封店原因之一:信譽(yù)炒作
避免方法:
1.不能用同個(gè)機(jī)器(就是同個(gè)IP地址)買賣商品,甚至是同個(gè)單位的局域網(wǎng),
2.不能在修改價(jià)格時(shí),價(jià)格差價(jià)太大,例如100元的商品,改成1元,會(huì)認(rèn)為成交價(jià)就是1元,會(huì)被理解為擾亂市場(chǎng),有炒作信用的嫌疑,會(huì)把得到的相關(guān)好評(píng)刪除
封店原因之二:支付寶使用率不足50%
避免方法:
1.使用支付寶交易要達(dá)到80%以上,如果是見面交易或其他方式,因?yàn)闆]有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄),淘寶后臺(tái)記錄會(huì)認(rèn)為是信用炒作
2.還有一點(diǎn)很重要就是交易額跟交易筆數(shù)不能不成正比,就是說(shuō)例如賣數(shù)碼相機(jī)的店成交額應(yīng)該都是幾千元,記錄中不能老是幾十元,就會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為就是支付寶交易率不足50%
封店原因之三:虛假代理問題 變相重復(fù)鋪貨
甲會(huì)員有貨源,下面設(shè)置了乙做代理,乙將甲的產(chǎn)品上架,如果有買家丙向乙購(gòu)買寶貝,由甲直接發(fā)貨給丙,這種交易模式為假代理,此種行為定性為變相重復(fù)鋪貨,嚴(yán)重干擾網(wǎng)站正常交易。
避免方法:
1.寶貝地址和發(fā)貨地址應(yīng)該是一致的,就是說(shuō)如果是代理的,是代理商替發(fā)貨的,要注意地址問題
2.要有實(shí)際商品的證明,如果無(wú)實(shí)際商品大量鋪貨就會(huì)認(rèn)為有干擾網(wǎng)站正常交易的行為
2.不要代銷
封店原因之四:高仿的商品或假貨
避免方法:
1.類似于名牌商品,數(shù)碼產(chǎn)品,或香水一類,需要拿出是正品的有力證據(jù),以防會(huì)誤判為高仿品或假貨
封店原因之五:關(guān)閉交易過多
避免方法:
1.不能在短期內(nèi)經(jīng)常關(guān)閉交易,例如一個(gè)月中關(guān)閉幾十個(gè),所以遇到誤拍的或搗亂的很頭疼
封店原因之六:重復(fù)開店
避免方法:
1.不能用同一個(gè)IP地址(就是同一個(gè)地址),在同個(gè)時(shí)間在線,賣想類似的商品
封店原因之七:價(jià)格定的太低
避免方法:
1.為了促銷或提高成交量,定的價(jià)格不能低于淘寶市場(chǎng)整體價(jià),要不會(huì)被判為違背網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信交易
封店原因之八:標(biāo)題上有不能用的字
避免方法:
1.如果是批發(fā)的賣家,在商品標(biāo)題或?qū)傩陨喜荒苡?#8220;批”這個(gè)字
2.標(biāo)題上不能有“代銷”這兩個(gè)字
封店原因之九:商品放錯(cuò)類目
避免方法
1.現(xiàn)在淘寶把類目分的很細(xì),好多都是新更新的,建議在放時(shí),先搜索下,看看標(biāo)準(zhǔn)的放法,免的出錯(cuò)了
封店原因之十:違反“出售禁售品懲罰規(guī)則”
避免方法
1.仔細(xì)閱讀淘寶關(guān)于禁止出售的商品的相關(guān)規(guī)定。
封店原因之十一:賬號(hào)被盜
避免方法
1.有些騙子利用各種方法騙取賣家賬號(hào),一但被盜恢復(fù)起來(lái)很麻煩,大家要注意的有時(shí)騙子會(huì)給你發(fā)個(gè)站內(nèi)信,什么有買家給你留言了之類的,然后打開信后內(nèi)容和畫面感覺和淘寶的非常非常像,然后點(diǎn)查看,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)淘寶登陸賬號(hào)的頁(yè)面(其實(shí)是假的)不仔細(xì)看地址跟真的一樣,也非常像,一但登陸就會(huì)被盜了,這招非常厲害,大家一定要小心
封店原因之十二:商品圖片和文字相同
避免方法
1.商品的圖片和文字相同也會(huì)被懷疑重復(fù)鋪貨,尤其是虛擬的商品一定要注意,我的寶貝標(biāo)題都差不多,估計(jì)也不行,馬上得改去
封店原因之十三:盜用或采用他人圖片
避免方法
1.商品的圖片或文字和他人相同,甚至是和代理的上家相同,因?yàn)樘詫毷遣辉试S虛假代理的,這個(gè)打擊力度比較大,所以要特別注意呢
封店原因之十四:轉(zhuǎn)行賣差價(jià)很高的商品
避免方法
1.轉(zhuǎn)行前為了快速升鉆,提高信譽(yù)賣貨值較低的商品,后來(lái)信譽(yù)提高了改賣貨值較高的如手機(jī)數(shù)碼類的商品,會(huì)被懷疑信譽(yù)誤導(dǎo)買家
封店原因之十五:成交商品和店里描述不附
避免方法
1.買家實(shí)際買到的商品和店里商品描述中不一致,包括圖片,文字,甚至是圖片和文字的誤導(dǎo),大家都要注意呢
處罰力度 ★★★★☆ 嚴(yán)重程度 ★★★★☆ 傷心指數(shù) ★★★★★
處罰原因:
1.被投訴成交不賣(即使買家聯(lián)系不到不付款也不能主動(dòng)關(guān)閉交易)
2.被投訴旺旺或論壇貼子發(fā)布廣告信息
3.被投訴盜用他人店鋪的圖片和文字
4.被投訴信用炒作
5.被投訴不使用支付寶交易,這個(gè)嚴(yán)重了會(huì)被封店
6.被投訴商品與說(shuō)明不附
以上大部分都是商品發(fā)布規(guī)則上沒有提到的,都是賣家親歷的實(shí)際案例,好多我都不知道,我覺得很是實(shí)用,自己也學(xué)習(xí)了很多,但不是最全面的,歡迎大家多跟貼,多補(bǔ)充,我會(huì)不斷完善的
寫這樣一個(gè)貼其實(shí)并不是吃飽沒事做,想刻意對(duì)買家們惡毒挖苦、成心諷刺或嘲笑謾罵,可以說(shuō),在淘寶絕大多數(shù)買家是好的,甚至有的買家相當(dāng)令人敬佩和感動(dòng),他(她)們的善解人意、誠(chéng)信仁義只會(huì)讓賣家們感到蓬勃向上、奮勇直前,只會(huì)讓賣家們以更優(yōu)質(zhì)和完善服務(wù)去回饋和回報(bào);但在這樣的買家隊(duì)伍中,總會(huì)充斥著一些讓我們嗤之以鼻、惱羞成怒、防不勝防的“另類”,他(她)們欺騙著善良不成熟的新手、傷害著苦心經(jīng)營(yíng)、把信譽(yù)看得比生命還重要的老賣家、他們無(wú)視別人情感,以肆意賤踏別人自尊為快,這些極不光彩甚至可恥的少數(shù)“另類”,我們有必要把他們揪出來(lái)曝曝光,我們有必要對(duì)這些“另類”理直氣壯地說(shuō)出憤懣與不滿?。?!有句話說(shuō)“得道者多助,失道者寡助”。“道”:道義、道行;意思就是站在正義、向善一面的人,理所當(dāng)然會(huì)得到別人的支持和親近;而違背正義和向善的人,必陷于孤立無(wú)援,眾叛親離;誰(shuí)都不愿成為“人人喊打,得而誅之”的一類;可這個(gè)世界上的人和事,都無(wú)法按照你我所設(shè)想的美好去發(fā)生和存在;作為賣家只能在律己的同時(shí)強(qiáng)烈希望(希望不僅僅只是這樣的期盼),總結(jié)的這十類或者更多沒有觸及到的,能少點(diǎn)再少一點(diǎn)。(以上十大買家類型并不都是大貓本人遇到所寫,本貼只是把廣大賣家們的“共同聲討”心聲總結(jié)在一起罷了)
1、拍了東西后玩“人間蒸發(fā)”型買家對(duì)這類有此嗜好的買家可以說(shuō)賣家們“深惡痛絕”;其實(shí)因好奇無(wú)意拍下或拍錯(cuò)都有,一般事后道歉加幾句解釋,絕大多善良賣家不會(huì)去真正深究;可問題是,就有一些無(wú)良買家把“拍”當(dāng)成一種“嗜好”一種“娛樂”,隨心所欲到目中無(wú)人、肆無(wú)忌憚的地步,甚至事后明明在線任你怎么聯(lián)系說(shuō)明,就是可以做到置之不理,這種對(duì)人極不尊重、對(duì)事極不負(fù)責(zé)、把“快感”建立在別人痛苦上的不良買家,十足就是把自己名譽(yù)當(dāng)一文不值的垃圾隨處拋棄,我們有理由把他(她)列入黑名單。應(yīng)對(duì)辦法選擇參考: ●如不嚴(yán)重過份也別太在意讓自己生氣,為這些無(wú)道德操守的買家氣得茶不進(jìn)飯不思不值~; ●如是嚴(yán)重過份的一類,絕不妥協(xié)和忍受:投訴加拉黑; ●注意的是:這類無(wú)良之人大多是新號(hào),如你看到根本沒有成交記錄,拍完比兔子跑的還快的99%都是惡拍;
2、買前趕命似的催,收到貨后便得“健忘癥”型買家這類型買家雖只占少數(shù)但大有越演越烈之勢(shì),拿我個(gè)人來(lái)說(shuō),其實(shí)極少去提醒客人付款和評(píng)價(jià),一是覺得沒必要,貨品過硬遲早的事;二是覺得也許有些買家真是因工作或別事繁忙等合理原因延后,三是覺得自己臉皮薄不愿做這種有點(diǎn)企求意味的提醒(我自己的感覺哈);所以沒完成的交易大都順其自然便算;我相信這樣去考慮的賣家應(yīng)該很多。但我這里所說(shuō)的“健忘癥”型買家,完全是那種交易前后判若兩人的異類;一般按照常理推斷,急不可待的買、心急如焚的催、肯定是會(huì)又快又好的“付”和“評(píng)”了,但他(她)們就可以做到,在收到貨后來(lái)個(gè)360度大變臉,全然不顧及賣家們的升心期盼和資金周轉(zhuǎn)困頓,故意拖著擺在那不予理采,有的甚至明明在線,任你多次側(cè)面提醒和婉轉(zhuǎn)說(shuō)明,還充耳不聞、明眼當(dāng)睜眼瞎;全無(wú)一種常人該有的善意和寬厚;他(她)們不知道在心安理得享受過賣家們?nèi)娜獾姆?wù)之后,應(yīng)給予賣家們“將心比心”“理所當(dāng)然”的同等回報(bào);這類型的買家雖不至于可惡到極點(diǎn),但也應(yīng)該是不受歡迎的一類!應(yīng)對(duì)辦法選擇參考: ●如脾氣爽快剛烈,不必婉轉(zhuǎn)大可正面提醒,交易完后中、差評(píng)(拉不拉黑看你的了哈哈)。 ●如屬脾氣柔和平靜,成交后不予理會(huì),雖不至于拉黑,但已對(duì)他(她)已失去信任和好感,記錄一筆作為參考提醒!
3、討價(jià)還價(jià)到你連衣服也不想脫就想跳海的買家首先要說(shuō)討價(jià)還價(jià)乃人之常情;很多賣家都試過,即便你旺旺、公告、寶貝描述等醒目地方反復(fù)提醒不二價(jià),買家照樣還是會(huì)再次提出;一般的作為賣家在理解體諒的同時(shí)是不會(huì)去真正計(jì)較的,因知道在心理上,買家總是希望得到賣家們反復(fù)確認(rèn)才覺心安可靠。而我們這里所說(shuō)的討價(jià)還價(jià)型買家,其水平其耐力足以會(huì)讓你到“發(fā)瘋抓狂”,“上吊跳海”的地步,你會(huì)吃驚于他(她)們的形式多樣、方法的千奇百怪,你會(huì)感到平時(shí)頭腦還算靈活的自己,突然就笨口拙舌、手足無(wú)措起來(lái);他(她)們想要的價(jià)格你需再加一倍方夠進(jìn)貨成本;他(她)們不管你血本無(wú)不無(wú)歸,臉不紅心不跳地提出要你包郵、要你送禮物、要你。。。他(她)們就滿足和沉溺于這種討價(jià)還價(jià)的“快感”中不能自拔。這是一點(diǎn)也不夸張的說(shuō),我經(jīng)歷過這樣的買家:對(duì)方并不急于馬上成交,幾天甚至更長(zhǎng),每天準(zhǔn)時(shí)來(lái)跟你一元一元的砍,慢慢細(xì)細(xì)的磨,動(dòng)之以情曉之以禮,有時(shí)用“可愛”的頭像請(qǐng)求你的理解,有時(shí)用“傷心”“哭訴”“痛苦”的表情和語(yǔ)言,訴說(shuō)著口袋里再?zèng)]一個(gè)鋼蹦的“辛酸”;就算你已表明不可能虧本或側(cè)面拒絕并提醒去別家對(duì)比,對(duì)方依然我行我素,并精神抖擻再次重復(fù)已說(shuō)過無(wú)數(shù)次的“理由”,面對(duì)這樣的買家你不“抓狂”可以叫你超級(jí)鐵人了!老天~,幸好這樣的買家只是少數(shù),如果都這樣,賣家做不了一月準(zhǔn)都神經(jīng)衰弱。應(yīng)對(duì)辦法選擇參考: ●如發(fā)現(xiàn)買家已讓你開始“抓狂”,不再理會(huì)或少量回復(fù)以示禮貌; ●在發(fā)現(xiàn)不好“苗頭”時(shí)就堅(jiān)決表明不二態(tài)度然后完全不理; ●懶得講那么多直接踢進(jìn)黑名單;
4、無(wú)聊到極致要你“陪聊”型“買家” 首先我不反對(duì)賣家和買家聊天,成交是建立在彼此信任和好感基礎(chǔ)上,賣家應(yīng)在盡可能情況下,拿出時(shí)間真誠(chéng)和客戶培養(yǎng)情感,而我即便客戶不買,只要有時(shí)間只要對(duì)方也報(bào)以真誠(chéng),我一樣也會(huì)開心“陪聊”;相信會(huì)有人贊同這個(gè)觀點(diǎn)~。但這里所說(shuō)的“陪聊”型“買家”,是不管你愿意不愿意,不管你反感不反感,不管你有客無(wú)客,可以纏著你喋喋不休、絮絮叨叨、東扯西拉地說(shuō)上幾小時(shí),說(shuō)不完第二天、第三天還來(lái);內(nèi)容都是咸不咸淡不淡可說(shuō)可不說(shuō)的無(wú)聊話題;這些買家自恃是給生意你做的“財(cái)神爺”,打著買東西的幌子,讓一些善良的新手賣家們“心甘情愿”地陪他(她)嘮磕、心中無(wú)底地陪他(她)解悶,浪費(fèi)自己生命不說(shuō)還肆意霸占和消耗著別人的寶貴時(shí)間;全無(wú)一點(diǎn)設(shè)身處地為他人作想的理解體諒之情;所幸這類也只是少數(shù),不然賣家隊(duì)伍里又會(huì)多一些神經(jīng)衰弱對(duì)象。應(yīng)對(duì)辦法選擇參考: ●如發(fā)現(xiàn)買家有讓你“陪聊”傾向,不再理會(huì)或少量回復(fù)以示禮貌; ●發(fā)現(xiàn)情況朝“惡劣”方向變化即嚴(yán)正表明態(tài)度,之后完全不理; ●懶得跟這樣無(wú)聊的人羅嗦直接踢進(jìn)黑名單;
5、交易“拖拖拉拉”到極致型買家買家買東西小心、慎重、多問、多了解,甚至貨比三家都屬正常合理范圍,我們好多賣家也同時(shí)是買家,深明網(wǎng)店銷售因一些方面的局限性存在交易缺陷,換個(gè)角度來(lái)說(shuō),客戶的慎重選擇也是成交順利的保障??赡阋娺^這樣考驗(yàn)人的買家嗎?在你費(fèi)盡心血耐心詳細(xì)介紹幾小時(shí)買家終于拍下物品后,再告之你還需要考慮考慮幾天(這也能理解,買賣自由沒必要強(qiáng)買強(qiáng)賣),等你覺得完全沒戲的幾天后還真來(lái)了,把已經(jīng)問過一遍或幾遍的“問題”又重新再給你來(lái)一回合,試問你受得了嗎?好了總算付了款了以為一塊石頭落地,他(她)老人家又說(shuō)假如覺得不滿意了可不可以退款不買了;讓無(wú)辜的賣家跟著他(她)的情緒七上八下、悲喜交加;試想下這樣一個(gè)交易從開始到完成,不經(jīng)歷它個(gè)十天半月甚至更長(zhǎng)是不罷休的;而這樣的買家估計(jì)后續(xù)確認(rèn)和評(píng)價(jià)一樣會(huì)繼續(xù)考驗(yàn)?zāi)愕哪土Α⒆屇阃┣锼?;看?lái)賣家得神經(jīng)衰弱癥的機(jī)會(huì)還很多。應(yīng)對(duì)辦法:如果是我,做完這次交易直接拉黑,這樣的交易太折騰人、容易讓人感覺夜長(zhǎng)夢(mèng)多,我可能不僅神經(jīng)衰弱還會(huì)心臟受不了;這樣的生意不做也罷。
6、“雞蛋里挑骨頭”的苛刻型買家買家期待貨品質(zhì)量效果與實(shí)際一致及其正常,這需要賣家們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)細(xì)致介紹,作為買和賣雙方當(dāng)然希望順利成交彼此都開心滿意;如果真是質(zhì)量問題,賣家理應(yīng)無(wú)條件接受退換貨,這是一個(gè)賣家基本的操守。但我們這里所說(shuō)的情況是:少數(shù)“另類”買家即便在收到正常貨品情況下,還是會(huì)“雞蛋里挑骨頭”,這不理想那不滿意,似乎不挑點(diǎn)毛病出來(lái)不足以顯示他(她)的水平和能耐;這類買家天性苛刻,要求甚高,在他(她)們眼里,根本就沒有讓自己百分百滿意的東西存在,在他(她)們的眼里中評(píng)就是好評(píng),沒給你差評(píng)已是他(她)們高抬貴手、寬宏大量了。這樣的買家相信你做了一次交易不敢做第二次,因?yàn)樗ㄋ﹤兊?#8220;冷漠”會(huì)讓你膽戰(zhàn)心驚,他(她)們的“自傲”會(huì)讓你琢磨不定。應(yīng)對(duì)辦法:賣家們要養(yǎng)成查看信用的習(xí)慣,特別是對(duì)方給別人的評(píng)價(jià)是否苛刻合理;是否雞蛋里還挑骨頭?如果是,勸你還是少做和別做這樣的交易,賺錢事小惹下麻煩會(huì)讓你吃不香睡不著;當(dāng)然不信邪的大可一試。
7、以評(píng)價(jià)為要挾成心占便宜型買家這種買家天性愛占小便宜,骨子里覺得不占點(diǎn)小便宜就仿佛吃了大虧,他(她)可不管你只賺一元幾毛還是虧本賺心,一律“一視同仁”;最為光火的是對(duì)方不僅雞蛋里挑骨頭猛砍價(jià),成交后還喜歡以中差評(píng)為要挾,無(wú)中生有說(shuō)你的東西破了洞裂了口,說(shuō)你的東西有污跡,說(shuō)你的顏色跟照片有差別等等,大言不慚地向你提出經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、要你補(bǔ)送禮物、補(bǔ)送紅包、甚至要你向他(她)求饒以獲得無(wú)恥的心理滿足;有的得不到滿足就以投訴來(lái)威脅你,或惡人先告狀,或炮制莫虛有罪證對(duì)賣家進(jìn)行誹謗污蔑;跟這樣的買家打交道,可以說(shuō)身心俱累苦不堪言。這類型買家曲解著“顧客是上帝”含義,利用淘寶對(duì)買家的保護(hù)百般挑剔、訛詐他人;沒有同情心不說(shuō)還出爾反爾、血口噴人;買家是上帝,難道賣家就不是人了嗎?賣家們希望有成交,在付出了辛勤勞動(dòng)后難道就不應(yīng)該得到相應(yīng)的回報(bào)嗎?誰(shuí)說(shuō)賣家就應(yīng)該甘做小人、委曲求全呢???應(yīng)對(duì)辦法:成交完后直接拉黑,不“消滅”掉這樣的后患消滅什么?
8、純粹瞎搗亂沒事找抽型的“買家” 這樣的買家雖然我目前沒遇到,但已聽過不少賣家貼中“怒訴”;這些極個(gè)別別有用心的買家嚴(yán)重破壞著買賣公平、擾亂著買賣正常秩序;也不知道他(她)們?cè)谀氖芰耸裁创驌艉痛碳?,非要找一些善良踏?shí)的賣家去發(fā)瀉心中的不滿,也許她(她)們覺得善人好欺、新人好騙、覺得報(bào)復(fù)無(wú)辜的人很爽,覺得看到別人手足無(wú)措很樂,一種近乎變態(tài)的心理讓他(她)們喪失著理智,做一些不為人恥的茍且之事。他(她)們專找新手騙貨騙錢;假借買東西給照片你看發(fā)個(gè)病毒讓你電腦死機(jī);利用旺旺之便突然給你發(fā)個(gè)黃色圖片或下流故事;看到別人做的比自己好就去匿名投訴你炒作信用;你百分百好評(píng)他(她)會(huì)心生嫉妒用小號(hào)拍個(gè)東西然后給你差評(píng);甚至利用自己嫻熟的電腦技能去充當(dāng)黑客攪亂別人辛苦打理好的店鋪。。。這些淘寶買家里的渣滓、齷齪小人難道不應(yīng)該清理出來(lái)嗎?應(yīng)對(duì)辦法:堅(jiān)決果斷、一律拉黑!有機(jī)會(huì)再告訴自己的淘友嚴(yán)加防范,共同抵制!
9、隨便許諾不講誠(chéng)信的買家誠(chéng)信是人起碼的道德品性,特別是生意場(chǎng)上的人,更應(yīng)把誠(chéng)信當(dāng)生命去珍惜;不管是買家還是賣家,其實(shí)都需共同維護(hù);一個(gè)不誠(chéng)信的賣家生意自然不會(huì)發(fā)展壯大,會(huì)受到眾人孤立與排斥,那么一個(gè)買家呢?道理難道不是一樣?可有些買家喜歡把自己的承諾當(dāng)不值錢的破亂隨處拋撒,許下諾言時(shí)根本不經(jīng)大腦信口開河,更不考慮有否兌現(xiàn)能力,頭天說(shuō)的話第二天可以裝傻不承認(rèn),甚至把諾言當(dāng)作誘餌當(dāng)作收買人心的砝碼;絲毫不理會(huì)別人會(huì)鄭重其事,信以為真,滿心期望。我試過這樣的買家,頭天晚上約定時(shí)間商談,卻空等不見人,第二天看到旺留言只說(shuō)不好意思昨天被朋友邀去玩作為失約解釋,再另約時(shí)間,結(jié)果依然空等一場(chǎng);也許我這人比較實(shí)心眼答應(yīng)別人的,不吃飯也會(huì)準(zhǔn)時(shí)赴約,可當(dāng)自己的誠(chéng)心被別人“傷害”時(shí),我無(wú)法平息內(nèi)心的不滿;盡管后來(lái)對(duì)方不停解釋道歉,可有了這兩次失約,換了是你還有興趣再與這樣的人合作嗎?應(yīng)對(duì)辦法: ●雖不至于拉黑,但這樣的買家不值得交往,刪除是一定的了 ●看事態(tài)嚴(yán)重性,你也可以把這類買家列入黑名單
10、指手畫腳跟你長(zhǎng)篇大論的“學(xué)者型”買家這類型的買家其實(shí)我是不多見(也許時(shí)間還短沒見識(shí)到吧~);但根據(jù)其它淘友反饋也不乏其人,權(quán)且也充當(dāng)一類;這類型“買家”買東西是假,喜討論是真;或借買東西來(lái)個(gè)辯論讓心理上的優(yōu)越性充分得到釋放、發(fā)揮和滿足;他(她)們以鉆牛角尖的精神可以跟你理論幾小時(shí)產(chǎn)品優(yōu)劣,性能特點(diǎn);霸占著你的寶貴時(shí)間,也不管你是否反感,就在那引經(jīng)據(jù)典大談自己所見所聞或傳奇經(jīng)歷;如你稍有反駁,立馬會(huì)將你批駁得體無(wú)完膚、"狗血淋頭",之后又對(duì)你進(jìn)行長(zhǎng)者般苦口婆心的教悔和提醒;讓你不說(shuō)也不好,說(shuō)也不好,拒絕不好不拒絕也不好。應(yīng)對(duì)辦法:這類型買家雖不足以到拉黑極別,但碰上也很無(wú)奈,作為賣家雖很歡迎買家提出意見和建議,但如此級(jí)別的“高手”卻是讓人不知所措、哭笑不得;不想做的太傷感情的賣家,就讓他說(shuō)他的你做你的吧,或托詞忙“逃”開便是。貼寫到最后我習(xí)慣來(lái)個(gè)小結(jié)~;不少賣家建議,淘寶以后應(yīng)該有個(gè)專門的分論壇,長(zhǎng)期設(shè)立個(gè)“受歡迎買家排行榜”,和“不受歡迎買家排行榜”;還有“受歡迎賣家排行榜”和“不受歡迎賣家排行榜”;通過增加一些合理公正的有效輔助手段透明規(guī)范買方與賣方;而現(xiàn)在淘寶可謂對(duì)賣家條條框框,事無(wú)俱細(xì)進(jìn)行著嚴(yán)格規(guī)范,有的甚至到了苛刻地步,極大地維護(hù)和保護(hù)了買家的利益,這些作為賣家當(dāng)然理解,但很多時(shí)候卻讓賣家在無(wú)形當(dāng)中處于被動(dòng)甚至弱勢(shì);我們并沒有什么很高的奢侈要求,我們只希望在保障買家利益的同時(shí)也尊重一下賣家們的汗水和淚水;讓賣家和買家在更人性化更健全更公平更和諧的淘寶家園各取所需、快樂共處。