最近討論HR熱火朝天,不禁讓我這個非專業(yè)人士也多瞄了兩眼,從中向很多專業(yè)的HRer們也學到了不少?!队⑿邸防锴赝趺鎸?#8220;劍”字,他說他悟到了!面對大家討論的HR,我好像也悟到了(誰知道對不對?。?!所以背后放一槍
面對fisherljy兄在墻上大大的《HR之角色篇》時,如小學生拿到了語文課本。哦,這就是知識??!可細細理解理解,才發(fā)現(xiàn)了一個大坑,讓只做營銷的我也悟到了!
1、人事管理角色
說個親身經(jīng)歷過的事——老板為了“消滅”公司內(nèi)部的眾多“幫派”,特吩咐HR想盡辦法要“清君側(cè)”。HR想盡辦法,無奈“幫派”黨羽甚多,無從下手。老板一年內(nèi)換了5任HR,最后重金聘請一個“心狠手辣”的HR,終于達到了自己目的。“飛鳥盡,良弓藏”,最后一個“幫派”消滅之后,該“心狠手辣”的HR也被老板以“破壞公司團結”為由開掉了。
HR的人事管理角色恐怕還是建立在老板意愿上的?,F(xiàn)在國內(nèi)大多公司以業(yè)績導向,能為老板賺錢的就是好貓。不能創(chuàng)造利益還成為心腹大患的必須清理,怎么清理就是技巧了!這種事肯定不會老板出面的,面對曾經(jīng)的功臣、長年的老臣,這個“毒手”是不能親自下的,不能寒了其它眾兄弟的心。于是HR拿著一面虎旗出場了,誰都知道那是老板的決定,可面對老板的權術卻也無話可說。
2、業(yè)務伙伴
難道創(chuàng)造公司效益的銷售部就不是嗎?公司大多提“銷售為龍頭”,還從來沒聽說過“HR是龍頭”的。老板大多親自抓業(yè)務,面對業(yè)績斐然的銷售領導也是“稱兄道弟”,面對公司的成長,Sales才是公司可依靠的成長動力。
3、變革管理者
要變革最基本是要深入到行業(yè)里去理解行業(yè),成天蹲坑的HR如何去理解行業(yè)?更怎么去提變革呢?無論變革由內(nèi)而外,還是由外而內(nèi),HR仍然只是老板的傳聲筒,自己的思想何在?
4、文化管理者
無數(shù)思想成為一種行為,
無數(shù)行為形成一點習慣,
無數(shù)習慣成為一個傳統(tǒng),
無數(shù)傳統(tǒng)才會變成一種文化。
全世界唯一沒有被中斷過的文明就是華夏文明,中華5000年的文明不是隨便喊出來的,是靠時間一點一點積累下來那么多的文化。先拋開現(xiàn)實的“中國企業(yè)文化就是老板文化”不談(那樣HR的文化管理更無從談起),即便公司歷史悠久,存在著不少文化??赡切┦荋R的功勞嗎?那些都是多少代的員工一點一滴積累出來的,別把什么功勞都往自己頭上攬!
5、正直誠信篤行者
只要是公司員工都應該如此,也不必“此地無銀三百兩”!
6、戰(zhàn)略績效管理者
人事管理扯著老板的虎旗,績效管理則是吹著各職能部門領導的小喇叭了!如果不解釋,估計很少很少HR會懂得銷售部“逮住蛤蟆攥出尿”是什么意思?也不會明白市場部廣告投放評估數(shù)據(jù)的準確度?當然這些HR不必懂,因為各職能部門的領導清楚,因為他們才是公司決策層,他們才是業(yè)務伙伴關系,對公司負責才會告訴HR,哪些是考核指標?
營銷里談到產(chǎn)品,首先就要談到“定位”問題。自己是什么并不重要,重要的是要讓顧客認為產(chǎn)品是什么才是第一的。面對公司,HR也是一個產(chǎn)品,如何定位是需要認真考慮的。讓其它員工認為自己是什么比自己認為自己是什么更重要。
天助自助者,HR喊SOS沒用,還是得一點一點往上爬!
營銷者也在重新思考著自己的定位,為了重新定位,學習園地營銷品牌版推出大型的討論活動——"營銷人重生之路"有獎大討論 (http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,126640,0,0,0,0,0,0),里面有各期討論主題,歡迎大家參與討論!