尋找客戶是銷售的起點(diǎn)，企業(yè)不能在大海撈針般地盲目尋找客戶，而應(yīng)該掌握并正確運(yùn)用基本途徑和方法。常用的尋找客戶的方法如下：
1、逐戶訪問法
逐戶訪問法又被稱為“地毯式尋找法”，指推銷人員在所選擇的目標(biāo)客戶群的活動區(qū)域內(nèi)，對目標(biāo)客戶進(jìn)行挨家挨戶的訪問，然后進(jìn)行說服的方法。一般來說，推銷人員采用此方法成功開發(fā)客戶的數(shù)量與走訪的人數(shù)成正比，要想獲得更多的客戶，就得訪問更多數(shù)量的人。
2、會議尋找法
會議尋找法是指到目標(biāo)客戶出席的各種會議中，如訂貨會，采購會，交易會，展覽會 和博覽會；捕捉機(jī)會與目標(biāo)客戶的建立聯(lián)系，從中尋找開發(fā)客戶的機(jī)會的方法。如出版社利用“全國書市”聚會全國各地的大小書店，圖書館等的機(jī)會，與他們接 觸、交談，爭取把他們培養(yǎng)成為自己的客戶。運(yùn)用會議尋找法時要足以技巧，否則有時會引起對方的反感。
3、到俱樂部尋找法
物業(yè)類聚、人以群分，每個人都有自己的小圈子和自己特定的活動場所，因此，如果能夠進(jìn)入目標(biāo)客戶的社交圈子，對其的開發(fā)工作也就容易進(jìn)了勝算也大一些。
4、在親朋舊故中尋找
指自己接觸過的親戚、朋友列出清單，然后一一拜訪，爭取在這些親朋故舊中尋找自己客戶的方法。每個人都有自己的關(guān)系網(wǎng)。如同學(xué)、同鄉(xiāng)、同事等，可以依靠關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行客戶開發(fā)。
5、資料查詢法
資料查詢法是指通過查詢目標(biāo)客戶的資料來尋找目標(biāo)客戶的方法。可供查詢的資料如 下：電話號碼簿----記錄了公司或機(jī)構(gòu)的名稱、地址和電話號碼。團(tuán)體會員名冊----如刊物訂閱者的名冊、協(xié)會會員名冊、股份公司的股東名冊、行業(yè)的公 司名冊、工業(yè)企業(yè)名錄等。證照核發(fā)機(jī)構(gòu)----如企業(yè)經(jīng)營許可證、煙酒專賣證、駕駛執(zhí)照等。稅收名冊----有助于確定一定財(cái)力范圍的人員名單，可向他們 營銷諸如汽車、樓房一類的高檔品、報(bào)紙、雜志登載的信息----如新公司的成立、新商定的開業(yè)、新工程的修建等，往往需要多種產(chǎn)品，他們都可能會成為企業(yè) 的客戶。
6、咨詢尋找法是指利用信息服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的有償咨詢服務(wù)來尋找目標(biāo)客戶的方法。
7、“獵犬”法又稱委托助手法，指委托與目標(biāo)客戶有聯(lián)系的人士協(xié)助尋找目標(biāo)客戶的方法。
8、介紹法是指通過老客戶的介紹來尋找有可能購買的客戶的一種方法，又稱“介紹尋找發(fā)”或“無限尋找發(fā)”
9、“中心開花”法是指在某一特定的目標(biāo)客戶群中選擇有影響的人物或組織，并使其成為自己的客戶，借助其幫助和協(xié)作，將該目標(biāo)客戶群中的其他對象轉(zhuǎn)化為顯示客戶。
10、電話尋找法
電話尋找法是指打電話給目標(biāo)客戶的形式來尋找客戶的方法。
11、信函尋找法
信函尋找法是指以郵寄信函的方式來尋找客戶的方法，如向目標(biāo)客戶寄送郵購產(chǎn)品目錄、宣傳單、插頁等，向他們介紹公司的產(chǎn)品或者服務(wù)以及訂購和聯(lián)系方式。
12、短信尋找法
短信尋找法是指通過發(fā)送短息來尋找客戶的方法。
13、網(wǎng)絡(luò)尋找法
網(wǎng)絡(luò)尋找法即借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳、介紹自己的產(chǎn)品從而尋找客戶的方法。
14、搶奪對手的客戶
搶奪對手的客戶是指企業(yè)運(yùn)用各種競爭手段，如通過創(chuàng)新的產(chǎn)品、免費(fèi)的培訓(xùn)和優(yōu)惠的價格等方式，從競爭對手手中搶奪目標(biāo)客戶的方法。當(dāng)對手的產(chǎn)品、服務(wù)明顯不能滿足目標(biāo)客戶的需求時，此法最合適采用。
