美容的定時主義者對美容院和美容環(huán)境的要求還不是簡單的“美容”，她們的美容目的已上升到了精神享受的層面
美容定時主義者，顧名思義就是每周能定時到美容院進行美容護理的群體。但在完成整個采訪后才了解到，“定時”只是這個群體最基本的特征而已，美容定時主義者還有不少對美容的獨特理解法，她們的美容目的、她們對美容院和美容環(huán)境的要求以及對美容的了解已經(jīng)不是我們平常所認為的。如果她也會定期到美容院進行護理，但她未必是一位“美容定時主義者”，因為這個群體對美容的認識是高于平常人一個層面的。
特征一：定時護理
定時美容主義者阿MAY說：“我的皮膚似乎有了一個定時器，每周一到某個時候就會自動自覺地進入美容院。”在較長時間的習慣影響下，這群女性的皮膚或身體都有了定時信號，在忙碌之中也會提醒她們到美容院進行相關(guān)護理———這就是定時美容主義者最基本的特征。
據(jù)芙蓉坊美容美體連鎖機構(gòu)美容顧問林嵐介紹，定時來美容院進行美容的顧客一般的時間安排是，面部美容一周一次，身體護理兩周一次，一些保健型護理如刮痧、薰臍等會一個月做一至兩次；另外很特別的是，她們累了或感覺壓力特別大的時候也會“不知不覺”地來美容院，做一些泡浴或瑜珈的項目，或找美容顧問美容師聊聊天。
點評：與其說是“定時”，倒不如說是“不知不覺”更貼切，因為在與這群女性聊天的過程中，可以感受到她們對定期到美容院消費是一種很自然、很恬靜的感覺，已經(jīng)不是停留在強調(diào)“定期護理才有好效果”的美容概念上，這種美容院消費習慣似乎已經(jīng)進入了她們的生活當中，已經(jīng)是上升到精神享受的層面。
特征二：感受“私人”空間
定時美容主義者定時來美容院消費，享受的還有美容院所提供的幽雅的“私人"空間。據(jù)了解，如今廣州幾乎所有大型的美容院都會費盡心力地打造“私人"理念，把許多空間都留給了顧客的視覺和聽覺，從進門的瞬間就讓人感覺放松；幾乎清一色的VIP獨立房間或密友房間非常明確自己的定位：這里是幾個密友休息、美麗的地方，好比一個女性的私人俱樂部。
喜歡“私人化"也是造就定時美容者的主要原因。據(jù)中體倍力美容中心美容顧問鄧小姐介紹，定時來美容的顧客特別鐘情于享受私人空間，她們一般是預定單體的VIP房、預定美容師。而在美容過程中，她們就只管靜靜地躺在美容床上慢慢地享受“私人”美容服務(wù)的寧靜。
點評：這樣的一群人，她們不是小資意義上的擺譜或扮酷，她們只是那些更懂得寵愛、重視自己的人，只是對“個人、隱私”懷有一種更近乎溺愛的感覺。她們標記“自我”，張揚“個性”；她們排斥量產(chǎn)，追求量身定做，她們企圖將自己從人群中劃分出來，從而擁有自己獨立的空間和控制權(quán)。
特征三：把美容院當作休閑第三空間
到美容院尋求心靈的放松，定時美容主義者之所以會定時到美容院消費，更大程度上是因為在她們眼中，美容院已經(jīng)成為繼運動、娛樂之后的時尚休閑第三空間。
美麗人生美容美體中心店長阮小姐說，除了幽雅的環(huán)境外，美容院的人性化服務(wù)也是吸引顧客定時過來的原因，因為在美容的過程中，一位女士與美容師討論皮膚的時間很可能只有十分鐘，剩下更多的是討論家庭、丈夫、孩子，因此美容師就能夠通過聊天與服務(wù)讓顧客得到心理安慰，緩解壓力與疲憊。
據(jù)了解，越來越多的美容院表示會逐步舉辦一些大型的沙龍、party、戶外活動、專題講座等活動，內(nèi)容涉及插花、茶道、心理咨詢、廚藝、服飾裝扮、形象設(shè)計等方面，讓消費者能在美容的同時，也能夠提升自己的品位和內(nèi)在修養(yǎng)，美容院就著實地向休閑第三空間發(fā)展了。
點評：目前，在行業(yè)競爭激烈的沖擊下，遍地開花的美容美發(fā)院日子已經(jīng)不那么好過，生意波動最大的是中低檔次的美容美發(fā)院；而高檔美容院的顧客群則非常穩(wěn)定，原因就在于很多有消費能力的顧客將高檔美容院作為休閑、放松、社交的場所，他們更看重美容美發(fā)院的風格、品位和檔次。
另外，從外形設(shè)計上，美容院傳統(tǒng)的、厚重、華貴的裝修已經(jīng)不再時尚，輕快的色調(diào)、休閑的室內(nèi)設(shè)計、重裝飾輕裝修正逐漸流行。幾幅草簾數(shù)米輕紗，配合恰當?shù)臒艄?，一個典雅的咖啡座，都會產(chǎn)生與眾不同的休閑輕松味道。
特征四：追求友誼與美麗
記者發(fā)現(xiàn)，定時來美容院消費的這個群體，追求友誼比追求美麗有過之而無不及，她把與“她”的約會看成人生一大樂事，所以定時到美容院也就是定時與朋友們相聚。與定時美容主義者結(jié)成好友的有兩類人，一是美容院的美容顧問或美容師，二是志同道合的美容人士。
不少大型的美容美體生活館是一家休閑美容院，獨特之處在于它們都擁有一個很舒適的會員休息室。一生活館的李女士說，休息室已經(jīng)成為來這里做美容的女士們的最愛，很多女士做完了美容都不會急著走，她們會到休息室里坐一坐，聊聊生活中的點點滴滴，久而久之大家就成了朋友。
記者手記：在競爭激烈的工作中，或者在已經(jīng)一成不變的固有生活圈子當中，現(xiàn)代女性更期望一些超脫工作或日常生活的、沒有負擔的友誼，美容院就演變成認識朋友的場所之一。因此，當中低檔美容美發(fā)院還困在質(zhì)量泥沼洗刷不清時，高檔美容美發(fā)院已紛紛在“品質(zhì)保障”之外打出“體貼牌”，比如要求店員記得顧客的名字、定期給老顧客發(fā)送溫馨明信片等等，就是要顧客充分享受被尊重、被呵護的感覺?，F(xiàn)在的美容師不但要有過硬的技術(shù)，還要有一些興趣愛好和文化素養(yǎng)。
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