艾瑞咨詢近期發(fā)布了《2009-2010年中國電子商務行業(yè)發(fā)展報告》，報告聚焦于中國電子商務的整體發(fā)展情況，從宏觀上定性研究分析了中國電子商務的發(fā)展歷程、產業(yè)連、影響因素以及電子商務未來的發(fā)展趨勢；此外，在定量數據方面，針對目前中國電子商務市場的發(fā)展現狀，艾瑞給出中國電子商務行業(yè)整體、區(qū)域電子商務、以及中外電子商務發(fā)展對比的一些市場數據，為市場各方了解中國電子商務提供一定的支持和幫助。以下將截取部分報告內容進行詳細解讀：

　　一、2009年中國電子商務整體交易規(guī)模達3.6萬億元

　　2009年中國電子商務整體交易規(guī)模達到3.6萬億，同比增長22.9%。艾瑞預測，中國的電子商務正處在快速發(fā)展時期，預計2013年將達到12.7萬億元。

　　艾瑞分析認為，中國電子商務蓬勃發(fā)展的主要原因在于以下幾個方面：

　　第一，宏觀經濟為電子商務的發(fā)展提供了有利的時機。2008-2009年的金融危機，給中國的中小企業(yè)及人們的日常生活造成了很大的影響，在此情形下，企業(yè)更愿意利用電子商務來開拓銷售渠道，個人也傾向于通過網絡購買性價比更高的產品，因此，金融危機給電子商務提供了發(fā)展機遇。另外，從2009年下半年開始，經濟環(huán)境逐漸回暖，企業(yè)、個人信心都在增強，電子商務的發(fā)展勢頭更加良好。

　　第二，多項政策的出臺為電子商務的發(fā)展提供指導。艾瑞發(fā)現，從2009年至今，上至中央政府、下至各省區(qū)政府紛紛出臺政策，扶持電子商務行業(yè)的發(fā)展。艾瑞分析認為，與08年相比，09年電子商務監(jiān)管一方面條例更加務實，更具可操作性，另一方面也更加明確，監(jiān)管部門的主體身份在地方得以明確。這些新的變化有利于政府未來對電子商務的規(guī)范化引導和推進，更有利于電子商務市場的長遠發(fā)展。

　　第三，互聯網網民規(guī)模穩(wěn)定增長，電子商務應用群體規(guī)模增加。根據CNNIC發(fā)布的數據顯示，截止2010年6月底中國互聯網網民達到4.2億人，突破了4億關口，互聯網普及率攀升至31.8%，較2009年底提高2.9個百分點，為中國電子商務的發(fā)展提供了基礎。中國電子商務應用的群體規(guī)模同樣穩(wěn)定增長，應用電子商務的個人用戶和企業(yè)用戶都在顯著增加。

　　第四，技術發(fā)展環(huán)境良好。中國的信息基礎設施發(fā)展快速，并逐步向數字化、智能化、寬帶化方向發(fā)展，網絡規(guī)模、技術層次和服務手段都達到了較高水平。另外，移動互聯網、視頻技術應用到電子商務，提升電子商務服務水平。

　　二、2009年中國電子商務發(fā)展呈區(qū)域化特征

　　艾瑞研究發(fā)現：中國電子商務發(fā)展呈現區(qū)域化特征，其中較為發(fā)達的地帶是以江浙滬為主的長三角地區(qū)；以廣州、深圳為主的珠三角地區(qū)和以北京為主的京津地區(qū)，且電子商務逐漸由沿海地區(qū)向內陸地區(qū)滲透，中西部二三線城市電子商務發(fā)展迅速。

中國電子商務發(fā)展地區(qū)分布

　　未來相當時期內，中國電子商務市場的格局將呈現以長三角地區(qū)為“第一梯隊”、珠三角地區(qū)為“第二梯隊”、渤海灣地區(qū)為“第三梯隊”，與中西部地區(qū)部分城市為代表的“后備梯隊”協同、差異化發(fā)展的格局，它們將撐起中國電子商務發(fā)展的未來。

中國電子商務發(fā)展梯隊示意圖

　　三、未來3-5年全球網購市場將呈現“三足鼎立”局面

　　電子商務按照交易對象的不同，可劃分為B2B、B2C和C2C三種模型，其中后兩者統稱為網絡購物，屬電子商務的典型應用。此部分，艾瑞咨詢將主要以網絡購物為切入點，對國內外的電子商務發(fā)展情況進行對比分析。

　　所謂網絡購物，主要指借助網絡實現商品或服務從商家（賣家）轉移到個人用戶（消費者）的過程，因此互聯網的普及應用是網絡購物發(fā)展的必要條件。經艾瑞研究發(fā)現，互聯網的普及應用與該地區(qū)網絡購物市場發(fā)展成熟度存在高度的正相關性。

　　（一）互聯網的普及應用方面

　　根據互聯網數據統計機構Internet World Stats發(fā)布的最新數據顯示，2009年全球網民數量達18.02億人，全球互聯網平均滲透率（網民數量占人口總數的比例）為26.6%，各地區(qū)互聯網發(fā)展情況差異較大。

　　歐美地區(qū)（歐洲、北美和拉丁美洲）和大洋洲（主要指澳大利亞）的互聯網發(fā)展已處于領先階段，其中北美、大洋洲和歐洲的互聯網滲透率分別為76.2%、60.8%和53.0%，位居全球互聯網前三甲的位置；而亞洲由于人口基數龐大，互聯網滲透率為20.1%，仍低于全球26.6%的平均水平，但未來發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∮U。

　　（二）網絡購物市場發(fā)展成熟度方面

　　艾瑞根據J.P.Morgan發(fā)布的最新數據來考察全球各地區(qū)的網絡購物市場發(fā)展情況，研究發(fā)現：歐美地區(qū)（歐洲、美國）已處于全球領先地位，2009年歐洲和美國合計占據全球將近七成的市場份額；其次是亞洲和其他地區(qū)，但其市場份額近年來持續(xù)遞增，2009年亞洲網購市場規(guī)模占全球23.5%的市場份額。

　　另外，結合J.P.Morgan數據中自2004-2012年的連年情況來看，亞洲及其它地區(qū)的網購市場交易規(guī)模在全球占比呈持續(xù)增長態(tài)勢，反之歐洲和美國網購市場占比呈輕微遞減態(tài)勢，據此艾瑞預測未來3-5年全球網購的發(fā)展將呈現"三足鼎立"的局面，即歐洲、美國、亞洲三大地區(qū)。其中，歐洲和美國主要得益于其自身經濟具有持續(xù)良好的發(fā)展態(tài)勢，美國是電子商務的起源地，而歐洲基于歐盟聯合其經濟一直位于各洲之首，這些均為電子商務的市場體系提供了良好的發(fā)展條件，因此未來二者將持續(xù)保持全球領先的地位；亞洲地區(qū)，人口眾多，網民規(guī)?？焖僭鲩L，互聯網發(fā)展空間大，經濟增長快速，用戶消費需求提高，這些原因都促進了亞洲地區(qū)電子商務的快速發(fā)展。