一、硬件故障或沖突
使得系統(tǒng)啟動時沒有檢測到CD－ROM這種硬件設(shè)備。其表現(xiàn)特征是windows圖形界面出現(xiàn)以前，系統(tǒng)檢測到的硬件設(shè)備中沒有CD－ROM。這種光驅(qū)“丟失”現(xiàn)象一般都發(fā)生在使用者開機箱拔插硬件設(shè)備或設(shè)置CMOS等操作之后。因此找回光驅(qū)的辦法是先按下面的順序針對硬件進行檢查：
1.若光驅(qū)接在第二IDE口，應(yīng)檢查CMOS中的第二IDE口是否打開。因為有的主板可手工關(guān)閉第二IDE口。
2.檢查光驅(qū)數(shù)據(jù)線、電源線連接是否牢靠。
3.光驅(qū)的跳線設(shè)置是否正確，這主要是針對新安裝的第二個光驅(qū)或由兩個光驅(qū)改為一個的情況。
4.光驅(qū)的數(shù)據(jù)線及其使用的IDE口是否損壞。筆者就曾遇到過第二IDE口損壞，造成光驅(qū)丟失的情況。檢查過程中可采取與硬盤互換IDE接口、互換數(shù)據(jù)線及與硬盤掛接在同一個IDE口等方法，來查看開機時系統(tǒng)能否檢測到CD－ROM。經(jīng)過以上4項檢查后，加電重啟機器，系統(tǒng)均可檢測到CD－ROM設(shè)備(若仍檢測不到，則應(yīng)考慮光驅(qū)已壞)。
二、光驅(qū)驅(qū)動程序不兼容
這種光驅(qū)丟失發(fā)生在安裝顯卡等設(shè)備驅(qū)動程序或升級主板驅(qū)動程序并重新啟動windows之后。此時若檢查windows“控制面板”內(nèi)“系統(tǒng)屬性”中的“設(shè)備管理器”，在“硬盤控制器”中會有帶黃色驚嘆號的設(shè)備顯示。而“控制面板”的“系統(tǒng)屬性”中的“性能”一項則表明計算機工作在MS－DOS兼容方式。針對這種故障原因，可采用以下兩種方法解決：
1.刪除“系統(tǒng)屬性”內(nèi)“設(shè)備管理器”中“硬盤控制器”的所有設(shè)備，然后重新啟動機器。
2.重新安裝正常使用時的主板驅(qū)動程序，然后重新啟動機器，一般就能找回光驅(qū)(如這兩種方法只是使“設(shè)備管理器”和“性能”項恢復(fù)正常，光驅(qū)仍無法使用的話，請用下面第四種原因的解決方法)。
三、計算機感染了某些病毒
這種由于病毒造成的故障的突出特征是沒有安裝任何設(shè)備的驅(qū)動程序，但是“控制面板”內(nèi)“系統(tǒng)屬性”中的“性能”一項表明計算機工作在MS－DOS兼容方式，此時利用殺毒軟件進行殺毒處理，重新啟動后可找回光驅(qū)(關(guān)于計算機工作在MS－DOS兼容方式的原因也可能是由于系統(tǒng)啟動時加載了實模式的DOS程序造成的，但這種情況一般不會使光驅(qū)丟失)。
四、由于某些意外情況
如可能是誤刪除光驅(qū)設(shè)備、系統(tǒng)死機重啟等造成光驅(qū)丟失?？蓢L試用下面的方法進行恢復(fù)：
1.編輯CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件。若存在被windows禁用的CD－ROM驅(qū)動程序，請手工打開，否則手工加載光驅(qū)的DOS驅(qū)動程序，然后重啟機器。
2.用CD－ROM安裝盤在windows的MS－DOS方式下安裝CD－ROM驅(qū)動，重啟機器。在系統(tǒng)找回光驅(qū)后，再手工編輯CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件，禁用CD－ROM的DOS驅(qū)動程序，系統(tǒng)即可恢復(fù)正常。
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