科學(xué)方法的基本概念
1. 科學(xué)與研究的關(guān)系
2. 科學(xué)的種類關(guān)系
3. 科學(xué)的推理模式—演繹法與歸納法
4. 理論的意義與由來
5. 觀察—事實(shí)的意義
6. 概念,構(gòu)念,定義與變項(xiàng)的意義
7. 命題,假設(shè),定律與公理的意義
8. 理論與模型的意義
本章的學(xué)習(xí)主題
2.1 何謂科學(xué)
科學(xué)的意義
Earl Babbie認(rèn)為科學(xué)是一種探索的方法,是一種學(xué)習(xí)了解我們周遭事務(wù)的方法,而另一種看法是將科學(xué)定義為「有系統(tǒng),有組織的正確知識(shí)」.
本書將科學(xué)定義為「以有系統(tǒng)的實(shí)證性研究方法所獲得之有組織,有系統(tǒng)且正確的知識(shí)」.
(Earl Babbie - Wikipedia, the free encyclopedia)
2.1 何謂科學(xué)
二,獲得知識(shí)的非科學(xué)方法
1.慣常法 ( method of tenacity )
2.權(quán)威法 ( method of authority )
3.直覺法 ( method of intuition )
4.推理法 ( method of rationalization )
(talk about stories of 趙耀東)
三,科學(xué)的目的
控制
(control)
報(bào)導(dǎo) (reporting)
敘述 (description)
預(yù)測(cè) (prediction)
解釋 (explanation)
圖 2 - 1 科學(xué)的努力程度
最高 (highest)
理解的程度
(degree of understanding)
最低 (lowest)
四,科學(xué)研究的步驟
圖 2 - 2 科學(xué)研究方法之步驟
提出研究命題
建立假設(shè)
資料搜集
分析資料
堆導(dǎo)結(jié)論
步 驟
說 明
1.觀察事實(shí)及所發(fā)生的現(xiàn)象
5.搜集所得的初級(jí)或次級(jí)資料往往是毫無系統(tǒng)性可言,無法直接用
來驗(yàn)證假設(shè),使用適當(dāng)方法去分析,并檢定其統(tǒng)計(jì)上之 顯著性.
2.依現(xiàn)有的原理,原則,提出研究命題(proposition), 研究命題之
推導(dǎo),可以是以往研究的暗示,也可以是由一個(gè)或多個(gè)現(xiàn)有理論
的推導(dǎo)而得.
3.在客觀而且可運(yùn)作的原則下,提出一個(gè)可驗(yàn)證的假設(shè)(hypothesis),
即是對(duì)待解決的問題提出一個(gè)假設(shè)性的答案.
6.科學(xué)研究的結(jié)論必須要根據(jù)證據(jù)(資料)而不能憑空想像.對(duì)分析所
得的結(jié)果和假設(shè)相比較,是否證實(shí)了提出的假設(shè),或者驗(yàn)證了前人
的研究結(jié)論,根據(jù)資料客觀地提出結(jié)論.
4.建立假設(shè)后,便可以搜集實(shí)證性資料(data),以便根據(jù)事實(shí)驗(yàn)證假
設(shè)真?zhèn)?為了有效驗(yàn)證假設(shè),資料必須直接與假設(shè)有關(guān)者.
觀察體會(huì)
2.2 科學(xué)的分類
自然科學(xué)
包含物理科學(xué)(physical sciences)和生物科學(xué)(biological sciences),其所研究的內(nèi)容多是自然現(xiàn)象.
社會(huì)及行為科學(xué)
探討的是個(gè)人或團(tuán)體在社會(huì)各種情境所表現(xiàn)的行為及行為的結(jié)果 .
2.3 科學(xué)的推理模式—演繹法
前提一:凡人皆會(huì)死;
前提二:李四是人;
結(jié) 論:所以李四也會(huì)死.
歸納法是從觀察到的資料發(fā)展出概化的通則,以便解釋所觀察事項(xiàng)間的關(guān)系.
2.3 科學(xué)的推理模式—?dú)w納法
資料來源:Kenneth D. Bailey (1998) 原著,李美華等譯,"Methods of Social Research",8th edition,p.77.
歸納法
演繹法
理論
實(shí)證概化
假設(shè)
觀察
圖 2 - 3 科學(xué)之輪
2.4 觀察,概念,構(gòu)念,定義
觀察 (Observation)
事實(shí) (Fact)
1.直接的觀察或自然現(xiàn)象的記錄
2.從其他資料直接觀察或過去經(jīng)驗(yàn)結(jié)果之判斷
3.由原始文件中取得事件之真象
4.從研究者或其他出版品中取得資料
5.由訪談或調(diào)查而來之資料
概念 (Concept)
物體概念
事件概念
關(guān)系概念
2.4 觀察,概念,構(gòu)念,定義
構(gòu)念 (Construct)
1.與概念相比,構(gòu)念須為明確而有效的定義
2.構(gòu)念的界定必須能加以測(cè)量或衡量為原則
3.為了特定的研究目的,可將構(gòu)念放入某種理論架構(gòu),以探討其與其他構(gòu)念的關(guān)系
2.4 觀察,概念,構(gòu)念,定義
觀念性定義 (Conceptual Definition)
以其他概念和構(gòu)念來描述某一個(gè)觀念之定義.
操作性定義 (Operational Definition)
「操作化(operationalization)」是將理論層次命題中的概念轉(zhuǎn)化為實(shí)證層次假設(shè)中的變數(shù),唯有經(jīng)過此種轉(zhuǎn)化,才能將實(shí)證層次的事實(shí)驗(yàn)證命題中的假設(shè).
2.4 觀察,概念,構(gòu)念,定義
2.4 觀察,概念,構(gòu)念,定義
圖 2 - 4 購買和搜集資料的關(guān)系研究概念圖
觀察
概念
構(gòu)念
真實(shí)
(reality)
和
事實(shí)
(facts)
購 買
搜集情報(bào)
滿 意 度
品牌認(rèn)知
(comprehension)
態(tài) 度
(attitude)
假定的關(guān)系
操作性定義
操作性定義
抽象化
低
高
資料來源:Davis & Cosenza (1993), " Business Research for Decision Making", 3rd edition, p.26
2.4 觀察,概念,構(gòu)念,定義
表 2-1 概念及構(gòu)念的組成定義及操作性定義說明
就由八個(gè)項(xiàng)目,以七點(diǎn)的必伯拉 (Bipolar) 量表來評(píng)分
一種后天學(xué)習(xí)的偏好 (Iearned predisposition),并持久性維持此種偏好
態(tài)度
對(duì)特定產(chǎn)品的屬性記得起來的比率
一個(gè)特定產(chǎn)品的特質(zhì)能被了解的程度
品牌認(rèn)知
事前預(yù)期效益和試后效益評(píng)價(jià)的差異
產(chǎn)品效益能滿足預(yù)期效益的程度
滿 意 度
構(gòu)念
藉由五個(gè)項(xiàng)目,以李克特五點(diǎn)量表來評(píng)分
為了決策目的而蓄意的搜尋資訊
搜尋情報(bào)
名冊(cè)上在過去一年中有購買FORD汽車且已付款者
藉由付錢或付出其他等值物品去取得物品或服務(wù)的一種行動(dòng)
購 買
概念
操作性定義
組成定義
定義
資料來源:Davis & Cosenza (1993), " Business Research for Decision Making", 3rd edition, p.27
2.4 觀察,概念,構(gòu)念,定義
概念
構(gòu)念
操作性定義
變項(xiàng)(Var)
Var 1
Var 2
.
.
.
Var n
圖 2-5 概念與構(gòu)念的關(guān)系
2.5 變項(xiàng)
1. 名目變項(xiàng)(nominal variable)
2. 虛擬變項(xiàng)(dummy variable)
3. 連續(xù)變項(xiàng)(continuous variable)
4. 自變項(xiàng)(dependent variable)與依變項(xiàng)(independent variable)
5. 主動(dòng)變項(xiàng)(active variable)與本質(zhì)變項(xiàng)(attribute variable)
6. 觀察變項(xiàng)與構(gòu)念變項(xiàng)(construct variable)
7. 節(jié)制變項(xiàng)(moderating variable)與中介變項(xiàng)(intervening variable):
2.5 變項(xiàng)
圖 2-6 節(jié)制變項(xiàng)與中介變項(xiàng)之區(qū)別
中介變項(xiàng)圖示
中介變項(xiàng)
工作豐富化
滿意度
工作動(dòng)機(jī)
(干擾變項(xiàng))
節(jié)制變項(xiàng)圖示
多角化策略
經(jīng)營績效
企業(yè)文化
節(jié)制變項(xiàng)
2.6 命題,假設(shè),定律與公理
命題(Proposition)
命題是在基本假定的架構(gòu)下,從概念與構(gòu)念間的關(guān)系中所得到的結(jié)論.
命題是一種關(guān)於概念的描述,而這個(gè)概念是可以被觀察的現(xiàn)象,且我們?cè)谘芯恐袑⑴袛嗨钦媸羌?(Cooper & Emory, 1995).
2.6 命題,假設(shè),定律與公理
假設(shè)(Hypotheses)
假設(shè)是根據(jù)理論依演繹規(guī)則而推衍出來的命題,有待用科學(xué)實(shí)證的方法加以驗(yàn)證,其作用在於增廣理論知識(shí).
Hypothesis is a relatively clearer proposition…
2.6 命題,假設(shè),定律與公理
研究假設(shè)依抽象程度不同,可分成兩大類:
敘述性假設(shè)(descriptive hypotheses)
一些常識(shí)性觀念,尚未經(jīng)過實(shí)證研究的驗(yàn)證,只是懷疑其存在.
關(guān)系性假性(relational hypotheses)
指變項(xiàng)之間關(guān)系的假設(shè),此類假設(shè)不但指出某一事物出現(xiàn)的次
數(shù), 并且指出變項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián).
2.6 命題,假設(shè),定律與公理
不論是敘述性假設(shè)或關(guān)系性假設(shè)通常都是以虛無假設(shè)(null hypothesis)的形式來陳述,即是以實(shí)際假設(shè)的反面道出變項(xiàng)之間的關(guān)系,然后根據(jù)搜集得來的資料以統(tǒng)計(jì)檢定來拒絕虛無假設(shè),而證明正面假設(shè)的真實(shí)性.相反的,如果不能拒絕虛無假設(shè),則欲證實(shí)的正面假設(shè)便不成立.
2.6 命題,假設(shè),定律與公理
研究假設(shè)的角色
(1) 指引了研究的方向
(2) 指引研究的設(shè)計(jì)
(3) 假設(shè)提供研究的架構(gòu),可針對(duì)研究結(jié)
果下結(jié)論,并探討其管理上的涵意.
2.6 命題,假設(shè),定律與公理
研究假設(shè)的來源有以下幾種方法:
(1) 研究者忽然之間想到的
(2) 根據(jù)別人的研究結(jié)果推導(dǎo)而來的
(3) 根據(jù)一個(gè)理論而提出的假設(shè)
2.6 命題,假設(shè),定律與公理
研究假設(shè)之標(biāo)準(zhǔn)
(1) 可驗(yàn)證性(testable)
(2) 一致性(consistency)
(3) 簡(jiǎn)約性(parsimonious)
(4) 正確性
(5) 邏輯性
(6) 可量化
2.6 命題,假設(shè),定律與公理
定律 (Laws)
指關(guān)於各類事實(shí)放諸四海皆準(zhǔn)的概括性陳述.
公理與基本假定(Axioms or Postulates)
公理是理論所根據(jù)的基本主張.
Guillermina Jasso,對(duì)理論和公理的關(guān)系解釋如下:
理論從已被接受的「比較的公理(Axiom of Comparison)」開始,這個(gè)公理把長久以來關(guān)於諸多現(xiàn)象的觀點(diǎn)都形式化了,其中包括對(duì)快樂,自尊
和分配等現(xiàn)象.(Jasson, 1998)
2.7 理論的建構(gòu)
理論的意義
科學(xué)研究的目的不只是在搜集及分析資料,
其最終的目的是經(jīng)由概化(generalization)與
演繹的方法,建構(gòu)出一理論 (theory).
2.7 理論的建構(gòu)
理論的功能
1. 統(tǒng)合現(xiàn)有知識(shí)
2. 解釋已有現(xiàn)象
3. 預(yù)測(cè)未來現(xiàn)象
4. 指引研究方向
2.7 理論的建構(gòu)
圖 2-7 理論的建構(gòu)方式
以模式為基礎(chǔ)的理論
(Model Based Theory)
演繹性理論
(Deductive Theory)
功能性理論
(Functional Theory)
歸納性理論
(Inductive theory)
概念性(conceptual)基礎(chǔ)
其發(fā)展過程是從事實(shí)
理論
實(shí)證性(empirical)基礎(chǔ)
其發(fā)展過程是從理論
事實(shí)
2.7 理論的建構(gòu)
由Hutt (1976)的研究過程模式來看理論的建構(gòu)
關(guān)於MRP的發(fā)展史
Hutt (1976)認(rèn)為理論是很重要的,因?yàn)樗梢詭椭鷮?shí)務(wù)上決策之制定,
透過理論的預(yù)測(cè)與解釋能力,決策者再進(jìn)行重大決策時(shí)能夠有所依循.但是許多學(xué)者認(rèn)為理論是太不實(shí)務(wù)且很難實(shí)際應(yīng)用至實(shí)務(wù)上.例如學(xué)者Kaplan (1964)認(rèn)為將行為科學(xué)的理論應(yīng)用在實(shí)務(wù)上具有很高的難度,而后來陸續(xù)有學(xué)者致力於將理論以某種型式的呈現(xiàn)來解決實(shí)務(wù)上的問題.
而為了解決實(shí)務(wù)上難以使用正式理論的問題,學(xué)者Ward (1973)提倡使用問題解決方式(problem-solving approach)來進(jìn)行研究,而許多學(xué)者開始在問題研究中使用反朔的觀念.
當(dāng)越來越多的學(xué)者使用反朔,那演繹法和推理法在預(yù)測(cè)和了解企業(yè)管理的相關(guān)概念扮演什麼角色呢 為了回答這個(gè)問題,學(xué)者發(fā)展了研究過程模式(MRP),其主要是由Hutt (1976)所建立的,此模式主要有三個(gè)邏輯上的程序即是演繹,推理與反朔,透過這樣的程序使理論之推導(dǎo)及應(yīng)用更為順利.
圖 2-8 理論的建構(gòu)
資料來源:Stephen W Broen & Raymond P. Fisk (1988), Marketing Theory, p.208.
現(xiàn)有的理論
(Current theory)
新理論
(New theory)
歸納,分類
(Inductive grouping)
顯著的觀察事實(shí)
(Observable facts)
深刻的了解
(Understanding insight)
連接定律
(Bridge Laws)
測(cè)試
(Testing)
異常,不規(guī)則
(Anomaly)
產(chǎn)生假設(shè)
(Hypothesis)
歸納法
演繹法
反朔
2.8 假設(shè),定律與理論之關(guān)系
理論與研究的關(guān)系
1. 理論縮小了我們必須去研究事實(shí)的范圍.
2. 理論提供系統(tǒng)上的建議,使研究者能迅速區(qū)分
有用與沒有用的資訊.
3. 健全的理論可以預(yù)測(cè)或者解釋社會(huì)的現(xiàn)象.藉
由這些現(xiàn)象預(yù)測(cè)到另一個(gè)行為.
2.8 假設(shè),定律與理論之關(guān)系
理論與定律的關(guān)系
理論和定律一樣都被反覆的驗(yàn)證過,
也都可以用來解釋現(xiàn)象.
2.8 假設(shè),定律與理論之關(guān)系
理論,命題與假設(shè)的關(guān)系
理論:關(guān)於一個(gè)現(xiàn)象或一組現(xiàn)象的關(guān)連性命題
命題:對(duì)於現(xiàn)象的陳述,可用兩種方式表現(xiàn):
假設(shè):是指命題中有實(shí)證者.
通則:是指經(jīng)過某種程度之驗(yàn)證者.
2.8 假設(shè),定律與理論之關(guān)系
圖 2-9 實(shí)證測(cè)試過程
理 論
連接定律
研究假設(shè)
搜集實(shí)證
分析結(jié)果
2.9 模式
模式是成熟理論系統(tǒng)的正式代表,模式在自然科學(xué)中通常由符號(hào)或者其他自然科學(xué)的相似物代表,藉由數(shù)學(xué)型式來表達(dá)以便進(jìn)行測(cè)試操作.
2.9 模式
為了正確性和實(shí)用性,一個(gè)有用的管理模式,其中的變數(shù)必須是決策者可以控制的,如果是不能控制的變數(shù),其必須是對(duì)模式有很重要的意義才能放進(jìn)模式中.
ex:一家公司同時(shí)對(duì)零售市場(chǎng)和工業(yè)市場(chǎng)供應(yīng)產(chǎn)品,而管
理者必須決定生產(chǎn)組合.而在這個(gè)模式中,生產(chǎn)品質(zhì)
是管理者可以控制的,而競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)卻是不可控制
