1． 問：我已經(jīng)將軟件通過其自帶的卸載程序卸載掉了，但是在控制面板的“添加或刪除程序”窗口中還能看到相應的選項，但是再次卸載時卻提示文件找不到，不知是什么原因，如何才能讓這些信息從“添加或刪除程序”窗口中去除？
答：正常情況下，將軟件卸載后，在“添加或刪除程序”窗口中，相應的選項將會自動被去掉，如果卸載軟件時不是按照正常卸載方法（例如直接將軟件所在文件夾刪除）或者卸載出錯時，“添加或刪除程序”窗口中將還遺留該軟件的相關信息，當你再次點擊“添加/刪除”按鈕時，系統(tǒng)因找不到相應的程序而提示出錯信息。針對這些遺留下來的信息，我們可以通過一些系統(tǒng)優(yōu)化工具將其刪除，例如“超級兔子”就可以幫助我們刪除：在“超級兔子”窗口中選擇“控制面板”，在彈出的對話框中就可以方便地進行刪除。
2． 問：我原來安裝的是DirectX 8．1，最近將其升級到9．0版，不知是什么原因我的聲卡不發(fā)聲了，我想將其卸載并重新安裝DirectX 8．1，不知通過什么方法可以卸載？
答：卸載DirectX我們可以通過軟件來達到目的，例如“DirectX隨意卸”（下載地址：http://www.skycn.com/soft/8568.html）就是一款很不錯的卸載DirectX的好工具，它支持任何版本的DirectX卸載，操作也很簡單，直接點擊程序窗口中的卸載按鈕并按照提示一步步操作即可，另外，該軟件還有恢復Windows XP原始自帶的DirectX的功能，操作也很簡單，只要將光盤插入光驅(qū)，然后再按照程序提示操作即可。
3． 問：我在試圖刪除一些軟件時，彈出一個錯誤提示框說某某程序正在使用該程序，隨即退出卸載程序，請問應該如何卸載這些程序呢？
答：這是因為你要卸載的程序正被其它程序使用，你可以按照錯誤提示，并在任務管理器中找到相應的程序并將其任務結束，然后再進行卸載，如果還不能卸載成功，請重新啟動系統(tǒng)并在啟動時按“F8”鍵進入安全模式，并在安全模式下進行刪除，因為安全模式下很多程序和服務都沒有開啟，這樣就避免了其它程序正在使用而不能被卸載的可能性，從而成功卸載程序的可能性。
4． 問： 我的Windows XP系統(tǒng)不知是什么原因，現(xiàn)在無法通過控制面板中的“添加/刪除程序”來添加刪除程序，每當打開時，系統(tǒng)彈出“本次操作由于計算機限制而被取消，請與管理員聯(lián)系”，不知如何解決？
答：可以通過修改注冊表來解除“添加或刪除程序”的限制。在“運行”窗口中輸入 “regedit”打開注冊表編輯器，并在左側(cè)窗口中展開“HKEY_CURRENT_USER\Software
Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”項，然后將右側(cè)窗口中的子鍵“NoControlPanel”的值設為“0”或直接刪除即可。
5． 問：我從網(wǎng)上下載了一個公版的聲卡驅(qū)動程序，安裝完后感覺效果不是很好，后來又下載了聲卡的專用驅(qū)動程序，現(xiàn)在想將原先安裝的公版驅(qū)動程序卸載掉，不知如何操作？
答：卸載驅(qū)動程序，可以在設備管理器中進行。打開設備管理器，找到聲卡項，右擊鼠標，在彈出的快捷菜單中選擇“卸載”即可，其實如果你是更新驅(qū)動程序，不用先卸載聲卡驅(qū)動程序，而直接升級驅(qū)動程序即可：右擊聲卡，選擇“更新驅(qū)動程序”，然后按照窗口提示進行操作。
6． 問：有些軟件在安裝時，總是提示以前安裝過該軟件，然后就是提示重新啟動系統(tǒng)再安裝，可是重新啟動后，問題依舊，不知如何解決？
答：這是因為以前安裝過軟件，然后卸載時沒有清理注冊表相關注冊項，這樣每次在安裝該軟件時，安裝程序如果檢測到注冊表中有相應的選項，可能就提示重新啟動系統(tǒng)，我們可以手工刪除注冊表中該軟件所存在的信息：打開注冊表編輯器，單擊“編輯→查找”打開“查找”窗口，在此窗口中選擇“項、值、數(shù)據(jù)”三個選項，再在“查找目標”中輸入該軟件名，單擊“查找”按鈕，如果找到相關項，直接將其刪除，再按“F3”鍵繼續(xù)查找，直至將整個注冊表搜索完畢為止，最后重新啟動系統(tǒng)應該可以解決問題。
