去聽情報(bào)學(xué)專業(yè)的《知識(shí)管理》課程,講的是組織的知識(shí)管理,先后已經(jīng)講過知識(shí)的分類、知識(shí)的表示(知識(shí)地圖之類)、知識(shí)管理系統(tǒng)。知識(shí)管理對(duì)于公司、企業(yè)乃至國(guó)家的發(fā)展至關(guān)重要,這個(gè)是毫無(wú)疑問的。那么個(gè)人的知識(shí)管理呢,管理的是什么,用什么管理?
首先,第一意識(shí)就是,能夠進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的人,得有自己的電腦或者網(wǎng)絡(luò)硬盤。如果這個(gè)假設(shè)成立,那么個(gè)人知識(shí)管理并不是全部人的,而是IT世界的寵兒。其實(shí)不然,個(gè)人知識(shí)管理并不是有了網(wǎng)絡(luò)、有了計(jì)算機(jī)才進(jìn)行的。農(nóng)民種地,好的經(jīng)驗(yàn)也可能會(huì)記在本上,業(yè)務(wù)員跑銷售,好的渠道也會(huì)記在本上或熟記于心。
第二個(gè)困惑,管理的是什么?字面的理解是“個(gè)人知識(shí)”。推究起來,就是什么是知識(shí)的話題了。目前的文獻(xiàn)都?xì)w結(jié)為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。這里推演下去,分支就太多了。我們每天都在與各種信息打交道,能成為知識(shí)的信息卻不一定多。如果能把這些有價(jià)值的知識(shí)管理好,個(gè)人的成長(zhǎng)將受益無(wú)窮。
第三個(gè)問題,用什么管理?如果記憶力夠好,當(dāng)然直接放在心中最方便也最經(jīng)濟(jì)??上祟愑洃浤芰τ懈鞣N特點(diǎn),發(fā)生的事情不能都被放進(jìn)記憶庫(kù)。所以,最好借助工具。一個(gè)日記本,專門的數(shù)據(jù)庫(kù),個(gè)人知識(shí)管理軟件,都是可以用的工具。工具之外,還要注重個(gè)人知識(shí)管理的方式和方法。只有養(yǎng)成了科學(xué)的知識(shí)管理習(xí)慣,知識(shí)管理的效果才能最好。
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