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[充電來這里]工作者必學(xué)技巧(二十)學(xué)會贊美你的同事 兔樂無限
贊美你的同事



  沉悶的辦公室,充滿了文件和繁雜的公務(wù)。有一天,我們發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)讓我們熱愛和感興趣的工作,在不知不覺中變得讓我們失去了熱情,當(dāng)我們面臨越來越大的工作壓力,我們的情緒會變得焦慮和抑郁,我們會變得煩躁,經(jīng)常想些不愉快的事情,對能完成的簡單工作也會覺得復(fù)雜和難度增大!而在這個時候,我們內(nèi)心深處會涌起一種熱望,渴望關(guān)心和贊美!

   贊美拉近距離

   一成不變的工作容易使人變得乏味,如果你能在生活中適當(dāng)加點“調(diào)味”,相信會使你的工作變得多姿多彩,同事間的關(guān)系也會更加融洽。比如:一句由衷的贊美或一句得體的建議,同事會感覺到你對他的重視,無形中增加對你的好感。常常贊美自己的同事,工作做得好呢,衣服很好呀等等一句句的發(fā)自內(nèi)心的贊美之語,可以拉近與同事之間的距離。

   看看下面這個辦公室的小場景:

   小李剪了一個新發(fā)型,她把一頭蓄了幾年的披肩長發(fā)剪成了齊耳短發(fā),同事們都齊聲稱贊她的短發(fā)清爽和簡潔,小李在這一片贊美聲之中,對理發(fā)師的怨氣一古腦兒全消了。“當(dāng)時我剪完頭發(fā),覺得一點都不像我理想中的模樣,氣得我當(dāng)時就想跟他吵一場,找他理論,怎么給我做成了這樣的發(fā)型?這不愉快的心情帶到了今天上班,甚至有一個客戶來找我,我當(dāng)時還有些氣在心里,平時對客戶很有禮貌的,今天不知怎么就看那個客戶不順眼!差點跟他發(fā)火,今天聽了這些話,怎么不知不覺氣就消了,心里也覺得順暢了,看客戶也覺得順眼了,真希望你們天天說讓我開心的話!”

   肯定同事,即使與工作無關(guān),也能夠成為你與他建立友好橋梁的機(jī)會。發(fā)揮你心思細(xì)膩的特點,觀察他最得意的方面,如穿衣品味,愛好興趣,工作態(tài)度,辦事效率甚至他那讓人羨慕的健康等等,哪怕是不經(jīng)意的一句話,都能表明你對他的關(guān)心。

   種下贊美的“開心果”

   從社會心理學(xué)角度來說,贊美也是一種有效的交往技巧,能有效地縮短人與人之間的心理距離。美國心理學(xué)家威廉?詹姆士指出:“渴望被人賞識是人最基本的天性。”回憶我們自己的成長經(jīng)歷,誰沒有熱切地渴望過他人的贊美?既然渴望贊美是人的一種天性,那我們在生活中就應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握好這一生活智慧。在現(xiàn)實生活中,有相當(dāng)多的人不習(xí)慣贊美別人,也由于不善于贊美別人或得不到他人的贊美,從而使我們的生活缺乏許多美的愉快情緒體驗。

   一位著名企業(yè)家說過:“促使人們自身能力發(fā)展到極限的最好辦法,就是贊賞和鼓勵……我喜歡的就是真誠,慷慨地贊美別人。”如果我們真心誠意地想搞好與同事們的關(guān)系,就不要光想著自己的成就、功勞,別人是不理會這些的;而是需要去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點、長處、成績。不是虛情假意的逢迎,而是真誠的,慷慨地去贊美。

   從明天起,如果你發(fā)現(xiàn)中午的工作餐有一道好菜時,不要忘記說這道菜做得不錯,并且把這句話傳給大師傅;如果你發(fā)現(xiàn)一位同事的項目搞得很利索,不要忘記贊美他雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng);雖然這些話語并不能令他們得到加薪或提拔的好運,但至少,你是誠心誠意地向他們奉上了一顆“開心果”。
   贊美要有原則

   工作中少不了贊美,但是贊美別人也是要有原則的,不然你就會有阿諛之嫌了。

   ◆要有真實的情感體驗。這種情感體驗包括對對方的情感感受和自己的真實情感體驗,要有發(fā)自內(nèi)心的真情實感,這樣的贊美才不會給人虛假和牽強(qiáng)的感覺。帶有情感體驗的贊美既能體現(xiàn)人際交往中的互動關(guān)系,又能表達(dá)出自己內(nèi)心的美好感受,對方也能夠感受你對他真誠的關(guān)懷!

   ◆用詞要得當(dāng)。注意觀察對方的狀態(tài)是很重要的一個過程,如果對方恰逢情緒特別低落,或者有其他不順心的事情,過分的贊美往往讓對方覺得不真實,所以一定要注重對方的感受。

   ◆“憑你自己的感覺”是一個好方法,每個人都有靈敏的直覺,我們能夠體諒到別人的感受。請相信自己的直覺,恰當(dāng)?shù)匕阉\用在贊美中。

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