在這個焦慮而忙碌的時代,想要五點準時下班,仿佛癡人說夢。
看看吧!手頭的工作一件接一件,頂頭上司還在奮力斗爭,身邊同事也都在自覺加班……我又不是公司的NO.1,憑什么特立獨行?早點下班,難道真的不可能——
不!職場專家提示我們:想要早點離開辦公室,不只是時間管理問題;在天天加班的問題背后,還藏著許多被我們忽視的深層原因。
你在加班嗎?
是不是剛剛刪除了一封郵件,但馬上又有三封冒出來?或者因為在上一個項目上表現(xiàn)出色,緊接著就有三個更加棘手的任務等在前面?就這樣,我們都習慣了將工作時間從白天延續(xù)到晚上,加快速度,拼命工作,可惜也沒有太大用處,工作一次一次把我們吞沒,甚至是在寶貴的假日,也要隨身帶著手提電腦……
“花更多的時間工作救不了你,問題不在于缺少時間,而是如何利用時間。”美國的職場咨詢專家勞拉·斯塔克(Laura Stack)是一位專門指導工作人士提高自身工作效率的生產(chǎn)力專家。她告訴我們:沒完沒了的加班,大大打擊了職場人士的工作熱情。在美國2003年的一項調查中發(fā)現(xiàn),目前有44%的員工感到自己的工作比前一年更有壓力;另外還有45%的員工承認在前一年就考慮過辭職、已經(jīng)離職或者決定近期辭職。
勞拉在她的咨詢實務中發(fā)現(xiàn),那些總是保質保量完成工作、有效平衡生活和事業(yè)的高效人士們,的確有一些高于常人的秘密武器。她把這些秘訣總結為《早點離開辦公室》一書,在書中探討了在現(xiàn)代職場——當然也包括在家中——增效、減壓、節(jié)約時間的10大好方法,幫助更多的人在更短的時間里完成既定工作,提高業(yè)績的同時,感受到自身幸福感的增長。
更重要的是,勞拉還特意指出——很多人在“下班問題”上陷入了一個誤區(qū),認為老板不喜歡準時下班的員工——但事實呢?別忘了老板和上司也都是心智成熟的成年人,他們需要的只是你在確定的時間內(nèi)完成應盡的職責;相對于究竟幾點下班,他們更加關注的是是否能放心把工作交給你完成。簡單地說,在提早下班這件事上,勞資雙方是一同尋找問題解決方案的同盟者。
一起看看勞拉給出的建議吧!試想,當我們在工作上更具效率,也就不會再前往朋友生日聚會的路上,還要躲在車里匆匆忙忙地包裝禮物,也不會再在剛剛與客戶約好周五見面之后,突然想起那天還要給兒子開家長會。高效的自我管理,可以幫助我們消滅生活中各個角落的混亂,而重點就是重新定位你花時間的方式。
秘訣1 準備——計劃與安排
管理學大師彼得·克魯克(Peter Drucker)曾說過,最偉大的工作任務就是“確定你的工作”。要高效工作,我們首先需要找到自己真正的重點,通過制定短期項目計劃,輔以每周每月的定期回顧來加以實現(xiàn)。
上海的雪薇在一家日化公司做產(chǎn)品開發(fā),習慣了準時下班的她,把自己的高效歸功于“兩套計劃”:“首先是工作的整體計劃。每隔一段時間,我都要對負責的大小項目做統(tǒng)籌安排,計劃好什么時候完成哪個步驟,什么時候整體完工。通常,我給自己定的最后期限要比公司的期限提前兩天,以免各種可能的意外發(fā)生。而另一個就是每天的具體執(zhí)行計劃。我經(jīng)常隨身帶著小本子,家里也隨處可見,平時想到什么要做的事情,就隨手記下來。等到晚上的時候,整理成第二天要落實的備忘錄。”
另外,在做制定計劃的過程中,千萬不要忘記老板的聲音。請老板列出你工作中10個最重要的職責,同時你自己也寫一份,兩份答案會一致嗎?和老板一起確定你的職責和目標,才能知道他會如何評價你的行為和業(yè)績,哪些任務才是最有價值的。
執(zhí)行的過程中,讓老板清楚你的進程。有些老板不喜歡員工準時下班,是因為他不知道員工在做些什么、做完了沒有,才會質疑為什么其他人都還在忙,但是你很早就下班了。所以,定期匯報工作進展,讓老板知道你很善于自我管理,不用加班一樣高效工作。
秘訣2 縮減——時間漏洞
常常聽見有人抱怨“我的計劃5分鐘不到就破產(chǎn)”,卻很少有人仔細尋找危機不斷的原因。如果有人問你:“給我一分鐘行嗎?”他就真的只需要一分鐘嗎?不可能。這時你可以回答說:“我是可以給你一分鐘,可是你確定這一分鐘夠嗎?還是我們?nèi)c的時候到會議室談?”
有些時候,別人經(jīng)常隨便打擾你,只是因為他們不知道這個時間不該打擾你,尤其是在你一貫給大家留下隨叫隨到的“老好人”印象的情況下。態(tài)度堅定地保護自己的界限,需要我們承認自己不是超人。你的朋友不會因為你周六沒時間陪他逛超市而記恨你,你的同事也不會因為需要尊重你的時間安排就大發(fā)雷霆。
當然,除了禮貌又真誠地對同事說“不”,職場上,我們還需要學會巧妙地向老板表明立場。如果老板突然讓你接手另一個很大的項目,你可以回答:“我現(xiàn)在正忙著你交給我的那個XX計劃,如果再接這個新項目,恐怕就不能按時完成那個了。您更希望我先做完哪個?”——把沖突交給老板。這樣既能讓老板注意到你的工作負擔,也不會因此炒你的魷魚。
秘訣3 條理——組織和系統(tǒng)
凌亂的辦公室會成為一個人事業(yè)的絆腳石。這里的條理,不僅是指鋪天蓋地的備忘錄、草稿、賬單、信件和各種各樣的文件夾,也包括我們電腦里的信件、電郵、報告、閱讀材料和數(shù)以千計的數(shù)據(jù)表格和重要文件。一個有條理的辦公環(huán)境,可以幫助我們節(jié)約時間、專注做事、減輕壓力,還方便我們休假或者抱病在家的時候,幫忙的同事找到一件東西不會太難。
面對一個實在的物體,你可以問問自己:我一年內(nèi)用過它嗎?這東西對我有價值嗎?如果房子失火了我會搶救它嗎?并根據(jù)問題的答案確定是否要把它保存、送人、丟掉還是收藏。同樣的道理,你也可以這樣清理你的電腦,檢查你的文件是否需要刪除、分派、處理、標明日期和歸檔。記住,你不是博物館的管理員,清理不用的東西,沒那么困難。
秘訣4 把握——黃金時間
沉溺于工作和勤奮工作是兩回事。一項針對《財富》1000強首席執(zhí)行官的調查顯示,就算是這些被大眾公認的精英,每天的平均有效工作時間也不過60分鐘!在其他時間里,他們也同樣都在處理各種日常事務。
其實,絕大多數(shù)的人都一樣,在一整天的時間內(nèi)有四五個小時處于自己的最佳狀態(tài)。在這段寶貴的黃金時間內(nèi),你需要集中精力處理以下幾項工作:完成高價值或者有重要意義的事情;做出關系重大的決定;參與解決問題或集體討論;進行復雜細致的思考。至于那些低谷時間里,不妨就順應身體的需要,做一些不必那么投入的簡單工作。
對此一點,北京的桃子深有感觸:“我以前也經(jīng)常感到時間不夠用,總是到了下班時卻發(fā)現(xiàn)第二天要交的文件還沒做完。直到有一天,我詳細記錄了自己一天8小時都在做什么,才發(fā)現(xiàn)原來自己總是先處理例如收發(fā)郵件,整理實驗材料等簡單的小事,拖到最后才做難度較大的工作,搞得自己很被動?,F(xiàn)在我每天都先確定好一天里最重要的事情是哪幾件,然后集中精力完成,之后再去做一些可以不怎么花精力的瑣事,工作效率就提高了很多。”
秘訣5 減壓——自我負責
長期加班的超負荷工作,會讓我們長期處在高壓狀態(tài),不僅會降低工作效率,還會引發(fā)我們心臟和血壓的疾病,也造成生活中的人際沖突和關系損失。要改變這種惡性循環(huán),需要我們意識到自己要勇敢地為此負起責任。
生活中經(jīng)常聽到有人因為晚下班而抱怨公司、抱怨別人、甚至抱怨整個世界,但同時,也有很多人在晚上8點才下班的同時,每天上午的10點之前基本上什么工作也沒有動手去做!“反正也要加班,”當我們用這個惡劣的借口讓自己放心拖拉,工作效率低下也就不足為奇了。
秘訣6 專心——集中精力
研究表明,當大腦一次處理多件事情時,每件事所需要的時間是集中精力處理一件事時的4倍。如果你一邊接電話,一邊寫郵件,結果是兩件事情你都要花費更多的時間。
當你正集中精力在一項具體任務上,對外,你需要堅定地保護自己的工作狀態(tài)不被別人隨意打擾,對自己,你要學會拒絕各種干擾的誘惑。當然,你很可能在工作的過程中,突然想起什么其他的事情要去處理,把它們寫在記事本上,幫助你記住,然后馬上回到原來的工作之中。另外,你還可以在開始之前主動避開能預料到的干擾,關閉網(wǎng)路,或者提前準備好咖啡,這樣就不會再給自己找到借口再去廚房了。
秘訣7 委托——創(chuàng)造時間
應該用金錢買時間嗎?為什么不?如果有一個神秘的“時間市場”你愿意付出多少金錢來購買你的一個小時?你的時間具有它內(nèi)在的價值,這不僅僅體現(xiàn)在你的工資單上。很多人把生命中寶貴的愛好、鍛煉、睡眠、交際、與家人和孩子在一起的時間無情消減,卻沒想過可以通過委托他人完成一些可替代的事情來創(chuàng)造自己的時間。
蘇芮過去曾經(jīng)對自己說:“我永遠都不會雇人來幫我打掃房間,我完全能自己做。”但后來她計算了自己花在打掃上的時間,竟然高達每年250個小時。“假設我的每個小時的價值是10元錢,每年付出2500元來交換和家人在一起時的好時光,不劃算嗎?”
秘訣8 工具——節(jié)約時間
當我們對電腦、電話、電子郵件、網(wǎng)絡、掌上電腦、手機越來越依賴之后,似乎就被動地成為了這些高科技工具的奴隸。這時候你需要提醒自己,它們是用來節(jié)約時間,而不是添亂的。
比如網(wǎng)絡,你可以使用自動攔截器,定期(而不是經(jīng)常)刪除明顯的垃圾郵件,給郵箱設立自動回復功能,每天留出固定的時間集中回復郵件,而其他時間不看。比如工作電話,要緊繞主題,引導對方快速進入正題,并且策略性地使用語音留言。如果你認為電話屏幕上的來電電話號碼不重要,就讓它直接進入語言留言,等你方便的時候再打過去。
秘訣9 活力——心理和生理健康
睡眠、運動和休假,你給自己留下了多少時間?所謂“忙”,就是你暫時還覺得有些事情比它們更重要而已。精力充沛的身體有助于我們以更快速、更高效的狀態(tài)完成工作。
秀雯是一家私立學校的教務主觀,每天要配合全校各個班主任的管理工作,大大小小的雜事不斷,還經(jīng)常遇到突發(fā)事件。今春的一場大病,促使她強制自己把鍛煉身體寫進每天的日程表。“我在學校旁邊的健身中心辦了張健身卡,要趕上晚上6點半的健身操時間,就必須在6點之前離開辦公室。令人驚喜的是,每周去健身的那兩天,我還就真的能在下班前把工作做完。我發(fā)現(xiàn),有時候給自己規(guī)定一個死時間,工作效率也就提高了。”
秘訣10 均衡——平衡與界限
“如果我今天加點班,就能‘趕上’工作進度了。”8小時工作變成了9個小時。然后,“如果我把材料帶回家,孩子睡覺以后我就能‘趕上’了。”9小時就這樣又變成10小時。很多時候,我們對此習以為常,就會忘記工作與生活之間的那條界限到底要劃在哪里。絕大多數(shù)情況下,你不可能完成所有你想完成的事情。
還是循序漸進吧。先從每周一天開始,找一個喜歡的日子,比如周二,和自己約定提早下班。在這個約定的影響下,你會自動在當天提高效率投入工作。在下班前花一兩分鐘梳理好一天的工作,把做完與沒做完的事情都記在紙上,然后安心離開。如果你實在沒勇氣做“開路先鋒”,嘗試和關系好的同事一起約定按時下班,這樣既可以互相激勵提高效率,也可以減輕獨自離開座位的尷尬。
【BOX】延伸思考:除了工作你是誰?
你是主動加班的那類人嗎?是否,除去辦公室里“經(jīng)理”“總監(jiān)”的Title,生活中的其他角色都無法滿足你的人生價值和內(nèi)心需要?是否,耐下性子陪孩子看部動畫片,或者親手為家人煮碗紅豆湯,對你來說,都比制作一份項目報告更挑戰(zhàn)?更加不可思議?
最近有調查指出:如今越來越多的職業(yè)女性鄙視家務勞動。這只是問題的一個方面。還有更多“不會生活”的精英女性,實際上是“逃”到了工作之中。但心理專家卻提醒我們,高品質的健康生活需要人們挖掘自身的多重角色,建立多方面的價值來源。工作之外,用心生活,才是平衡身心的終極秘方。