管理學家馬斯洛說:“要讓一個管理者成功的履行管理職責,其前提條件是他必須清楚的意識到這是他的職責?!?/p>
對基層員工來說,成為管理者是目標;對管理者來說,做好管理者是責任。管理者作為一家公司的核心人才,對公司現(xiàn)有體制的運行及未來發(fā)展規(guī)劃具有很重要的作用。因此,管理者的選拔對一家公司來說至關(guān)重要。
管理者有哪些角色:
1.規(guī)劃者
管理者需要明確公司的整體戰(zhàn)略及各部門的年度工作目標,并據(jù)此制定具體的執(zhí)行計劃,然后將目標分解到每一個人。
很多時候,員工只能充當執(zhí)行者的角色,把本職工作做好就好。管理者則需要規(guī)劃具體哪些人該做哪些事,協(xié)調(diào)員工的行動,減少員工工作的盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。
2.執(zhí)行者
這個一般是針對中層管理者而言,他們需要根據(jù)企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃制定相應的具體方案去落實,同時真實、準確地傳遞給基層的每一個員工。
3.問題解決者
作為管理者,了解的專業(yè)技能和解決問題的能力都比一般員工要強,所以很自然的會充當團隊問題解決者的角色。但是如果團隊中每個問題都需要管理者來解決的話,不僅會占用管理者太多時間,讓其負擔過重,還容易讓員工養(yǎng)成依賴心理,很難成長。
所以,當下屬帶著問題來尋求答案的時候,管理者不要急于告知答案,而應讓員工自己找出問題的答案,當下屬帶著問題的方案來找你的時候,你幫他分析方案的利弊,具體用哪個方案還是由下屬自己決定,不替下屬下結(jié)論。作為管理者要經(jīng)常告誡下屬:公司請你來不是要我告訴你該怎么辦,而是要你告訴我該怎么辦。
4.模范者
管理者作為一個公司的標桿,一定要做好自我管理,不斷吸收新的東西,使得個人成長的速度跟上企業(yè)進步的速度,為下屬樹立榜樣。
5.績效伙伴
現(xiàn)在很多公司的績效考核制度制定的出發(fā)點和落腳點都是為了增強員工工作積極性,使其發(fā)揮最大價值為公司創(chuàng)造利潤。但是我們往往忘了,不管是什么樣的績效考核,實施的對象都是員工,如果員工不認可,那就很難去落地執(zhí)行。所以管理者需要從員工和企業(yè)雙方利益出發(fā)建立相應的考核制度,通過考核可以提高人效,考核的結(jié)果是可以給員工增加工資,同時又不增加企業(yè)的負擔。
6.監(jiān)督者
我們常說管理者要給員工放權(quán),信任員工,但是這并不代表管理者就完全不管了。好比你把一個項目交給下屬,你至少要定期或不定期的詢問項目進展到哪一步了,有什么樣的問題需要幫助。制度的落實需要組織的監(jiān)督,員工不會做你希望他做的,只會做你檢查的,如果你強調(diào)什么會去檢查什么,你不檢查就等于不重視。
7.教練員
下屬素質(zhì)低,不是你的責任,而不能提高他們的素質(zhì)才是你的責任。人是一個企業(yè)中最有價值的,作為管理者,需要懂得識人、用人,知道該怎樣更好的去挖掘下屬員工的潛力,幫助他們實現(xiàn)自身價值。
如何判定一個人是否有做管理者的潛力?
判定一個人是否可以成為管理者除了考核業(yè)績和從日常行為中進行觀察外,還可以通過人才測評的方式測出其潛在優(yōu)勢。人才測評是融合馬斯洛動機理論、蓋洛普優(yōu)勢理論及MBTI性格理論三大職場理論為一體,用大數(shù)據(jù)全面分析員工的職業(yè)需求是什么,適合做什么樣的工作,和什么樣的人搭配會比較好,為企業(yè)進行人崗匹配、團隊搭配及員工激勵提供有參考性的支撐和依據(jù)。如果你也想做測評,可加個人號zhenzhidaoliying。
下面我們具體來分析,通常管理者在測評中會有哪些共性:
首先,從職業(yè)動機方面來看
職業(yè)動機反映出職者的內(nèi)在追求和核心的內(nèi)在驅(qū)動力,通過這個測評結(jié)果,可以有效地對職者進行管理和績效,也是職者能夠成為核心成員的一個很大的因素。
通常來說,管理者的職業(yè)動機財富、工作、權(quán)力和榮譽是比較高的,健康和享受分會相對較低。
因為管理者要做的事情和承受的壓力都會比普通員工要大,所以他們往往會犧牲自己的個人時間去工作。
另外,管理者的結(jié)果導向意識也比較強,對權(quán)力有一定的欲望。
如果榮譽分不是很高影響不大,但是如果榮譽分很低的話,那我們就要注意了,這個人可能在個人品德素質(zhì)方面存在一些問題,如果要選他做管理者,最好提前找跟他工作關(guān)系比較緊密的人進行溝通,了解這個人平時的為人處事情況。
其次,我們從職業(yè)優(yōu)勢和職業(yè)風格兩方面結(jié)合來看
職業(yè)優(yōu)勢是指職者內(nèi)在的性格趨向以及所對應的優(yōu)勢。職業(yè)性格優(yōu)勢將人的職業(yè)性格分為34種,從中提取6種最明顯的性格作為測評者的職業(yè)優(yōu)勢主題。
這6個主題可以有效反映測評者的職業(yè)性格特點,從這些特點我們可以推斷出:
1.他是個怎樣的人
2.他擅長做什么
3.怎樣管理他
職業(yè)風格是指職者在工作中具體行為的表現(xiàn)情況,反映測評者在工作中或行為中體現(xiàn)出來的特性。根據(jù)這些維度我們可以確認測評者在工作中的表現(xiàn)方式來推斷出他們對崗位和環(huán)境的適應度和生存能力。
根據(jù)每個人性格特點和天賦才干的不同,每個管理者的管理方式也會不一樣。有些管理者可能情商超高,能夠很好的獲得人心;也有些管理者不善于處理人際關(guān)系,但是他能在專業(yè)技能方面帶領(lǐng)下屬快速成長。管理方式?jīng)]有好壞之分,只要管理者將其影響到員工工作效率的劣勢稍加調(diào)整一下就好。人無完人,我們不能要求員工成為超人,我們也不能要求管理者做到盡善盡美。管理者和普通員工都是在相互不斷磨合的過程中成長起來的。
管理方式一般可以分為一下幾種類型:
1.ISTJ+執(zhí)行
ISTJ性格的人本身比較就是做事比較靠譜的類型,加上統(tǒng)籌、專注、責任等執(zhí)行才干表明他在做事上更加講究精益求精。在管理風格上會要求下屬跟他一樣有效率,他們會看不慣那種天馬行空的人。
一般在這樣的團隊,執(zhí)行力是一流的,但是創(chuàng)新會稍顯不足,并且團隊氣氛也會比較嚴肅。
2.ESTJ+影響
ESTJ的人是那種做事比較雷厲風行的,由于他們外向的性格,他們不是默默做事,而是讓周邊所有人都知道他們在做什么。如果在加上統(tǒng)率、行動、競爭等影響才干,他們就會有很強的影響力。在他們強烈的影響力下,下屬會自覺的跟著他們干。
這樣的團隊一般行動力比較快,屬于強開拓型的。但是需要注意的是,有時候有可能因為行動力過快而缺乏一些思考,導致有時候出現(xiàn)決策錯誤或者不完善的情況。
3.ESFP+關(guān)系
ESFP的人非常隨意,他們跟ISTJ完全相反,整天想著怎樣做效率更高一些。制定一個目標,他們可以想出一百甚至一千種達成目標的途徑。同時,他們非常善于跟人打交道。如果加上交往、適應、積極等關(guān)系才干,不管是上級還是同事下屬,他們能很快跟人達成一片。
這樣的團隊一般氛圍非常融洽,團隊中的人每天都開開心心的,但是有可能結(jié)果導向不是很強。如果不強制規(guī)定一項任務(wù)完成的時間點,他們會一拖再拖,影響工作效率。
4.INTJ+思維
這種類型的人非常聰明,當他們有一個好的想法的時候一般人可能很難跟上他的思路。他們往往是團隊中的智慧擔當,如果你太笨,那么極有可能會被他們瞧不起。
IT團隊應該是比較符合這種管理風格的,缺點大家應該也能想到了,團隊氛圍一般不太活躍。當然現(xiàn)在也有很多IT行業(yè)非常有活力,也反映我們現(xiàn)在的管理方式和風格越來越多元化。
以上四種只是比較典型的,每個人不一樣,人才測評的結(jié)果也有差別。不管你是員工還是管理者,我們做這個測評的最終目的都是要幫助你發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢,在更好的發(fā)揮你的優(yōu)勢的同時適當彌補一下你的短板,而不是像木桶理論一樣只盯著你的不足。不管是優(yōu)秀的管理者還是員工,從來都是看他們的潛力發(fā)揮的有多大,而不是看他們的缺點補的有多全。