代理商
代理商（Agents）是代企業(yè)打理生意，而不是買斷企業(yè)產(chǎn)品的，是廠家給予商家傭金額度的一種經(jīng)營行為。所代理貨物的所有權(quán)屬于廠家，而不是商家。因為商家不是售賣自己的產(chǎn)品，而是代企業(yè)轉(zhuǎn)手賣出去。所以“代理商”，一般是指賺取企業(yè)代理傭金的商業(yè)單位。
代理商和經(jīng)銷商的區(qū)別主要在于是否需要從廠家購買產(chǎn)品，取得產(chǎn)品所有權(quán)。經(jīng)銷商從廠家購得產(chǎn)品，取得產(chǎn)品所有權(quán)，然后銷售，其關(guān)系是，廠家——經(jīng)銷商——消費者；而代理商是代理廠家進行銷售，本身并不購買廠家的產(chǎn)品，也不享有該產(chǎn)品的所有權(quán)，所有的貨都是廠家的，產(chǎn)品所有權(quán)仍然屬于廠家所有，其關(guān)系是 廠家——（代理商）——消費者，當然這種代理商所謂的促成交易，也包括的代理商對產(chǎn)品進行銷售，但代理商的地位是代理廠家進行銷售，并通過銷售提取傭金。還有一點就是商品銷售的風(fēng)險，經(jīng)銷商需要自行承擔(dān)產(chǎn)品無法售出的風(fēng)險，代理商并不承擔(dān)產(chǎn)品無法售出的風(fēng)險，當然現(xiàn)在一般來講，一些大的廠家在選擇代理商時也要考慮代理商的（銷售）能力，如果能力不夠，就會取消代理資格，更換代理商。對于一些國外企業(yè)來講代理商是比較常見的，國內(nèi)企業(yè)多青睞于經(jīng)銷商。
實質(zhì)上，現(xiàn)在所稱的代理商在本質(zhì)上已經(jīng)不是代理商了，更多具備的是經(jīng)銷商的性質(zhì)，還有些屬于二者的混同體，即是代理，有時候又要需要拿錢買貨，很少有純粹意義上的代理商，稱其為有一定代理權(quán)的經(jīng)銷商更為合適。“代理商”其實兼?zhèn)淞藘煞N性質(zhì)，其主要性質(zhì)很是模糊，其既有代理行為，又有銷售行為。但更多情況下應(yīng)當體現(xiàn)為銷售商的性質(zhì)，按照之前代理商的定義，代理商的利潤來源是促成交易，提取傭金，其地位是代理人或者中介。而總代理依靠的銷售，直接與下游銷售商或者消費者發(fā)生關(guān)系，更多的是依靠差價和回扣，運行模式也是經(jīng)銷模式。
類型
按代理權(quán)是否具有排他性分類
1、總代理商，是指代理權(quán)具有排他性，被代理人不得再行指定其他代理商的情形。
2、普通代理商，是指代理權(quán)不具有排他性，被代理人可以再行指定其他代理商進行代理活動的情形。
按代理商是否有權(quán)處理法律行為分類
1、媒介代理商是指僅有代理被代理人進行媒介行為之權(quán)，無權(quán)與第三方訂立合同，因此，一般處理非法律行為的業(yè)務(wù)。
2、訂約代理商是指擁有與第三方訂立合同之權(quán)，可以處理具有法律行為的業(yè)務(wù)。
按代理商是受委托人類型分類
1、上級代理商受被代理人本委托進行代理業(yè)務(wù)活動。
2、次級代理商受上級代理商委托進行代理業(yè)務(wù)活動。
按代理業(yè)務(wù)的不同分類
[2]1、商品代理商。它是指從事購買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ?但不擁有商品所有權(quán)的代理商。又可以進一步細分為購貨代理商與售貨代理商。前者指受被代理人委托以購買貨物為業(yè)務(wù)內(nèi)容的代理商；后者指受被代理人委托以銷售貨物為業(yè)務(wù)內(nèi)容的代理商。
2、運送代理商。它是指受被代理人的委托招攬貨物或客人，并為被代理人運送貨物或人的代理商。又可以進一步細分為陸上運送代理商、海上運送代理商及航空代理商。在國際貿(mào)易中，主要是海上運送代理商，也稱為船務(wù)代理商。
3、輸出代理商。它是指于輸出國，受本國商業(yè)主體委托，以該商業(yè)主體名義向海外出賣商品的代理商。
4、輸入代理商。它是指于輸入國，受國外商業(yè)主體委托，以該商業(yè)主體名義在輸入國從事商品售賣業(yè)務(wù)的代理商；輸入代理商在國際貿(mào)易中非常普遍，往往是出口商打開國外市場，進行促銷而經(jīng)常借助的一條有效渠道。
5、廣告代理商。它是指受被代理人委托并以被代理人名義為其計劃、創(chuàng)造、制作及安排廣告業(yè)務(wù)的代理商。我國廣告業(yè)雖然起步較晚，但發(fā)展速度驚人,并在世上罕見，20世紀80年代營業(yè)收入每年以40%的速度迅猛遞增。90年代已進入大踏步發(fā)展時期，1991年廣告業(yè)營業(yè)收入達35.1億元，1992年突破50億元大關(guān)，已成為第三產(chǎn)業(yè)中的一個重要信息行業(yè)。隨著企業(yè)營銷戰(zhàn)略從傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售制訂轉(zhuǎn)移到行銷企業(yè)整體形象的塑造，已有越來越多的企業(yè)在導(dǎo)入CI(Corporate identity)或CIS(Corporate identity system--企業(yè)的識別系統(tǒng)，或企業(yè)的統(tǒng)一化體系，或企業(yè)的自我介紹)方略，我國的廣告業(yè)必將邁上新的臺階，廣告代理商也將進入一個新的發(fā)展時期，
6、投標代理商。它是指代理廠商參加國內(nèi)外招標業(yè)務(wù)的代理商,這種代理商，在發(fā)展中國家數(shù)量較多。
7、保險代理商。它是指受保險人的委托通過訂立保險合同代理業(yè)務(wù)的代理商。這種代理商，在發(fā)達國家數(shù)量較多。
8、旅行代理商。它是指以旅客名義為旅客辦理一切旅行手續(xù)的代理商。如各種旅行社，代旅客辦理訂旅館、機票、車票等旅行必需的事項。
特點
* 代理商是渠道的中間商?！? 代理商不一定是獨立機構(gòu)。
* 代理商不擁有商品的所有權(quán)（代理制造商的產(chǎn)品/服務(wù)）。
* 代理商賺取傭金（提成）經(jīng)營活動受供貨商指導(dǎo)和限制。
* 代理商供貨權(quán)力較大。
* 代理商主要分為總代理、區(qū)域與分品牌代理、總代理自己建立的省級分公司等。
* 代理商可以分擔(dān)廠商的風(fēng)險，使廠商與代理商共同拉動市場從而降低廠商的經(jīng)營風(fēng)險。
在代理商的層次上，除設(shè)立總代外，代理商還可以根據(jù)廠商的渠道模式，下設(shè)一級代理 或區(qū)域代理并同時與終端銷售商合作。這樣，代理商從簡單的分銷轉(zhuǎn)換成具有管理職能 的渠道維護者，除業(yè)務(wù)管理外，代理商同時具備品牌管理、促銷管理、服務(wù)對接、財務(wù) 管理等各項職能。
從制造商到消費者的渠道途徑可以有： [4]
1、制造商→總代理→經(jīng)銷商→消費者
2、制造商→總代理→一級代理→經(jīng)銷商→消費者
3、制造商→總代理→一級代理→二級代理→…→經(jīng)銷商→分經(jīng)銷商→消費者
