品牌不但是企業(yè)打印在產(chǎn)品上的名稱，也是產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中形象的價(jià)值。企業(yè)的LOGO如同企業(yè)的臉面，代表者企業(yè)的理念。
企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS（CorporateIdentity System）是美國企業(yè)60年代所提出的，70年代在日本等發(fā)達(dá)國家的企業(yè)得以推廣和應(yīng)用，是將美容企業(yè)的經(jīng)營理念和精神文化有效的傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部的員工和廣大顧客群體，使其對企業(yè)產(chǎn)生共同的認(rèn)同感，從而形成良好的美容企業(yè)形象和美容產(chǎn)品的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。
美容企業(yè)連鎖經(jīng)營的理念是企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，而美容企業(yè)的形象則是企業(yè)文化的外在文化。CorporateIdentity System企業(yè)形象識別系統(tǒng)≠CorporateImage Strategies企業(yè)形象策略，企業(yè)形象識別系統(tǒng)是指企業(yè)視覺識別規(guī)范的綜合體，必須結(jié)合現(xiàn)代的設(shè)計(jì)觀念和企業(yè)管理理論的實(shí)體和非實(shí)體性的整體傳播系統(tǒng)。“企業(yè)形象策略”的涵意即指關(guān)系著企業(yè)成立、生存與發(fā)展的形象策略。
美容企業(yè)如何永續(xù)經(jīng)營？如何保持高度獲利？絕不是依靠一般所認(rèn)識的CIS（企業(yè)形象識別系統(tǒng)，單純就標(biāo)志、標(biāo)語做美化改革的工作即可達(dá)成；而是應(yīng)以美容企業(yè)連鎖經(jīng)營的核心技術(shù)為起點(diǎn)，利用企業(yè)形象整體性規(guī)劃，綱舉目張的手法，系統(tǒng)地將企業(yè)戰(zhàn)略定位化，并將企業(yè)識別具體化，最后再將企業(yè)形象全面推廣，深植人心，達(dá)到優(yōu)質(zhì)化美容企業(yè)連鎖經(jīng)營的形象，以獲得最高的經(jīng)濟(jì)效益。每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)形象，無論你重視與否，它總是存在著。
建立美容企業(yè)形象識別系統(tǒng)所要具備的能力
1、研究能力
就是要具備對美容企業(yè)內(nèi)外部有綜合調(diào)查和分析能力；熟悉美容市場的動(dòng)態(tài)并對美容企業(yè)有一定的研究；
2、設(shè)計(jì)能力
在企業(yè)行為理念設(shè)計(jì)時(shí)要融合自己的表達(dá)能力；視覺系統(tǒng)在空間與應(yīng)用時(shí)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力；
3、廣告創(chuàng)意策劃能力
要達(dá)到美容企業(yè)的自身形象應(yīng)與廣告所表達(dá)的內(nèi)容一致的能力；具備廣告策劃主題新穎性的能力；
4、協(xié)調(diào)能力
對階段目標(biāo)實(shí)施的督導(dǎo)能力；對公關(guān)策略把握的能力；對實(shí)施內(nèi)容過程當(dāng)中不和理的具有修正的能力；
目前，美容連鎖企業(yè)所流行的CI（Corporate Identity）多半僅執(zhí)行外在識別的改善，很少探討企業(yè)真正的需求，與不同發(fā)展階段所適合的策略，且對于企業(yè)識別與企業(yè)形象多半有混淆的現(xiàn)象。“企業(yè)識別”（Corporate Identity）與“企業(yè)形象”（Corporate Image）是有一定的緊密連接關(guān)系；一般均涵括了MI（想法）、BI（做法）、VI（看法）等三方面。兩者所表現(xiàn)不同的是：企業(yè)識別乃針對以上三方面作系統(tǒng)規(guī)劃的工作，重點(diǎn)是在于創(chuàng)造視覺規(guī)范。
理念識別MI（Mind ldentity）
是CIS戰(zhàn)略的核心，屬于思想意識范疇，是美容企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中科研、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)、管理等經(jīng)營理念的識別系統(tǒng)，通過調(diào)查、研討、評估等方法建立經(jīng)營理念、定位、遠(yuǎn)景與策略。包括企業(yè)文化、經(jīng)營思想、服務(wù)意識、企業(yè)精神、組織體系、社會責(zé)任、企業(yè)的遠(yuǎn)景等多方面，是企業(yè)樹立形象、進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的靈魂所在，也是做好VI、BI行銷策劃的指導(dǎo)思想。
行為識別BI（Behaviour ldentity）
是MI的具體化，是傳遞企業(yè)理念和創(chuàng)造美容企業(yè)文化的一種動(dòng)態(tài)識別系統(tǒng)，包含連鎖店制度規(guī)劃；內(nèi)部行為識別（員工培訓(xùn)、管理規(guī)范、福利制度等）；外部行為識別（社會公益活動(dòng)、營銷活動(dòng)、美容新產(chǎn)品開發(fā)、新聞發(fā)布會等）。行為識別系統(tǒng)有很強(qiáng)的目的性，即必須通過一系列的活動(dòng)來樹立良好的美容化妝品企業(yè)形象。
建立美容連鎖經(jīng)營品牌BI行為識別系統(tǒng)的步驟
1、總部的作業(yè)流程
2、業(yè)務(wù)運(yùn)作流程
3、開設(shè)連鎖美容店的作業(yè)流程
4、商品的運(yùn)作流程
5、加盟體系的運(yùn)作流程
美容化妝品企業(yè)實(shí)施BI規(guī)劃的實(shí)質(zhì)利益
1、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化管理效益，降低人事費(fèi)用，并且不會陷于因人而治的局面。
2、強(qiáng)化檢查人員方便督導(dǎo)，提高管理力度，讓每一家連鎖美容店都盡可能按標(biāo)準(zhǔn)化模式發(fā)展。
3、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作有利于產(chǎn)品銷售的加速增長。
4、良好的規(guī)劃除了可以積累經(jīng)驗(yàn)，還可以讓加盟者提高信心，增加企業(yè)未來尋求心火伴的機(jī)會和優(yōu)勢
視覺識別VI（Visual ldentity）
是美容企業(yè)形象識別系統(tǒng)中最具傳播力與感染力的，是將美容企業(yè)的理念、美容連鎖店服務(wù)項(xiàng)目、企業(yè)規(guī)范等用抽象的符號概念，所接觸的層面最廣泛，視覺沖擊力最強(qiáng)，能夠快速、簡捷、明快地達(dá)到對美容化妝品企業(yè)的任知和識別的目的，最終使美容化妝品企業(yè)的外在形象達(dá)成整合，加強(qiáng)對外宣傳效果，從而塑造品牌形象。包含基本系統(tǒng)（企業(yè)的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩、象征的圖案等）；應(yīng)用系統(tǒng)（事物用品、交通用具、產(chǎn)品展示柜、裝修環(huán)境、產(chǎn)品包裝、旗幟、工作服等）。
店面識別SI（Space ldentity）
可以把他看作是VI的延伸，良好的美容企業(yè)連鎖店面形象是每個(gè)美容企業(yè)都想追求的目標(biāo)，SI店面識別系統(tǒng)主要的目的是在空間設(shè)計(jì)即“裝潢規(guī)格化”作業(yè)。其內(nèi)容包括平面系統(tǒng)、立面系統(tǒng)、施工系統(tǒng)、管理及外包規(guī)格化設(shè)計(jì)等。
建立美容店連鎖經(jīng)營品牌SI店面識別系統(tǒng)的步驟
1、平面系統(tǒng)
2、立面系統(tǒng)
3、服務(wù)、展示、收銀臺及店內(nèi)物品系統(tǒng)
4、天花板系統(tǒng)
5、地坪系統(tǒng)
6、照明系統(tǒng)
7、配電系統(tǒng)
8、空調(diào)系統(tǒng)
9、招牌系統(tǒng)
10、材料及規(guī)格系統(tǒng)
11、施工程序
12、SI店面識別系統(tǒng)手冊的編輯
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