警察的名聲就是讓你們這樣的人破壞的。
一個中年女性，晚上8點因明顯的腹痛緊急到醫(yī)院看急診，急診護士給她量體溫沒有超過39℃，測血壓沒有超過180mmHg，就囑咐其排隊等候。她等了一會怎么也等不到醫(yī)生，就對護士說，她曾經(jīng)患胰腺炎，此次腹痛和之前的部位一樣，而且更明顯，估計是胰腺炎復發(fā)，請求護士趕緊聯(lián)系醫(yī)生。護士問她，你怎么知道你是胰腺炎復發(fā)？當然，護士的口氣還是非常溫和的。她自己當然拿不出胰腺炎復發(fā)的證據(jù)，只好繼續(xù)等候。
當晚這家醫(yī)院的急診室里，護士有20人，醫(yī)生只有2人，而且前面等候的急診病人也不少，這位女士耐性等候了一個多小時才見到了醫(yī)生。經(jīng)過詳細的詢問病史、體格檢查和各種輔助檢查，醫(yī)生認為她的確是胰腺炎復發(fā)了，于是收其住院治療。此時已經(jīng)到凌晨6點了。
有些醫(yī)學常識的人都知道，胰腺炎是一種急腹癥，發(fā)作時疼痛劇烈，嚴重者死亡率很高。因此急性胰腺炎一直被醫(yī)學界認為是外科的危重癥，理應及時處理?？伤龔耐?點就來到急診室看胰腺炎，卻等到第二天凌晨6點才住進病房，疼痛歷經(jīng)10個小時，沒有接受任何藥物治療。
遇到這種情況，如果病人沒有吵鬧，或者急診室沒有被砸，或者醫(yī)生、護士沒有被打罵，你會相信嗎？幸運的是，這些情況確實沒有發(fā)生。
不過，這不是在中國，而是發(fā)生在美國。這是我的一個移民到美國的朋友前幾天給我講的他老婆的親身經(jīng)歷。
今天看到一條消息，說的是2016年4月17日晚22:10左右，東莞某地醫(yī)院一個懷孕的醫(yī)生在兒科急診值夜班時，因拒絕一個患兒的母親加塞看病，被這個30歲母親辱罵、毆打。更不可思議的是，當?shù)嘏沙鏊幘缶箤㈦p方帶到派出所按照普通的治安糾紛逼這位懷孕的醫(yī)生調(diào)解。
美國許多地方規(guī)定，急診病人只有體溫超過39℃，或者血壓超過180mmHg才能在急診室隨時處理，其它情況只能等候。據(jù)《紐約每日新聞》報道，病人在布魯克林中部某縣醫(yī)院掛急診，2013年平均等待113分鐘才能見到醫(yī)生，而布魯克林一大醫(yī)院急診病人平均要等近2小時才見到醫(yī)生。
這只是平均時間，一些人在急診室等候4、5個小時才見到醫(yī)生也是經(jīng)常的事情。更有極端的例子，曾有一摔傷的病人，在醫(yī)院急診部等待將近24小時才見到醫(yī)生，結果見到醫(yī)生后不到一個小時就死亡了。另有數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年，這家縣醫(yī)院的病人平均等待將近10個小時才能住進病房。
針對這種情況，美國的公民基本上都是耐心等候，沒有吵鬧。也有個別人對長時間的等候延誤了治療不滿意，但會訴諸法律解決不滿，幾乎沒有發(fā)生過打砸醫(yī)院傷害醫(yī)務人員的行為。如果發(fā)生了，也許患者會更倒霉，因為美國的警察可不是吃素的。
我的朋友說，他的夫人很幸運，病情比較輕，等候期間沒出大事。我問他，如果當時他夫人病情很重，會怎樣？他說重了搶救不過來，只能認倒霉了。美國就是這樣，按規(guī)則辦事，著急也沒有用。
美國也有看病難，而且比我們還難。但和我們不同的是，美國的醫(yī)院沒有喧囂，沒有擁擠，沒有吵鬧，更沒有傷害，這是為什么呢？這是因為，第一，美國人講規(guī)則，守秩序，規(guī)則制定了什么情況需第一時間處理，什么情況需要等候，美國人都按規(guī)則執(zhí)行，即使急診也不例外；第二，美國有一套完整的體系維護這個規(guī)則和秩序，一旦有人破壞這個規(guī)則，肯定要受到強力的處罰。
而我們中國人特別愛講道理，尤其是愛講自己的道理，一遇到事情，就擺出自己的特殊情況和實際困難，請求照顧，而一旦這個要求得不到滿足，馬上換一副嘴臉，甚至出言不遜，暴力相向。
這位患兒家長，你說你家孩子得病著急，可那么晚在那等候看急診的人哪個不急？你憑什么加塞？加塞就是侵犯了他人的權益，醫(yī)生當然要拒絕了。
還有那幾位警官，醫(yī)生在那里坐診看病，有什么主觀故意和他人起糾紛？公共場所打砸滋事、辱罵他人已經(jīng)涉嫌觸犯刑法，對患兒家長這種涉嫌犯罪的行為不立即打擊，卻把醫(yī)生帶到派出所逼迫調(diào)解，你們的目的是什么？
我相信這幾位警官不是壞人，但能肯定你們幾個人的法律素養(yǎng)太低了。你們這樣做很容易讓人聯(lián)想到你們這是在徇私枉法，警察的名聲就是讓你們這樣的人破壞的。
有人用一個字來形容當今中國的現(xiàn)狀，就是“打”。是中華民族崇尚暴力嗎？我看不是。那為什么人們遇事簡單粗暴？為什么人們遇到糾紛用自己的方式去解決？為什么不去訴諸法律？就是因為一部分執(zhí)法者的法律素養(yǎng)太低，或者自身就不公正，人們已經(jīng)對法律表示懷疑了。
人們不遵守規(guī)則，執(zhí)法者不維護規(guī)則，這是社會矛盾的根源之一。醫(yī)患矛盾不僅僅是醫(yī)患雙方的問題，而是這種混亂關系的一個縮影。在混亂的社會里，沒有幸存者，每個人都會深受其害。
END
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