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商品結(jié)構(gòu)管理三—商品價格調(diào)整--零售人平常心
商品價格的調(diào)整
作者:陳靜陽;出處:《店長》2010年9月號 總第48期

        上一期文章,通過對價格帶的分析,明晰了商品汰換與引進的方向與思路。這種調(diào)整不是簡單的加減法或者新舊更替,而應(yīng)先根據(jù)商品的價格敏感度,調(diào)整定價不合理的商品,并將其歸集于相應(yīng)的價格帶。  

  這里所說的價格敏感度,是指在商品進價不變的前提下,調(diào)整(提高或者降低)商品價格對銷售量、銷售額、毛利率等的影響度?! ?/p>

  我們來看某單品的案例表
 
  對照期與參照期,可以是上年同比、上季同比、上月同比、促銷檔期同比等。上年、上月同比是觀察“周期性敏感度”,上季同比是觀察“季節(jié)性敏感度”,促銷檔期同比則是觀察“促銷敏感度”?! ?/div>

  在本例中,為了更為簡捷明了地闡述價格敏感度理論,我假定單位進價和對照期的各種銷售參數(shù)是不變的。我們來分析一下變價后的結(jié)果:

  

        D1:降價了,銷量反而減少了,毋庸置疑地,銷售額下降了,毛利額也下降了?! ?/div>

  D2:降價了,銷量提高了,但是銷售額下降了,因此毛利額也下降了。  

  原因在于,銷量提升的幅度小于價格下降的幅度。那么銷量應(yīng)提升至多少,才能使得銷售額不至于下降呢?我們來看一個計算過程: 
  也就是說,在降價的過程中,必須要密切觀察銷量的變化,只有銷量變化滿足上述公式一時,我們才有可能獲得銷售額的提升。
  D2狀況明顯不合理,于是我們繼續(xù)降價,有了D3狀態(tài)?! ?/div>

  D3:繼續(xù)降價,銷量提高了,銷售額也提高了,但是毛利額依然是下降的?! ?/p>

  為什么呢?我們再來看個計算過程。

  也就是說,當銷售額的變化率低于毛利率變化率的倒數(shù)時,雖然在降價過程中,我們可以獲得銷量和銷售額的提升,但是卻損失了毛利額。于是我們繼續(xù)降價,有了D4。  

  D4:雖然毛利率下降了,但是銷量、銷售額和毛利額都提高了?! ?/p>

  這是商品售價降低的最合理狀態(tài)。但是這種狀態(tài),對銷量敏感度的要求是比較高的,也就是說通過降價是能夠獲得較大的銷量增長的。比如,本例對銷量的增長要求是要達到210%?! ?br>
  而在D3狀態(tài)下,對銷量的增長就沒有那么苛求了。于是我們經(jīng)常會看到,有些企業(yè)或者門店,在以損失毛利額的基礎(chǔ)上進行降價促銷,以獲得銷售額的增長,然后再向供應(yīng)商收取返利或者毛利返差,來彌補之前的毛利流失?! ?/p>

  還有一些情況下,門店會通過犧牲某個單品的毛利乃至銷售,換取門店整體客流量和客單價的提升,以獲得總體門店銷售和毛利額的提升。這是價格的促銷策略,不是正常的價格調(diào)整策略,不在本文的討論范疇中,我今后會有專門的文章論述?! ?/p>

  說完了降價,我們在來看看漲價的過程?!?/div>


  R1:價格提高了,銷量反而增加了,那么銷售額、毛利額都增加了?! ?br>
  這種商品是我們最喜歡的??隙ㄓ?,但是不多。  

  R2:價格提高了,雖然銷量降低了,但是銷售額增加了,因此毛利額也增加了?! ?/p>

  因為價格提升的幅度高于銷量降低的幅度,即P2/P1>Q1/Q2?! ?br>
  這是商品漲價的最理想狀態(tài)。如下所示:


  如果繼續(xù)加價,會出現(xiàn)R3狀態(tài)?! ?/div>

  R3:價格提高了,雖然銷量降低了,銷售額也降低了,但毛利額還是增加了?! ?/p>

  為什么呢?因為毛利率的提升幅度高于銷售額的下降幅度。如下所示:

  

  這是商品售價調(diào)高的臨界區(qū),如果繼續(xù)調(diào)高價格,使得銷售額下降幅度高于毛利率上升幅度,即r2/ r1<>

<S1 / S2時,則會出現(xiàn)R4狀態(tài)。

  R4:價格提高了,銷量下降了,銷售額下降了,毛利額也下降了?! ?p>  綜上所述,我們可以通過價格敏感度的觀察,不斷地進行測試,將正常經(jīng)營的商品的價格調(diào)整至最合理的狀態(tài),并使之歸集到合理的價格帶中,最終實現(xiàn)商品結(jié)構(gòu)的合理化管理。

【備注】  

  至此,我的《商品結(jié)構(gòu)管理》一文終于全部寫完。在前二篇文章發(fā)表后,有不少朋友與我進行了更深入的交流和探討,大家均收益頗豐。不過在交流中,有些問題我有必要在此做出解釋:  

  1. 有朋友認為,“商品價格的調(diào)整還應(yīng)該考慮經(jīng)營定位、差異化、消費者需求變化等”。其實本文是《店長成長規(guī)劃》系列文章的一部分,更多的是著重從店長的角度去考慮如何調(diào)整商品結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀?! ?/p>

  商品的價格調(diào)整策略并非商品的定價策略。商品的價格調(diào)整策略,是商品定價策略的重要參考依據(jù),但是并不是全部。商品的定價還需要考量很多方面的因素,例如競爭性、季節(jié)性、差異化、梯次化、經(jīng)營定位等,要更多地從企業(yè)的商品戰(zhàn)略層面上去思考的。我們將會在今后的專欄文章中專門論述。 
 
  2. 有些朋友覺得,這篇文章有些地方理論性太強了,實現(xiàn)起來不容易。其實,我所寫的理論,通通是在實踐中總結(jié)出來的,都具備有足夠的可操作性。不過,有些數(shù)據(jù)分析工作量比較大,是不能夠用人工操作的,而是需要通過管理信息系統(tǒng)的配合實現(xiàn)的。如果條件允許的話,大家可以在你們的系統(tǒng)中加入相關(guān)的報表模塊,比如首選品和必售品的界定、價格帶的計算、敏感系數(shù)的跟蹤等,就能夠很輕松地進行相關(guān)實踐了。

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