面對(duì)詰責(zé)，沒(méi)智慧人的第一反應(yīng)是惱羞，接著成怒，然后如下行為相繼而出：
- 不加思考地非理性反駁
- 仇視詰難者及其信息內(nèi)容 -- 無(wú)論其對(duì)錯(cuò)
- 放大對(duì)方言語(yǔ)漏洞和人格缺點(diǎn)
- 言不由衷，語(yǔ)氣惡劣，神態(tài)憎惡（促使沒(méi)智慧的詰責(zé)者質(zhì)疑升級(jí)）
- 持續(xù)加強(qiáng)仇視對(duì)方同時(shí)美化（甚至欺騙）自己，尋找有利自身辯詞（總能找到）
- 持續(xù)上述正反饋步驟，繼續(xù)放大“詰責(zé)-反駁”態(tài)勢(shì)至任意可能級(jí)別
把大腦交給基因去控制，不能說(shuō)不是一種隱藏的懶惰和愚蠢。這種非理性的條件反射在基因進(jìn)化史中的作用，我現(xiàn)在尚不完全知曉。顯然，這是一種無(wú)趣而無(wú)益，尚待進(jìn)化淘汰的情緒反應(yīng)。
究根問(wèn)底，惱羞成怒的緣由可能如下：
- 自私 -- 多半認(rèn)為對(duì)方自私，自己無(wú)私
- 感受遠(yuǎn)低于預(yù)期 -- 錯(cuò)誤地高估預(yù)期效果
- 價(jià)值觀沖突 -- 高估自己價(jià)值觀的重要性
- 資源約束 -- 時(shí)間或者金錢(qián)等資源有限
- 虛榮心受挫
- 過(guò)于把自己當(dāng)回事或者以自我為中心
- 未能充分認(rèn)識(shí)溝通的復(fù)雜性并低估難度
- 未能正確評(píng)估詰難者性格特征
自私是最根本的人性，也是資源有限約束條件下的自然選擇剛性規(guī)則，所謂倉(cāng)廩實(shí)而知禮儀。強(qiáng)調(diào)別人自私或者暗示自己較為無(wú)私是愚蠢可笑的。除了自己的父母，子女或者是足夠聰明的朋友，別對(duì)任何人妄談自私。仁義出，有大偽。父母子女間的無(wú)私是自然進(jìn)化的智慧，朋友間的無(wú)私是智慧的代名詞；前者可以是不平衡的，后者必定靠平衡來(lái)維系。平衡的策略（有別于馬太策略或者伊斯蘭教以牙還牙教義）：對(duì)慷慨者加倍慷慨，對(duì)吝嗇者維持適可而止水平的禮尚往來(lái)。
認(rèn)同感對(duì)沒(méi)智慧的人具有超出你想像的重要性，而對(duì)于有智慧的人，大家最終是彼此認(rèn)同的；因此，除了自己的父母，子女或者是足夠聰明的朋友，決不要輕易談?wù)搩r(jià)值觀 -- 對(duì)沒(méi)智慧的人而言那是對(duì)牛彈琴，甚至?xí)葑優(yōu)橥i打滾。同樣的，除了自己的父母子女，永遠(yuǎn)不要解釋。
讓我們謹(jǐn)記Charlie Munger和Warren Buffett的教誨，努力做個(gè)聰明人：
你會(huì)認(rèn)同我的，因?yàn)槟闶锹斆鞯?，而我是正確的。
Think about it a little more and you will agree with me because you're smart and I'm right.
-- Charlie Munger
沒(méi)智慧的人有解釋?zhuān)唤忉尩娜擞兄腔邸?br>Fools give you reasons, wise men never try.
-- Warren Buffett
遵循溫故知新，善始善終的原則，贅述小結(jié)：
- 面對(duì)詰責(zé)努力放慢條件反射速度，至少遲疑3分鐘
- 開(kāi)始微笑并持續(xù)
- 提醒自己要努力做個(gè)有智慧的人，在此之前不許開(kāi)口
- 盡可能地降低語(yǔ)速，改善語(yǔ)調(diào)
- 提醒自己，對(duì)方的詰責(zé)多半是對(duì)的吧，所謂怒后吐真言，分析一下又有何妨
- 如果對(duì)，理當(dāng)狂喜，欣然接受，表示感謝，誠(chéng)懇改正，所謂聞過(guò)則喜
- 如果錯(cuò)，千萬(wàn)別沒(méi)智慧，千萬(wàn)別解釋?zhuān)灰喈?dāng)狂喜，從他人的錯(cuò)誤中獲得進(jìn)化的經(jīng)驗(yàn)，所謂無(wú)則加勉
- 不解釋?zhuān)徽務(wù)搩r(jià)值觀，不與豬打滾
- 別把他人對(duì)自己的看法和言語(yǔ)當(dāng)回事，一文不值；我正確是因?yàn)槲业耐评碚_，而非柏拉圖，牛頓或者巴菲特說(shuō)我正確 -- 先哲鴻鵠如此，非燕雀言詞所能動(dòng)
- 不是一個(gè)人的世界，差異，非難必定超出預(yù)期；充分估計(jì)沖突程度和持續(xù)時(shí)間，準(zhǔn)備接受從所未聞的責(zé)難
- 預(yù)先評(píng)估對(duì)方的性格特征，努力消滅沖突于萌芽之中
- 評(píng)估并修正對(duì)方的預(yù)期，努力不擴(kuò)大對(duì)方預(yù)期差異感覺(jué)
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