西蒙:中小企業(yè)是隱形冠軍
作者:賀朝暉 來源于:“ |
在昨日的中小企業(yè)高峰論壇上,赫爾曼·西蒙教授指出,雖然美國經(jīng)濟總量是德國的3倍,但美國經(jīng)濟在出口方面沒有德國方面多,秘密就出在德國的中小企業(yè)上。德國的中小企業(yè)中有500家企業(yè)是全球各行業(yè)的領(lǐng)袖,但我在報紙雜志上看到的很多都是美國的大公司,所以我稱他們是隱形冠軍,隱形冠軍也將是中國中小企業(yè)走向全球的成功戰(zhàn)略。
西蒙說,我想告訴大家一些事實,實際上廣東的中小企業(yè)中也有很多是隱形冠軍,因為中國有很多世界第一。中國個人電腦產(chǎn)量世界第一,超過日本;中國機械制造產(chǎn)量世界第一,超過德國;中國內(nèi)陸筆記本電腦產(chǎn)量世界第一,超過臺灣地區(qū)。隱形冠軍為什么會成功?我們從他們身上可以學到什么?通過我過去20年的研究,有7條經(jīng)驗。 首先是目標經(jīng)驗,他們都是雄心勃勃的,比如全力拿到市場冠軍,而且保持下去,不只是市場占有第一。如我們希望成為全球世界頂尖的;在我們經(jīng)營的市場,游戲規(guī)則由我們來定;我們希望成為心理市場的領(lǐng)先者。隱形冠軍謀求全球市場領(lǐng)先,別無他求。他們已成為所在市場世界第一。 其次是專注:他們是市場冠軍,但從不多元化,經(jīng)營專長業(yè)務;他們致力于做專做深不是大而廣。隱形冠軍將產(chǎn)品與技術(shù)的專業(yè)化與全球銷售和營銷結(jié)合起來。他們通過自己的分公司服務各個目標市場,不把顧客關(guān)系委托給第三方。隱形冠軍非常善于貼近頂級顧客,他們不是走單一路線,而是既受技術(shù)驅(qū)動又受市場驅(qū)動。他們以價值而非價格為驅(qū)動力。 其三是全球化戰(zhàn)略,全球銷售與營銷,因為他們的市場很小,他們必須專注于全球市場,他們在全球化過程中都不是通過分銷商,而且直接面對顧客。 其四是他們把產(chǎn)品的專業(yè)化與全球化的銷售緊密聯(lián)系在一起。 其五是創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新。世界頂尖的隱形冠軍每百位員工擁有30-50項專利。隱形冠軍有很強的產(chǎn)品與流程創(chuàng)新能力,他們的創(chuàng)新活動面對全球并持續(xù)不斷。 其六是貼近競爭者,與最強的競爭者正面交鋒,通常與一個地區(qū)的頂級競爭者展開競爭,而且積極地尋求競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略性的客戶優(yōu)勢。 其七是有很高的員工勞動生產(chǎn)力。領(lǐng)導者方面,人均在位22年,很好地保持了連續(xù)性,對于企業(yè)做長期的努力很有幫助。他們都具有真實的企業(yè)家勇氣,其領(lǐng)導風格是在原則上獨裁,在細節(jié)上積極參與并表現(xiàn)出靈活性與高度的連續(xù)性。隱形冠軍擁有員工高度認同、激勵作用強大的、強有力的企業(yè)文化。 隱形冠軍最大的特征就是堅持走自己的路,所做的很多與現(xiàn)代管理教學的內(nèi)容不同,給了我們許多啟示。
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