張明是廣州一家美資公司市場(chǎng)部副經(jīng)理，剛剛在市場(chǎng)部經(jīng)理一職的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)，原來(lái)的拍檔、市場(chǎng)部的另一名副經(jīng)理現(xiàn)在成了他的上司。
對(duì)于這個(gè)結(jié)果，張明既驚訝又憤怒，他自己一直認(rèn)為那個(gè)位置非他莫屬。無(wú)論學(xué)歷、資歷，張明都占優(yōu)。他在公司干了4年，MBA畢業(yè)，任市場(chǎng)部副經(jīng)理3年；而拍檔只干了兩年，本科畢業(yè)，當(dāng)副經(jīng)理不到一年。
“我成為辦公室政治的一個(gè)犧牲品。”張明以前一直覺(jué)得外資企業(yè)是塊凈土，不需要搞關(guān)系，只要干出成績(jī)就可以得到上司的賞識(shí)。
拍檔與主管市場(chǎng)部的副總裁是網(wǎng)球球友，張明很不以為然，“我從一個(gè)小職員升為副經(jīng)理，沒(méi)跟上司吃過(guò)一頓飯。”提起這個(gè)，張明還帶著驕傲的神色。他認(rèn)為下屬應(yīng)該與上司保持一定的距離。
提拔市場(chǎng)部經(jīng)理的消息是由人事部以電子郵件的形式發(fā)到每一位員工的郵箱里的，每一個(gè)人都有權(quán)參加競(jìng)爭(zhēng)。在這之前，副總裁曾不經(jīng)意地向張明提起過(guò)這件事，在張明看來(lái)，這無(wú)異于一紙任命書(shū)。
通過(guò)小道消息，張明了解到一共有5個(gè)人主動(dòng)向人事部表達(dá)了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)部經(jīng)理的意愿。暗中評(píng)估過(guò)幾位對(duì)手的綜合實(shí)力后，張明更加相信即使他不向人事部講，那個(gè)位置也非他莫屬。
在為期兩個(gè)月的競(jìng)選過(guò)程中，張明工作更加努力，經(jīng)常與下屬一起不計(jì)報(bào)酬地加班加點(diǎn)。與其他候選人的競(jìng)選手法形成鮮明對(duì)比，別人做得更多的是向高層發(fā)送郵件討論公司未來(lái)發(fā)展方向及市場(chǎng)部的改革、管理思路，在辦公室散布一些不利于對(duì)手的流言，或者向下屬作一些職務(wù)、利益上的許諾，又或者找借口在辦公室里大派禮物、請(qǐng)客吃飯等等。
“殺人”不見(jiàn)血
張明的一位下屬私底下對(duì)記者說(shuō)，當(dāng)副總裁在電話咨詢中問(wèn)他更愿意哪一個(gè)當(dāng)他的上司時(shí)，盡管他與張明的關(guān)系挺好，張明對(duì)下屬也不錯(cuò)，但他沒(méi)有選張明，因?yàn)樗幌胗形焕献屓思影嗟纳纤尽?/p>
其實(shí)，最主要的原因是，他認(rèn)為張明“兩耳不聞窗外事”的性格不可能在公司里走得太遠(yuǎn)，他不愿意跟著沒(méi)有前途的上司。
對(duì)于外資企業(yè)里的辦公室政治，陳為邦與張明有著截然不同的看法，“那簡(jiǎn)直是殺人不見(jiàn)血。”
“假如你是一個(gè)新人，不要指望在你同一個(gè)級(jí)別的同事中會(huì)有人真心地給你提供幫助，因?yàn)槟愕某錾鸵馕吨鴦e人的失色。他們甚至連傳真機(jī)放在什么地方都不會(huì)主動(dòng)地告訴你。
“即使是開(kāi)會(huì)遲到半小時(shí)你也不會(huì)受到忠告，盡管在辦公室里打私人電話也沒(méi)有人會(huì)提醒你，就算你在辦公室里大聲喧嘩，甚至粗話連篇，大家依然對(duì)你面帶微笑，使你更加得意忘形。
“當(dāng)你在朋友面前對(duì)外資企業(yè)的寬容與同事的友好大加贊美之時(shí)，你的種種惡行其實(shí)已經(jīng)通過(guò)上司與同事的年終評(píng)定匯集到老板那里，你會(huì)被老板打入‘不受歡迎’的黑名單中，不但得不到加薪、晉升，而且會(huì)在冠冕堂皇的理由下被調(diào)往最不喜歡的崗位。
“直至你失望地主動(dòng)提出辭職為止，你仍然不會(huì)知道究竟問(wèn)題出在什么地方，同事依然微笑著贊美你的衣服好看，老板依然豎著拇指贊揚(yáng)你的工作出色。
“如果你把這一次的工作經(jīng)歷作為下一次求職的殺手锏，那就意味著你肯定完了，因?yàn)槟愕睦习蹇隙〞?huì)對(duì)電話咨詢者說(shuō)實(shí)話。”
外資公司不是凈土
48歲的陳為邦原來(lái)是一位處級(jí)干部，因?yàn)闊o(wú)法忍受官場(chǎng)上的虛偽與明爭(zhēng)暗斗，1992年辭去公職，投奔外資企業(yè)。
10年的打工生涯，他換過(guò)4家公司，現(xiàn)在是一家外資公司的副總經(jīng)理。他說(shuō)，外資公司非但不是凈土，明爭(zhēng)暗斗有時(shí)甚至更為嚴(yán)重，只不過(guò)表現(xiàn)形式不同罷了，目標(biāo)是一致的：為了得到更多的資源和利益。
“老外其實(shí)更加深藏不露，他們不會(huì)愚蠢地利用私生活、人品這樣的事作為攻擊對(duì)手的武器，而是像章魚(yú)一樣張大所有的觸角，耐心地等著你在工作中出錯(cuò)。在辦公室里，你會(huì)覺(jué)得身邊布滿了便衣特務(wù)。
“一旦抓住把柄，他們不會(huì)得意忘形，而是到了高層會(huì)議上才把事情抖出來(lái)，打你一個(gè)措手不及。他們通常就事論事，但總是小事化大，以公司利益作為支點(diǎn)，窮追猛打，毫不留情，即使大家都清楚其中用意，也愛(ài)莫能助，因?yàn)檎l(shuí)都不想給自己惹麻煩。
“在外資企業(yè)里是找不到真心朋友的，所謂的幫派、圈子，都建立在利益的基礎(chǔ)上，利益一旦不存在，同盟馬上解體，在新利益的驅(qū)動(dòng)下再形成新的圈子。
“在外企，無(wú)論你和上司的關(guān)系多么鐵，如果他衡量過(guò)不值得為你承擔(dān)責(zé)任，他就會(huì)毫不猶豫地把你推出去做替罪羔羊，因而你也不可能真正為上司兩肋插刀。”
龐大的社會(huì)課題
能夠在復(fù)雜的辦公室政治中游刃有余的人畢竟只是少數(shù)，大部分的人還是采取逃避的態(tài)度，因?yàn)槠渲行兄行У募记赏`背人們追求光明與善良的自然本性。（哲理用文學(xué)化的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，既有藝術(shù)的美感又能入木三分）“我總是盡量地遠(yuǎn)離是非之地。”人們常這么說(shuō)。
一位被訪者說(shuō)起自己公司那位受老板重用的人時(shí)，迷惑地說(shuō)：“他總能得到老板的賞識(shí)，每一次的升職加薪都有他的份，你看他公開(kāi)支持老板時(shí)的那付虛偽的嘴臉，惡心得令人嘔吐，但我相信那肯定是有效的，但我做不出來(lái)。”
掀起“政治斗爭(zhēng)”的人總是喜歡偽善、保密、暗中交易、散布謠言、奪權(quán)、謀私、拉幫結(jié)派等技巧，而不鼓勵(lì)高效健康的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一位管理者說(shuō)：“有時(shí)候要跟一個(gè)惡棍做交易還是很有誘惑力的，老實(shí)說(shuō)，我是寧愿收買(mǎi)對(duì)手也不愿意給那個(gè)家伙提供一個(gè)好的晉升機(jī)會(huì)。”
“我知道他不是最好的，但我能夠依靠他來(lái)支持我，而且叫他干什么就干什么。”另一位管理者說(shuō)。
“辦公室政治”雖然是個(gè)被人蔑視的名詞，但在西方社會(huì)，辦公室政治已經(jīng)成為一種文化，是一道龐大社會(huì)的課題。
在英特網(wǎng)上輸入“辦公室政治”一詞，能搜索出176萬(wàn)個(gè)相關(guān)結(jié)果。“辦公室政治”正面的定義是：能為生意和事業(yè)帶來(lái)巨大的意想不到的好處。
在美國(guó)，有專門(mén)以“辦公室政治”為主題的圖書(shū)館，有專門(mén)研究“辦公室政治”的博士，有處理“辦公室政治”的慈善組織，它是大學(xué)里的一門(mén)專業(yè)課，是大眾媒體歷久常新的話題，也是心理醫(yī)生們最賺錢(qián)的一門(mén)生意……
正如就此專門(mén)撰寫(xiě)文章的美國(guó)專欄作家吉爾·弗蘭克女士所說(shuō)：“‘辦公室政治’是數(shù)百萬(wàn)包括我自己在內(nèi)的雇主和雇員每天要處理的事情，它圍繞著一些動(dòng)態(tài)的事件展開(kāi)，它是可以被你征服的，但你必須學(xué)會(huì)把一個(gè)糟糕的狀態(tài)看作是一個(gè)機(jī)會(huì)，而不是當(dāng)成一個(gè)障礙。”
美國(guó)心理學(xué)博士羅伯特·沙米安托認(rèn)為，“辦公室政治”就像人吃飯、睡覺(jué)一樣，是一種生理現(xiàn)實(shí)，是人的本性，比如人們總是不自覺(jué)地偏向于那些他們了解的、喜歡的和信任的人，盡管他們也在努力地維持不偏不倚。
羅伯特博士指出，那些選擇遠(yuǎn)離“辦公室政治”的人，并不是因?yàn)樗麄儾欢?#8220;政治”，不想?yún)⑴c“戰(zhàn)爭(zhēng)”。他們只是嫌麻煩，不想干而已。
但有時(shí)候，“戰(zhàn)爭(zhēng)”是會(huì)找上你的，它看見(jiàn)你坐在它要經(jīng)過(guò)的過(guò)道上。
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