民間一直流傳，60年一輪回的庚子年主大兇。1840、1900、1960……大家都沒想到，2020開年居然如此兇險(xiǎn)！春節(jié)本是中國最重要的節(jié)日，但21世紀(jì)二十年代的第一個(gè)春節(jié)，將以沉重、灰暗、乃至慘烈的影像鐫刻在每一個(gè)中國人的歷史記憶里。
開年伊始，新冠病毒（現(xiàn)已被世界衛(wèi)生組織正式命名COVID-19）肆虐整個(gè)中華大地乃至全球，美國、日本、韓國、新加坡、意大利、英國、法國、德國、澳洲、加拿大等地相繼發(fā)現(xiàn)確診或疑似病例。為了抗“疫”，中國進(jìn)行了史無前例的14億人禁足，全民憋在家。也只是從上周開始，各地才陸續(xù)局部復(fù)工。
毫不夸張地說，除了抗災(zāi)和最基本的居家生活之外，之前長達(dá)一個(gè)多月里全社會(huì)基本停滯。開工日無法開工、股市開盤即砸盤。企業(yè)正常的經(jīng)營活動(dòng)基本暫停，只能勉強(qiáng)在線辦公，多個(gè)民營企業(yè)發(fā)出“求救”呼叫。這樣下去，經(jīng)濟(jì)怎么辦？猶如毛細(xì)血管一樣的中小企業(yè)們怎么辦？無數(shù)普通人的就業(yè)怎么辦？
克勞塞維茨的經(jīng)典著作《戰(zhàn)爭論》中有一段被各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們一致推崇的名言：“什么叫真正的領(lǐng)導(dǎo)者？就是在茫茫黑暗中發(fā)出一絲絲微光，照亮前進(jìn)的道路，引導(dǎo)大家走出黑暗！”此時(shí)此刻，人們需要敢于開風(fēng)氣之先的行業(yè)領(lǐng)頭羊，需要敢于行動(dòng)的旗幟型企業(yè)，需要這些大塊頭們“言人之所不敢言，行人之所不能行”。
中國商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者萬達(dá)做到了，做得漂亮！一系列招大力沉的組合拳：免租40億真金白銀+100億雪中送炭的緊急貸款+6萬商戶線上營業(yè)。招招直搗黃龍，拳拳解決問題，贏得商戶發(fā)自內(nèi)心的感激。背后，是遍布全中國的323座萬達(dá)廣場、占全國新增就業(yè)總?cè)藬?shù)1.5%的龐大人群。
更重要的是，“萬達(dá)率先免租”引領(lǐng)了社會(huì)正能量，許多行業(yè)紛紛跟進(jìn)，許多地方紛紛出臺(tái)相關(guān)政策，大家一起營造了同仇敵愾、攜手抗疫、共克時(shí)艱的決心和信心！榜樣的力量是無窮的，坦率說，萬達(dá)此舉的社會(huì)意義和真正價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越看似40億真金白銀的天文數(shù)字。
事實(shí)勝于雄辯，在這樣強(qiáng)大的行動(dòng)面前，不得不說一句：萬達(dá)大塊頭有大智慧，保就業(yè)有大擔(dān)當(dāng)！難怪有媒體公開贊揚(yáng)：“王健林抗疫這一仗，打得高尚，而且高明。”在我看來，某種程度上，萬達(dá)這個(gè)大塊頭的社會(huì)責(zé)任和創(chuàng)新能力也許并未得到與之匹配的公眾認(rèn)知和社會(huì)評價(jià)，從創(chuàng)業(yè)到轉(zhuǎn)型如此，從扶貧到抗疫也是如此！因此，今天我有些不吐不快、不得不說的話！
【大塊頭反應(yīng)神速：為6萬+商戶免租近40億】
第一句話，萬達(dá)對疫情表現(xiàn)出了驚人的判斷力、行動(dòng)的決斷力。
全國人民都知道萬達(dá)免租了，即早在疫情初期，萬達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)就已經(jīng)正式通過文件形式向商戶傳達(dá)免租方式，具體內(nèi)容為：“自1月25日——2月29日期間，對廣場內(nèi)商戶租金及物業(yè)費(fèi)實(shí)行全免政策，涉及租金及物業(yè)費(fèi)從商戶下月賬單中自動(dòng)減免”。
數(shù)據(jù)顯示，截至目前萬達(dá)廣場已開業(yè)323座，年租金突破300億元。根據(jù)萬達(dá)商管公開披露的信息，過去一年公司營收434.8億元，租金384.8億元。若據(jù)此計(jì)算，本次減租接近40億元。
一則更強(qiáng)有力的最新消息傳來：萬達(dá)商管集團(tuán)繼推出廣場商戶緩交租金、聯(lián)手微眾銀行提供百億貸款舉措后，昨天又聯(lián)合多家金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)為萬達(dá)廣場商戶提供專項(xiàng)優(yōu)惠利率貸款。目前已聯(lián)合渤海銀行、恒豐銀行、上海銀行、盛京銀行、廣州銀行、廣州農(nóng)商銀行、大連銀行等金融機(jī)構(gòu)。萬達(dá)廣場各商家可咨詢所在萬達(dá)廣場財(cái)務(wù)部門，由各萬達(dá)廣場財(cái)務(wù)部門幫助申報(bào)。萬達(dá)商管集團(tuán)將繼續(xù)聯(lián)絡(luò)更多金融機(jī)構(gòu)提供更多支持，幫助中小微商戶度過難關(guān)。
打嘴炮誰不會(huì)啊，這可是實(shí)實(shí)在在的自掏真金白銀和實(shí)質(zhì)性聯(lián)合行動(dòng)！要知道，按照正常和商戶租約中的“不可抗力”條款，法律上萬達(dá)一樣可以收租，但是萬達(dá)決定不收、一起共克時(shí)艱！萬達(dá)是一家商業(yè)企業(yè)，也要為股東負(fù)責(zé)，能做出這樣魄力的“抗疫”大手筆，放眼全中國，目前還沒看到另一家！
需要強(qiáng)調(diào)的是，1月23日武漢才正式封城，史無前例的千萬+人口特大城市封城，引發(fā)全國乃至全世界震動(dòng)。坦率說，那時(shí)候起全國人民才真正對疫情開始緊張起來，但絕大多數(shù)人沒想到后續(xù)的買不到口罩、到處挖路封小區(qū)、商場停業(yè)、無法復(fù)工……而萬達(dá)居然在第一時(shí)間就做出了正確反應(yīng)。
這讓我想起了管理學(xué)上那句著名的話：誰說大象不會(huì)跳舞？萬達(dá)這個(gè)擁有10萬+員工的超級(jí)企業(yè)大塊頭，并沒有像許多傳統(tǒng)企業(yè)那樣變成反應(yīng)遲鈍的大恐龍，而是反應(yīng)靈敏、洞察先機(jī)、決策果斷。王健林到底是怎么做到的？這一點(diǎn)，值得商界、學(xué)界研究。
【保就業(yè)就是萬達(dá)最大的擔(dān)當(dāng)：每年20萬人就業(yè)占全國新增1.5%】
第二句話，萬達(dá)每年新增就業(yè)20萬+人，這就是最大的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
眾所周知，這兩年來國家經(jīng)濟(jì)的核心基調(diào)是六個(gè)穩(wěn)：所謂“進(jìn)一步穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期”。為什么把穩(wěn)就業(yè)擺在第一位？因?yàn)闆]有就業(yè)，就沒有一切。在國外政客競選中，“創(chuàng)造多少個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)”opportunity for being employed一直是最重要的承諾。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，萬達(dá)集團(tuán)2019年新開業(yè)萬達(dá)廣場43座，新增就業(yè)17萬人，其中大學(xué)生8.4萬人，連續(xù)11年新增就業(yè)超過全國當(dāng)年新增就業(yè)總量的1%。截止2019年底，萬達(dá)累計(jì)開業(yè)323座萬達(dá)廣場，累計(jì)創(chuàng)造就業(yè)崗位135.9萬個(gè)。成為全國創(chuàng)造就業(yè)最多的企業(yè)之一。一家企業(yè)的新增就業(yè)，就占到全國新增就業(yè)總?cè)藬?shù)的1.5%？這個(gè)數(shù)字讓許多人感到驚訝，這是一個(gè)非常了不起的成就！
有分析認(rèn)為，2018年，一方面受全球范圍內(nèi)去杠桿、降負(fù)債的大背景影響；另外一方面世界貿(mào)易摩擦，雙重因素導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)下行壓力與新增就業(yè)壓力有所加大。在這種背景下，中央將穩(wěn)就業(yè)擺在了最突出的位置。國家發(fā)展改革委等17個(gè)部門曾聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)積極穩(wěn)定和促進(jìn)就業(yè)的指導(dǎo)意見》，提出要大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，著力穩(wěn)定和促進(jìn)就業(yè)。
對于企業(yè)，在當(dāng)前形勢下保住就業(yè)、增加就業(yè)可能才是最大的社會(huì)責(zé)任?？箵粢咔?，全民有責(zé)。目前，除了防控疫情蔓延之外，中國社會(huì)最現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)就是：許多企業(yè)正常的經(jīng)營活動(dòng)因?yàn)殚L時(shí)間停滯，從而開始陷入經(jīng)營困難，大量人員存在就業(yè)危機(jī)。像萬達(dá)這樣的超級(jí)企業(yè)，某種程度上成了“穩(wěn)就業(yè)”的一塊壓艙石。
秤砣雖小壓千斤，六穩(wěn)就業(yè)第一穩(wěn)。重劍無鋒，大巧不工，大音希聲，大象無形，萬達(dá)對于中國社會(huì)穩(wěn)定就業(yè)的意義和價(jià)值，值得被高度肯定。
【大塊頭有大智慧，“值得被點(diǎn)贊”的萬達(dá)式創(chuàng)新】
第三句話，大塊頭有大智慧，萬達(dá)引領(lǐng)著中國商業(yè)地產(chǎn)的命運(yùn)共同體。而從扶貧到戰(zhàn)疫，“萬達(dá)式創(chuàng)新”也許并未得到與之匹配的公眾認(rèn)知和社會(huì)評價(jià)。
這些年來，在面對媒體采訪時(shí)，萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長王健林一直反復(fù)強(qiáng)調(diào)：感恩時(shí)代、感謝國家。這不是場面話，而是一個(gè)標(biāo)桿級(jí)企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的感觸。皮之不存毛將焉附？沒有祖國強(qiáng)大何來萬達(dá)發(fā)展？
所以，先有國運(yùn)昌，才有萬達(dá)興。國有難，萬達(dá)義不容辭。遍布全中國每一個(gè)省自治區(qū)直轄市的323萬達(dá)商場，遍布幾乎360行的6萬+商戶，幾十萬員工、幾億消費(fèi)者，所有這一切綜合起來，構(gòu)成了中國商業(yè)地產(chǎn)的命運(yùn)共同體，而萬達(dá)則是這個(gè)共同體的核心樞紐。
在這個(gè)共同體內(nèi)部，他們休戚與共；而在這個(gè)共同體外部，他們與國家榮辱與共，同呼吸、共命運(yùn)。所以，當(dāng)疫情蔓延時(shí)，萬達(dá)立足現(xiàn)實(shí)，不整虛的，大手筆、大魄力，打出了三板斧！這是“萬達(dá)式抗疫”不局限于捐錢捐物，而是根據(jù)自己的業(yè)態(tài)，創(chuàng)造式地提出了立足現(xiàn)實(shí)、直面問題、又引領(lǐng)社會(huì)正氣的抗疫新舉措，也為國家整體抗災(zāi)做出了不可低估的貢獻(xiàn)。
被慷慨免租、及時(shí)貸款的商戶們，自然發(fā)自肺腑地感謝萬達(dá)。他們說：“跟著萬達(dá)廣場走，就是暖心、放心、安心、信心！”這是因?yàn)椋『佑兴蠛訚M、大河沒水小河干。所有商戶和萬達(dá)都是一個(gè)大生態(tài)系統(tǒng)，肝膽相照榮辱與共。不能疫情下還照收房租，而是共克時(shí)艱；不能竭澤而漁，而是放水養(yǎng)魚。這就是萬達(dá)的大智慧。
必須另外說一句，從扶貧到戰(zhàn)疫，“萬達(dá)式創(chuàng)新”都是亮點(diǎn)十足。以我去年10月底實(shí)地考察過的“全國扶貧樣板”貴州丹寨小鎮(zhèn)為例，萬達(dá)斥資20億+，僅僅13個(gè)月，就從偏遠(yuǎn)的深山窮苗寨搖身一變，成為蜚聲中外的“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之都”。高鐵、高速、酒店、各種旅游設(shè)施，現(xiàn)代化同時(shí)保留了民族特色的基礎(chǔ)設(shè)施建起來了，世界各地游客來了，各種特產(chǎn)賣火了，各族人民熟練地用著微信支付寶，這一切簡直就像變魔術(shù)！喝高山流水酒，吃酸湯牛肉、炸蜂蛹，買幾匹苗寨的蠟染、銀飾，看看梯田，觀賞古法造紙，認(rèn)領(lǐng)幾畝茶園，再看一曲《錦秀丹寨》，藥水泡腳。慢跑，散步，賞河燈，都市戎馬倥傯的疲憊、俗氣盡消，齊活兒！
現(xiàn)在，丹寨已經(jīng)提前脫貧，還已經(jīng)成為全國4A級(jí)景區(qū)，避暑熱門旅游地，更重要的是：體驗(yàn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的首選小鎮(zhèn)。標(biāo)簽獨(dú)一無二，在民族復(fù)興、內(nèi)需消費(fèi)拉動(dòng)、追求美好生活的時(shí)代大背景之下，潛力無限。值得一提的是，截至目前，各界社會(huì)名流來丹寨當(dāng)“明星鎮(zhèn)長”已經(jīng)成為一大盛事，全部免費(fèi)，全部自帶流量！給公益事業(yè)趟出了一條新路。一句話：扶貧，萬達(dá)是認(rèn)真的。方法，是創(chuàng)新的。效果，是持久的。這次戰(zhàn)疫，也同樣如此。
【結(jié)束語】
我現(xiàn)在不太喜歡看宏大敘事和干喊口號(hào)，都沒什么實(shí)際意義。我更喜歡看到企業(yè)戰(zhàn)疫的行動(dòng)細(xì)節(jié)，這樣的真實(shí)故事。
坦率說，企業(yè)們賑災(zāi)行為的傳播一直都很不好把握。自家稍微主動(dòng)一點(diǎn)，就會(huì)被罵蹭熱度、國難營銷，等于吃力不討好。但是企業(yè)做了善事，外界也應(yīng)該知道、應(yīng)該鼓勵(lì)善行。而且通過傳播，可以讓更多企業(yè)跟進(jìn)，更多人為此受益。這些事、這些話，只有媒體、自媒體等第三方的“他者”來說。
非常時(shí)期，大企業(yè)當(dāng)有大作為！榜樣的力量是無窮的，我為萬達(dá)等所有第一時(shí)間積極賑災(zāi)的企業(yè)點(diǎn)贊打call。桃李不言，下自成蹊。每個(gè)企業(yè)的賑災(zāi)義舉，也將是我們抗災(zāi)記憶共同體的一部分。
天佑中華，抗災(zāi)必勝！
公告：疫情期間【王冠雄頻道】除了科技賑災(zāi)，也在關(guān)注企業(yè)如何渡過難關(guān)、會(huì)引發(fā)什么樣的未來商業(yè)變革。歡迎交流和提供線上采訪線索。讓我們一起共克時(shí)艱、一起轉(zhuǎn)型
王冠雄，新經(jīng)濟(jì)觀察家、意見領(lǐng)袖，首個(gè)豎屏科技脫口秀雄辯·科技show主講人、十大自媒體（見各大權(quán)威榜單）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、藍(lán)港等著名互聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)相關(guān)營銷工作，參與4次IPO，橫跨行業(yè)主要領(lǐng)域。每日一篇深度文章+科技熱點(diǎn)快評，發(fā)布于微信、微博、頭條、百度，各大門戶及科技博客、媒體社群、短視頻等30+全部主流平臺(tái)，覆蓋400萬中國核心商業(yè)、科技人群。為FT金融時(shí)報(bào)、福布斯等世界級(jí)媒體撰稿人，觀點(diǎn)被媒體廣泛轉(zhuǎn)載引用，影響力極大。
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