從2011年年底開始，有關凡客誠品(以下簡稱“凡客”)的各種傳聞從未間斷：高管離職、裁員、資金鏈斷裂……近期，有又傳聞稱凡客巨虧，庫存積壓高達14.45億元。另外，有關凡客取消IPO計劃，首席財務官朱紀文離職的消息，也見諸報端。一時間，凡客再次被推到了輿論的風口浪尖。而對于身為凡客的創(chuàng)始人兼C EO陳年(微博)，外界自然要問，在這場危機中，陳年能否挺??？
從模仿到創(chuàng)新
作為凡客的CEO，陳年在創(chuàng)辦凡客前，已經(jīng)在商海沉浮了近十年。
1997年，陳年參與創(chuàng)辦席殊好書俱樂部，并出任該俱樂部會員刊物《好書》第一任主編。1998年6月，應《中國圖書商報》之邀，創(chuàng)辦《書評周刊》。2000年，陳年參與創(chuàng)辦卓越網(wǎng)，是當年中國最早涉足電子商務領域的領軍人物之一。2004年2月，陳年出任卓越網(wǎng)副總裁，2005年4月，陳年從卓越網(wǎng)離職，創(chuàng)辦我有網(wǎng)。2007年10月，陳年創(chuàng)辦凡客。
離開卓越網(wǎng)創(chuàng)辦凡客，陳年是作為PPG的效仿者加入到服裝電子商務領域的，在四年多的時間里，成功地將凡客打造成根植于中國市場，業(yè)績遙遙領先的服裝類電子商務企業(yè)。
在很多公共場合，陳年并不避諱凡客成立之初，確實是在模仿PPG。
2007年，PPG的網(wǎng)站吸引了陳年的注意，他決意效仿這種沒有門店和經(jīng)銷商，通過網(wǎng)絡來銷售中等價位男士服裝的經(jīng)營模式。2007年10月，凡客上線，銷售的主要產(chǎn)品正是和PPG非常相似的男士襯衫。
如今，PPG早已淡出了人們的視野，而凡客的男女服裝、服飾等各類產(chǎn)品的年銷售額已達數(shù)十億元，成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)服裝銷售品牌。
從開始創(chuàng)立，凡客給自己的定位就是打造互聯(lián)網(wǎng)快銷品牌，在產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)上下了很大功夫。一方面，凡客遵循B 2C基本的網(wǎng)絡直銷模式，省去了實體店和經(jīng)銷商的相關費用，保證了價格優(yōu)勢。另一方面，凡客采取了輕資產(chǎn)的商業(yè)模式，公司專注于銷售、產(chǎn)品品牌監(jiān)控和品牌建設，靠后端業(yè)務的拉動來促進公司及整個行業(yè)的發(fā)展。
從模式來看，凡客根據(jù)客戶未來或潛在的市場需求，開發(fā)了各種服裝產(chǎn)品，然后客戶通過呼叫中心或網(wǎng)絡下訂單，最后通過物流公司把產(chǎn)品送到了客戶手中。公司通過將現(xiàn)代電子商務模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進行創(chuàng)新性融合，以區(qū)別于傳統(tǒng)的渠道分銷模式，采用更優(yōu)化的直銷模式。
2010年，凡客又一反電子商務的傳統(tǒng)推廣模式，先后邀請了王珞丹、韓寒、黃曉明和李宇春作為品牌代言人，這在電子商務行業(yè)中是絕無僅有的。王珞丹和韓寒等都是互聯(lián)網(wǎng)上或者目標群體中號召力強的明星人物，凡客此舉被業(yè)界人士視為旨在關聯(lián)明星品牌和凡客品牌，增加企業(yè)的品牌知名度和美譽度。
噓聲漸起
2011年，電子商務遭遇“寒冬”，凡客也無法獨善其身。
2011年，當當、麥考林兩家海外上市的B2C企業(yè)年報顯示，公司出現(xiàn)巨額虧損。這被視為國內(nèi)電子商務企業(yè)遭遇“寒冬”的最強信號。而國內(nèi)眾多電子商務網(wǎng)站的先后倒閉，則讓業(yè)內(nèi)一片嘩然?？偛课挥谏虾５腂 2C網(wǎng)站大貨棧因股東喪失投資信心，于2011年9月宣告停業(yè)；9月29日，美邦服飾也發(fā)布公告，剝離旗下電商業(yè)務，轉給大股東打理。
在這樣的背景下，凡客也“麻煩”不斷。2011年下半年，凡客相繼爆出裁員、IPO延后、元老離職、旗下快遞公司如風達開始接外單等消息。
2011年9月，凡客傳出裁員5%的消息，有業(yè)內(nèi)人士稱，凡客實際裁員數(shù)高于披露的數(shù)字，此舉目的是降低成本及優(yōu)化財務報表，為IPO做準備。但凡客方面并未就此事給出正面回應。
在2011年5月，又有消息稱凡客將在2011年第四季度赴美IPO。但本定于2011年11月21日盤后提交申請文件的凡客，卻未能按照時間表啟動IPO相應程序。IPO延后引發(fā)了外界對于凡客資金鏈的質疑，隨后陳年親自出面辟謠，表示公司已經(jīng)獲得F輪融資2.3億美元。
2011年末，有網(wǎng)友爆出凡客整個資金鏈存在問題。由于前幾年公司“瘋狂擴張產(chǎn)品線”，凡客的庫存堆積相對嚴重，估計至少有十幾億。該網(wǎng)友還表示，公司現(xiàn)在的員工年工資支出至少5億元，而凡客剛融資2.3億美元，人員工資已占1/3。凡客的銷售額尚不夠維持營銷成本，四年累計虧空可能超20億元。
與此同時，凡客旗下快遞公司如風達，在國內(nèi)眾多快遞公司面臨“爆倉”、“無休”之時，卻開始掙公司以外的快件。而其接外單的原因之一是：凡客的訂單配送量“喂不飽”如風達的運能。
更讓公司和陳年頭疼的是，幾位元老相繼離職。
2012年初，公司C FO朱紀文入職半年后離職。業(yè)界認為，這是凡客放棄近期IPO后，公司高層的直接反應。在此之前，前總裁助理許曉輝(微博)、前副總裁張小軍等高層相繼離職。雪上加霜的是，風靡全國的“凡客體”策劃者、副總裁吳聲(微博 )也離開了凡客，轉投京東商城任職。
科技訊創(chuàng)始人李忠存指出，凡客擴張?zhí)欤晃蹲非蠼灰琢?，成本太高，導致凡客目前雖擁有約30%的綜合毛利率也無法走出虧損。
在業(yè)界看來，目前國內(nèi)以京東、凡客為代表的B 2C電子商務企業(yè)，普遍存在虧損，但在風險投資者的推動下，電商企業(yè)仍爭相燒錢圈地，通過巨額的廣告投放來提升流量、帶動銷量。
