兩年時(shí)間內(nèi)，一家叫“名創(chuàng)優(yōu)品”的日用百貨店幾乎開(kāi)遍了大江南北?！氨榈囟际敲麆?chuàng)優(yōu)品?！币晃粡V州的消費(fèi)者這樣描述對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品的印象。最夸張的是，僅在北京路（廣州越秀區(qū)的一條商業(yè)街），就至少有5家名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店。
在實(shí)體零售一片哀鴻遍野的當(dāng)下，名創(chuàng)優(yōu)品不到兩年，全球開(kāi)1100家門(mén)店，今年預(yù)計(jì)營(yíng)收保底50億，沖刺60億，計(jì)劃到2020年開(kāi)店6000家。名創(chuàng)優(yōu)品為何能一路高歌猛進(jìn)、所向披靡？
2015年12月12日，新加坡名創(chuàng)優(yōu)品旗艦店格外熱鬧，鑼鼓齊鳴，摩肩接踵。門(mén)口的紅毯上，全球聯(lián)合創(chuàng)始人葉國(guó)富同來(lái)往的貴賓一同剪彩，臉上洋溢著成功的喜悅。
這是名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)軍全球市場(chǎng)的重要里程碑。在實(shí)體零售業(yè)一片哀鴻遍野的當(dāng)下，名創(chuàng)優(yōu)品不到兩年，全球開(kāi)出1100家門(mén)店，今年預(yù)計(jì)營(yíng)收保底50億，沖刺60億；計(jì)劃到2020年開(kāi)店6000家，其中一半在海外，營(yíng)收將破600億。
“名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)象”令不少業(yè)內(nèi)大佬咂舌。低價(jià)優(yōu)質(zhì)、商品直采、設(shè)計(jì)管控、快速流轉(zhuǎn)、帶資加盟、粉絲運(yùn)營(yíng)......名創(chuàng)優(yōu)品的成功靠的僅僅是這些嗎？
“假洋鬼子”怎么火起來(lái)的？
這其實(shí)是一個(gè)塞翁失馬的故事。去年的時(shí)候，哎呀呀創(chuàng)始人葉國(guó)富在一次論壇上說(shuō)自己要打造類似于日本百元店那樣，專賣十幾元到幾十元小商品的連鎖店。在隨后的不到一年時(shí)間里，一家叫做名創(chuàng)優(yōu)品（Miniso）的日式風(fēng)格的小商品專賣店已經(jīng)遍地開(kāi)花。
名創(chuàng)優(yōu)品便是葉國(guó)富去年所說(shuō)的那樣一個(gè)專賣店，面積從數(shù)十平方米到數(shù)百平方米不等，經(jīng)營(yíng)著從創(chuàng)意家居到健康美容、精美飾品、紡織品甚至休閑食品等3000多種商品。精品低價(jià)是其最大特色，商品單價(jià)從十多元到幾十元。
為了贏得廣大年輕消費(fèi)者的青睞，名創(chuàng)優(yōu)品試圖將自己打造成日本品牌，無(wú)論是門(mén)店設(shè)計(jì)、LOGO亦或是店鋪陳列與裝修，名創(chuàng)優(yōu)品通過(guò)設(shè)計(jì)語(yǔ)言向消費(fèi)者傳遞這樣一個(gè)信號(hào)：這是一家來(lái)自日本的店鋪。為了將故事講圓滿，葉國(guó)富還聘請(qǐng)日本設(shè)計(jì)師三宅順也作為名創(chuàng)優(yōu)品的聯(lián)合創(chuàng)始人，并將公司總部設(shè)立在日本東京。
在名創(chuàng)優(yōu)品官方網(wǎng)站，它是這樣介紹自己的：MINISO名創(chuàng)優(yōu)品是日本快時(shí)尚設(shè)計(jì)師品牌，總部位于日本東京，由日本設(shè)計(jì)師三宅順也和中國(guó)青年企業(yè)家葉國(guó)富先生共同創(chuàng)辦，三宅順也先生同時(shí)兼任首席設(shè)計(jì)師。MINISO名創(chuàng)優(yōu)品，是“時(shí)尚休閑生活優(yōu)品消費(fèi)”領(lǐng)域的倡導(dǎo)者。
名創(chuàng)優(yōu)品模式到底怎么玩？
聽(tīng)葉國(guó)富講名創(chuàng)優(yōu)品的經(jīng)營(yíng)之道，可以歸集為以下幾點(diǎn)：
商品直采：一間名創(chuàng)優(yōu)品店約有3000種商品，絕大部分從800多家中國(guó)工廠中直接訂制采購(gòu)，因此能夠保證價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。這些工廠幾乎全部為外銷企業(yè)，80%在珠三角和長(zhǎng)三角。
設(shè)計(jì)管控：名創(chuàng)優(yōu)品控制了商品的設(shè)計(jì)核心力，除了食品外，全部使用MINISO(名創(chuàng)優(yōu)品)的品牌，由此掌握了商品的定價(jià)權(quán)。
快速流轉(zhuǎn)：一般百貨店的商品流轉(zhuǎn)時(shí)間為三到四個(gè)月，名創(chuàng)優(yōu)品可以做到21天，葉國(guó)富投巨資開(kāi)發(fā)了供應(yīng)鏈管理體系，對(duì)所有商品的動(dòng)銷速度進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理，提高資金和銷售的效率。
帶資加盟：實(shí)行投資加盟，由投資人租下并裝修店鋪，名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)行統(tǒng)一的配貨銷售管理，投資人參與營(yíng)業(yè)額分成，由此大大提高了開(kāi)店的速度。
全球思維：全球輸出日本設(shè)計(jì)，無(wú)縫對(duì)接全球采購(gòu)戰(zhàn)略，目前中國(guó)市場(chǎng)在售產(chǎn)品中有20%國(guó)外采購(gòu)，與此同時(shí)店鋪布局也逐步走向國(guó)際化，從東京、香港、新加坡和迪拜等開(kāi)始輻射全球。
粉絲運(yùn)營(yíng)：通過(guò)“掃描微信號(hào)即可免費(fèi)贈(zèng)送購(gòu)物袋”的辦法，快速積累粉絲，在短短一年多時(shí)間里，名創(chuàng)優(yōu)品微信訂閱號(hào)的用戶超過(guò)800萬(wàn)，成為一個(gè)超級(jí)大號(hào)，從而為互動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)造了可能性。
上述六點(diǎn)，并沒(méi)有什么驚人的創(chuàng)舉，但是卻一一切中了當(dāng)前百貨零售業(yè)的要害，在堅(jiān)決和高效的執(zhí)行之下，名創(chuàng)優(yōu)品硬生生地在寒意料峭的“零售冬天”打出了一片令人驚嘆的新天地。
成本控制打造強(qiáng)勢(shì)品牌
長(zhǎng)期以來(lái)，生活百貨零售行業(yè)的成功與否，其中一個(gè)很重要的因素便是供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率與水平是否達(dá)標(biāo)，是否能更有效地控制成本，使整體運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)。對(duì)此，名創(chuàng)優(yōu)品堅(jiān)持從兩方面著手。一方面，名創(chuàng)優(yōu)品采用了國(guó)際知名大型零售商所推崇的“買斷制”，讓供應(yīng)商無(wú)需擔(dān)心貨品的售賣問(wèn)題，從根本上簡(jiǎn)化了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，減少許多不必要的中間環(huán)節(jié)，大幅度降低了流通成本，實(shí)現(xiàn)總量的持續(xù)增長(zhǎng)。
另一方面，為了減少流通環(huán)節(jié)，名創(chuàng)優(yōu)品直接對(duì)接企業(yè)外部的供應(yīng)商，加強(qiáng)對(duì)原料價(jià)格以及產(chǎn)品質(zhì)量的把控，既實(shí)現(xiàn)了物流成本的節(jié)省，又有效地控制了商品的損耗率。鑒于品牌全球戰(zhàn)略的實(shí)施，名創(chuàng)優(yōu)品將供應(yīng)鏈系統(tǒng)延伸至世界范圍，做到七天上一次新貨的品牌策略，最大程度地滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。
小編認(rèn)為，名創(chuàng)優(yōu)品的火爆并非偶然，它的一系列品牌運(yùn)作給實(shí)體零售商諸多借鑒。
一論價(jià)格，舉幾個(gè)例子，眼線筆10元，唇膏10元，耳機(jī)15元……價(jià)格之低不言而喻。
二論產(chǎn)品，精選一流外貿(mào)供應(yīng)商，與無(wú)印良品、歐萊雅等品牌為同一供應(yīng)商，按照日本品控標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。
三論服務(wù)，二百多平方米的店鋪里有七八名導(dǎo)購(gòu)，只作輔助，嚴(yán)格執(zhí)行不推銷、不跟隨原則，店內(nèi)眾多產(chǎn)品還具備試用裝，輕松自由的氛圍讓消費(fèi)者充分享受購(gòu)物樂(lè)趣。
四論環(huán)境，所有門(mén)店均以白色為主調(diào)，奉行日本極簡(jiǎn)風(fēng)格進(jìn)行裝置，商品擺放按照區(qū)域劃分，整體明亮而整潔。近日，全國(guó)門(mén)店還搭建了商用WiFi，力爭(zhēng)為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)最舒適的購(gòu)買環(huán)境。
總結(jié)說(shuō)來(lái)，就是要價(jià)格好，要產(chǎn)品好，要服務(wù)好，要環(huán)境好。名創(chuàng)優(yōu)品牢牢把握住“四好”，從一個(gè)新面孔成長(zhǎng)為今天街頭巷尾、口口相傳的品牌。這就是名創(chuàng)優(yōu)品的魅力。
來(lái)源：首席營(yíng)銷官
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