春節(jié)快到了,很多人繼中秋節(jié)后又再煩惱送禮的事情,近段時(shí)間我開車時(shí)總會(huì)聽到廣播傳來有很多關(guān)于商務(wù)送禮的產(chǎn)品廣告,送什么XXX代表“個(gè)人有遠(yuǎn)見”,送什么XXX是“科技的電子墨水”等等。
最近我看到了一張?zhí)?,知識(shí)很實(shí)用,正好貼合時(shí)下送禮這話兒,以下原文,我好心轉(zhuǎn)發(fā)給各位看。看畢請(qǐng)各位DX曬出送禮這話兒的高見。
我只比你早出來工作一兩年時(shí)間,我花了三年時(shí)間從基層業(yè)務(wù)員摸打滾爬至今是銷售總監(jiān),成功非偶然,個(gè)中我付出了數(shù)不清的辛勞,我可以肯定自己的才干,尤其認(rèn)為自己在待人接物方面做的不錯(cuò)。上司與客戶對(duì)我的工作給予了極大的幫助,我很感激他們,我會(huì)常以禮品來向上司和客戶表達(dá)我的情意,雙方都加深了感情溝通,這樣使我與上司和客戶相交甚歡,這為我?guī)砹瞬诲e(cuò)的業(yè)績(jī),我認(rèn)為送禮起到較為關(guān)鍵的作用。
送禮我可是送的多了,香煙、五糧液、干邑、手表、名牌手袋、燕窩、人參等我都送過,逢年過節(jié)我的送禮清單一大串,購(gòu)禮品刷卡小票就有一大疊。長(zhǎng)期以來我經(jīng)過實(shí)踐,思考和歸納到了如下一些重點(diǎn)。
在送禮思想上,給領(lǐng)導(dǎo)/客戶送禮是加深感情而不代表討好,注重禮輕情意重。送禮是普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象,一個(gè)人在職場(chǎng)/商場(chǎng)上做得累不如做得巧,所以在向領(lǐng)導(dǎo)/客戶匯報(bào)工作、日常溝通、站在領(lǐng)導(dǎo)/客戶角度思考問題和作出你所帶來的成果時(shí),也不要忘記向領(lǐng)導(dǎo)/客戶表達(dá)最誠(chéng)摯的感謝之情,感謝他們對(duì)你的支持和幫助,更表達(dá)一下你的忠心,亦加強(qiáng)感情溝通。
在送禮品種上,以“投其所好而選購(gòu)較為實(shí)際的禮物”和“帶有一定意義或內(nèi)涵且具有一定價(jià)值的禮物”去搭配。以下曬曬我的送禮選擇。
“較為實(shí)際的禮物”一般送:茶葉、香煙、白酒和洋酒、小家電、禮品卡等。
“帶有一定意義或內(nèi)涵的禮物”一般送:擺件、人參、燕窩等名貴藥材;另外由于現(xiàn)代人送禮不無兩樣,傳統(tǒng)禮品已無法提起受贈(zèng)者的興趣,所以誕生“體驗(yàn)型禮品”的概念,即是用自己的生命來親身體驗(yàn)事實(shí),留下印象,體驗(yàn)到的東西使得我們感到真實(shí),并在大腦記憶中留下深刻印象,使我們可以隨時(shí)回想起曾經(jīng)親身感受過的生命歷程,如教育課程、身體體檢套餐、度假村住宿套票、餐券、高爾夫券、電影及其它演出票、旅游套票等形形色色的符合社會(huì)需求多樣性的體驗(yàn)產(chǎn)品。
我的一套禮包搭配會(huì)視乎對(duì)方的身份和品位高低,從“較為實(shí)際的禮物”和“帶有一定意義或內(nèi)涵的禮物”中選擇適合的禮物搭配成禮包。但是無論受贈(zèng)者身份和品位的高與低,我都會(huì)在選擇搭配上包含雙喜香煙,因?yàn)殡p喜香煙帶有喜氣、吉祥、好意頭的寓意,而且我多數(shù)“好事成雙”地送2條雙喜煙,接受者都會(huì)喜歡。而且雙喜香煙性價(jià)比不錯(cuò),例如花1000元=1件擺件,但1000元=10條雙喜。碰巧的是我的領(lǐng)導(dǎo)和大部分客戶都是喜歡抽雙喜香煙。
呵呵沒辦法,我在公司里寫慣了長(zhǎng)篇大論的市場(chǎng)報(bào)告,現(xiàn)在也忍不住寫了一長(zhǎng)串,請(qǐng)大家忍耐一下看完下面吧。
在送禮技巧上,一件理想的禮品對(duì)贈(zèng)送者和接受者來說,都能表達(dá)出某種特殊的愿望,傳遞出某種特殊的信息,既然接受者是領(lǐng)導(dǎo)/客戶,你就要倍加注意了。
*禮物輕重要得當(dāng)。如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大,成功的可能性較低。但是,禮物太貴重,又會(huì)使接受禮物的人有受賄之嫌,特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、客戶更應(yīng)注意。因此,禮物的輕重選擇以對(duì)方能夠愉快接受為尺度,爭(zhēng)取做到少花錢,多辦事;多花錢辦好事。
*送禮時(shí)機(jī)要適宜。以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜,送禮的既不顯得突兀虛套,受禮的收著也心安理得,兩全其美。送禮的時(shí)間間隔也很有講究,過頻繁或間隔時(shí)間過長(zhǎng)都不合適。
*了解風(fēng)俗禁忌要留心。送禮前應(yīng)了解受禮人的身份、愛好、民族習(xí)慣,免得送禮送出麻煩來。
*送禮的借口要拿捏好。
借花獻(xiàn)佛——如果你送土特產(chǎn)品,可以說是老家來人捎來的,分一些給對(duì)方嘗嘗鮮,東西不多,自己又沒花錢,不是特意買的。
暗渡陳倉(cāng)——如果你送的是酒一類的東西,不妨假借說是別人送你兩瓶酒,來和對(duì)方對(duì)飲共酌。
借馬引路——有時(shí)你想送禮給人而對(duì)方卻又與你八竿子拉不上關(guān)系,你不妨選送禮者的生誕婚日,邀上幾位熟人同去送禮祝賀,那樣受禮者便不好拒收了。
夫人外交——如果與托辦事的人不熟悉,有怕對(duì)方拒絕而落了自己的臉,如果發(fā)現(xiàn)有朋友與對(duì)方的夫人很熟悉,便可用夫人外交,帶著禮物去拜訪對(duì)方的夫人。一舉成功的話,禮也收了,事也辦了,兩全其美,看來有時(shí)直接出擊不如迂回運(yùn)動(dòng)能收奇效。
先說是借——你若送的是物,不妨說,這東西我家撂著也是撂著,讓他拿去先用,日后買了再還。只要你不催著要他還,天長(zhǎng)地久也變成了送了。
中國(guó)自古就是禮儀之邦,傳統(tǒng)上很注重禮尚往來,送禮已成了最能傳情達(dá)意的一種溝通方式,節(jié)日里送長(zhǎng)輩、送領(lǐng)導(dǎo)、送客戶尤為突顯。成功的贈(zèng)送行為,能夠恰到好處地向受贈(zèng)者表達(dá)自己友好、敬重或其他某種特殊的情感,并因此讓受贈(zèng)者產(chǎn)生深刻的印象。學(xué)會(huì)做人與學(xué)會(huì)做事同等重要,LZ的坦途就靠你自己了。