現實生活中存單丟失不足為奇，當發(fā)現存單丟失后、存款人（存單上的名字）帶著本人身份證去銀行辦了掛失手續(xù)，一般銀行柜員辦理掛失業(yè)務的步驟如下：
1、客戶先在填單臺填寫《掛失申請書》，不管哪家銀行憑證填寫內容都是基本一致的，客戶姓名、掛失業(yè)務種類、掛失賬號、日期都填上，在申請書下方簽字空白處寫上自己的名字；（這些填寫內容必須是存款人本人填寫、任何人不能代筆）如果記不住賬號可以先空著，讓銀行工作人員從系統中查詢。
2、柜員在辦理掛失業(yè)務前，會仔細核對客戶本人和身份證是否一致，核對無誤之后會把你的所有存單信息調出來，并打在一張紙上讓客戶核對丟失的是每一張存單，確認后把賬號填寫在掛失申請書的賬號填寫處。這樣你的掛失申請書就算填寫完了。
3、柜員辦理完掛失手續(xù)后會給補發(fā)新的憑證，存單上原有的存款日期、期限和錢都會轉移到新憑證上面，客戶簽字確認后存單掛失手續(xù)就算完成了。銀行一般辦理一筆掛失手續(xù)需要交5元錢的手續(xù)費。再就是等以后原來的存單再出現了就直接銷毀就行了。
以上是存單掛失的全部步驟，希望對大家有所幫助。（喜歡的關注我）
