很多經(jīng)營(yíng)企業(yè)的老板都認(rèn)為，銷(xiāo)售就是一切，銷(xiāo)售就是王道，只要銷(xiāo)售能賺錢(qián)，其他都是一切都不重要。竟然如此，今天就來(lái)給大家講講銷(xiāo)售過(guò)程中，要關(guān)注哪些指標(biāo)，方能倍增企業(yè)業(yè)績(jī)。

1、銷(xiāo)售計(jì)劃完成率

定義：指的是實(shí)際的銷(xiāo)售額與計(jì)劃銷(xiāo)售額之比。

指標(biāo)的用途：該指標(biāo)可以反映出企業(yè)一段時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成情況。在訂立這個(gè)任務(wù)指標(biāo)的時(shí)候，有三種情況可以分析：

1）結(jié)果＞100%，說(shuō)明目標(biāo)可能訂低了，或者市場(chǎng)還有更大的空間可以進(jìn)行挖掘；

2）結(jié)果=100%，說(shuō)明較為了解市場(chǎng)的行情以及企業(yè)的員工實(shí)力、內(nèi)部管理運(yùn)作按部就班進(jìn)行；

3）結(jié)果＜100%，說(shuō)明企業(yè)的內(nèi)部管理、員工能力低于預(yù)期所想，或者當(dāng)時(shí)訂立的目標(biāo)高于行業(yè)水平。

2、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率

定義：指本年度銷(xiāo)售增長(zhǎng)額與去年銷(xiāo)售額的同期增長(zhǎng)之比。

指標(biāo)的用途：發(fā)映出企業(yè)的成長(zhǎng)情況、發(fā)展的能力，從而判斷出企業(yè)所在階段處于初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期、還是衰退期。

3、銷(xiāo)售回款率

定義：指銷(xiāo)售回款金額與總銷(xiāo)售額之比。

指標(biāo)的用途：該指標(biāo)在多數(shù)企業(yè)里，特別受到老板的重視。因?yàn)榛乜羁欤碇髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、資金周轉(zhuǎn)較為充足。提供在選取合作方的時(shí)候，也能可靠的依據(jù)。

4、銷(xiāo)售毛利率

定義：（銷(xiāo)售額入-成本）/銷(xiāo)售額*100%

指標(biāo)的用途：如果說(shuō)老板既想關(guān)注銷(xiāo)售、又想關(guān)注利潤(rùn)的話，這個(gè)指標(biāo)就一定需要考慮了。因?yàn)檫@指標(biāo)代表著企業(yè)的盈利情況，企業(yè)每賣(mài)出一個(gè)產(chǎn)品，有多少利潤(rùn)可賺。

5、新客戶(hù)增長(zhǎng)率

定義：（新一輪客戶(hù)數(shù)-上一輪客戶(hù)數(shù)）/上一輪客戶(hù)數(shù)

指標(biāo)的用途：該指標(biāo)可以反映出市場(chǎng)的可擴(kuò)張情況，市場(chǎng)中還有多少潛在的能力。對(duì)于想要擴(kuò)張的企業(yè)，具有一定的參考價(jià)值。

6、老客戶(hù)的保有率

定義：該指標(biāo)也可以定義為老客戶(hù)的銷(xiāo)售額，指老客戶(hù)的持續(xù)持續(xù)交易額與老客戶(hù)的忠誠(chéng)情況。

指標(biāo)的用途：通過(guò)這指標(biāo)，可以反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是否與老客戶(hù)保持高度的粘合性，是否獲得老客戶(hù)的忠誠(chéng)。對(duì)于老客戶(hù)的維穩(wěn)、企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展起到至關(guān)重要的參考依據(jù)。

學(xué)習(xí)掌握以上銷(xiāo)售指標(biāo)，能讓你的分析、判斷、定位提高準(zhǔn)確性，在年度訂立目標(biāo)的時(shí)候，也能夠激勵(lì)起員工，讓其為之奮斗。

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編輯：吳志偉

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