一個(gè)4歲的男孩把腳搭在一棵小樹上系鞋帶，小樹晃動(dòng)了起來(lái)，一個(gè)小女孩跑過來(lái)憤怒地說(shuō)：“難道你不知道樹是有生命的嗎？你在傷害他！”小男孩放下腳也憤怒地說(shuō)：“我沒有傷害他的生命，我只是傷害了他的健康！”說(shuō)完便大哭起來(lái)。
老師走了過來(lái)問：“發(fā)生了什么事？” 小男孩傷心地說(shuō)：“我現(xiàn)在不想說(shuō)，我想到那邊待一會(huì)兒，然后再說(shuō)！”
小女孩點(diǎn)點(diǎn)頭，和老師一起等待獨(dú)處的小男孩。小男孩回來(lái)時(shí)，已經(jīng)釋放完了憤怒的情緒，并找到了自己憤怒的原因，完全平靜了下來(lái)。小男孩獨(dú)處的時(shí)候，小女孩也同時(shí)在做自己內(nèi)在的工作。于是無(wú)須老師說(shuō)任何話。他對(duì)小女孩說(shuō)：“我是傷害了小樹，但是你的態(tài)度傷害了我！”
小女孩回答說(shuō)：“我太急了，而且很生氣。我應(yīng)該對(duì)你好好說(shuō)。對(duì)不起！”小男孩說(shuō)：“我原諒你了！” 然后小男孩走到樹前，認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)樹說(shuō)：“對(duì)不起！”
這個(gè)過程就是坦然面對(duì)的過程。孩子們先在自己的內(nèi)在理清、過濾、和解；再去和當(dāng)事人一致溝通，然后釋然，正確處理，最終達(dá)到和解。這是維護(hù)每個(gè)人心理的界限，是維護(hù)人與人關(guān)系的界限，是維護(hù)其他生命的界限。情緒不成熟時(shí)就容易像洪水一樣泛濫，很快地吞沒自己，也吞沒別人。界限，是理性的某一點(diǎn)的邊界，而情緒成熟了，才有理性可言。情緒成熟，或者生命內(nèi)在的成熟，就是我們把握了分寸，在任何一點(diǎn)上不傷及別人，也不傷及自己。里里外外，坦坦然然，這就是我們通常稱為的“尊嚴(yán)”，自己的尊嚴(yán)、他人的尊嚴(yán)和生命的尊嚴(yán)。上升到精神的層面，所有的生命，包括人的、動(dòng)物的、植物的生命都需要得到尊重。尊重原有的生命特征，這就是法則。自我的創(chuàng)造，就是精神胚胎依靠發(fā)生在現(xiàn)實(shí)中的所有事件不斷地了悟、內(nèi)化著真理、法則、尊重和愛，然后讓這些像水一樣流進(jìn)孩子的身體中，并將它們牢固地內(nèi)化在孩子的每一個(gè)細(xì)胞中，這就是成長(zhǎng)，這就是流淌的過程。
這是一位孩子家長(zhǎng)的目睹經(jīng)歷，她感慨萬(wàn)分地告訴了我們。而我要說(shuō)的是：這是孩子自己處理自己情緒的過程，沒人教他這么做。無(wú)論生命多么弱小，只要不被強(qiáng)制性的馴化，他們就會(huì)天然地領(lǐng)悟真理、法則和愛，就像兔子會(huì)打洞尋找胡蘿卜、松鼠會(huì)爬樹尋找堅(jiān)果、蜜蜂會(huì)尋找花朵采集花蜜一樣。人自身就需要，需要愛、公平和尊重，需要知道真相，我們只要保證每個(gè)人的需要權(quán)利都是一樣的，僅僅這一點(diǎn)就足夠了。也就是這一點(diǎn)，使我們擁有了像兔子會(huì)打洞那樣的天性。
正是基于這樣一種規(guī)則和平等，“教育”只是需要我們?cè)谏钪嘘P(guān)注和認(rèn)同兒童的情緒以及各個(gè)部分。而管理情緒和與人溝通的藝術(shù)是孩子自己通過自己發(fā)生的故事創(chuàng)造和發(fā)展出來(lái)的。
兒童在這種自由中成長(zhǎng)，這是解決有關(guān)內(nèi)在心靈世界的界限和規(guī)則問題的方式。不讓任何人到你的內(nèi)在世界里隨意殺戮或者行使暴力，也不可以去他人的內(nèi)在世界里殺戮或行使暴力。就像你的家，由法律保護(hù)你的財(cái)產(chǎn)不受侵犯。但內(nèi)在心靈世界的糾紛，必須依靠你自己在你的內(nèi)在世界建立秩序，依靠?jī)?nèi)在各部分的成熟，依靠自我的誕生和成長(zhǎng)。
這樣的成長(zhǎng)，可以使我們有幸躲過權(quán)力斗爭(zhēng)，讓我們成長(zhǎng)為一種“新人”，創(chuàng)造出人與人關(guān)系中的“新文明”，幫助我們建立彼此信任的關(guān)系。
兒童應(yīng)該擁有自己面對(duì)和處理情緒的自由和空間。
我們?nèi)绾翁幚砟切┎槐粍e人理解或接納，并且被理所當(dāng)然地認(rèn)定是負(fù)面的事情和情緒呢（情緒真有負(fù)面的嗎）？我們?nèi)绾蚊鎸?duì)生活中的每一件不愉快的事情呢？
我們都期望看到一個(gè)孩子成年后的狀態(tài)：他是否能不受情緒的困擾，他因情緒而會(huì)發(fā)展出怎樣的情感，又會(huì)得出怎樣的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，他是否能善待自己。
我和九九媽媽交談，九九不斷地叫著媽媽，媽媽生氣地轉(zhuǎn)頭說(shuō)：“大人正在說(shuō)話哪，等一會(huì)兒！”九九氣哭了。我和九九媽媽協(xié)商，建議她先照顧孩子。于是九九媽媽蹲下對(duì)九九說(shuō)：“媽媽很愛你！但是，媽媽有重要的事情要說(shuō)，你等媽媽一會(huì)兒好嗎？”九九停止了哭泣，說(shuō)：“媽媽，我不生氣了。但是，我還是很傷心！”
我笑了起來(lái)。一個(gè)4歲多的小女孩可以把自己內(nèi)在的情緒已經(jīng)分辨得如此清晰而精準(zhǔn)。
同樣是九九，成長(zhǎng)到5歲時(shí)，她可以管理情緒了。一天吃晚飯時(shí)她說(shuō)：“我今天還沒跟晴晴、悅悅玩夠呢！”九九爸爸立刻站起來(lái)，打開門，說(shuō)：“去吧，那你去呀？”說(shuō)了幾遍，九九委屈地說(shuō)：“又不是現(xiàn)在。”然后接著說(shuō)：“你也不用為這么點(diǎn)事生這么大氣呀。”她對(duì)別人的情緒和自己的情緒都很清楚了。她自知自己的情緒，也沒有掉進(jìn)父親的情緒中。
QQ的狀態(tài)就不同了，他不僅完成了情緒的剝離，而且讓情緒完全獨(dú)立了出來(lái)，同時(shí)他還能清楚地知道伙伴情緒的背后是什么，所以QQ是自由的。
QQ（4歲5個(gè)月）微笑著走在前面，同同（4歲）跟在后面，他們一前一后進(jìn)到校長(zhǎng)辦公室，迎面是張校長(zhǎng)。
QQ問：“成成來(lái)這兒了嗎？” 張校長(zhǎng)說(shuō)：“沒來(lái)。”說(shuō)完看到QQ身后的同同兩眼哭得紅紅的，便問QQ：“同同怎么了？” QQ平靜地說(shuō)：“我不給她好吃的，她就傷心地哭了。” 張校長(zhǎng)說(shuō)：“你好好安慰她呀。” QQ說(shuō)：“問題是她覺得我不應(yīng)該這樣對(duì)待她。”QQ一直處在一種安靜和愉快的恒定狀態(tài)。同同的情緒似乎沒有影響他。
說(shuō)完，QQ拉起同同的手，兩人手拉手離開了。他也沒有因?yàn)橥那榫w而影響自己和同同的朋友關(guān)系。
這是一段成人和孩子從心態(tài)和認(rèn)知上都全然平等的對(duì)話。孩子已經(jīng)無(wú)須求助成人，他比成人更加知了事情背后的原因。
兒童時(shí)期，情緒狀態(tài)是判斷孩子是否正常成長(zhǎng)的一個(gè)衡量尺度，甚至孩子身體的狀態(tài)，也可以通過觀察情緒的“好壞”來(lái)判斷。愉悅而平靜的恒定狀態(tài)，是保證兒童情緒成長(zhǎng)和其他各部分成長(zhǎng)的前提。情緒始終沮喪的孩子，他的各部分都有可能停留在原始的狀態(tài)，這也意味著他的生活、他的成長(zhǎng)可能就是不幸的。成年后他會(huì)成為情緒的俘虜，被情緒掌控，這就容易發(fā)展為成人的道德問題。
當(dāng)孩子不愉悅時(shí)說(shuō)：“打死你。”你不會(huì)詫異。當(dāng)成人憤怒時(shí)要“打死你”，就在接近違法的邊緣。情緒的原始狀態(tài)會(huì)使一個(gè)成人無(wú)常和沖破關(guān)系和社會(huì)的底線。當(dāng)然它還要復(fù)雜很多。
國(guó)際上有些教育工作者專門調(diào)查孩子的情緒狀態(tài)，統(tǒng)計(jì)孩子一天會(huì)笑多少次。擁有愉快情緒的孩子，他的成長(zhǎng)和發(fā)展也總是讓人愉快和放心的。
如果我們完全不知道我們內(nèi)在的世界有如此豐富的情緒，我們可能根本就無(wú)法認(rèn)識(shí)到它的價(jià)值。內(nèi)在世界的情緒能推動(dòng)和調(diào)解我們創(chuàng)造一個(gè)和諧而完整的人，為我們帶來(lái)內(nèi)心的寧?kù)o和幸福，帶來(lái)意識(shí)的激情，帶來(lái)良知和真正的道德，帶來(lái)對(duì)其他生命的了解和愛。
我們擁有兩個(gè)世界。一個(gè)外在的世界，在這個(gè)世界里，我們需要認(rèn)識(shí)星星、月亮、太陽(yáng)，需要認(rèn)識(shí)樹木、海洋、江河、湖泊、森林和高山，需要認(rèn)識(shí)桌子、電燈、汽車、房子，需要認(rèn)識(shí)書、地圖、學(xué)校、圖書館。我們還有一個(gè)內(nèi)在的世界，情緒即是我們內(nèi)在世界一部分。我們需要認(rèn)識(shí)高興、憤怒、恐懼、悲傷，需要認(rèn)識(shí)嫉妒、惱火、難過、興奮，需要認(rèn)識(shí)喜悅、愛、快樂和孤獨(dú)，需要認(rèn)識(shí)感受、體驗(yàn)和覺察。這兩個(gè)世界的不同組合演變出不同的價(jià)值系統(tǒng)。當(dāng)我們以物質(zhì)世界的價(jià)值體系作為主要的價(jià)值觀時(shí)，我們就會(huì)被物化和工具化，就遠(yuǎn)離了生命，也就等于遠(yuǎn)離了幸福；當(dāng)我們以內(nèi)在世界的價(jià)值體系作為主要的價(jià)值觀時(shí)，愛、平等、正義、尊重、成長(zhǎng)、創(chuàng)造……就成為了我們的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
從出生那一刻開始，嬰兒就必須發(fā)展兩個(gè)方面，而且必須同時(shí)向這兩個(gè)方面邁進(jìn)：向外走，走向自然的、物質(zhì)的、文化的、人的關(guān)系的世界，發(fā)展自己的智能，發(fā)現(xiàn)并建立與外在世界和其他人的關(guān)系。這可以被稱為客觀世界。向內(nèi)走，走向內(nèi)在的生命世界，開拓一個(gè)豐富的、生動(dòng)的內(nèi)在世界，創(chuàng)造屬于自己生命的、情感的、心靈的、認(rèn)知的、精神的生命景觀 ——這是“自我”賴以生存與發(fā)展的內(nèi)在環(huán)境，并以此連結(jié)外在的世界。這可以被稱為主觀世界。兒童渴望認(rèn)識(shí)外在世界，也同樣有認(rèn)知內(nèi)在世界的內(nèi)驅(qū)力，而情緒就是我們內(nèi)在世界的景觀之一，只是我們忽略了它，或者我們自己的這個(gè)景觀本身就是一個(gè)空白。
小小在大廳里大哭著……老師聞聲趕來(lái)問：“告訴老師發(fā)生了什么事?”
小小邊哭邊說(shuō)：“我剛才打他了（手指向一旁的樂樂），我給他道歉，他不原諒我，我太難受了，我要哭一會(huì)兒。” 老師試圖安慰小小，“哦！真是件令人難過的事情。他可能太生氣了，他需要一點(diǎn)時(shí)間才能原諒你，你等待一會(huì)兒吧。” 小小抽泣著說(shuō)：“我太難受了，我要哭一會(huì)兒。” 老師說(shuō)：“好的。需要老師陪陪你嗎？”小小搖搖頭，又開始放聲大哭。小小不需要任何人陪伴，他需要獨(dú)自和自己的情緒在一起……
過了一會(huì)兒，大廳里的哭聲停止了。老師又來(lái)到大廳想看看小小怎樣了。此刻，小小正坐在另一位老師的身邊說(shuō)著什么，看上去很放松。
哭就是一種情緒的表達(dá)。小小難受了，他準(zhǔn)許自己哭一會(huì)兒，這就是小小在學(xué)著照顧自己的情緒，傾聽自己的情緒。盡管這種照顧方式還比較基礎(chǔ)，但這表明照顧的意識(shí)已經(jīng)在成長(zhǎng)了。情緒幫助孩子過渡并接受了不能接受的事情。這是一個(gè)自然的過程，也是一個(gè)開拓的過程。
-------------《完整的成長(zhǎng)》之“自知情緒后的管理”
一位大學(xué)生說(shuō)，室友將音響的聲音放的很大，他怎么也睡不著。我詢問他當(dāng)時(shí)的感受，他說(shuō)：我覺得晚上不該這么大聲。我提醒他，雖然他用“覺得”這個(gè)詞，但他表達(dá)的是看法而非感受。我請(qǐng)他再試著表達(dá)感受，這一次，他說(shuō)：聲音太大了就會(huì)打擾到別人。我向他解釋，這依然是看法而非感受。他想了想，斬釘截鐵的說(shuō)：我沒有感受。
很明顯，他有強(qiáng)烈的感受。不幸的是，他體會(huì)不到，更不要說(shuō)表達(dá)它們了。體會(huì)和表達(dá)感受并不容易。
------------《非暴力溝通》之“被壓抑的心靈”
《愛和自由 規(guī)則和平等》
——資料來(lái)源：籣心的博客
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