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運(yùn)營商們反擊微信的時(shí)刻到了

在2G、3G時(shí)代,三大運(yùn)營商無論是收入、利潤、增速還是員工待遇,幾乎都可以在國內(nèi)橫著走,可自從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來后,三大運(yùn)營商越來越被架空、越來越管道化。

尤其是微信橫空出世后,本來先走一步的中國移動(dòng)飛信,因?yàn)檫^于封閉,迅速被擊垮,隨后三大運(yùn)營商再也沒能挽回頹勢(shì),短信業(yè)務(wù)與語音業(yè)務(wù)逐年被微信蠶食。后面的故事大家都知道了,三大運(yùn)營商的收入與利潤增速越來越放緩,而騰訊借助微信的勢(shì)頭飛速成長(zhǎng)。


數(shù)據(jù)來源“前瞻網(wǎng)”

一直到今天,當(dāng)年在三大運(yùn)營商眼中根本就是小螞蟻的阿里、騰訊們,市值已經(jīng)把電信巨頭們遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。截至2020年,阿里、騰訊市值均比三大運(yùn)營商中的絕對(duì)老大中國移動(dòng)高出2、3倍(同比增長(zhǎng)慘不忍睹)。

圖片來自“數(shù)碼小妖精”


深刻領(lǐng)悟到做管道,永遠(yuǎn)都賺不到大錢的道理后,三大運(yùn)營商這些年一直在想辦法往應(yīng)用、內(nèi)容、服務(wù)上轉(zhuǎn)型,比如移動(dòng)的咪咕公司,旗下視頻、音樂、閱讀、健康類應(yīng)用一應(yīng)俱全,然而運(yùn)營商現(xiàn)在想進(jìn)入的每一個(gè)領(lǐng)域,都已經(jīng)有了山大王、甚至二王、三王,想要突破重圍,屬實(shí)困難。

世界杯期間咪咕視頻靠著版權(quán)還火過一陣

在這樣的背景下,三大運(yùn)營商如今重新攜手,在自己傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)通信服務(wù)上,找到了一個(gè)新的突破口:RCS

當(dāng)然,為了讓普通用戶能記住RCS,直接通過名字就了解到這個(gè)東西很牛B,三大運(yùn)營商一起給RCS取了個(gè)新名字:5G消息。

今天(8日),中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通三大運(yùn)營商聯(lián)合舉行線上發(fā)布會(huì),發(fā)布《5G消息白皮書》,宣布共同啟動(dòng)5G消息業(yè)務(wù)。所謂5G消息,其實(shí)是對(duì)傳統(tǒng)短消息服務(wù)的升級(jí),這意味著5G短信要來了,其形式將包括文字、圖片、視頻、地理位置等融合信息,而不僅僅是短消息。

 

什么是RCS?

其實(shí)這東西不是因?yàn)?G而誕生的,改名叫“5G消息”,蹭5G熱點(diǎn)的嫌疑很大。。RCS(Rich Communication Suite),翻譯過來叫做融合通信,其實(shí)從名字就可以看出,RCS和5G一毛錢關(guān)系都沒有,而且,全球第一個(gè)基于RCS規(guī)范的服務(wù),在2009年,沒錯(cuò),就是4G影子都還沒有的3G時(shí)代的2009年,就在韓國推出了。

RCS的規(guī)范是由誰制定的呢?如果您是我訂閱號(hào)的老讀者,那么估計(jì)一下就猜到了,但很遺憾,估計(jì)你也猜錯(cuò)了:

RCS不是由3GPP制定的!而是移動(dòng)通信行業(yè)一個(gè)非常出名的協(xié)會(huì)(區(qū)別于3GPP這種標(biāo)準(zhǔn)化組織),名叫GSMA制定的。


GSMA干過啥?每年都舉辦一次的業(yè)界著名的世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC),別名“巴展”(因?yàn)樵诎腿_那舉辦),就是GSMA組織的

不過20年因?yàn)橐咔樵蛉∠?。。再說回GSMA,GSMA是全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)的英文縮寫,協(xié)會(huì)成員包括220個(gè)國家的近800家移動(dòng)運(yùn)營商以及230多家更為廣泛的移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè),其中包括手機(jī)制造商、軟件公司、設(shè)備供應(yīng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司以及金融服務(wù)、醫(yī)療、媒體、交通和公共事業(yè)等領(lǐng)域的企業(yè)(來源百度百科)。

所以,只要是和信息通信行業(yè)沾邊的大公司,都在協(xié)會(huì)里。當(dāng)然GSMA也不是說大家僅僅是聚在一起沒事瞎吹吹牛B,商業(yè)互吹下,人家有時(shí)也會(huì)搞一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的,雖然不會(huì)像3GPP那么專業(yè),但是也是為全球通信業(yè)統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)化做出了很多貢獻(xiàn)。

當(dāng)然GSMA制定的最出名的規(guī)范之一就是今天的主題:RCS。RCS在2017年演進(jìn)到2.4版本,這個(gè)版本的RCS,支持無需下載APP或關(guān)注訂閱號(hào),即可在RCS消息窗口內(nèi)完成搜索、交互、支付等一站式業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

舉幾個(gè)例子大家可能就明白是啥意思了,注意,以下都是在手機(jī)短信界面完成的操作哦(演示動(dòng)圖來自“物聯(lián)網(wǎng)智庫”)。

比如用訂火車票:

比如吃飯訂座:

比如物流查詢:

看了以上應(yīng)用案例,您應(yīng)該懂了:

RCS的一個(gè)重要功能,就是通過傳統(tǒng)的短信界面,來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要通過很多APP來實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司與用戶的交互、服務(wù)功能(B2C)。

當(dāng)然,之前還有另一家公司想把這些APP的功能集成在一個(gè)界面,這個(gè)哥就是微信,實(shí)現(xiàn)的方法叫做:

微信小程序。

沒錯(cuò),RCS幾乎完全是正面沖著“小程序”來的。小程序能實(shí)現(xiàn)的功能,RCS幾乎都能實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵RCS還有非常大的優(yōu)勢(shì):

你不需要主動(dòng)去添加企業(yè)的小程序,企業(yè)也能通過你的手機(jī)號(hào)找到你,你也可以通過企業(yè)的手機(jī)號(hào)隨時(shí)隨地的找到他。

相當(dāng)于RCS是一個(gè)完全開放版本的小程序,相比于微信的封閉,企業(yè)主通過RCS的方式找到目標(biāo)消費(fèi)者,并提供豐富的交互頁面服務(wù),似乎更容易。

而且,RCS相對(duì)于傳統(tǒng)的APP或者小程序,還有“降維打擊”的效果:

1、不需要用戶名和密碼!只要手機(jī)號(hào)就可以為用戶提供服務(wù)!而且是絕對(duì)安全的!!

為啥?因?yàn)檫\(yùn)營商幫你審核了接入平臺(tái)的企業(yè)主??!企業(yè)主面對(duì)的又是實(shí)名制的用戶!這尼瑪簡(jiǎn)直完美!perfect!

2、不需要安裝!屁大點(diǎn)事都要安裝一個(gè)APP的痛苦,用戶可能未來不再需要忍受了!我的手機(jī)容量解放了?。?!

而相對(duì)于傳統(tǒng)短信,RCS不但功能豐富了太多,而且,是走流量的!不是按條計(jì)費(fèi)的!對(duì)于目前幾乎都是使用不限量套餐或者說大流量包套餐的用戶來說,依然perfect!

說實(shí)話,我這么一個(gè)從來不吹運(yùn)營商不吹5G的通信工程師,看了RCS后,都覺得這個(gè)服務(wù)如果運(yùn)營商利用的好、放低姿態(tài)面向所有互聯(lián)網(wǎng)公司開放合作的話,有搞頭。

而且,這東西是互利共贏的?;ヂ?lián)網(wǎng)公司們不會(huì)因?yàn)镽CS受損,他們僅僅是把自己的服務(wù),從安卓或IOS平臺(tái)上,挪到了RCS平臺(tái)而已。

錢還是他們賺的,服務(wù)還是他們提供的,用戶還是他們自己的,何樂而不為?

當(dāng)然RCS只能實(shí)現(xiàn)的是一些輕量級(jí)服務(wù)的B2C服務(wù),類似快手抖音或者王者榮耀這樣的應(yīng)用,就別想遷移到RCS上了。

但是,縱使RCS這么好,我依然覺得RCS不會(huì)沖擊到微信的主業(yè)(當(dāng)然會(huì)沖擊小程序和服務(wù)號(hào))。為啥?

首先RCS是幾乎可以實(shí)現(xiàn)微信的所有功能的,包括文字、語音、視頻、文件發(fā)送、定位發(fā)送。

 

但是,RCS一沒有社交屬性(朋友圈),二太開放了。而對(duì)于微信這類社交APP來說,封閉反而是優(yōu)勢(shì),誰也不會(huì)希望自己經(jīng)常被陌生手機(jī)號(hào)莫名其妙的拉著嘮家常吧?

但是下次你再找不到快遞小哥、外賣小哥時(shí),通過RCS發(fā)送定位,不失是一個(gè)好方法。

那么怎么才能用上RCS呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,手機(jī)支持、通信設(shè)備支持、運(yùn)營商支持就可以了。當(dāng)然,今天參加三大運(yùn)營商發(fā)布會(huì)的中興、華為、小米、三星、OPPO等企業(yè)紛紛向運(yùn)營商們表忠心:

據(jù)介紹,中興通訊表示,愿與三大運(yùn)營商一起,推動(dòng)5G消息成為最快落地的5G+業(yè)務(wù)應(yīng)用。華為方面表示,支持移動(dòng)5G消息業(yè)務(wù),3月已入場(chǎng)試點(diǎn)大區(qū)啟動(dòng)聯(lián)調(diào)測(cè)試,4月10日計(jì)劃打通First Call,6月支持5G消息商用。小米手機(jī)后續(xù)將在所有5G機(jī)型支持5G消息,積極推動(dòng)5G消息產(chǎn)品商用。三星正基于運(yùn)營商最新規(guī)范開發(fā)5G消息業(yè)務(wù),計(jì)劃今年內(nèi)對(duì)5G手機(jī)全面支持。vivo將通過5G消息進(jìn)行信息體驗(yàn)升級(jí),給用戶帶來全新的通訊服務(wù)體驗(yàn)。 

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