說(shuō)起“潛規(guī)則”這個(gè)話題，筆者近來(lái)有一個(gè)新的發(fā)現(xiàn)想和大家分享一下，那就是大凡容易滋生“潛規(guī)則”的地方，往往無(wú)概乎“三多”----人多，錢多，交易多!比如官場(chǎng)，諸如商界等等，那么可想而知，集三大特點(diǎn)于一身的、與大伙生活息息相關(guān)的“大賣場(chǎng)”的潛規(guī)則之多，也就不足為奇了！
前些日，和一做生意的朋友飯后交談，竟無(wú)意間聽得了這大賣場(chǎng)的諸多潛規(guī)則，下面，就讓筆者給大伙細(xì)細(xì)道來(lái)。
朋友曾在當(dāng)?shù)刈畲蟮囊患掖筚u場(chǎng)租場(chǎng)地賣鞋，干了一年多，對(duì)其中遭遇到的“五花八門、匪夷所思”的潛規(guī)則可謂體會(huì)深刻，說(shuō)起來(lái)話長(zhǎng)了，恐怕可用“車載斗量”來(lái)形容了。
之一，有獎(jiǎng)促銷中的大獎(jiǎng)基本上落不到“無(wú)緣無(wú)故”的百姓身上!如今的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，許多賣場(chǎng)商家有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)搞的都是如火如荼、轟轟烈烈，不是每天送幾臺(tái)攝像機(jī)，就是每周推出一批洗衣機(jī)、液晶電視等諸多眼饞的大獎(jiǎng)。然而你想過(guò)沒(méi)有，這些大獎(jiǎng)基本上都是大賣場(chǎng)各級(jí)主管、課長(zhǎng)之類管理人員的親戚朋友所得，普通消費(fèi)者只能是“有緣無(wú)分”!因?yàn)檫@些獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選缺乏透明度和有效監(jiān)督，其中的貓膩、手腳就可想而知了，老百姓也頂多是個(gè)“洗衣粉、肥皂、衛(wèi)生紙”之類的安慰獎(jiǎng)而已。
聽了朋友的一番揭秘，再看看，每天不惜搭車奔波來(lái)回多少里，冒著寒風(fēng)，在商場(chǎng)公告欄里苦苦尋覓密密麻麻開獎(jiǎng)號(hào)碼的“熱心顧客”，筆者心中真是五味雜陳呀!
之二，不管生意好不好，要按時(shí)給主管上供“發(fā)紅包”，否則就會(huì)想方設(shè)法“擠兌”你，讓“損失慘重”且有苦難言!拿筆者朋友這個(gè)中高檔的大賣場(chǎng)為例，每年都要調(diào)整攤位兩次，如果你生意很紅火但卻是進(jìn)貢的“紅包”跟不上，呵呵，對(duì)不起，人家就要給你調(diào)整了。要知道，如今的商品多是品牌代理、“店中店”式的專賣，都做有價(jià)格不菲的高檔展柜，這些展柜都是根據(jù)場(chǎng)地形狀“量身定做”的，比如調(diào)整前你是個(gè)正方形的場(chǎng)地，調(diào)整后變成了三角形的場(chǎng)地，你原先的裝修、展柜都將隨之“拆散”、“報(bào)廢”了，損失再大也只好自認(rèn)倒霉了。
之三，買兩百送一百(券)的活動(dòng)，等于你辛辛苦苦為賣場(chǎng)打工!大賣場(chǎng)為了搞周年慶，往往要求各個(gè)柜臺(tái)商戶配合推出“買兩百送一百(券)”的活動(dòng)，這樣一來(lái)，首先海報(bào)宣傳、立體營(yíng)銷等諸多費(fèi)用要你等商戶來(lái)分?jǐn)?，其次，等該?xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，大賣場(chǎng)是這樣給每個(gè)商戶算賬的，比如活動(dòng)期間你的銷售額有十萬(wàn)元，賣場(chǎng)只給你結(jié)清6萬(wàn)元左右，其余的算是商家送券的支出了。
之四，賣場(chǎng)計(jì)費(fèi)四舍五入令人氣憤!在筆者朋友這家連鎖大賣場(chǎng)的大多數(shù)的標(biāo)簽中，單價(jià)往往精確到分，重量常常顯示到克，但總價(jià)都是只顯示到多少元多少毛，從沒(méi)有幾分錢的情況出現(xiàn)。僅此一項(xiàng)推算，該大賣場(chǎng)每年就要從大家的口袋里輕松獲利數(shù)百萬(wàn)元之巨！
之五，為了降低成本，每個(gè)賣場(chǎng)都有特定的商品擺放規(guī)則。多數(shù)消費(fèi)者一般都會(huì)拿最靠近手邊的貨物，因此商家也就把接近保質(zhì)期的貨物擺在貨架中間層或者最外面，擺在你容易拿到、或很顯眼的地方，新鮮的則擺在貨架的里面或下層不容易拿放的地方，于是乎，不明就里的消費(fèi)者買到的基本上都不是最新鮮、甚至多是快到保質(zhì)期的產(chǎn)品。
之六，不知注意到了沒(méi)有，你買的商品有時(shí)結(jié)賬金額竟比標(biāo)簽上的高!這其實(shí)也是許多賣場(chǎng)心照不宣的慣用手法，如果不慎被細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了，他們就會(huì)以你看到的價(jià)格標(biāo)簽不是這個(gè)貨品的，或?qū)儆趩T工失誤，標(biāo)簽打印錯(cuò)誤等等看似“正當(dāng)、無(wú)意”的理由來(lái)搪塞、糊弄。
之七，特價(jià)商品貓膩更多，需要尤其注意!一些特價(jià)商品本身屬于有缺陷的長(zhǎng)期滯銷商品，賣場(chǎng)以特價(jià)商品概不退還，來(lái)推卸應(yīng)負(fù)的商品質(zhì)量責(zé)任;特價(jià)商品還有一些常玩 “1+1>2”的小把戲!比如一盒餅干單價(jià)是2.3元，有人嫌貴不買，但是兩盒被捆綁銷售標(biāo)價(jià)4.7元，且放到特價(jià)商品堆里，多數(shù)消費(fèi)者并不知道原來(lái)的單價(jià)，想到特價(jià)，東西還多，于是也糊里糊涂、心甘情愿地當(dāng)了回“冤大頭”！
之八，至于像饅頭熟食之類的東西保質(zhì)期每晚?yè)Q成次日的;從外面搞進(jìn)來(lái)的高仿真手表偷偷放進(jìn)大賣場(chǎng)的名表專柜，身價(jià)倍漲;象大家都有的、容易參照的商品價(jià)格較低，沒(méi)有參照的、或是獨(dú)家擁有的商品價(jià)格居高不下等等現(xiàn)象，也已是諸多賣場(chǎng)暗中運(yùn)行多年、屢試不爽的規(guī)則和秘密。看來(lái)，咱消費(fèi)者以后再到賣場(chǎng)購(gòu)物買東西著實(shí)需要多長(zhǎng)個(gè)心眼了！
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