鼓勵恰到好處，批評基于感情
一位“培訓師媽媽”的教育原則
有一套教育“忽悠經(jīng)”，這是學生和家長對“培訓師媽媽”孫翠珍的最初印象。運用“忽悠”技巧，她幫許多孩子重新找到學習樂趣，也讓許多家長學會和孩子愉快相處。除了“忽悠”,孫翠珍還有什么好的教育方法？本期，她攜新書《給些陽光就燦爛》到來，告訴家長，“忽悠”只是技巧，教育更需要講原則，尤其是在對孩子提出鼓勵或批評時。
A不當鼓勵反成壓力
“很多家長大部分時候在給孩子無原則的鼓勵?！睂O翠珍說，真正的鼓勵不是告訴孩子，“這次你從60分考到了80分，下次一定能考90分?！边@樣的鼓勵不會起到作用，反而會被孩子理解為“你對我這次的成績并不滿意”。事實上，家長也很清楚，90分不是說考就考的，進步是循序漸進的過程，也和孩子的基礎(chǔ)緊密相關(guān)，基礎(chǔ)較差的孩子，要考這個分數(shù)，需要的不僅是鼓勵，還有家長的具體幫助。拋開這些，脫口而出“一定能考90分”，會給孩子造成壓力。
鼓勵要恰到好處，才能真正幫助孩子，所以，鼓勵需要講原則，其中一點是鼓勵時提出的期待要符合孩子的個人水平。另外，連續(xù)的鼓勵雖能對孩子的進步起鞏固作用，但也不必天天說，當孩子把某種努力變成習慣后，家長的口頭鼓勵就應(yīng)該退場。
鼓勵的第二個原則是不能濫用物質(zhì)獎勵?！邦l繁的物質(zhì)獎勵更適合3歲以下的孩子?！睂O翠珍不建議3歲以上孩子的家長總以物質(zhì)“誘惑”孩子進步。孫翠珍會給每個按時認真完成作業(yè)的三年級學生一塊橡皮作為獎勵。得到橡皮的孩子變得更積極，隨后，孫翠珍減少了發(fā)橡皮的次數(shù)，有孩子問：“我寫完了作業(yè)，為什么你不獎勵我了？”孫翠珍回答：“學習是為了自己，而不是為了一塊橡皮?！焙⒆佑謫枺骸澳菫槭裁粗澳憬o我們獎勵呢？”孫翠珍又答：“獎勵橡皮，是為了引導你們發(fā)現(xiàn)學習的樂趣?！?/p>
當物質(zhì)獎勵“退場”后，需要精神鼓勵及時“補位”。在孫翠珍看來，精神鼓勵可以是拍拍孩子的背，也可以是在孩子的作業(yè)本上寫下一句鼓勵的話，總之應(yīng)該是一些在孩子看起來特別的行為。有一次，孫翠珍突發(fā)奇想，帶了一把癢癢撓到教室，認真思考問題的孩子可以得到“胳膊上被撓3下”的獎勵。這個動作本身并沒有什么意義，但孫翠珍賦予了它鼓勵的內(nèi)涵，“被撓”這種“特殊待遇”也被孩子當成“殊榮”，課堂氣氛一下子活躍起來，每個“被撓”的孩子都笑瞇瞇地特別自豪。
B批評要注重“感情基礎(chǔ)”
“那位同學，不要講話了！”“你再不好好學，就別讀書了！”這樣直截了當?shù)呐u話語，經(jīng)常出現(xiàn)在課堂上與家庭中。孫翠珍不認同這樣直接的批評方式，因為這不但起不到糾正效果，還會傷害孩子的自尊心，破壞師生和親子感情。在她看來，批評需要講原則，這個原則便是“要有感情基礎(chǔ)”。
“沒讓孩子心甘情愿接受‘打壓’，就不能輕易‘打壓’孩子?！睂O翠珍說，作為培訓師，她一生氣，孩子們都會安靜聽話。她解釋，這不單純是因為“怕”，而是因為她平時對孩子很關(guān)心，她說，“孩子們接受了我是為他們好這一事實，在被我批評時，他們才會發(fā)自內(nèi)心地接受。”
去年，孫翠珍教過一名五年級的男孩，他在班里的成績倒數(shù)第一，數(shù)學考試長期只有三四十分。孫翠珍首先幫他建立自信，對其單獨輔導了一段時間，看到進步后，再讓他隨班學習。離開單獨輔導，孩子一回到大班級就不再那么用功，成績又下滑，幾次考試成績再次回歸三四十分。最后一次，孫翠珍氣得把男孩的卷子撕了，又拿出一張卷子讓他做題，這次他答出了80分。經(jīng)過這次，男孩隨大班學習也不敢馬虎，開始認真對待每一次測驗。
“如果沒有前面的耐心輔導，讓孩子感受到我的關(guān)心，那撕卷子一定會讓他傷心，甚至氣憤。正因為有前面的交流做鋪墊，我和孩子建立起了不錯的感情基礎(chǔ)，他非常了解我生氣不是為了羞辱他，而是心痛的一種表現(xiàn)，所以才不會被批評傷了自尊心，才能正確認識錯誤?！睂O翠珍這樣分析。不只是老師，家長也因如此，要先接納孩子，付出精力幫助孩子，讓孩子感受到你的關(guān)心，其后的批評教育才能被孩子心甘情愿接受，繼而發(fā)揮作用。
批評淘氣的孩子時，更要注意這一原則。不能一上來就是打壓，對孩子說“你不能這樣”、“不準那樣”，要先站在孩子的角度思考“他淘氣搗蛋是不是想引起關(guān)注？”先給予理解、關(guān)心、尊重，隨后再談改正缺點這個問題，家長就會發(fā)現(xiàn)孩子“好說話”很多。
C讓孩子從場景教育受益
除了鼓勵和批評，孫翠珍對常態(tài)的教育也有堅持的原則。她認為，要讓孩子明白一件事，講道理是很無力的，而情景教育方式卻能讓孩子更快接受和牢記教育內(nèi)容，這是教育的感同身受原則。
課堂上，難免有喜歡說小話的孩子，孫翠珍不會對他們說“你不要講話了！”她會請愛講話的孩子上臺扮演老師，當他開始“講課”，孫翠珍就“號召”其他同學干擾他。這樣一來，孩子有了切身的體驗，自然懂得上課講話是對授課者的不尊重。當然，孫翠珍也會給孩子改正的時間，她會與孩子商量好，如果發(fā)現(xiàn)他在課堂上講話，老師就會做一個面向他伸手握拳的手勢，看到這個手勢，孩子就能回憶自己站在講臺時的感受，停止說話。這個辦法，在孫翠珍的課堂上發(fā)揮了不錯的作用。
孫翠珍說，“場景教育，就是在用自然的手段引導孩子發(fā)現(xiàn)做人做事的道理。”有一次，孫翠珍在課堂上監(jiān)考，不知不覺就把腿盤到椅子上。一個眼尖的孩子立刻指出老師的不恰當動作。孫翠珍立刻放下腿，承認了自己的錯誤?？荚嚱Y(jié)束后，孫翠珍請同學們都留下來，幫她訓練禮儀。她先讓孩子們將桌子推到一邊，然后只坐在椅子的三分之一處，將腿偏向一邊，一只手扣著另一只手放在腿上，抬頭挺胸，笑不露齒。大家堅持了一會兒，開始哈哈大笑，男生們提出異議——這是女士坐姿。一位男生示范了男士坐姿，雙腿并攏，腰自然挺直。隨后，又有女生發(fā)現(xiàn)，之前示范的女士坐姿不適合課堂，男士坐姿不妨通用……一場歡樂的游戲過后，所有人都學到了正確的課堂坐姿，以后誰再坐得軟塌塌，就會被同學提醒，“你不記得那次坐姿游戲了嘛！”
人物檔案
孫翠珍，從事教育培訓工作15年，對家庭教育指導頗有心得，已出版相關(guān)書籍：《與兒子一起成長：媽媽當好培訓師》、《給些陽光就燦爛》、《滴滴答答微童話》、《忽悠老師講童話》等。
她的話
鼓勵時提出的期待要符合孩子的個人水平。
沒讓孩子心甘情愿接受“打壓”，就不能輕易“打壓”孩子。
讓孩子感受到你的關(guān)心，其后的批評教育才能被孩子心甘情愿接受，繼而發(fā)揮作用。
對話
說出合理期待就是鼓勵
本報記者：青春期的孩子比較敏感，大多能識破家長鼓勵和批評的真正動機，這時該怎么辦？
孫翠珍：的確，對初中的孩子“耍手段”，他很快會識破你的用心，結(jié)果就是不買賬。所以，我認為，對中學生的鼓勵不妨是直接說出合理的期待，切忌用“我相信你能行”等空洞的鼓勵話語。發(fā)現(xiàn)問題，也不要單純用鼓勵來重塑信心，而是要就事論事地幫他們找辦法，解決問題。至于批評，只要不是原則和道德問題，家長最好不要直接批評初中的孩子。因為他們有較強的自尊心及獨立意識，直接批評被接受的幾率不高。建議家長平時和孩子多聊天，若想孩子改正某種錯誤習慣，可以通過聊天來暗示，或經(jīng)過辯論來明晰道理。
本報記者：是否應(yīng)提倡家長輔導孩子寫作業(yè)？
孫翠珍：我并不建議將家長輔導變成孩子學習的一種常態(tài)。一是因為家長大多沒有系統(tǒng)的學科知識，未必能勝任輔導工作，若只是把答案草草告訴孩子，這不會對孩子有幫助。二是因為家長輔導會讓孩子形成依賴，懶得自己思考。具體的科目、具體的題目，家長都不必給予輔導，但一定要引導孩子養(yǎng)成良好的學習習慣，比如要督促孩子回到家先完成作業(yè)，書寫要工整等。另外，輔導班的老師，也不應(yīng)該給孩子事無巨細的輔導。引導孩子發(fā)現(xiàn)問題，自主提問，然后再幫其歸類問題，舉一反三，這才是輔導的意義。
