網(wǎng)易科技訊 3月23日消息,昨日攜程網(wǎng)被曝出現(xiàn)安全漏洞,用戶(hù)身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、CVV碼等信息或遭泄露,銀行工作人員稱(chēng)建議用戶(hù)辦理掛失或凍結(jié)。
這一事件招致巨大的用戶(hù)信任危機(jī),攜程旅行網(wǎng)官方微博遭受大量用戶(hù)指責(zé)。
用戶(hù)支付信息泄露 攜程稱(chēng)將賠償損失
根據(jù)烏云漏洞平臺(tái)的描述,攜程將用于處理用戶(hù)支付的服務(wù)接口開(kāi)啟了調(diào)試功能,使所有向銀行驗(yàn)證持卡所有者接口傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包均直接保存在本地服務(wù)器。同時(shí)因?yàn)楸4嬷Ц度罩镜姆?wù)器未做校嚴(yán)格的基線(xiàn)安全配置,存在目錄遍歷漏洞,導(dǎo)致所有支付過(guò)程中的調(diào)試信息可被任意駭客讀取。
安全日志包含的信息包括:持卡人姓名、持卡人身份證、所持銀行卡類(lèi)別(比如,招商銀行信用卡、中國(guó)銀行信用卡)、所持銀行卡卡號(hào)、所持銀行卡CVV碼以及所持銀行卡6位Bin(用于支付的6位數(shù)字)。
對(duì)此攜程官方在烏云漏洞平臺(tái)確認(rèn)了這一漏洞信息,稱(chēng)已經(jīng)在漏洞發(fā)布兩小時(shí)內(nèi)修復(fù)該問(wèn)題。
根據(jù)攜程的回應(yīng),可能受到該漏洞影響的為3月21日與3月22日的部分交易客戶(hù),并表示如果有用戶(hù)因?yàn)樵撀┒丛斐韶?cái)產(chǎn)損失,攜程將賠償損失。
銀行建議:柜臺(tái)掛失或凍結(jié)
昨日20:43,網(wǎng)易率先曝出了該消息,隨后有用戶(hù)開(kāi)始撥打銀行客服電話(huà)申請(qǐng)掛失,截至晚間22:00左右,銀行客服電話(huà)已經(jīng)被打爆。
據(jù)了解,用戶(hù)在攜程綁定信用卡后,初次使用需要提供信用卡卡種、卡號(hào)、有效期、CVV2碼(即信用卡驗(yàn)證碼)等一系列完整信息,但第二次在攜程網(wǎng)使用同一張信用卡時(shí),只需提供卡號(hào)后四位及CVV2碼就可以完成支付操作。
網(wǎng)易科技隨即咨詢(xún)了一名銀行業(yè)人士,該人士表示,銀行也有自己的安全評(píng)估體系和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,即便用戶(hù)信息泄露也并不意味著財(cái)產(chǎn)一定會(huì)受到損失,不過(guò)還是建議用戶(hù)去銀行柜臺(tái)辦理信用卡掛失換卡或凍結(jié)。
用戶(hù)也可以通過(guò)電話(huà)進(jìn)行凍結(jié)或掛失,不過(guò)部分銀行的電話(huà)掛失屬于臨時(shí)掛失,最穩(wěn)妥的方式是電話(huà)掛失后去柜臺(tái)辦理。
攜程記錄支付數(shù)據(jù)行為遭質(zhì)疑
有用戶(hù)指出,攜程記錄用戶(hù)支付信息的行為違反了銀聯(lián)2008年發(fā)布的《銀聯(lián)卡收單機(jī)構(gòu)賬戶(hù)信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)的2.1條,各收單機(jī)構(gòu)系統(tǒng)只能存儲(chǔ)用于交易清分、差錯(cuò)處理所必需的最基本的賬戶(hù)信息,不得存儲(chǔ)銀行卡磁道信息、卡片驗(yàn)證碼、個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼(PIN)及卡片有效期,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)8.1條,各類(lèi)受理終端均不得存儲(chǔ)銀行卡磁道信息、卡片驗(yàn)證碼、個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼、卡片有效期等敏感賬戶(hù)信息。
對(duì)這一行為,此前攜程在接受媒體采訪時(shí)的回答是攜程網(wǎng)采用的信用卡支付方式符合國(guó)際慣例。
安全寶副總裁吳翰清表示,不排除有其他黑客在烏云曝出該漏洞前已經(jīng)通過(guò)該漏洞獲取安全日志,由于日志采用的是明文記錄,黑客無(wú)需破解就可以拿到支付數(shù)據(jù)。
根據(jù)烏云平臺(tái)的描述,此次漏洞出現(xiàn)的原因是攜程將用于處理用戶(hù)支付的服務(wù)接口開(kāi)啟了調(diào)試功能,也就是說(shuō)舒彧操作不當(dāng),而非因黑客攻擊導(dǎo)致,這也是招致用戶(hù)不滿(mǎn)的原因。
目前關(guān)于漏洞被曝光之前持續(xù)的時(shí)間、日志是否被其他人下載,是否有用戶(hù)被盜刷信用卡等問(wèn)題,攜程仍無(wú)法給出有說(shuō)服力的答案。
網(wǎng)易科技將繼續(xù)關(guān)注這一事件。(顧曉波)
本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù),所有內(nèi)容均由用戶(hù)發(fā)布,如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請(qǐng)
點(diǎn)擊舉報(bào)。