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2016年國內(nèi)消費人群用戶洞察

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  • 大眾消費需求增勢強勁,消費場景更加貼近日常生活

在擴大內(nèi)需和提升城鎮(zhèn)化水平等經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下,國內(nèi)消費者在消費理念上呈現(xiàn)出個性化和多樣性的變化,從大眾卡均消費金額保持較高增長,但筆均消費金額有所下降的趨勢看,消費頻次顯然得到增加,顯示出消費場景更加生活化。

  • 移動支付逐漸成為新的消費習慣

近年來,移動支付筆數(shù)得到大幅增長,進一步縮小了與網(wǎng)上支付筆數(shù)的差距,隨著智能移動終端的普及,和移動支付體系的完善,移動支付作為一種新的消費方式,將為衣食住行游等生活場景的支付帶來更加便捷的消費體驗。

  • 移動終端成為線上消費首選渠道,配套服務(wù)體系趨于完善

移動智能終端的普及和迭代,及其網(wǎng)絡(luò)化和便攜性為隨時隨地購物創(chuàng)造了條件,吸引廣大消費者適應(yīng)并習慣于移動消費體驗,并且促進網(wǎng)購App、消費金融、快遞/物流和移動支付等相應(yīng)配套服務(wù)體系的豐富和完善。

  • 線上線下融合帶來消費體驗升級,為商業(yè)生態(tài)注入新活力

“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)逐步成為商業(yè)實體升級轉(zhuǎn)型的發(fā)展共識,引導線上和線下的連接融合更加深入,這一切無疑增強了對消費者及其消費訴求的理解和預測,也使得商業(yè)決策更具數(shù)據(jù)化、科學化,刺激傳統(tǒng)商業(yè)模式靈活創(chuàng)新、多元發(fā)展。

  • 線上線下消費行為間存在較強關(guān)聯(lián)性

從2016年1-9月商圈人群在電商應(yīng)用使用率和線下商圈消費頻次關(guān)系看,二者在趨勢上一致性較強,相關(guān)系數(shù)1為0.82,屬于高度正相關(guān),說明消費人群在線上電商與線下商圈在消費方面擁有較高關(guān)聯(lián)性,消費者容易在線上線下產(chǎn)生互動轉(zhuǎn)化。

  • 線上和線下消費人群在應(yīng)用類型偏好方面存在顯著差異

從線上和線下消費人群應(yīng)用安裝偏好分布看,線上電商人群對于游戲、圖片、閱讀和音樂等展現(xiàn)媒體內(nèi)容應(yīng)用偏好指數(shù)較高,線下商圈人群對于生活、房產(chǎn)、旅游和出行等連接消費場景應(yīng)用偏好指數(shù)較高。

  • 移動消費在國內(nèi)呈現(xiàn)“她經(jīng)濟”、普及化和個性化等特征

移動消費在近幾年顯示出較強的增長活力,移動端的網(wǎng)購交易比例超越PC端已是事實,這樣的轉(zhuǎn)變離不開女性消費力量的提升,三、四線等城市移動消費能力的增強,個性化消費的訴求,以及80、90后等年輕群體的支持。

  • “她經(jīng)濟”正崛起,80后等年輕人群成長為移動消費主力

從移動消費人群性別分布看,女性人群占比超過男性人群,所占比例達到57.6%;從年齡段分布看,以26-35歲為代表的80后人群比重過半,占比達到53.5%,其次為25歲及以下的90后等人群,占比22.3%,36-45歲人群則占比18.5%。

  • 女性消費人群主要分布在廣東、浙江、河南等中東部地區(qū)

從女性消費人群地域分布看,廣東女性消費人群占比全國領(lǐng)先,江浙、魯豫和北京的女性消費人群占比也相對較高;從女性消費人群地域分布TGI指數(shù)看,甘肅、江西、湖南、河南和廣西等15個省份女性消費人群比重高于標準值100。

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