué),“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”理念的深入人心。90%以上的崗位組織了練兵,90%以上的職工參加了比武,群眾性崗位練兵、技術(shù)比武活動蓬勃開展。依據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和職工素質(zhì)現(xiàn)狀,開展各類培訓(xùn)活動,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性、實效性。既有政治理論學(xué)習(xí),也有業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí);既有提高崗位適應(yīng)性的輪流學(xué)習(xí),也有提高區(qū)域操作技能的一專多能學(xué)習(xí);既有普及文化的學(xué)歷學(xué)習(xí),也有計算機(jī)等新知識、新技能的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容更加豐富、方式更加靈活多樣。三是提高了班組的創(chuàng)新能力。各單位在創(chuàng)建過程中,加大創(chuàng)新力度,引導(dǎo)班組圍繞管理、技術(shù)、制度等方面進(jìn)行創(chuàng)新,班組整體創(chuàng)新能力有了提高。一是注重把新理念,新思想引入班組,實現(xiàn)班組管理創(chuàng)新。改變職工的心智模式,培養(yǎng)職工樂于發(fā)現(xiàn)問題、善于解決問題的良好習(xí)慣。煉鐵廠高爐二車間爐前乙班,采取全員參與,共同研究,民主通過的形式,制定了班規(guī)班紀(jì),大家共同遵守,相互監(jiān)督,真正做到了自我管理、自我約束。生活服務(wù)部的機(jī)關(guān)幼兒園提出了“自治式”管理,發(fā)揮教職工管理的主體作用,調(diào)動了職工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。各單位引導(dǎo)職工圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、確保安全等方面,結(jié)合崗位工作實際,開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動,實現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新。對管理創(chuàng)新成果、科技成果進(jìn)行及時表彰獎勵,調(diào)動了職工創(chuàng)新的積極性。四是增強(qiáng)了班組團(tuán)隊意識。一線班組變成了充滿活力的集體,形成一個個戰(zhàn)斗力、凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊。全員參與、全員監(jiān)督、全員管理,班務(wù)公開透明。團(tuán)隊愿景和班組精神凝聚、激勵作用明顯,班組成員敬業(yè)、精業(yè)、奉獻(xiàn)。團(tuán)隊意識的增強(qiáng),帶動了班組工作整體水平的提高。運輸部工務(wù)段道岔加工班,從班組成員提出了的1000多條建議中,精選出班組精神和愿景,增強(qiáng)了班組的凝聚力。鍛壓廠型鋼車間軋鋼三班圍繞班組目標(biāo),運用先進(jìn)操作法,不斷超越,先后8次打破不同規(guī)格班產(chǎn)紀(jì)錄,保持了單班思制1150支鋼坯的最高紀(jì)錄,各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)名列前茅。
(二)奠定了學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建基礎(chǔ)。工作重心下移,全面展開創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動,改進(jìn)傳統(tǒng)的班組建設(shè)模式、萊鋼的組織細(xì)胞更具有活力、更富有創(chuàng)造性,萊鋼的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動有了堅實的根基。一是現(xiàn)場管理水平提高。一線班組按照“環(huán)境整潔、生產(chǎn)均衡、物流有序、紀(jì)律嚴(yán)明、設(shè)備完好、信息靈敏”的要求,全面進(jìn)行現(xiàn)場管理,運用“5S”管理法,規(guī)范了現(xiàn)場管理;嚴(yán)格遵守調(diào)度指令,做到了文明生產(chǎn);運用定量管理,確保了物流有序;認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、操作檢修規(guī)程,落實“點檢定修制”,主要設(shè)備作業(yè)率達(dá)到了全國同類設(shè)備先進(jìn)水平。二是“嚴(yán)細(xì)實”管理思想得到深化。按照“該管住的事情一定要管住,說了定了的事情一定要辦到,該達(dá)到的水平一定要達(dá)到”的要求,“嚴(yán)細(xì)實”管理思想在班組中得到落實。在日常的班組管理中堅持深度匯談,完不成的指標(biāo)要分析出完不成的原因,做不到的事情要分析影響做不到的因素,從而制定新的措施,確保班組團(tuán)隊愿景的實現(xiàn),為實現(xiàn)企業(yè)愿景奠定了基礎(chǔ)。三是班組基礎(chǔ)管理得強(qiáng)化。廣大班組通過落實經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,明確責(zé)權(quán)利關(guān)系;建立健全原始臺帳記錄,增強(qiáng)了工作的可追溯性;科學(xué)優(yōu)化班組生產(chǎn)定額,提高了勞動效率;加大執(zhí)行力度,崗位職工學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)蔚然成風(fēng),提高了工作的準(zhǔn)確可靠度。
(三)促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)務(wù)實企業(yè)管理基礎(chǔ),對萊鋼快速健康發(fā)展發(fā)揮了出積極的促進(jìn)作用一是綜合管理水平有了明顯提高。在班組中普及新理念、新方法,系統(tǒng)思考、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)超越,推動萊鋼整體管理水平不斷提高。二是產(chǎn)品市場競爭能力明顯增強(qiáng)。產(chǎn)品質(zhì)量好、消耗低、銷路好、毛利率高。三是主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)大幅度提升。57項列入全國比較的指標(biāo)中,有7項指標(biāo)列全國同類企業(yè)之首,9項指標(biāo)排在前三位,28項進(jìn)入前十名,整體進(jìn)入了全國同行業(yè)先進(jìn)行列,并且保持著持續(xù)上升的態(tài)勢。煉鋼廠三號連鑄車間,引導(dǎo)班組自我超越,在半年內(nèi)三次刷新單包連拉爐數(shù)紀(jì)錄,由最初的十幾爐,提升到了147爐。二是轉(zhuǎn)爐車間甲班精誠協(xié)作,指標(biāo)不斷提升,出鋼口壽命達(dá)到了586爐,爐齡達(dá)到37000爐,創(chuàng)造了世界先進(jìn)水平。四是生產(chǎn)規(guī)??缭绞健⒊R?guī)擴(kuò)大。通過加強(qiáng)管理,依靠內(nèi)部深度挖潛,在投入很少的情況下,鋼產(chǎn)量迅速從200萬噸提高到420萬噸,提前三年實現(xiàn)了新世紀(jì)初制定的“十五”規(guī)劃。根據(jù)新的戰(zhàn)略思想調(diào)整了“十五”和“十一五”規(guī)劃,“十五”末,萊鋼將成為全國規(guī)格品種最齊全、最具有競爭力的H型鋼生產(chǎn)基地、最大的鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)基地、山東省鋼精品基地、全國最大的粉末冶金生產(chǎn)基地。五是經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。在班組中開展全員成本核算,促進(jìn)了生產(chǎn)成本持續(xù)降低。1999年以來,可比生產(chǎn)總成本降低了11億元。預(yù)計今年可完成銷售收入124億元,利潤3.7億元,同比增長50%以上。
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