0人分享此文清楚自己的長(zhǎng)處所在,知道如何發(fā)揮長(zhǎng)處,并明白自己不能做什么——這些是持續(xù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
每當(dāng)一個(gè)天主教神父或卡爾文教的牧師要做一件重要的事情(比如,作一個(gè)關(guān)鍵性決定),它們必須在事前寫(xiě)下預(yù)期的結(jié)果。9個(gè)月之后,他會(huì)將實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進(jìn)行反饋分析。這樣他很快就會(huì)明白:他哪一部分做的好,他的長(zhǎng)處在哪里。同時(shí),他也可以看出還需要學(xué)習(xí)什么,哪些習(xí)慣需要改變。最后,他還可以知道他所不擅長(zhǎng)和做不好的部分。我自己遵遁這個(gè)方法也長(zhǎng)達(dá)50年,它能夠顯示出一個(gè)人的長(zhǎng)處所在(這個(gè)人人而言,是非常重要的)。同時(shí),它也能顯示出在哪些方面需要改進(jìn),需要做何種改進(jìn)。最后,它還會(huì)顯示出你不能或是不該做什么。清楚自己的長(zhǎng)處所在,知道如何發(fā)揮長(zhǎng)處,并且明白自己不能做什么——這些是持續(xù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
行動(dòng)指南:
列出你的長(zhǎng)處和你打算如何克服缺陷的步驟,你知道誰(shuí)最能幫你明確你的長(zhǎng)處嗎?
摘自:
彼得·德魯克《德魯克論亞洲》(Drucker on Asia)
評(píng)注:
在《卓有成效的管理者》第6章“決策的要素”中,德魯克給出了有效決策的五個(gè)要素,第五個(gè)要素是“在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性”,“應(yīng)在決策中建立一項(xiàng)信息反饋制度,以便經(jīng)常對(duì)決策所預(yù)期的成果做實(shí)際的印證”。這可以看作是反饋分析法的萌芽。
在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》第6章“自我管理”中,德魯克認(rèn)為我們只有一種辦法了解我們自己的長(zhǎng)處,這就是反饋分析法:
無(wú)論做出什么樣的關(guān)鍵決策,采取什么樣的關(guān)鍵措施,我們都要寫(xiě)下我們希望看到的結(jié)果。9~12個(gè)月以后,我們就可以將實(shí)際的結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。到現(xiàn)在為止,我采用這個(gè)方法已經(jīng)有15~20年了。每一次對(duì)比都使我大吃一驚。每一個(gè)采用這個(gè)方法的人也有同感。
接下去,德魯克苦口婆心地總結(jié)了實(shí)施反饋分析法的七點(diǎn)結(jié)論:
1) 集中精力發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)
2) 努力增強(qiáng)你的優(yōu)勢(shì)
3) 反饋分析法很快就能發(fā)現(xiàn)人們?cè)谀男┓矫娲嬖诰字艿陌谅齼A向
4) 改正我們的壞習(xí)慣
5) 要懂禮貌,以禮待人是組織的潤(rùn)滑劑
6) 發(fā)現(xiàn)什么是不要做的事情
7) 在改進(jìn)弱點(diǎn)上,要盡可能少地浪費(fèi)精力
反饋分析法這劑良藥,德魯克販賣(mài)了50多年。此時(shí)的德魯克,不像是目光深遠(yuǎn)的思想家,更像一位仁厚的長(zhǎng)者,一名耐心的小學(xué)老師。
很難說(shuō)反饋分析法隱藏著什么驚人的秘密,也不太容易了解9個(gè)月,或者9~12個(gè)月的科學(xué)依據(jù)。如果能夠堅(jiān)持做一件事情50年,不管這件事是神妙莫測(cè)的瑜伽,還是簡(jiǎn)單樸實(shí)的廣播體操,或者就是圍著客廳飯桌轉(zhuǎn)圈,這些其實(shí)都不重要。最重要的,是能夠堅(jiān)持。
“吾日三省吾身”,能省多少天?“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎”,能說(shuō)多少年?一個(gè)企業(yè)家,如果像德魯克那樣持之以恒地反思,有什么理由不成功呢!