如果一張卡既可以美容還可以美體，服務(wù)多樣化，讓消費(fèi)者享受充分的選擇自由，目標(biāo)消費(fèi)群也就比較普及，從而擁有更多的盈利來源。這個(gè)是服務(wù)單一的年卡所無法比擬的，顧客可以任意的選擇自己的消費(fèi)，個(gè)性消費(fèi)盡在自己的掌握中?！?
近日，記者走訪了京城幾家美容院，發(fā)現(xiàn)各種制作精美的卡，特別吸引眼球。原來這是美容院老板為了開發(fā)和留住客源，發(fā)行的美麗“多能卡”。
在北京的聽春麗舍美容中心，美容顧問給記者介紹了一種儲(chǔ)值卡，卡面本身已含有一定數(shù)值的預(yù)存消費(fèi)金額，持卡人除可享受相應(yīng)消費(fèi)折扣優(yōu)惠外，還可使用卡內(nèi)的預(yù)存金額進(jìn)行消費(fèi)，甚至在消費(fèi)余額不足時(shí)，可透過充值的方式繼續(xù)使用?？紤]到北京的氣候，季節(jié)性變化明顯，美容師會(huì)針對(duì)顧客每次來美容院時(shí)的皮膚做診斷，然后制定做何種護(hù)理項(xiàng)目，因此辦理單一的年卡是無法滿足這種消費(fèi)需求的。另一家，東方吉麗美容健身SPA女子會(huì)館，推薦顧客的是某一個(gè)項(xiàng)目的年卡，顧客可以持此卡，根據(jù)自己的皮膚狀況來選擇做其他的項(xiàng)目，選擇其他項(xiàng)目的費(fèi)用可以直接充入卡中。
以超值的優(yōu)惠政策來吸引顧客心甘情愿的辦卡，從而將原本來此消費(fèi)的散客，轉(zhuǎn)變?yōu)榱?xí)慣性和有規(guī)律性地來美容院長(zhǎng)期消費(fèi)的固定客。這是眾多美容院老板開發(fā)和挽留客源的手段之一。具體說來，美容院一般根據(jù)連續(xù)護(hù)理的時(shí)間段或護(hù)理的次數(shù)不同，將卡的級(jí)別分為5種：年卡（48次） 半年卡（24次） 季卡（12次） 月卡（4次） 單次卡（1次）。美容卡的價(jià)格不同，所享受的折扣也有所不同，這些卡的消費(fèi)期限一般是有限制的，要求顧客在相應(yīng)期限內(nèi)消費(fèi)完畢。而且此類卡只是針對(duì)單一的項(xiàng)目服務(wù)，比如說做基礎(chǔ)護(hù)理年卡，在一年內(nèi)，該卡只可以享受該項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，而不能選擇功效護(hù)理等其他的項(xiàng)目，也就是說顧客一旦辦理該卡，就相當(dāng)于簽訂了契約，只能在契約范圍內(nèi)使用。京城美容院的卡改變了?？▽Ｓ玫南拗啤Ｍ瞥龈鼮槿诵曰姆?wù)，顧客一旦辦卡后不僅可以享受各種優(yōu)惠，而且顧客可以根據(jù)季節(jié)變化和肌膚需求，持同一張卡享受不同項(xiàng)目的服務(wù)。
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