不同部門(mén)(崗位)員工占全體員工的比率，是指組織內(nèi)部不同部門(mén)（或崗位條線）員工占員工總?cè)藬?shù)的比率。這是對(duì)人力資源預(yù)算方案的一個(gè)重要影響因素。一方面它顯示了該部門(mén)對(duì)企業(yè)的重要性程度，另一方面它為衡量部門(mén)工作效率提供了一個(gè)量化指標(biāo)。
不同行業(yè)不同企業(yè)由于業(yè)務(wù)類型的差異，在部門(mén)崗位設(shè)置上有很大的不同。一般而言可劃分為業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)。業(yè)務(wù)部門(mén)處理直接的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如銷售部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、運(yùn)輸部門(mén)等，職能部門(mén)則起到管理支持作用，如人力資源部門(mén)、信息技術(shù)部門(mén)、營(yíng)銷策劃部門(mén)等。在企業(yè)的HR決策中，是根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和現(xiàn)狀來(lái)有意識(shí)的安排、配置不同部門(mén)的人力資源，對(duì)重點(diǎn)投入的業(yè)務(wù)單元加大人力資源配置，對(duì)逐步收縮或維持的業(yè)務(wù)單元控制人力資源增長(zhǎng)，人力資源部需要充分了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的戰(zhàn)略重心，才能做出正確的人力資源戰(zhàn)略配置，這是現(xiàn)代HR參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)重要方面。
針對(duì)不同的部門(mén)或崗位條線，我們可以分別計(jì)算不同的人員占比率：
銷售人員占全體員工的比率
生產(chǎn)人員占全體員工的比率
研發(fā)人員占全體員工的比率
財(cái)務(wù)人員占全體員工的比率
HR人員占全體員工的比率
信息技術(shù)人員占全體員工的比率
在直線業(yè)務(wù)部門(mén)方面，HR管理者首先要了解企業(yè)的長(zhǎng)期、中期和短期業(yè)務(wù)計(jì)劃，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，以此作為在直線業(yè)務(wù)部門(mén)中分配人力資源輕重緩急的根據(jù)。例如對(duì)于那些經(jīng)常在市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品并且參與激烈競(jìng)爭(zhēng)的公司而言，通常需要維持一個(gè)比較高的銷售人員占比，而在生產(chǎn)制造行業(yè)該比率則較低。又如假設(shè)企業(yè)正由單純的生產(chǎn)制造領(lǐng)域向零售市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，則需要提前在銷售部門(mén)加大人力資源配置。同時(shí)應(yīng)該將該比率和行業(yè)內(nèi)的平均值或者類似企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，假設(shè)企業(yè)的銷售員工占比高于同行業(yè)的平均水平，則意味著該企業(yè)對(duì)銷售員工有更高的依賴性。這可能意味著該企業(yè)在銷售線上投入的力量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大；也可能說(shuō)明該公司具有某種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，確實(shí)需要更多的銷售人員，如試圖通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，或者產(chǎn)品更加豐富復(fù)雜而需要更多的人力；但也可能意味著該公司的管理效率比較低。將該指標(biāo)與行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)相比較，為企業(yè)決策者提供了一個(gè)觀察經(jīng)營(yíng)策略和效果的量化視角。
在職能支持部門(mén)方面，考慮的重點(diǎn)在于衡量工作效率。一般而言由于規(guī)模效應(yīng)的作用，隨著企業(yè)規(guī)模的增大，職能支持部門(mén)人員比率應(yīng)該呈下降趨勢(shì)。控制職能部門(mén)膨脹的措施包括重新設(shè)計(jì)工作流程、削減業(yè)務(wù)復(fù)雜性、使用信息技術(shù)代替人力、將部分工作外包等。
因?yàn)橥獠康男袠I(yè)環(huán)境在發(fā)生變化，所以公司需要不斷的調(diào)整各種員工之間的比率，以提升效率，把資源集中在最需要的地方。這往往是通過(guò)將員工在企業(yè)內(nèi)部調(diào)整崗位來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)神量績(jī)效管理軟件，我們可了解本企業(yè)當(dāng)前不同部門(mén)人員占比分布情況。
