醫(yī)院呆久了,總能碰到形形色色病人和家屬。有這樣一類病人和家屬,我把他們叫做作死派。
說一個(gè)病例。劉某,六十三歲,被家屬送到急診時(shí),已經(jīng)意識(shí)障礙。
心電監(jiān)護(hù)﹑吸氧﹑建立靜脈通路。我高度懷疑其安定類中毒,但家屬卻一口否認(rèn)。在護(hù)士靜推一支氟馬西尼后,正準(zhǔn)備抽血、導(dǎo)尿時(shí),老爺子緩緩醒來,家屬歡呼,一把推開護(hù)士的手,大聲地喊道:不用抽血!不用插管!我爸醒了!我們要回家!
看到護(hù)士一臉尷尬地站在一旁不知所措,我立即走上前向家屬解釋道:剛才是給老爺子用了藥才醒過來的,這藥作用時(shí)間短,還非常的危險(xiǎn)。您先別著急回家,病人還需要做一些化驗(yàn)和檢查。
家屬繼續(xù)叫嚷:別以為我不知道,你們不就是想多收錢嗎?我們才不會(huì)上當(dāng)呢!我爸肯定沒事兒了!
我繼續(xù)勸阻說:我們給他用的藥只能維持短暫清醒,一會(huì)兒又會(huì)昏睡過去,您不要看到病人清醒了就認(rèn)為他好了,您吃完?yáng)|西消化吸收還得幾個(gè)小時(shí)呢,更何況老爺子這藥吃了已經(jīng)好幾個(gè)小時(shí)了,如果不檢查,我們不知道他到底吃了多少,現(xiàn)在血液里藥物已經(jīng)到達(dá)什么濃度了,我想您也不希望病人回到家后發(fā)現(xiàn)病情變化再回來吧?
但是任憑我怎么勸說,家屬總一口咬定醫(yī)院想多收錢,氣呼呼地帶著老人走出了急診。臨走時(shí),我再次提醒:如果有什么情況,一定要馬上送回醫(yī)院。
果不其然。五十分鐘后,老人再次被家屬送了回來。家屬邊哭邊喊:大夫,你快看看我爸是怎么了!快救救他!都是我的錯(cuò),一開始我沒有說實(shí)話。
家屬哭喊著從兜里掏出一個(gè)藥瓶:我發(fā)現(xiàn)我爸的桌子上放著少半瓶這個(gè)。
我一看,藥瓶上赫然印著舒樂安定四個(gè)字。盡管在接來下的搶救中,我們拼盡了全力,但是很遺憾,一個(gè)窒息的病人失去一分鐘的氧源就會(huì)奪取他的生命,一個(gè)心跳驟停的患者五分鐘內(nèi)不復(fù)蘇大腦就會(huì)死亡。老爺子再也沒有醒來。在家屬撕心裂肺的哭聲中,他的生命永遠(yuǎn)劃上了終點(diǎn)。
這個(gè)病例是改編自三甲醫(yī)院的真實(shí)病例。我想通過這個(gè)病例,告訴所有人:
為什么醫(yī)患之間的信任現(xiàn)在越來越少?醫(yī)患矛盾越來越多?其中很重要的一個(gè)原因就是,當(dāng)很多人的角色演變?yōu)榛颊叩臅r(shí)候,他們會(huì)不自覺地把醫(yī)患關(guān)系想象成消費(fèi)關(guān)系,我花了錢,你就得給我治好病,小錢治小病,大病花大錢,殊不知在這種觀念下的患者反而被自己的想法所害!
病人及家屬對(duì)醫(yī)學(xué)的不了解,病情變化后不當(dāng)回事,對(duì)醫(yī)生的治療建議不能理解,習(xí)慣于有問題先吵鬧,而這樣的行為只會(huì)延誤醫(yī)生對(duì)病人的診治,最終吃虧的還是病人!
尊重信任醫(yī)生就是尊重生命。尊重和信任會(huì)讓醫(yī)生站在患者的角度設(shè)身處地提出最適合患者的治療方案,而懷疑質(zhì)疑則會(huì)讓好心治病的醫(yī)生壘起一道道堅(jiān)固的墻。信任是一扇窗,它使陽(yáng)光普照心房。不是嗎?
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