本帖最后由 dz000 于 2010-8-3 11:59 編輯 1、版主,既是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任。版主所獲得的榮譽(yù)與其責(zé)任心成正比。有職無(wú)為的版主讓網(wǎng)友不齒。 2、不要成為《十大不合格版主》所說(shuō)的任何一種類(lèi)型。 3、版主應(yīng)當(dāng)經(jīng)常自己撰寫(xiě)文章,盡可能回復(fù)網(wǎng)友的帖子,致力于激發(fā)網(wǎng)友發(fā)表觀(guān)點(diǎn)、參與討論,而不應(yīng)手持尚方寶劍時(shí)時(shí)到處巡視。版主轉(zhuǎn)帖的事盡量由網(wǎng)友去做。 4、一個(gè)版主好壞的量化標(biāo)準(zhǔn)是看他所負(fù)責(zé)的版塊的優(yōu)秀文章的數(shù)量和人氣的多寡,而不是他自己發(fā)了多少好文章。 5、版主并不代表其所負(fù)責(zé)版塊的最高水平,很多高手不想當(dāng)版主,只是想專(zhuān)心于做學(xué)問(wèn)。(據(jù)一建議之自鳴得意型所得,謝了) 6、要做有情有義的版主,動(dòng)之以情、曉之以理是最好的解決方法??斓稊貋y麻不適合論壇。 7、要主動(dòng)自覺(jué)遵守論壇制定規(guī)則,對(duì)版塊內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)帖子要公正地按規(guī)定執(zhí)行,不能因害怕得罪人而做好好先生。 8、版主有責(zé)任想辦法留住新網(wǎng)友,往往老網(wǎng)友有固定朋友,很難接受新網(wǎng)友,而新網(wǎng)友常常感到受冷漠。沒(méi)有新網(wǎng)友加入的論壇沒(méi)有發(fā)展前途。 9、版主之間一定要互相溝通好,對(duì)同一件事不能有兩種處理意見(jiàn),否則會(huì)嚴(yán)重?fù)p害版主自身威信。管理團(tuán)隊(duì)之間不和對(duì)論壇危害最大。 10、誰(shuí)都難免出錯(cuò),版主要及時(shí)誠(chéng)懇地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足,這樣不但不會(huì)損壞你的形象,反而更顯你人格魅力。 附:十大不合格版主: 一、累死總版主型:管理時(shí)不夠大膽,遇事總先向總版主求助; 二、事與愿違型:在自己管理的版內(nèi)大量轉(zhuǎn)帖子,經(jīng)常性的一發(fā)就好幾帖,結(jié)果把網(wǎng)友發(fā)的帖擠到后面甚至第二頁(yè); 三、晾干網(wǎng)友型:業(yè)務(wù)不精,自己都搞不清楚論壇的一些功能,網(wǎng)友提問(wèn)時(shí),只能裝聾作啞故意不予理睬; 四、無(wú)頭蒼蠅型:不遵守發(fā)帖規(guī)定,在不能轉(zhuǎn)帖的地方轉(zhuǎn)帖,在不能灌水的地方灌水; 五、厚此薄彼型:只關(guān)心部分網(wǎng)友發(fā)的帖子,對(duì)別的網(wǎng)友發(fā)的帖,不回復(fù)甚至不看,沒(méi)做到對(duì)網(wǎng)友一視同仁; 六、不講原則型:憑網(wǎng)友與自己的關(guān)系或個(gè)人愛(ài)好,給帖子固頂、加精; 七、缺乏風(fēng)度型:忘了自己是版主,不夠自我約束,和網(wǎng)友互相攻擊謾罵; 八、濫用職權(quán)型:利用版主職權(quán),報(bào)復(fù)與己不和的網(wǎng)友; 九、為非作歹型:帶頭發(fā)違規(guī)的帖子; 十、永垂不朽型:長(zhǎng)時(shí)間不參預(yù)管理。 如何當(dāng)好版主?如何吸引更多的網(wǎng)友? 版主應(yīng)當(dāng)是一位永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子。要有孩子氣,要有輕快而紛亂的腳步。讓網(wǎng)友總是以新鮮吃驚的表情翻看每一帖,以激情的心態(tài)參與每一帖。 做版主要有主見(jiàn),應(yīng)該像娛樂(lè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)總指揮,善于煽動(dòng)氣氛,要經(jīng)常提出問(wèn)題,帶動(dòng)大家一起分享討論,斑竹還應(yīng)留意營(yíng)造輕松幽默的氣氛。 斑竹至少每周來(lái)一到三次,盡量每帖必回。對(duì)新來(lái)的朋友要熱情,多鼓勵(lì)。 還應(yīng)做好宣傳工作。 斑竹應(yīng)該定期舉行活動(dòng)、會(huì)議。 一個(gè)版的發(fā)展大致經(jīng)歷這樣的階段:創(chuàng)立、推廣、成熟、衰落。 斑竹扮演了一個(gè)相當(dāng)重要的角色,版主的知識(shí)水平、人格魅力、責(zé)任感在本版發(fā)展的各個(gè)階段有極為重要的作用。版主應(yīng)當(dāng)明白的一個(gè)基本的原則是版主是一個(gè)為網(wǎng)友服務(wù)的角色,是版里面最無(wú)私奉獻(xiàn)的,同時(shí)作為版主也是一個(gè)結(jié)識(shí)朋友、展示你的人格魅力,檢驗(yàn)?zāi)愕闹R(shí)水平的機(jī)會(huì)。 身為版主你首先要明白以下幾個(gè)問(wèn)題以及面對(duì)的態(tài)度和方法: 1. 本版的整體風(fēng)格、宗旨是什么? 版子的風(fēng)格和宗旨決定了這個(gè)版子的話(huà)題,也決定了你的版子的目標(biāo)人群,也就是這些話(huà)題感興趣的人。版主應(yīng)該在這個(gè)版子的宗旨、風(fēng)格之下展示你的管理水平,來(lái)如何吸引更多的網(wǎng)友,如何激發(fā)網(wǎng)友積極參與各種話(huà)題的討論,如何塑造這個(gè)版子的氣質(zhì)。身為版主你要經(jīng)常與其它版主或社區(qū)管理層保持溝通,及時(shí)了解社區(qū)的變動(dòng)方向,尋求支持。 2. 如何吸引更多的網(wǎng)友? 一個(gè)成熟的版子當(dāng)走入良性的發(fā)展階段后往往能夠由于他的成熟和獨(dú)特氣質(zhì)自動(dòng)吸引更多的網(wǎng)友,而且如果一個(gè)網(wǎng)友覺(jué)得這里足夠吸引自己,他可以自覺(jué)給他的朋友介紹這里,這跟商業(yè)推廣的二百五十法則是一個(gè)同樣的道理。但是一個(gè)新的版子,由于在創(chuàng)立的初期,最為迫切的問(wèn)題就是如何更多的吸引網(wǎng)友的參與來(lái)增加人氣,提高版子的水平來(lái)增加網(wǎng)友的忠誠(chéng)度。作為一個(gè)版主應(yīng)該努力在網(wǎng)友中間塑造一個(gè)熱心、親切、講道義的形象,可以說(shuō)這就是版主的人格魅力,利用你的人格魅力來(lái)吸引更多的朋友,利用你的人格魅力團(tuán)結(jié)一部分網(wǎng)友,培養(yǎng)版子的一些中堅(jiān)力量,然后這些朋友的幫助逐步塑造本版的氣質(zhì)。一個(gè)版子的風(fēng)格有很多種,或詼諧、或沉穩(wěn)、或?qū)W究….往往會(huì)受到版主、版子中堅(jiān)力量他們自己的性格或者語(yǔ)言風(fēng)格的影響,所以身為版主應(yīng)當(dāng)經(jīng)常要身先士卒定時(shí)寫(xiě)文章,盡可能的回帖,激發(fā)老朋友盡可能的參與討論,鼓勵(lì)新的網(wǎng)友發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)。身為版主應(yīng)該經(jīng)常與各種網(wǎng)友保持溝通,這種溝通可以有很多種,比如聊天室、QQ、E-mail、留言、電話(huà)、網(wǎng)友聚會(huì)等,這種方式都能大大的增加網(wǎng)友的忠誠(chéng)度。而版子的推廣可以經(jīng)常到聊天室、別的版子或者別的壇子走走,這叫拉客,俗話(huà)拉皮條。一個(gè)優(yōu)秀的版主就是一個(gè)優(yōu)秀的皮條客,可能這會(huì)給你增加一相新的生存能力。 3. 如何塑造版子的風(fēng)格? 版子的風(fēng)格跟版主的性格,版子的中堅(jiān)力量是緊密聯(lián)系在一起的,版主應(yīng)該通過(guò)自己的文章、跟帖、與網(wǎng)友的溝通來(lái)引導(dǎo)。而版主也要積極充實(shí)自己的知識(shí)水平以適應(yīng)不同的網(wǎng)友的風(fēng)格。甚至版主的知識(shí)水平也決定了版子的深度和吸引網(wǎng)友的質(zhì)量。當(dāng)然一個(gè)版子的風(fēng)格不是一朝一夕就能形成,這需要版主付出很大的努力。版主的智慧也會(huì)體現(xiàn)在這里。 版主在版里面是一個(gè)積極奉獻(xiàn)的角色,但是在奉獻(xiàn)的過(guò)程中你會(huì)體會(huì)到被認(rèn)可的愉悅和智慧互相撞擊的快感。沒(méi)有當(dāng)過(guò)版主的網(wǎng)蟲(chóng)他的生活是不完整的: 1.版主,并不是一種榮耀,而是一種堅(jiān)持和責(zé)任。 2.版主的首要工作并不是刪水文,而是引導(dǎo)網(wǎng)友進(jìn)行討論。 3.當(dāng)上版主,并不能代表你具有了該版最高的水平;很多高手不想當(dāng)版主的原因,只是想專(zhuān)心致志地做學(xué)問(wèn)而已。 4.誠(chéng)懇地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足比起死不認(rèn)錯(cuò)來(lái),更能突現(xiàn)你的形象。 5.不要以為強(qiáng)制手段可以解決一切,動(dòng)之以情、曉之以理才是最好的解決方法。 6.衡量一個(gè)版的標(biāo)準(zhǔn)是優(yōu)秀文章的數(shù)量和人氣的多寡。 7.制定了規(guī)則,就應(yīng)該從自己開(kāi)始嚴(yán)格遵守,然后公正地執(zhí)行。 8.從未得罪過(guò)人的版主不見(jiàn)得就一定是個(gè)好版主,有作為就必須先承受壓力。 9.不要參與罵戰(zhàn),金錢(qián)、時(shí)間、精力都比你豐富的人多得很。 10.多征詢(xún)網(wǎng)友的意見(jiàn),但不見(jiàn)得事事都必須征詢(xún)網(wǎng)友。記住,你是版主,應(yīng)該有主見(jiàn),要懂得運(yùn)用民主集中制。 |
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