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做一個(gè)APP,從頭到尾產(chǎn)品經(jīng)理需要做什么?
  一、產(chǎn)品層面

  需求產(chǎn)生了之后,緊接著產(chǎn)品人員就可以產(chǎn)出需求文檔,需求文檔對接下來交互設(shè)計(jì)(創(chuàng)業(yè)公司往往產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)擔(dān)任)、UI設(shè)計(jì)起著關(guān)鍵性的作用,當(dāng)然在需求聞文檔產(chǎn)生的過程中,如果有專職的交互設(shè)計(jì),

在需求階段最好和產(chǎn)品人員一起來探討需求文檔的細(xì)節(jié),這對于交互設(shè)計(jì)自己理解整體的需求有幫助,也對他進(jìn)行原型設(shè)計(jì)和撰寫交互說明有很好的幫助。

需求文檔大致包含的內(nèi)容會(huì)有如下幾個(gè)方面:

背景描述:為什么開展這個(gè)項(xiàng)目?解決用戶什么問題?會(huì)有多大的價(jià)值?大致就是把項(xiàng)目啟動(dòng)前做的功課進(jìn)行一下總結(jié)說明,務(wù)必精簡明了。

用戶畫像:對用戶特征進(jìn)行虛擬說明,闡明用戶情況。

  項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃:什么時(shí)候出來原型?什么時(shí)候出來真實(shí)設(shè)計(jì)稿;什么時(shí)候進(jìn)入開發(fā)?什么時(shí)候開始測試?什么時(shí)候開始提交應(yīng)用商店? 這些都需要明確出來,不然如果沒有時(shí)間概念,什么事情都會(huì)拖拖拉拉,沒有緊迫感。

信息結(jié)構(gòu)圖:APP的內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)。下面是舉例,簡單的給出微信的基本結(jié)構(gòu)。

  任務(wù)流程圖:對于APP中的大功能,把用戶從開始到結(jié)束的整個(gè)過程梳理出來,把各種可能性考慮進(jìn)來,否則之后如果開發(fā)碰到問題了問你,你還得重新考慮,更可怕的是開發(fā)不問你直接就開發(fā)了,而結(jié)果還不是你想要的。下面以一個(gè)簡單的登錄為例:

  需求說明:把每個(gè)操作的條件和結(jié)果說清楚,如果能夠用文字說清楚的就用文字,說不清楚的最好用圖片。可能有的人會(huì)說,這個(gè)時(shí)候還沒有線框圖,怎么解釋啊。這個(gè)并不矛盾,早起的需求文檔是用來給交互看的(再次強(qiáng)調(diào),創(chuàng)業(yè)型公司的產(chǎn)品可能會(huì)兼著交互),交互設(shè)計(jì)師再根據(jù)你的功能結(jié)構(gòu)和流程梳來設(shè)計(jì)線框圖和高保真的原型圖。

數(shù)據(jù)埋點(diǎn):把后期需要查看的數(shù)據(jù)列成清單,比如說這個(gè)按鈕的點(diǎn)擊率,這個(gè)頁面的打開率等等,這個(gè)時(shí)候需要和運(yùn)營多交流,對需要做埋點(diǎn)的地方理清楚。這對于產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)分析很有幫助,數(shù)據(jù)也可以輔助產(chǎn)品功能的迭代。

  二、交互設(shè)計(jì)

需求整理完成之后,接下來大致要進(jìn)行的就是線框圖、頁面流程、高保真原型圖和交互說明的設(shè)計(jì)和產(chǎn)出。高保真原型是具體情況來定,有的公司有要求,有的沒有。

2.1線框圖:

力求簡單清晰的表達(dá)出每個(gè)頁面的視覺效果,這里最好不要加入交互,也不要搞的五顏六色,最好是黑灰色。每個(gè)情形就是一個(gè)頁面,把各個(gè)情況用頁面分別表達(dá)出來,一方面你會(huì)更加清晰APP整體的界面數(shù)量,另外設(shè)計(jì)也會(huì)更加清楚你想要什么,否則加入了交互,設(shè)計(jì)也不知道怎么點(diǎn),你還得解釋半天。

  2.2頁面流程圖:

比較類似之前的信息結(jié)構(gòu)圖,頁面流程圖這是用各個(gè)頁面來做連接,視覺上更加清晰各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和跳轉(zhuǎn)。

  2.3高保真原型圖:

對交互的要求會(huì)更高。需要比較完整的展現(xiàn)各個(gè)功能之間的交互動(dòng)作,另外在視覺上盡量還原真實(shí)產(chǎn)品的樣子。(關(guān)于Axure,可以學(xué)習(xí)金烏的課程,很不錯(cuò),很多人覺得講的太羅嗦,但是你認(rèn)真看下來還是很有收貨的)

  2.4交互說明:

我個(gè)人覺得,交互說明和高保真原型有重合之處,如果做了高保真,那么多數(shù)的交互動(dòng)作基本上都可以展現(xiàn)。但是有些地方的交互動(dòng)效是軟件無法搞定了,這個(gè)時(shí)候就需要你用交互說明了。

如果文字和圖片都不要說明的就直接用紙片來模擬。不要小看這種方式。

  這里做交互標(biāo)記的工具推薦幾個(gè)給大家:mac電腦果斷是sketch了;windows下有snagit、圈點(diǎn)、FScapture,另外viso也可以標(biāo)注。

  三、UI設(shè)計(jì)

一般情況下,交互設(shè)計(jì)師講線框圖交給設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師就可以開工了。這個(gè)過程,交互也要多和設(shè)計(jì)去溝通,畢竟UI也會(huì)有自己的專業(yè)度,她會(huì)有自己的設(shè)計(jì)見解,這很正常。

  四、項(xiàng)目執(zhí)行

設(shè)計(jì)產(chǎn)出了,交互的工作也做完了,該去交給項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行了,這個(gè)身份目前來看那只有很大的公司里才會(huì)有,一般情況下是由產(chǎn)品經(jīng)理直接兼任了。這里需要提醒的是,在執(zhí)行前,各種相關(guān)的規(guī)范要先建立起來。比如:

4.1apk、api文件的命名規(guī)范和不同類型安裝包的管理:

這里全是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),做好這些,會(huì)對以后安裝包的管理會(huì)有極大的幫助。我們當(dāng)時(shí)把搭建了一個(gè)開發(fā)者環(huán)境,這個(gè)環(huán)境下的APK、API文件只能在局域網(wǎng)類使用,在這個(gè)環(huán)境下可以任意折騰和測試,不會(huì)影響到已經(jīng)上線的應(yīng)用。

開發(fā)者環(huán)境下打包的安裝包圖標(biāo)和命名要和線上環(huán)境下的應(yīng)用區(qū)別開。以后在續(xù)測試時(shí)就不會(huì)因?yàn)楦鱾€(gè)版本搞的手忙腳亂。

  4.2APK、API文件管理

4.2.1開發(fā)版:純開發(fā)自己使用或者產(chǎn)品使用,其他無關(guān)人員一般情況下不會(huì)接觸到這個(gè)版本。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:僅特定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用(需要技術(shù)人員搭建環(huán)境)。

4.2.2公測版:經(jīng)過產(chǎn)品和測試人員的詳細(xì)測試后,基本沒有什么BUG了,就可以拿出來給公司的人使用,也算是上線前的穩(wěn)定性測試。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:僅在特定環(huán)境下可以使用(需要技術(shù)搭建環(huán)境)。

4.2.3商店版:準(zhǔn)備提交到市場的APK、API文件。在經(jīng)過開發(fā)版本、公測版的全面測試后,排除一切不穩(wěn)定bug,此時(shí)打包的商店版仍然需要經(jīng)測試人員的最后把關(guān),最后一定要保證的是,準(zhǔn)備上線的APK、API文件是經(jīng)過測試人員的最后把關(guān)的,否則如果開發(fā)如果做了改動(dòng)不通知測試和產(chǎn)品人員,上線后出了問題再改就晚了。

  五、APP測試和版本號管理

版本好號的管理,前期就要搞清楚,否則后面產(chǎn)品上線后,出現(xiàn)bug要改進(jìn),或者添加新功能后對老版本是否有影響,這個(gè)時(shí)候版本號管理的好就會(huì)起到很大的作用,一方面你可以隨時(shí)找出之前上線過的apk、API文件,另一方面面對不斷修改打包的文件不至于把自己搞混。

下面是我個(gè)人的意見,如哪個(gè)大牛有好方法可以分享出來。版本號始終是唯一的,是依次迭代遞進(jìn)的,不要為了上線時(shí)版本號好看就去刻意干擾版本號,嚴(yán)禁搞多套版本號。

測試須知:

UI、交互、產(chǎn)品在技術(shù)人員開發(fā)階段,要多和技術(shù)人員溝通,最好是將大功能細(xì)化成小功能模塊,每次做好一部分就通知相關(guān)的人進(jìn)行檢查,以免累計(jì)到最后問題過多修改動(dòng)作太大。UI負(fù)責(zé)盯著開發(fā)是否按照自己的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的,交互負(fù)責(zé)關(guān)注交互效果是否符合你的標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品負(fù)責(zé)關(guān)注各個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)是否正確。

  測試用例:好的測試用例能夠有效的推進(jìn)測試的進(jìn)程,好的測試用例在于盡可能的把APP的各種需要測試的情況用人話描述清楚,這點(diǎn)就看你的文字能力了,測試用例寫出來會(huì)交給測試人員來測,這也是他們評判APP是否達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。

Bug管理工具:bugtags,bugclose等等,市面上有很多,多是免費(fèi)的,即使是收費(fèi)也不要在意那么點(diǎn)錢,借助bug管理工具能夠有效的提高測試人員和技術(shù)人員的協(xié)作效率。

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